Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
8 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Szybka wysyłka, ceramika piękna, ale oczekiwałabym, zwłaszcza przy nie najniższej cenie, że produkt sprzedawany jako zestaw będzie opakowany w pudełko "produktowe", natomiast wszystkie elementy zostały przysłane owinięte indywidualnie folią bąbelkową, bez opakowania. Trzeba natomiast przyznać, że opakowanie "transportowe" się sprawdziło, wszystko dotarło bez uszczerbku.
Ostatnie zamówienie dotarło do mnie , zniszczone i rozbite. Teraz czekam na odpowiedź InPostu , gdzie złożyłam reklamacje. Mam zamrożona gotówkę , bo mają na odpowiedź 30 dni. Uważam że towar nie był odpowiednio zabezpieczony, ponieważ na dnie skrzyni nie bylo papieru. Towar był dokładnie owinięty i nie leżał (duży talerz na pizzę) tylko był postawiony pionowo. Gdy rzucono skrzynia , brzeg talerza nie wytrzymał.
Zamówiłam kolejny towar u państwa i martwię się w jakim stanie dojedzie!
Ostatnie zamówienie dotarło do mnie , zniszczone i rozbite. Teraz czekam na odpowiedź InPostu , gdzie złożyłam reklamacje. Mam zamrożona gotówkę , bo mają na odpowiedź 30 dni. Uważam że towar nie był odpowiednio zabezpieczony, ponieważ na dnie skrzyni nie bylo papieru. Towar był dokładnie owinięty i nie leżał (duży talerz na pizzę) tylko był postawiony pionowo. Gdy rzucono skrzynia , brzeg talerza nie wytrzymał.
Zamówiłam kolejny towar u państwa i martwię się w jakim stanie dojedzie!
Zgłoś opinię
22 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Brak klarowności co do terminu realizacji zamówienia przed świętami. W potwierdzeniu zamówienia informacja, że zamówienie zostanie zrealizowane dopiero po kliknięciu w link w nowym mailu - mail ten nigdy nie przyszedł. Brak kontaktu telefonicznego - nikt nie odbiera.
Zgłoś opinię
20 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Co możecie zrobić? Możecie realizować zamówienia. Nie wystawiałbym oceny. Bo wiem, że takie sytuacje czasami się zadarzają. Ale pomimo nie zrealizowania zamówienia, otrzymałem kolejną informację dotyczącą mojej oceny. Dlatego ją wystawiłem.
Zgłoś opinię
15 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Obsługa klienta na 5 gwiazdek.
Jednak przy zamawianiu za 800 i wykorzystywaniu karty podarunkowej nalicza się przesyłka. Powinno to byc walidowane na podstawie wartości zamówienia przed wykorzystaniem karty podarunkowej.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.