Mrowka-SklepDT.pl
Opinie:

 Opinie łącznie (11 346) Opinie (9816) w ciągu ostatnich 12 miesięcy

Podsumowanie Opinii

Klienci często podkreślają szybkość dostawy oraz atrakcyjne ceny produktów. Doceniają wysoką jakość towarów, profesjonalną i uprzejmą obsługę klienta, a także staranne opakowanie paczek. Wiele osób zwraca uwagę na łatwość składania produktów, gdy instrukcje są czytelne. Jednak pojawiają się uwagi dotyczące opóźnień w dostawie, wysokich kosztów wysyłki oraz problemów z firmami kurierskimi. Niektórzy klienci zgłaszają zastrzeżenia co do trwałości produktów, kompletności zamówień lub ich zgodności z opisem. Zdarzają się negatywne doświadczenia z infolinią lub brakiem odpowiedzi ze strony obsługi, a także pojedyncze przypadki uszkodzeń przesyłek i nieprofesjonalnego przygotowania paczki. Opinie na temat instrukcji montażu są podzielone – część osób narzeka na ich nieczytelność lub brak istotnych informacji.

Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.

Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,

Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opinii

OpinieMrowka-SklepDT.pl

(331)
(97)
(171)
(731)
(8486)
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Przesyłkę otrzymałem w miarę szybko. Jeszcze nie było mi dane aby sprawdzić sprzętu w działaniu (myjka ciśnieniowa na baterie). Ostatnio lekko pada, a chciałem sprawdzić na ogródku. Pobieżnie sprawdziłem zawartość walizki. Wszystko sprawdzi się w praniu. Moje największe obawy dotyczą generowanego ciśnienia, czy nie będzie za małe, czy wąż się sprawdzi. Czas pokaże. To tyle na teraz.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Pomimo pomyłki która zaszła z winy Mrówki bo pomylono zamówienie i dostałem inny towar od zamawianego, to cała procedura odesłania i przysłania właściwego towaru przeszła gładko i pomyślnie, trzeba też nadmienić, że nie ma problemu z dodzwonieniem się do firmy i z późniejszą komunikacją, nie mam pretensji, bo oczywiście pomyłki zawsze mogą się zdarzyć, ale najważniejsze, że firma potrafi wszystko sprawnie i dość szybko odkręcić i ostatecznie sfinalizować właściwy zakup. Jeszcze raz dziękuję za pomoc i życzliwość
Community member 
5 Opinie
 Zweryfikowane

Przyspieszona wysyłka, dzięki interwencji telefonicznej.

Mimo informacji telefonicznej, że towar zostanie wysłany w ciągu 48h od zamówienia, ostatecznie udało się przyspieszyć wysyłkę i wysłać paczkę po 24 godzinach - zgodnie z informacją na stronie www. Według regulaminu wysyłki odbywają się do 48h od zamówienia, co stoi w sprzeczności w z terminem wysyłki podanym przy towarze na stronie internetowej.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

