Mrowka-SklepDT.pl
Opinie:

 Opinie łącznie (14 389) 

4,71

Doskonały

14 389 reviews since 22 mar 2024

5
86 %
4
8 %
3
2 %
2
< 1 %
1
4 %
znak jakości
Ważny
Ważny od: 2 kwi 2024
mrowka-sklepdt.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
Zweryfikowana tożsamość
Szyfrowana transmisja danych
Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się,

Podsumowanie Opinii

Klienci doceniają szybkość i terminowość dostawy, bardzo dobrą jakość obsługi klienta, sprawny proces reklamacji i zwrotów oraz jasną i bieżącą komunikację o statusie zamówienia. Wiele pozytywnych opinii dotyczy również wysokiej jakości i zgodności produktów z opisem, solidnego zabezpieczenia przesyłek oraz atrakcyjnych cen, które podkreślają korzystny stosunek jakości do ceny. Wśród obszarów wymagających poprawy pojawiają się uwagi dotyczące opóźnień w dostawie, problemów z kurierami i niewystarczającego pakowania przesyłek, co czasami prowadzi do ich uszkodzeń. Klienci zgłaszają także pojedyncze przypadki drobnych defektów produktów, niekompletności zamówień, sporadycznego braku odpowiedzi ze strony obsługi klienta, nieprofesjonalnego podejścia oraz opóźnień w powiadomieniach lub braku informacji o statusie zamówienia.

Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.

Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,

Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opinii

OpinieMrowka-SklepDT.pl

(401)
(102)
(213)
(852)
(9443)
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Szybka wysyłka, 100% zgodna z ofertą. Klucz udarowy kupiony do odkręcania kół samochodowych w moim przypadku to dwa Nissany, piszę opinię po odkręceniu 4-ech kół. Sprzęt ma moc, 1.5 sekundy i nakrętka wyskakuje z felgi, jak długo będzie działał czas pokaże, żeby nie było tak różowo to na minus zaliczyć trzeba niską jakość nakładek do odkręcania, zdecydowanie nie nadają się do udaru - cieniutkie ścianki, nie hartowane, potwierdzam opinie innych kupujących, przełącznik kierunku obrotów bardzo lekko się przesuwa, trzeba bardzo uważać żeby nie włączyć przeciwnych obrotów od zamierzonych. Osoby osoby o dużych dłoniach ( mały bocheneczek chleba) będą miały problem, miejsce diody do oświetlenia bez sensu w dodatku moja świeci w bok, wiem że wymienione minusy są może drobne ale pamiętajmy że całość składa się również z takich drobnych rzeczy. Podsumowując - sam klucz jego moc i działanie duży plus, mały minus za pozostałe drobiazgi.

Odpowiedź ze sklepu Mrowka-SklepDT.pl

Bardzo dziękujemy za opinię! Serdecznie pozdrawiamy i zapraszamy na ponowne zakupy! :)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Zamówiony towar był idealnie zabezpieczony. Zgodny z opisem. Jedyny kłopot był z wydobyciem śrób i sprężyny włożonych do rury, ponieważ się zaklinowały. Przy zamawianiu towaru lepiej dać klientowi informację o tym, że kurier nie dostarcza paczki pod drzwi, ponieważ z góry poinformował mnie o tym, że tego nie zrobi (na stronie sklepu jest napisane, że poproszony nie odmawia). Kurier nie dzwonił wcześniej, że będzie, nie chciał poczekać na mnie 10 minut a umówiony na inną godzinę i inny dzień sam zmienił termin i zamiast być wieczorem, przyjechał rano. Firma kurierska Ambro to dla mnie dno.
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
pomimo ze to jest skladane to dobre i ma fajne wyciagana rure jak odkurzacz,dzial super, jeste zachwucown metalowymi nozamii tarcza metalow tnie jak brzytew, tylko trzeba ubranie ochronne i kask na twarz zakldac, bo jak z taka moca uderzy klacze rosliny to naprawde bardzo boli. za te pieniadze bardzo dobry sprzet.Martwie sie tylko na jak dlugo starcza te baterie i czy mozna kupic wymienne oodzdzielnie w mrówce, jak te sie popsuja? polecam z calego serca
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Ogólnie bardzo śmieszna sytuacja . Zamówiłam dostarczono mi zamówienie , i w ten sam dzień dostałam info że moje zamówienie zostało anulowane . Próbowałam dodzwonić się na infolinię . Jednak cały czas mnie rozłączano . Towar okej , przyszedł w otwartym kartonie podklejony taśmą . Dziwne . Kontakt z infolinią zerowy . Także patrząc na to co się wydarzyło , nie złożę nigdy więcej zamówienia w tym sklepie . Daje 5 gwaiazrek tylko dlatego że basen jest sprawny .
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Dzień dobry Towar otrzymałem i jestem zadowolony. Nie mogłem na stronie internetowej sklepu zapłacić przelewem bankowym, tylko pokazywały się nowinki albo rejestracja karty bankowej lub Blik. Skończyło się na sprzedaży za pobraniem, co w dalszej procedurze i tak zapłaciłem przelewem bankowym przez Inpost - co podrożyło transakcje o wartość 25 zł za pobraniem. Nie mniej dziękuję za towar i serdecznie pozdrawiam. Stanisław

