Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
3 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Dałam 5 gwiazdek bo kupuję u Państwa już nie po raz pierwszy i jestem zadowolona z produktów. Dlatego maksimum. Tym razem ze względu na kwotę miałam sobie wybrać prezent, wybrałam liofilizowane truskawki. Niestety w zamówieniu go nie otrzymałam. Niby nic takiego ale jednak "zgrzyt"...
Dzien dobry,
bylam bardzo zadowolona z poprzednich zamowien, niestety ostatnim bylam, jestem bardzo zawiedziona. Cynamom celjlonski, ktory zamówilam po raz 3 , tym razem nie nadaje sie do spozycia. Jest pokryty dziwnym nalotem, , nie wyglada zupelnie jak moj poprzedni towar. Jest tak twardy, ze nie da sie go przelamać. Zamowilam 4 opakowania i nie wiem czy do wykorzystania beda 3-4 laski. Przykro mi, ze tak zostalam potraktowana, ze nikt nie sprawdza jakosci towaru przed wysylka. Chcac nie chcac jestem zmuszona kupowac ten towar ( no i przy okazji inne razem zamawiane ) u innego dostawy.
Pozdrawiam
Iwona
W zamówieniu brakowało sera żółtego. Po emailu został on wysłany poczta polską. Listonosz nie próbował dostarczyć przesyłki, tylko zostawił awizo, więc ser czekał w placówce poczty w wysokiej dla niego temperaturze. Po odebraniu nadawał się tylko do kosza. Kolejny email wysłałam z reklamacją i prośbą o zwrot pieniędzy, ale już na niego nie otrzymałam odpowiedzi. Małe pieniądze, bo jakieś 8zl ale nie tak powinna wyglądać obsługa klienta.
Zgłoś opinię
26 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówiłam ziarno kakaowca. Owszem, przyszło. Nie znając się na przygotowaniu, zadałam pytanie na Fb profilu firmy. Przez tydzień nie dostałam odpowiedzi. Owszem, poszukam w sieci, jak to się je, ale...
Zgłoś opinię
20 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Dzieńdobry. Otrzymałam paczkę za którą dziękuję ale mam uwagę. Zamówiłam herbatę Matche i jest bardzo krótka data ważności dzisiaj jest 20 październik a data ważności jest 24 październik trudno wypić tyle herbatyw ciągu 4 dni !!!!!!!! Dowidzenia. Pozdrawiam.
Witam. Niestety słodzik że stawia przyszedł do mnie kompletnie wilgotny, przez co nie dało się go wydostać za pomocą aplikatora z opakowania. Musila być źle przechowywany. Cała reszta zakupów była Ok. Proszę zwrócić na to uwagę.
Zgłoś opinię
21 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Zaleciliscie zwiększenie kwoty zamowienia zachecajac gratisami ale o nich zspomnieliscie . To albo bledy w waszej aplikacji albo cwaniactwo. Chetnie poznam wasze stanowisko.
Zgłoś opinię
17 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Lepiej pakować paczki do wysyłki. Dotrzymywać słowa danego klientowi. Poprawić komunikację między biurem obsługi a magazynem.
Zgłoś opinię
25 cze 2023
Opinia zweryfikowana
nie wkładać towaru w uszkodzonych opakowaniach lub starannej zabezbieczać towary w paczce
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.