stoldrew.com
Opinie:

 Opinie łącznie (419) Opinie (327) w ciągu ostatnich 12 miesięcy

Podsumowanie Opinii

Klienci najczęściej chwalą wysoką jakość drzwi oraz ich solidne wykonanie, a także doceniają profesjonalizm, uprzejmość i pomocność obsługi klienta. Wysoko oceniana jest także łatwość kontaktu z firmą oraz jasność przekazywanych informacji. Wielu klientów pozytywnie wypowiada się o szybkim, sprawnym i terminowym procesie dostawy, jak również o solidnym i bezpiecznym pakowaniu drzwi. Montaż drzwi oceniany jest przeważnie pozytywnie, szczególnie ze względu na czytelne instrukcje i łatwość montażu. Kilka osób zgłasza zastrzeżenia dotyczące szczegółów wykończenia drzwi oraz przypadki uszkodzeń powstałych podczas transportu. Sporadycznie pojawiają się także uwagi dotyczące opóźnień lub problemów logistycznych przy dostawie. Niektórzy klienci wskazują również na braki lub trudności techniczne związane z montażem drzwi.

Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.

Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,

Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opinii

Opiniestoldrew.com

(5)
(7)
(8)
(24)
(283)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

świetny kontakt z biurem obsługi i wspar…

Jestem bardzo zadowolona z zakupu. Świetny kontakt z biurem obsługi i wsparcie w doborze dokładnie takich drzwi jakie są potrzebne. Sprawna dostawa zabezpieczona w fachowy sposób. Dość intuicyjny montaż wspierany instrukcją i filmami instruktażowymi. Po zamontowaniu drzwi sprawują się bez zarzutu. Rozważam koejne zakupy.

Odpowiedź ze sklepu stoldrew.com

Bardzo dziękujemy za tak miłą i wyczerpującą opinię! Niezmiernie cieszymy się, że nasze wsparcie na etapie wyboru drzwi okazało się pomocne, a cały proces - od kontaktu z biurem obsługi, przez bezpieczną dostawę, aż po intuicyjny montaż - przebiegł zgodnie z oczekiwaniami. To dla nas ogromna satysfakcja, że drzwi sprawują się bez zarzutu i idealnie dopełniają wnętrze. Będzie nam bardzo miło gościć Panią ponownie przy kolejnych zakupach. W razie jakichkolwiek pytań w przyszłości, pozostajemy do pełnej dyspozycji. Serdecznie pozdrawiamy i życzymy wiele radości z użytkowania naszych produktów! Zespół Stoldrew
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane

Drzwi ukryte

Szybka dostawa,drzwi łatwe w montażu,dzięki instrukcji,oraz filmu i struktażowego.Dobre wykonanie ,niedługo zamawiam kolejne 3 lub 4 drzwi ,ponieważ trwa remont.Zanówiłem również klamkę z blokadą ,z wewnętrznym zamkiem,nie mam klucza do drzwi tylko klamkę z zamkiem magnetycznym,bardzo polecam.

Odpowiedź ze sklepu stoldrew.com

Bardzo dziękujemy za tak szczegółową i pozytywną opinię! Niezmiernie nas cieszy, że zarówno szybka dostawa, jak i sam montaż przebiegły bezproblemowo - to dla nas świetna wiadomość, że nasze instrukcje oraz filmy instruktażowe okazały się pomocne. Bardzo nas również cieszy, że jakość wykonania drzwi oraz nowoczesne rozwiązanie z klamką i zamkiem magnetycznym spełniły Państwa oczekiwania. Trzymamy kciuki za przebieg remontu i już teraz nie możemy się doczekać kolejnego zamówienia! Jesteśmy przekonani, że kolejne drzwi będą prezentować się równie dobrze. Dziękujemy za zaufanie i do usłyszenia przy kolejnych zakupach w Stoldrew! Z poważaniem, Zespół Stoldrew
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Wspaniała obsługa klienta, Pani Monika Szczesny była bardzo pomocna, cierpliwa i profesjonalna chociaż niechlubnie byłam uciążliwym klientem. Jestem bardzo zadowolona i będę polecać dalej. Drzwi również bardzo dobrze wykonane, wszystko bez zastrzeżeń. Serdecznie polecam!