podkaszarka akumulatorowa

Przesyłka dotarła wydawało się, że nienaruszona, ale okazało się , że niekompletna. Brak bowiem metalowego zabezpieczenia ograniczającego. Mimo telefonu i przesłanych zdjęć do tej pory brak jakiejkolwiek reakcji.A sytuacja ta spowodowała, że przy pierwszej próbie użycia plastikowego noża nastąpiło jego pęknięcie.. Z kolei żyłka jest tak krucha, że wytrzymuje 5 minut pracy i się łamie. Aż strach pomyśleć co może się stać przy użyciu metalowych elementów: noży i tej piły aby nie narazić się na skaleczenie bez bariery zabezpieczającej. Niestety sklep nie jest zainteresowany uzupełnieniem braku, ani jak sądzę pozytywną opinią . Urządzenie oceniam dobrze jedynie z powodu mobilności i jak narazie działających akumulatorów, Poza tym nie poleciłabym nikomu kontaktu z tym dostawcą, choć wydawało mi się pozytywem popieranie rodzimego producenta.
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Po prosbie o wniesienie paczki pod dom jakies 50 m uslyszalam, ze takie panowie kurierzy maja zasady i mi nie wniosa zamowionego towaru, choc zaznaczylam ze nie moge dzwigac bo mam powazna chorobe przewlekla. Warto sluchac klientow w rozmowach. Paczka miala dotrzec w piatek, dotarla w poniedzialek. Nie dostalam zadnego smsa. Rano z info ze bedzie dostarczona. W sobote sprawdzilam status na sledzeniu paczki. Jeszcze nie montowalam zamowionej rzeczy, ale ufam ze wszystko z nia w porzadku.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Bardzo łatwy w składaniu, Bardzo dobrze zabezpieczony. Poduszki są słabo wypełnione, ale poszwy posiadają suwak więc można sobie coś tam dołożyć. Oczywiście wysyłka była z dnia na dzień, ale przewoźnik Ambra trzymał przesyłkę kilka dni. Bardzo dobry kontakt z firmą Ambra, kurierem dostarczającym przesyłkę.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Jestem bardzo zadowolona z dokonanego zakupu i terminu dostarczenia. Pomimo dużych gabarytów, towar dostarczony wcześniej niż prosiłam, a bardzo mi zależało aby był dostarczony przed długą majówką. Super zapakowany i pięknie wykonany. Dzięki przemyślanej konstrukcji, złożenie stołu trwało pół godziny. Dziękuję również przewoźnikowi.
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Narożnik jest bardzo ładny. Polecam. Jednak proponuje zmienić kuriera. Firma dpd przetrzymywała zamówienie w magazynie wielokrotnie dzwoniłam prosząc o wysłanie przesyłki bo bardzo mi zależało żeby dojechała do piątku. To w piątek o 14tej dopiero nadali paczkę po moim 3 telefonie.
Community member 
4 Opinie
 Zweryfikowane
Bardzo szybko i sprawnie towar został przez sklep zapakowany i dostarczony. O kolejnych etapach realizacji byłam na bieżąco informowana. To już mój kolejny zakup w tym sklepie, z którego jestem zadowolona. Polecam zakupy w psb Mrówka w Dąbrowie Tarnowskiej.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Bardzo dobry wygląd zestawu i wygodne krzesła. Jeden mankament to rysa na blacie szklanym stolika jakby ktoś przerysował. Stolik był złożony dopiero wczoraj a opakowanie nie było naruszone dlatego sądzę że nie uszkodzono w transporcie tylko taką spakowano na szczęście nie bardzo rzuca się w oczy.
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane

Dość mocna piła

Kupując za tak niewielkie pieniądze myślałem że to będzie piła zabawkowa. Ale okazuje się że naprawdę dobrze sobie radzi. Naprawdę byłem zaskoczony jak szybko tnie nawet około 10 cm średnicy kawałki. Jedyny delikatny minus - trochę za krótko trzyma bateria. Dobrze że jest 2 w zestawie. Ogólnie - polecam jak najbardziej.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Zmienić firmę kurierską, ambroexpes to po prostu porażka , pomijając fakt,że fotel dotarł z porozrywanym opakowaniem, co ewidentnie jest wina dostawcy, panie które pracują w spedycji tej firmy dostają wypłatę chyba tylko za ładne oczy, przepraszam ale nie da rady użyć innych słów, te debilki wciskają taki kit na uszy, żeby tylko się Ciebie pozbyć z infolinii, wogule nie mają pojęcia,jak i gdzie jeżdżą kurierzy, kurier - jedyna ogarnięta osoba w tej firmie naprawdę facet chclal pomóc, a te pustaki przy telefonie tylko się pozbyć zirytowanego klienta, szacun dla kuriera, biuro obsługi klienta dno , nie polecam całym sercem zamawiać przez ambroexpes, bo w biurze siedzą malowane tłuki , które nie mają pojęcia jak wogule wygląda praca kuriera , dzwoniłam do biura, dostałam info ,że kurier jeździ od 12, dzwonię do kuriera, chłopak mówi,że o 13 zjeżdża na bazę, kogo oni tam zatrudniają w tej spedycji? Debili
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Instrukcja obsługi. Funkcja Anti-frost. Pisze „ gdy temperatura pomieszczenia jest niższa niż 5 stopni Celsjusza automatycznie włącza się tryb ogrzewania wysokiej klasy (2000W). Gdy temperatura pomieszczenia osiągnie 9 stopni Cesjusza, ogrzewanie zostaje wyłączone „ W technice przy regulacji istnieje tzw „histereza” co znaczy np. Grzejnik włącza się przy temperaturze 5 - 0,5 stopni Cesjusza a wyłącza się przy 9+ 0,5 stopni Cesjusza. Pytanie czy temp. Anti-Fost można regulować np. do temp. 7 stopni Cesjusza. Ż poważaniem Henryk Lotkowski