Odpowiedź ze sklepu Mrowka-SklepDT.pl

Serdecznie pozdrawiamy, zapraszamy ponownie na zakupy! :)
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Kupiłam podkaszarkę i opryskiwacz, dwa urządzenia zasilane akumulatorami. Już je wypróbowałam na mojej działce: podkaszarką wykosiłam trawę na alejkach i w różnych zakamarkach na jednym akumulatorze. Opryskiwacz 6 litrów w zupełności wystarcza na moje potrzeby, działa świetnie, jest lekki, wygodny i nie muszę pompować. Te urządzenia znacznie ułatwiły moją pracę w ogrodzie, jestem bardzo zadowolona.

Odpowiedź ze sklepu Mrowka-SklepDT.pl

Serdecznie pozdrawiamy, zapraszamy ponownie na zakupy! :)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Fajna spawarka, już była testowana i daje radę. Miła obsługa ale mimo kontaktu telefonicznego brak wykończenia. Można było zaproponować klientowi elektrody ew. Maskę automatyczną bo ta z kompletu ma tak czarne szkło, że łuk jest ledwo widoczny. Dodatkowo lub w zasadzie głównie kuleje system nadawania przesyłek. Zamówienia dokonałem w piątek a przesyłkę otrzymałem w następnym tygodniu w czwartek.

Odpowiedź ze sklepu Mrowka-SklepDT.pl

Serdecznie pozdrawiamy, zapraszamy ponownie na zakupy! :)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Je suis un Belge qui vit en Pologne "région de Podlaskie" je recommande vraiment le magasin Mrowka, livraison super rapide et prix excellent. Didier. Jestem Belgiem mieszkającym w Polsce (województwo podlaskie). Gorąco polecam sklep Mrówka; super szybka dostawa i świetne ceny. Didier.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Zakupiłam dwa artykuły podkaszarke i pile na wysięgniku do gałęzi.

Zakupiłam dwa artykuły.Podkaszarka jest naprawdę super.Cicha,lekka,docina trawkę rewelacyjnie.Jeszcze wszystkich dodatków do niej nie używałam ale widzę ,że już jestem zadowolona.Kazda kobieta da radę,Pile do gałęzi jeszcze nie stosowałam ale wygląda obiecująco. Dziękuję za towar i na pewno jeszcze coś dokupie.

Odpowiedź ze sklepu Mrowka-SklepDT.pl

Bardzo dziękujemy za opinię! Serdecznie pozdrawiamy i zapraszamy ponownie na zakupy! :)
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Przesyłkę otrzymałem w miarę szybko. Jeszcze nie było mi dane aby sprawdzić sprzętu w działaniu (myjka ciśnieniowa na baterie). Ostatnio lekko pada, a chciałem sprawdzić na ogródku. Pobieżnie sprawdziłem zawartość walizki. Wszystko sprawdzi się w praniu. Moje największe obawy dotyczą generowanego ciśnienia, czy nie będzie za małe, czy wąż się sprawdzi. Czas pokaże. To tyle na teraz.

Odpowiedź ze sklepu Mrowka-SklepDT.pl

Serdecznie pozdrawiamy, zapraszamy ponownie na zakupy! :)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Kupiona wykaszarka

Kupiłem wykaszarkę, która okazała się produktem dość ,,delikatnym" Załączona instrukcja o o dokładnym sposobie przykręcanie głowicy jest mało czytelna. Przykręciłem ją odwrotnie i był problem z ponownym odkręceniem, ponieważ głowicy nie można zablokować z zewnątrz i kręci się wkoło przy odkręcaniu. Polecono mi rozkręcić obudowę, tak też zrobiłem, odkręciłem głowicę ale był problem z powtórnym skręceniem. Finalnie po rozmowie z konsultantem zdecydowałem się na zwrot. Duży plus dla sprzedającego: wysłali kuriera i natychmiast po otrzymaniu paczki zwrócili bez mrugnięcia pieniądze. Wszystko zamknęło się w 3 dniach. Dziękuję za sprawną obsługę

Odpowiedź ze sklepu Mrowka-SklepDT.pl

Serdecznie pozdrawiamy, zapraszamy ponownie na zakupy! :)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Fotel przyjechał bardzo dobrze zapakowany!! Naprawdę byłam w szoku .. ślady porysowań są ale to fotel gdzie stoi na betonie ,przykręca się śruby więc lekkie odpryski są ale do przyjęcia!! Pan który przywiózł Mi ten fotel Bardzo przyjemny ,miły i pomocny był na czas , z uśmiechem rozładował ! Polecam jak najbardziej zakup w tym sklepie!