Odpowiedź ze sklepu stoldrew.com

Serdecznie dziękujemy za zaufanie i 5 gwiazdek! Ogromnie cieszy nas fakt, że jest Pani zadowolona zarówno z jakości drzwi, jak i standardu obsługi. Pochwała dla pani Moniki już do niej wędruje - to dla nas duma mieć taki zespół. Niech drzwi służą niezawodnie przez długie lata! Pozdrawiamy, Stoldrew.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Super jakość, jak na razie nie montuje, wykonanie zgodnie z opisem ciepła rama, wszystko zgodnie z zamówieniem. Towar dojechał bez najmniejszych uszkodzeń. Najładniejsze w drzwi z kolekcji i takie które rozświetlą korytarz, oczywiście z lustrem weneckim.

Odpowiedź ze sklepu stoldrew.com

Pięknie dziękujemy za tak szczegółową opinię! Niezmiernie cieszy nas, że zamówienie dotarło w nienaruszonym stanie, a kolekcja z lustrem weneckim skradła Państwa serce. Jesteśmy przekonani, że po montażu drzwi będą nie tylko pięknie rozświetlać korytarz, ale też świetnie trzymać ciepło. Pozdrawiamy, zespół Stoldrew!
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane

Zadowolony

Towar zgodny z opisem. Realizacja w terminie wskazanym w ofercie. Ocena dobra gdyż zdarzyła się pomyłka w przesłanym zamówieniu. Została ona bardzo szybko skorygowana. Zareklamowany element został dosłany w ciągu 1,5 dnia od zareklamowania go.

Odpowiedź ze sklepu stoldrew.com

Bardzo dziękujemy za szczerą opinię oraz wyrozumiałość! Cieszymy się, że mimo początkowej pomyłki, cała sytuacja została rozwiązana w sposób, który spełnił Państwa oczekiwania. Dbamy o to, aby ewentualne błędy korygować błyskawicznie, dlatego niezwykle miło nam słyszeć, że reklamowany element dotarł tak szybko. Dziękujemy za docenienie naszego podejścia do obsługi klienta i mamy nadzieję, że przy kolejnym zamówieniu zasłużymy już na pełne 5 gwiazdek. Zapraszamy ponownie do Stoldrew! Z pozdrowieniami, Zespół Stoldrew
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Polecam, zamówione drzwi są bardzo solidnie wykonane a realizacja zamówienia nastąpiła szybciej niż informuje o tym dostawca na stronie internetowej sklepu.

Odpowiedź ze sklepu stoldrew.com

Bardzo dziękujemy za polecenie i podzielenie się swoimi spostrzeżeniami! Cieszymy się, że jakość wykonania naszych drzwi spełniła Państwa oczekiwania. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były solidne i trwałe. Jesteśmy również bardzo zadowoleni, że udało nam się zrealizować zamówienie szybciej, niż zakładaliśmy. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy do ponownych zakupów w Stoldrew. Z pozdrowieniami, Zespół Stoldrew
Community member 
5 Opinie
 Zweryfikowane
Cena produktu korzystna, szybka dostawa, drzwi jeszcze nie są zamontowane więc nie mogę wyrazić całkowitej opinii. Trochę zadziwiła mnie waga tych drzwi. Ta lekkość jest niepokojąca ale po montażu przekonam się czy było warto.

Odpowiedź ze sklepu stoldrew.com

Dziękujemy za opinię! Miło nam, że dostawa przebiegła szybko, a cena okazała się korzystna. Co do wagi drzwi - nowoczesne systemy drzwiowe projektuje się tak, aby były lżejsze dla wygody użytkowania i ochrony okuć, przy jednoczesnym zachowaniu świetnych parametrów technicznych. Trzymamy kciuki za sprawny montaż i jesteśmy pewni, że finalny efekt Pana usatysfakcjonuje! Pozdrawiamy, Zespół Stoldrew
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Wszystko super,świetny kontakt z firmą, terminowość. Drzwi jeszcze nie zamontowane ale wydaje się wszystko w porządku.

Odpowiedź ze sklepu stoldrew.com

Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię i miłe słowa o naszej obsłudze oraz terminowości! Cieszymy się, że kontakt z naszym zespołem ocenili Państwo tak wysoko. Mamy nadzieję, że montaż drzwi przebiegnie równie sprawnie i bezproblemowo, a efekt końcowy będzie w pełni satysfakcjonujący. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości podczas montażu, pozostajemy oczywiście do Państwa dyspozycji. Życzymy powodzenia z resztą prac remontowych! Z pozdrowieniami, Zespół Stoldrew
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

:)

Same drzwi w porządku, porządnie zapakowane, bardzo dobra jakość i wiele opcji konfiguracji. Duża wygoda. Bardzo duży minus za dostawę. Okazało się, że zamówienie wiezione jest samochodem o masie pow. 7ton, przez co kierowca odmówił wjazdu na osiedle z ograniczeniem do 3.5 tony. Zrozumiałe. Natomiast nie po to płaci się 250zł za dostawę pod drzwi, aby później samemu wozić je przez pół miasta, organizować sobie większy samochód i tracić czas na ich przewóz. Być może mogliśmy przy zamawianiu poinformować sklep o takim ograniczeniu, ale dotąd nie zdarzyła nam się taka sytuacja, a zamawialiśmy masę rzeczy do remontu.

