EDAXO.pl- Logo - Opinie

EDAXO.pl
Opinie:

Opinie (1338) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (5259)

4,76
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 8 mar 2013
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
EDAXO.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

30 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Super zakupy w korzystnych cenach, z dobrą i konkurencyjną dla innych sprzedawców ofertą w ramach Black Friday. Szybka darmowa przesyłka, profesjonalnie zapakowana. Ekspresowa i życzliwa obsługa klienta - zarówno telefoniczna, jak i mailowa. Rozpatrzenie reklamacji bezproblemowe, z dnia na dzień, na korzyść klienta. Super doświadczenie konsumenckie - dziękuję i polecam! Lubię Emako na 5 gwiazdek!

najbardziej krytyczna opinia

1 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Drewniana szafka na buty z siedziskiem, regał do przedpokoju z praktyczną ławeczką do siedzenia - na zdjęciu szafka wygląda na ładną i praktyczną. Niestety, jej montaż sprawia duże trudności. Element metalowy łączący pokrywę z obudową (rodzaj składanego łącznika) nie jest możliwy do zamontowania z powodu niedopasowanych, za krótkich śrub. Ponadto śruby mocujące zawiasy pokrywy są za delikatne, co może wpłynąć na łatwość wyrwania zawiasów. Poza tym wierzch siedziska jest pokryty zwykłym materiałem, a nie tkaniną tapicerską. Ogólnie jakość tego mebla oceniam bardzo słabo.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu EDAXO.pl

 Sortuj  
Trafność
(19)
(43)
Resetuj
17 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Jestem zawiedziona,kurier nie skontaktował się że mną przed dostawa, podałam w zamówieniu dodatkowy adres dostawy i prośbę o kontakt telefoniczny do mnie, tego nie zrobił i tylko dostałam informację o zwrocie do firmy zamówionej przezemnie suszarki.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
18 sie 2023
Szanowna Pani, dziękuję za podzielenie się opinią odnośnie dostawy zakupionej suszarki. Jest nam bardzo przykro, że napotkała Pani problemy związane z dostawą. Uprzejmie informuję, że zostało do Pani przesłane powiadomienie mailowe od firmy kurierskiej. Kurierzy nie są zobowiązani, by kontaktować się telefonicznie. Ze śledzenia paczki wynika, że została podjęta dwukrotna próba doręczenia. Pozdrawiamy serdecznie, Emako.pl
5 lis 2023
 Opinia zweryfikowana

Produkt przyszedł uszkodzony brakuje śrub pokazanych na zdjęciu

Produkt przyszedł uszkodzony, brakowało śrub potrzebnych do skręcenia krzesła. Teraz czekam już kolejny dzień na maila ze zgoda na zwrot produktu oraz zwrot pieniędzy za całość (produkt+przesyłka)
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
7 lis 2023
Szanowna Pani Moniko, dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówionego produktu. Jest nam niezmiernie przykro w przypadku zaistniałej sytuacji. Chcielibyśmy poinformować, iż Pani sprawa została pozytywnie rozwiązana. Przepraszamy za niedogodności, jakie Pani doświadczyła. Jesteśmy wdzięczni za Pani uwagę, która pozwala nam poprawiać nasze usługi i dbać o zadowolenie naszych klientów. Pozdrawiamy, Emako_pl
16 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Pisać rzetelnie o cechach produktu i do czego się nadaje a do czego nie i jaki efekt uzyskuje się po użyciu. Np. Sztyft do brodzik ów, umywalek... Dodać zostawia ślad jak korektor na kartce...
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
20 gru 2023
Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się opinią na temat zamówienia. Uprzejmie informujemy, iż specyfikacja produktów jest dostępna na naszej stronie. W przypadku dodatkowych informacji, zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta telefonicznie lub mailowo. Serdecznie pozdrawiamy, Emako.pl
3 sty 2024
w trakcie sprawdzania
Paczka przyszla bardzo szybko. Niestety donice są pobite. Próbowałam zwrobuc reklamację na formularzu, ale mam komunikat ,że nie mam takiego zamówienia mimo,że wpisuję dobry nr zamówienia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
4 sty 2024
Szanowna Pani, dziękuję za przesłaną opinię dotyczącą otrzymanych doniczek. Uprzejmie informujemy, iż Pani sprawa została pozytywnie rozwiązana. Jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość oraz zrozumienie. Pozdrawiamy serdecznie, Emako.pl
11 sie 2023
 Opinia zweryfikowana