Odpowiedź ze sklepu Mrowka-SklepDT.pl

Serdecznie pozdrawiamy, zapraszamy ponownie na zakupy! :)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Polecam Sklep PSB Mrówka.... Rzetelna współpraca w realizacji zamówienia....oraz szybka wysyłka..... Życzymy sukcesów i dużoooooooo zdróweczka oraz dalszej takiej współpracy z Klientami i Przedsiębiorcami.... Jak znów coś w oko wpadnie nieomieszkamy się zamówić....pozdrawiam w imieniu KGW całą Załogę psb Mrówka...

Odpowiedź ze sklepu Mrowka-SklepDT.pl

Bardzo dziękujemy za opinię! Serdecznie pozdrawiamy i zapraszamy na ponowne zakupy! :)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Pomimo pomyłki która zaszła z winy Mrówki bo pomylono zamówienie i dostałem inny towar od zamawianego, to cała procedura odesłania i przysłania właściwego towaru przeszła gładko i pomyślnie, trzeba też nadmienić, że nie ma problemu z dodzwonieniem się do firmy i z późniejszą komunikacją, nie mam pretensji, bo oczywiście pomyłki zawsze mogą się zdarzyć, ale najważniejsze, że firma potrafi wszystko sprawnie i dość szybko odkręcić i ostatecznie sfinalizować właściwy zakup. Jeszcze raz dziękuję za pomoc i życzliwość
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

podkaszarka akumulatorowa

Przesyłka dotarła wydawało się, że nienaruszona, ale okazało się , że niekompletna. Brak bowiem metalowego zabezpieczenia ograniczającego. Mimo telefonu i przesłanych zdjęć do tej pory brak jakiejkolwiek reakcji.A sytuacja ta spowodowała, że przy pierwszej próbie użycia plastikowego noża nastąpiło jego pęknięcie.. Z kolei żyłka jest tak krucha, że wytrzymuje 5 minut pracy i się łamie. Aż strach pomyśleć co może się stać przy użyciu metalowych elementów: noży i tej piły aby nie narazić się na skaleczenie bez bariery zabezpieczającej. Niestety sklep nie jest zainteresowany uzupełnieniem braku, ani jak sądzę pozytywną opinią . Urządzenie oceniam dobrze jedynie z powodu mobilności i jak narazie działających akumulatorów, Poza tym nie poleciłabym nikomu kontaktu z tym dostawcą, choć wydawało mi się pozytywem popieranie rodzimego producenta.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Pomimo blednie wysłanego towaru sklep przystanal na moja propozycje bym nie odsylala pily a doplacila różnice ceny. Na przyszlosc jednak prosze o lepsze spr poprawności wysylek 😉 nie każdy klient zglosi Wam ze dostal drozszy produkt
Community member 
5 Opinie
 Zweryfikowane

Przyspieszona wysyłka, dzięki interwencji telefonicznej.

Mimo informacji telefonicznej, że towar zostanie wysłany w ciągu 48h od zamówienia, ostatecznie udało się przyspieszyć wysyłkę i wysłać paczkę po 24 godzinach - zgodnie z informacją na stronie www. Według regulaminu wysyłki odbywają się do 48h od zamówienia, co stoi w sprzeczności w z terminem wysyłki podanym przy towarze na stronie internetowej.

Odpowiedź ze sklepu Mrowka-SklepDT.pl

Serdecznie pozdrawiamy, zapraszamy ponownie na zakupy! :)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Narazie jest ok. Sprzęt który kupiłem -działa. Jest to pilarka BT CS 250. Dokupiłbym wkrętarko - wiertarkę bez akumulatorków i innych elementów tak by pasowały do niej akumulatorki z pilarki w odpowiednio dobrej cenie. Pozdrawiam

Odpowiedź ze sklepu Mrowka-SklepDT.pl

Bardzo dziękujemy za opinię! Serdecznie pozdrawiamy i zapraszamy ponownie na zakupy! :)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Po raz pierwszy złożyłam zamówienie w sklepie Mrówka i zapewne nie ostatni. Szybko i bez problemów. Kupiłam fantastyczną podkaszarkę. Lekka,idealna dla kobiety. Jestem bardzo zadowolona. Polecam ten sklep wszystkim.

Odpowiedź ze sklepu Mrowka-SklepDT.pl

Bardzo dziękujemy za opinię! Serdecznie pozdrawiamy i zapraszamy ponownie na zakupy! :)
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Po prosbie o wniesienie paczki pod dom jakies 50 m uslyszalam, ze takie panowie kurierzy maja zasady i mi nie wniosa zamowionego towaru, choc zaznaczylam ze nie moge dzwigac bo mam powazna chorobe przewlekla. Warto sluchac klientow w rozmowach. Paczka miala dotrzec w piatek, dotarla w poniedzialek. Nie dostalam zadnego smsa. Rano z info ze bedzie dostarczona. W sobote sprawdzilam status na sledzeniu paczki. Jeszcze nie montowalam zamowionej rzeczy, ale ufam ze wszystko z nia w porzadku.

Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności

Opinie zweryfikowane:

Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.

Zaimportowane opinie:

Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.

Kontakt

Odwiedź stronę internetową

O nas

Ta firma połączyła swoje profile Trusted Shops.

Wyświetl wszystkie profile