Odpowiedź ze sklepu stoldrew.com

Szanowny Panie, bardzo dziękujemy za wybór marki Stoldrew oraz za wysoką ocenę jakości naszych drzwi i możliwości ich konfiguracji. Cieszymy się, że produkt spełnił Pana oczekiwania pod względem wykonania. Jednocześnie jest nam bardzo przykro z powodu niedogodności związanych z dostawą. Chcielibyśmy wyjaśnić, że transport zamówień wielkogabarytowych realizujemy za pośrednictwem wyspecjalizowanych firm kurierskich, które operują ciężką flotą, aby zapewnić bezpieczeństwo przesyłek. Rozumiemy Pana rozczarowanie, jednak jako nadawca nie zawsze mamy wpływ na wielkość pojazdu, jaki firma logistyczna skieruje na daną trasę, a kierowca ma obowiązek przestrzegać przepisów drogowych (w tym ograniczeń tonażowych). Mamy nadzieję, że wysoka jakość samych drzwi i komfort ich użytkowania zrekompensują te początkowe trudności z transportem. Z poważaniem, Zespół Stoldrew
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane

Drzwi ukryte

Drzwi wyglądają świetnie, pomalowane jak ściana gubią się w pomieszczeniu. Transport bezpieczny.

Odpowiedź ze sklepu stoldrew.com

Bardzo dziękujemy za podzielenie się wrażeniami! Cieszymy się, że efekt „ukrycia” drzwi w ścianie udał się tak znakomicie - to nowoczesne rozwiązanie, które zawsze prezentuje się niezwykle efektownie. Bardzo nam miło słyszeć również, że zadbaliśmy o odpowiednie zabezpieczenie przesyłki, aby produkt dotarł do Państwa w idealnym stanie. Dziękujemy za zaufanie i życzymy wiele satysfakcji z pięknego wystroju wnętrza! Z pozdrowieniami, Zespół Stoldrew
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Świetna obsługa!

Sprawna obsługa klienta, bardzo pomocni fachowcy, którzy przed zakupem odpowiedzieli na wszystkie pytania i doradzili odpowiednie drzwi. Dodatkowe punkty za szybką reakcję, kiedy ukazało się, że zamówiłam zły wymiar. Bardzo polecam firmę i produkty!

Odpowiedź ze sklepu stoldrew.com

Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa! Cieszymy się, że nasze doradztwo okazało się pomocne – wiemy, że wybór drzwi to decyzja na lata. Pomyłki w wymiarach czasem się zdarzają dlatego zawsze staramy się reagować błyskawicznie, by budowa lub remont przebiegały bez stresu. Niech drzwi Stoldrew służą Pani jak najlepiej!
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Drzwi bardzo dobrze zapakowane i zabezpieczone. Wszystko zgodne z zamówieniem. Drzwi bardzo ładne, jak będą służyły, czas pokaże.

Odpowiedź ze sklepu stoldrew.com

Bardzo dziękujemy za 5 gwiazdek i opinię! Cieszymy się, że drzwi dotarły bezpiecznie i wszystko jest zgodne z zamówieniem, ponieważ solidne pakowanie to dla nas podstawa. Jesteśmy przekonani, że z biegiem czasu drzwi w pełni potwierdzą swoją jakość i będą cieszyć oko oraz służyć bezawaryjnie przez długie lata. Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Stoldrew
Community member 
3 Opinie
 Zweryfikowane

Wzorowa obsługa

Blyskawiczna wysyłka, dobry kontakt, towar również spełniający wszystkie oczekiwania, POLECAM ! ! !