Zamówienie ok, brak upustu

Zamówienie ok. Termin dostawy zgodny z obietnicą. ładne rzeczy. Nie dostałam 10% upustu chociaż taka obietnica na stronie i newslatterze, nie dostałam też odpowiedzi na e-maila.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
14 sie 2023
Szanowna Pani, dziękuję za przesłaną opinię. Bardzo mi przykro, że nie otrzymała Pani kodu rabatowego związanego z zapisem do Newslettera. W przypadku tego typu wiadomości mailowych najczęściej trafiają one do folderu Spam lub Powiadomienia, dodatkowo także w przypadku branżowych skrzynek mailowych wiadomości te są nieprzepuszczane przez filtr. Uprzejmie informuję, że nie otrzymaliśmy wiadomości od Pani. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, zachęcamy do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta, który jest zawsze gotów do pomocy. Pozdrawiamy serdecznie, Emako.pl
5 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Choinka okropna, wystające druty, brzydko zakończone, nie ma nic wspólnego z choinką prezentowaną na zdjęciu. Nie polecam, nie warta tej wygórowanej ceny!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
6 gru 2023
Szanowna Pani, dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówienia w naszym sklepie. Jednocześnie, chcielibyśmy przeprosić za wszelkie niedogodności, jakie mogłyby wyniknąć w związku z zakupioną choinką. Nie spotkaliśmy się wcześniej z podobnym zgłoszeniem, dlatego chcielibyśmy zapewnić Panią, że dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najwyższą jakość naszych produktów. Skontaktowaliśmy się z Panią drogą mailową w celu wyjaśnienie zaistniałej sytuacji oraz znalezienia odpowiedniej formy rekompensaty. Będziemy wdzięczni za odpowiedź. Pozdrawiamy serdecznie, Emako.pl
4 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Wózek wykonany niechlujnie, łączenia klejone byle jak. Poza tym trafił nam się odpad poreklamacyjny, który już przez kogoś był wcześniej skladany.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
5 wrz 2023
Szanowna Pani, dziękujemy za podzielenie się z nami oceną odnośnie zakupionego produktu. Jest nam bardzo przykro, że produkt nie spełnił Pani oczekiwań. Skontaktowaliśmy się z Panią drogą mailową z prośbą o udzielenie szczegółowych informacji odnośnie zakupionego produktu. Będziemy bardzo wdzięczni za odpowiedź Pozdrawiamy, Emako.pl
5 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Firma pobiera opłatę za produkty których nie ma na stanie. Po tygodniu proponuje możliwość zamówienia produktu z hurtowni w przeciągu 3-4tyg
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
17 lis 2023
Szanowna Pani, dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówionego produktu. Jest nam niezmiernie przykro w przypadku zaistniałej sytuacji. Chcielibyśmy poinformować, iż Pani sprawa została pozytywnie rozwiązana. Jeszcze raz serdecznie przepraszamy za niedogodności, jakie Pani doświadczyła. Jesteśmy wdzięczni za Pani uwagę, która pozwala nam poprawiać nasze usługi i dbać o zadowolenie naszych klientów. W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta. Pozdrawiamy, Emako.pl
15 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Paczka jeszcze nie dotarla a bulo zapewnienie ze wtorek lub sroda bedzie tj.10.10 lub 11.10 nietety zawiodlam sie i to bardzo
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
20 paź 2023
Szanowna Pani, dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówienia. Uprzejmie informujemy, iż zamówienie zostało złożone w przedsprzedaży i wysłane zgodnie z zapowiedzianym terminem dostawy. Pozdrawiamy, Emako
2 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
Przesyłka miała być dostarczona w czwartek 29 06 2023.Do dziś zero reakcji nawet powiadomienia o przesyłce nie wspomnę.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
5 lip 2023
Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówienia. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i wszelkie niedogodności z niej wynikające. Skontaktowaliśmy się z Panią drogą mailową z prośbą o udzielenie szczegółów dotyczących zamówienia. Będziemy wdzięczni za odpowiedź. Pozdrawiamy, Emako.pl
14 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Niestety mebel okazał się być niezgodny z wymiarem. Miał mieć 40 cm jest 35,5 to spora różnica przy taka małym meblu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
21 lis 2023
Szanowna Pani, dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówienia w naszym sklepie. Jednocześnie, chcielibyśmy przeprosić za wszelkie niedogodności, jakie mogłyby wyniknąć w związku z naszym produktem. Zgłosiliśmy już prośbę o poprawę danych do odpowiedniego Działu. Skontaktowaliśmy się z Panią mailowo w celu omówienia szczegółów rozwiązania zaistniałej sytuacji. Będziemy wdzięczni za odpowiedź. Serdecznie pozdrawiamy, Emako.pl
20 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Szkło, które otrzymałam było całe popękane, zbite, nie wiem kogo to wina wasza czy kuriera ale brak słów.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
22 wrz 2023
Szanowna Pani, dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówienia w naszym sklepie. Jednocześnie, chcielibyśmy przeprosić za wszelkie niedogodności, jakie mogłyby wyniknąć w związku z naszym produktem oraz dostawą. Skontaktowaliśmy się z Panią drogą mailową z prośbą o udzielenie szczegółów oraz w celu rozwiązania sytuacji. Pozdrawiamy, Emako.pl