Odpowiedź ze sklepu Mrowka-SklepDT.pl

Bardzo dziękujemy za opinię! Serdecznie pozdrawiamy i zapraszamy ponownie na zakupy! :)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Zakupiłam w tym sklepie fotel ogrodowy typu kokon, który do wysyłki został zabezpieczony bardzo dokładnie i starannie, tak, jakby był z porcelany. Nigdy nie byłam tak pozytywnie zaskoczona i z pewnością nie miała bym obaw przed kolejnym zakupem w tym konkretnym sklepie. Polecam!!!!
Community member 
3 Opinie
 Zweryfikowane

Meble na taras

Dziękuję bardzo. Wszystko zostało załatwione szybko I bezpiecznie. Zamówienie dotarło wczoraj, w ustalonym terminie. Nie mogę jeszcze ocenić produktu bo jest jeszcze nie rozpakowany. Natomiast kontakt ze sprzedawcą perfekcyjny. Polecam !!!Jesteście bardzo dobrzy!
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Przed poprzednim zakupem (dwa tygodnie temu) wysłałem zapytania odnośnie konstrukcji pilarki. Otrzymałem dobre wyjaśnienie. Zakupiona pilarka bardzo mi odpowiada, więc tydzień temu zamówiłem kolejną, którą właśnie otrzymałem Dziękuję za sprawną obsługę. Antoni Zdrojewski Kraków.

Odpowiedź ze sklepu Mrowka-SklepDT.pl

Bardzo dziękujemy za opinię! Serdecznie pozdrawiamy i zapraszamy ponownie na zakupy! :)
Community member 
3 Opinie
 Zweryfikowane
Ogólnie wszystko ok jednak część do montażu żyłki jest chyba z papieru... zostały prawidłowo zamontowanie a podczas próby plastik wyciera się i samoczynnie dociąga co uniemożliwia pracę podkaszarki
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Generalnie wszystko OK, zamówienie przebiegało bez problemów. Być może przydało by się lepsze śledzenie przesyłki (automatyczne wiadomości na jakim etapie jest zamówienie). Super byłoby umożliwienie przesyłki pomiędzy sklepami w celu łatwiejszego odbioru osobistego.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Mrówka na piątkę z plusem. Ale DHL na wielki minus. Po otrzymaniu maila o doręczeniu paczki na podany adres domowy czekałem na próżno. Zamiast opłaconego kuriera przyszedł mail że rzekomo nie udało się jej doręczyć i mam ją odebrać w punkcie DHL. Poszedłem - odebrałem ale usług DHL nie polecam już nikomu Z szacunkiem i noworocznymi pozdrowieniami Zdzisław Szczepaniak

Odpowiedź ze sklepu Mrowka-SklepDT.pl

Bardzo dziękujemy za opinię! Serdecznie pozdrawiamy i zapraszamy ponownie na zakupy! :)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Zachęcam do zweryfikowania i baczniejszej uwagi skierowane na firmę kurierska. Stolik z kompletu przyjechał potłuczony. Nie będziemy go reklamować ponieważ mąż nie zrobił zdjęcia przy otwarciu przesyłki. Jednakże prosze zwrócić uwagę firmie kurierskiej na sposób doręczenia przesyłki. Zaznaczę, ze kurier zostawił mi przesyłkę pod drzwiami nawet nie informując o tym. Wróciłam do domu i paczka stała. Jest to informacja dla Was. Co z nią zrobicie to już wasza sprawa.

Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności

Opinie zweryfikowane:

Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.

Zaimportowane opinie:

Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.