Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
19 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Dostawca oprogramowania Bitdefender Total Security 2023 (3 stanowiska, 3 lata) szybko zareagował na moją prośbę o pomoc w aktywacji kluczy oraz instalacji programu. Podczas czatu konsultant pan Clemens PRINZ aktywował kody dostępu. Dalej powinienem działać sam; niestety, pojawiła się blokada, której nie umiałem usunąć (mam 73 lata, nie jestem programistą). Równolegle napisałem do serwisu BD. Miałem pewne trudności z komunikacją, ale nieoczekiwanie, w przeddzień upływu terminu ważności poprzedniego programu BD, zauważyłem, że instalacja została zakończona i to na wszystkich trzech stanowiskach. Bardzo dziękuję firmie Blitzhandel24 oraz Centrali BD za efektywną pomoc.
Dłuższy niż 24h czas dostarczenia programu. Mimo natychmiastowego dokonania opłaty i natychmiastowego wysłania wymaganej dokumentacji na wskazany w regulaminie e-mail - i tak trzeba było interweniować. Wysyłane wiadomości albo nie były odczytywane albo czytane bez zrozumienia. Zbyt długi czas oczekiwania, zbyt dużo automatycznie wysyłanych wiadomości z systemu Blitzhandel24, niepotrzebne komplikacje...
Dostarczony (w końcu) program działa bez zarzutu - to na plus
Zgłoś opinię
25 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Zrobiony w bytelkę.
Opis produktu nie był jednoznaczny. MIał odtwarzać Dyski z filmamu 4K a jak się później okazało tylko pliki 4K.
Zwrot (rezygnację z zakupu) zgłosiłem godzinę po jego zakupie i mi odmówiono pomimo tego, że piszecie o 15 dniowym terminie zwrotu. Nie jestem zadowolony tak z produktu jak i z Waszego podejścia do klienta.
Ja to przeżyję a Wy nadal róbcie klientów w butelkę
Zgłoś opinię
10 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Sprzedano mi aplikację, która nie działa i na podstawie nierzetelnej informacji o towarze, a teraz odmawia zwrotu towaru
Zgłoś opinię
6 maj 2023
Opinia zweryfikowana
zakupiłem produkt filmora 12 nie dostałem jej wykupiłem miejsce dysk w chmurze mam tylko podstawę trudność z reklamacja
Zgłoś opinię
21 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Moim zdaniem otrzymany program PC Mover uszkodził partycję
systemową Windows w moim komputerze
Zgłoś opinię
25 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Konkretne zero programu nie da się pobrać ani zainstalować strata pieniędzy
Zgłoś opinię
18 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Nie ma możliwości zwrotu pieniędzy za niesatysfakcjonujący produkt digital
Zgłoś opinię
4 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Wsparcie posługuje się botami, które często dają odpowiedzi nieadekwatne, nie na temat, a nawet bezsensowne. Dobre jest to, że firma oferuje licencje trudno dostępne w innych miejscach. BS
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.