25 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Lampa, którą zamówiłam ma porysowany w kilku miejscach szklany klosz, posiada tez nieestetyczną wypustkę.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
25 sie 2023
Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się opinią na temat otrzymanego zamówienia. Przykro nam, że dostarczony produkt jest niepełnowartościowy. Skontaktowaliśmy się mailowo celem wyjaśnienia sytuacji. Będziemy wdzięczni za udzieleni informacji zwrotnej. Pozdrawiamy, Emako.pl
KS
Kasia S.
Gdynia
26 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
towar przyszedł uszkodzony mimo styropianu i ochrony i na pewno nie był uszkodzony w transporcie !
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
26 lip 2023
Dzień dobry, jesteśmy bardzo wdzięczni za podzielenie się opinią dotyczącą otrzymanego wózka. Serdecznie przepraszam, że produkt dotarł do Państwa uszkodzony. Dokładamy wszelkich starań, by produktu były weryfikowane przed wysyłką. Skontaktowaliśmy się z Państwem drogą mailową, gdyż zależy na wyjaśnieniu zaistniałej sytuacji. Będziemy wdzięczni za odpowiedź. Pozdrawiamy serdecznie, Emako.pl
29 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Należy sprawdzać produkty, które się pakuje dla klienta, czy nie są uszkodzone i czy są kompletne.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
29 maj 2023
Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się z nami oceną odnośnie zakupionych produktów Jest nam bardzo przykro, że produkty nie spełniły Pani oczekiwań. Skontaktowaliśmy się z Panią drogą mailową z prośbą o udzielenie szczegółowych informacji odnośnie zakupionych produktów i realizacji zamówienia. Będziemy bardzo wdzięczni za odpowiedź. Jeżeli z zamówieniem wystąpiły jakiekolwiek problemy, służymy pomocą. Pozdrawiamy, Emako
3 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Niestety towar przyszedł nie kompletny czekam na wymianę lub dosłanie brakujacych elementów
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
7 lis 2023
Szanowna Pani, Dziękujemy za przesłaną opinię. Przepraszamy za wszelkie niedogodności wynikające z zamówienia. Uprzejmie informujemy, iż skontaktowaliśmy się z Panią droga mailową z prośbą o udzielenie szczegółów odnośnie otrzymanego towaru. Będziemy wdzięczni za odpowiedź. Serdecznie pozdrawiamy, Emako.pl
8 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
bardzo słaba jakosc produktu do tego system do odsyłania zwrotu praktycznie nie działa
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
17 lis 2023
Szanowna Pani, dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówionego produktu. Jest nam niezmiernie przykro w przypadku zaistniałej sytuacji. Chcielibyśmy poinformować, iż Pani sprawa została pozytywnie rozwiązana. Jeszcze raz serdecznie przepraszamy za niedogodności, jakie Pani doświadczyła. Jesteśmy wdzięczni za Pani uwagę, która pozwala nam poprawiać nasze usługi i dbać o zadowolenie naszych klientów. W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta. Pozdrawiamy, Emako.pl
9 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Towar powystawowy. Informacja na pudełku porysowane. Na aukcji nie podane informacje
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
17 lis 2023
Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się z nami oceną odnośnie zakupionego produktu. Jest nam bardzo przykro, że produkt nie spełnił Pani oczekiwań. Skontaktowaliśmy się z Panią drogą mailową z prośbą o udzielenie szczegółowych informacji. Będziemy bardzo wdzięczni za odpowiedź. Dany produkt jest naszym bestsellerem i do tej pory nie spotkaliśmy się z negatywnym zgłoszeniem. Jeżeli z zamówieniem wystąpiły jakiekolwiek problemy, służymy pomocą. Pozdrawiamy, Emako.pl
5 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
Towar nie zgodny z zamówieniem. Brak kontaktu co dalej, mój stres i koszty zwrotu?
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
5 lip 2023
Szanowna Pani, dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówionego produktu. Jest nam niezmiernie przykro w przypadku zaistniałej sytuacji. Chcielibyśmy poinformować, iż Pani sprawa została pozytywnie rozwiązana. Jeszcze raz serdecznie przepraszamy za niedogodności, jakie Pani doświadczyła. Jesteśmy wdzięczni za Pani uwagę, która pozwala nam poprawiać nasze usługi i dbać o zadowolenie naszych klientów. W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta. Pozdrawiamy, Emako
11 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Kurier zaznaczył,że był i nikogo nie zastał. Byłam w domu. Przesyłka nie dotarła.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
17 lis 2023
Szanowna Pani, dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie realizacji zamówienia. Jest nam niezmiernie przykro w przypadku zaistniałej sytuacji. Chcielibyśmy poinformować, iż skontaktowaliśmy się z Panią mailowo w celu wyjaśnienia sprawy. Będziemy wdzięczni za odpowiedź. Przepraszamy za niedogodności, jakie Pani doświadczyła. Jesteśmy wdzięczni za Pani uwagę, która pozwala nam poprawiać nasze usługi i dbać o zadowolenie naszych klientów. Serdecznie pozdrawiamy, Emako.pl