Odpowiedź ze sklepu stoldrew.com

Dzień dobry! Bardzo dziękujemy za tak entuzjastyczną opinię i najwyższą ocenę. Ogromnie nas cieszy, że zarówno nasza logistyka, komunikacja, jak i sam produkt spełniły wszystkie Państwa oczekiwania. Dziękujemy za polecenie - to dla nas najlepsza wizytówka! Zapraszamy do nas ponownie i życzymy dużo zadowolenia z użytkowania naszych drzwi. Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Stoldrew.
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Szybka obsługa zamówienia, bardzo dobry kontakt, zamówienie bardzo dobrze zapakowane i zabezpieczone 😊 polecam firma solidna

Odpowiedź ze sklepu stoldrew.com

Ogromnie dziękujemy za tak szczegółową opinię i 5 gwiazdek! Sprawna obsługa oraz stały kontakt z klientem to nasze priorytety, ale wyjątkowo mocno cieszy nas Pani uznanie dla sposobu pakowania. Wiemy, jak ważny jest bezpieczny transport drzwi, dlatego w firmie Stoldrew dbamy o solidne zabezpieczenie każdej paczki. Tytuł „solidnej firmy” to dla nas najlepsza nagroda. Pozdrawiamy serdecznie!
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Drzwi są bardzo ładne, szybko dostarczone i dobrze zapakowane. Informacja przypominająca o sprawdzeniu paczki przed odbiorem i odpowiednie kroki aby spisać protokół pojawiły się kilkukrotnie, co uważam za plus, widać że sprzedawcy zależy aby klient otrzymał produkt nienaruszony lub mógł skorzystać z ubezpieczenia w razie uszkodzenia. Kontakt z firmą jest dobry, wiadomości przejrzyste, w każdej jest podany numer tel do osoby zajmującej się zamówieniem więc gdyby wystąpiły wątpliwości nie trzeba latać i szukać go na stronie. Firma kurierska z której usług korzysta stoldrew również wypadła pozytywnie, kurier był miły i spokojnie zaczekał aż wszystko sprawdziliśmy.

Odpowiedź ze sklepu stoldrew.com

Serdecznie dziękujemy za tak szczegółową i pozytywną opinię! Cieszymy się, że drzwi spełniły oczekiwania, a cały proces – od kontaktu po dostawę – przebiegł pomyślnie. Dokładamy starań, by każdy klient czuł się pewnie i komfortowo na każdym etapie realizacji zamówienia. Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Stoldrew
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Firma jest słowna, drzwi zostały dostarczonego w przedziale czasowym, jaki został podany przez firmę. Drzwi bardzo dobrze zabezpieczone

Odpowiedź ze sklepu stoldrew.com

Dziękujemy serdecznie za opinię i zaufanie! Słowność i bezpieczeństwo transportu to dla nas absolutny priorytet. Cieszymy się, że dostawa przebiegła sprawnie i zgodnie z planem, a drzwi dotarły idealnie zabezpieczone. Niech służą jak najlepiej! Pozdrawiamy, zespół Stoldrew.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Przesyłka zerealizowana szybko. Towar bez uszkodzeń. Jedyny wada strony Stoldrewu to brak wersji zamka w drzwiach wewnętrznych " tyklo klamka "

Odpowiedź ze sklepu stoldrew.com

Dziękujemy za pozytywną opinię. Staramy się, aby terminy realizacji były u nas tak solidne, jak nasze drzwi. Cieszymy się, że wszystko dotarło na czas. Pozdrawiamy, zespół Stoldrew.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
To było kolejne zamówienie, jak zawsze wszystko OK, kontakt z firmą może być wzorem dla innych

Odpowiedź ze sklepu stoldrew.com

Dzień dobry! Bardzo dziękujemy za ponowne zaufanie i tak niezwykle miłe słowa. Jesteśmy dumni, że po raz kolejny mogliśmy sprostać Państwa oczekiwaniom. Szczególnie cieszy nas docenienie jakości naszej komunikacji - staramy się, aby obsługa klienta w Stoldrew zawsze stała na najwyższym poziomie. Dziękujemy, że są Państwo z nami, i do zobaczenia przy kolejnych realizacjach! Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Stoldrew.
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Wszystko w terminie i zgodnie z opisem. Polecam.

Odpowiedź ze sklepu stoldrew.com

Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię i polecenie! Cieszymy się, że realizacja przebiegła terminowo, a otrzymany produkt w pełni odpowiadał opisywanym przez nas parametrom. Zadowolenie naszych klientów jest dla nas priorytetem. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie do zakupów w Stoldrew! Z pozdrowieniami, Zespół Stoldrew
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
drzwi bardzo ładne. polecam

Odpowiedź ze sklepu stoldrew.com

Bardzo dziękujemy za miłą opinię i polecenie! Cieszymy się, że drzwi prezentują się świetnie i spełniły Państwa oczekiwania pod względem wizualnym. Zadowolenie naszych klientów oraz estetyka produktów to dla nas absolutny priorytet. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie do zakupów w Stoldrew! Z pozdrowieniami, Zespół Stoldrew

Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności

Opinie zweryfikowane:

Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.

Zaimportowane opinie:

Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.