EDAXO.plOpinie:
Opinie (1337) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (5257)
Bardzo dobry
znak jakościWażny
najbardziej pozytywna opinia
30 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Super zakupy w korzystnych cenach, z dobrą i konkurencyjną dla innych sprzedawców ofertą w ramach Black Friday.
Szybka darmowa przesyłka, profesjonalnie zapakowana. Ekspresowa i życzliwa obsługa klienta - zarówno telefoniczna, jak i mailowa. Rozpatrzenie reklamacji bezproblemowe, z dnia na dzień, na korzyść klienta.
Super doświadczenie konsumenckie - dziękuję i polecam! Lubię Emako na 5 gwiazdek!
Czytaj dalej
najbardziej krytyczna opinia
1 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Drewniana szafka na buty z siedziskiem, regał do przedpokoju z praktyczną ławeczką do siedzenia - na zdjęciu szafka wygląda na ładną i praktyczną. Niestety, jej montaż sprawia duże trudności. Element metalowy łączący pokrywę z obudową (rodzaj składanego łącznika) nie jest możliwy do zamontowania z powodu niedopasowanych, za krótkich śrub. Ponadto śruby mocujące zawiasy pokrywy są za delikatne, co może wpłynąć na łatwość wyrwania zawiasów. Poza tym wierzch siedziska jest pokryty zwykłym materiałem, a nie tkaniną tapicerską. Ogólnie jakość tego mebla oceniam bardzo słabo.
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu EDAXO.pl
6 sie 2023
Opinia zweryfikowana
W przesyłce którą otrzymałam brakuje elementów i nie da się złożyć lampy.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
10 sie 2023
Dzień dobry,
dziękuję bardzo za podzielenie się opinią dotyczącą zakupionej lampy. Serdecznie przepraszam, że otrzymany produkt był niekompletny. W trakcie korespondencji mailowej zostało ustalone, że lampa będzie wymieniona na nową, pełnowartościową.
Produkt zostanie doręczony w ciągu 2-4 dni roboczych.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, zachęcamy do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta, który jest zawsze gotów do pomocy.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
16 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Nie odpowiadają na emaile w sprawie jakości dostarczonych produktów.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
18 lip 2023
Szanowny Panie, serdecznie dziękuję za podzielenie się opinią. Serdecznie przepraszam, że nie otrzymał Pan odpowiedzi na zgłoszenie reklamacyjne niezwłocznie. Dokładamy wszelkich starań, by informacja zwrotna była Państwu przekazywana w ciągu 2-4 dni roboczych. Przykro mi także, że zakupiona tablica okazała się być niepełnowartościowa. Dołożymy wszelkich starań by zrekompensować zaistniałą sytuację. Pozdrawiamy serdecznie, Emako.pl
30 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Wysyłać na czas. Lub nie obiecywać krótkiego terminu dostawy.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
2 lis 2023
Szanowna Pani, bardzo dziękujmy za podzielenie się opinią odnośnie przebiegu zamówienia. Bardzo nam przykro, że produkt nie został do Pani doręczony w odpowiednim terminie. Ze śledzenia paczki wynika, że 27-10 odmówiła Pani przyjęcia przesyłki i została ona zawrócona na nasz magazyn.
W przypadku jakichkolwiek pytań jesteśmy do dyspozycji.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
8 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem zamówionego towaru !!!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
20 paź 2023
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówienie.
Uprzejmie informujemy, iż zamówienie zostało złożone w przedsprzedaży.
Skontaktowaliśmy się z Panem mailowo w celu uzyskania szczegółowych informacji.
Pozdrawiamy,
Emako
12 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Jestem rozczarowana towar drogi kiepskiej jakości
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
17 lis 2023
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za przekazanie nam Pani opinii na temat zakupionego produktu. Przykro nam słyszeć, że nie spełnił on Pani oczekiwań. Wysłaliśmy Pani wiadomość e-mail z prośbą o dodatkowe informacje.
Mimo że dotychczasowy odbiór tego produktu był bardzo pozytywny, jesteśmy tutaj, aby pomóc i rozwiązać każdy problem, który mógł pojawić z Pani zakupem.
Pozostajemy do Pani dyspozycji i z niecierpliwością czekamy na odpowiedź.
Z wyrazami szacunku,
Emako.pl
20 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Towar wadliwy
Towar z wadą, nie działa, nie odpisują na maile.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
22 maj 2023
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zakupionego produktu. Pragniemy poinformować, iż skontaktowaliśmy się z panem mailowo w celu uzyskania więcej szczegółów dotyczących wadliwego produktu. Będziemy bardzo wdzięczni za odpowiedź. Dany produkt jest naszym bestsellerem i do tej pory nie spotkaliśmy się z negatywnym zgłoszeniem.
Jeżeli z zamówieniem wystąpiły jakiekolwiek problemy, służymy pomocą.
Pozdrawiamy,
Emako
10 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Jestem zawiedziona wyglądem i jakością produktu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
12 gru 2023
Szanowna Pani,
dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią na temat zakupionego produktu. Przykro nam, że nie spełnił on Pani oczekiwań. Abyśmy mogli lepiej zrozumieć sytuację, wysłaliśmy do Pani e-mail z prośbą o udzielenie szczegółowych informacji. Naszym priorytetem jest zapewnienie wsparcia i rozwiązanie wszelkich niedogodności związanych z Pani zakupem.
Jesteśmy do Pani dyspozycji i z niecierpliwością oczekujemy na odpowiedź.
Serdecznie pozdrawiamy,
Emako.pl
15 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Brak wysyłki i informacji o niej.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
18 lip 2023
Szanowny Panie,
dziękuję za podzielenie się opinią dotyczącą zamówienia. Uprzejmie informuję, że zakupione przez Pana produkty zostały zamówione w przedsprzedaży, co oznacza, że oczekujemy na ich dostawę na nasz magazyn. Informacja ta pojawia się w trakcie zamawiania na stronie internetowej naszego sklepu. Jeśli pojawiają się jakieś pytania nasz Dział Obsługi Klienta chętnie na wszystkie odpowie. Pozdrawiamy serdecznie, Emako.pl
19 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Dostawa dwa razy dłuższa!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
21 sie 2023
Dzień dobry, bardzo dziękuję za podzielenie się opinią odnośnie przebiegu zamówienia.
Uprzejmie informuję, że wydłużony czas dostawy wynikał z umówionego przez Państwa nowego terminu doręczenia.
Jeżeli z Państwa zamówieniem wystąpiły jakiekolwiek inne trudności nasz Dział Obsługi Klienta jest do Państwa dyspozycji.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
4 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Produkt uszkodzony
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
5 gru 2023
Dzień dobry,
serdecznie dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie otrzymanego świecznika.
Bardzo przepraszamy, że otrzymany produkt okazał się być uszkodzony.
Dokładamy wszelkich starań, by produkty były pakowane w sposób bezpieczny.
Skontaktowaliśmy się z Panem drogą mailową w celu przekazania informacji odnośnie wymiany produktu.
Będziemy wdzięczni za odpowiedź.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
31 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
3 sty 2024
Szanowny Panie,
dziękuję za podzielenie się opinią.
Jest nam bardzo przykro, że nie jest Pan zadowolony z zakupionego produktu oraz realizacji zamówienia.
Czy możemy prosić o więcej szczegółów dotyczących doręczonego produktu? Czy produkt dotarł uszkodzony?
Jeżeli w trakcie użytkowania wykrył Pan wady, będziemy bardzo wdzięczni za informację o ich zaistnieniu.
Dodatkowo informuję, że zgodnie z Pana prośbą przesłaną drogą mailową usunęliśmy Pana dane osobowe z naszej bazy.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
3 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
5 gru 2023
Dzień dobry,
bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zakupionego kompletu pościeli.
Serdecznie przepraszamy, że zakupiony produkt jest niezgodny z opisem. Specyfikacja zawarta na stronie jest tworzona w oparciu o informację przekazane od producenta ( znajdujące się również na opakowaniu). Uprzejmie informuję także, że wymiar poszewek był opisany w parametrach na naszej stronie.
Skontaktowaliśmy się z Panią drogą mailową, gdyż zależy nam na wyjaśnieniu oraz rekompensacie zaistniałej sytuacji. Będziemy wdzięczni za odpowiedź.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
28 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
30 lis 2023
Szanowna Pani,
dziękuję za podzielenie się opinii odnośnie przebiegu zamówienia. Jest nam niezmiernie przykro, że przesyłka została doręczona z opóźnieniem. Jesteśmy w stałym kontakcie z firmą kurierską. Dokładamy wszelkich starań, by paczki były doręczane przez kuriera zgodnie z przewidywaną datą wyznaczoną na naszej stronie. Jeżeli z Pani zamówieniem wystąpiły jakiekolwiek trudności nasz Dział Obsługi Klienta jest do dyspozycji - bardzo prosimy o kontakt 71 308 79 94.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl
4 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
17 lis 2023
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za przekazanie nam Pani opinii na temat zakupionego produktu. Przykro nam słyszeć, że nie spełnił on Pani oczekiwań. Wysłaliśmy Pani wiadomość e-mail z prośbą o dodatkowe informacje.
Mimo że dotychczasowy odbiór tego produktu był bardzo pozytywny, jesteśmy tutaj, aby pomóc i rozwiązać każdy problem, który mógł pojawić z Pani zakupem.
Pozostajemy do Pani dyspozycji i z niecierpliwością czekamy na odpowiedź.
Z wyrazami szacunku,
Emako.pl
22 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
25 paź 2023
Szanowna Pani Julio,
dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówionego produktu. Jest nam niezmiernie przykro w przypadku zaistniałej sytuacji.
Chcielibyśmy poinformować, iż Pani sprawa została pozytywnie rozwiązana.
Przepraszamy za niedogodności, jakie Pani doświadczyła. Jesteśmy wdzięczni za Pani uwagę, która pozwala nam poprawiać nasze usługi i dbać o zadowolenie naszych klientów.
Pozdrawiamy,
Emako.pl
21 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
24 lip 2023
Dzień dobry,
jesteśmy bardzo wdzięczni za podzielenie się opinią dotyczącą zakupionych pokrowców. Bardzo nam przykro, że produkty nie spełniły Państwa oczekiwań. Zależy nam na wyjaśnieniu oraz rekompensacie zaistniałej sytuacji, dlatego bardzo prosimy o odpowiedź na naszą wiadomość.
Pozdrawiamy serdecznie,
Emako.pl