hop-sport.plOpinie:
Opinie (2750) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (4735)
Bardzo dobry
znak jakościWażny
najbardziej pozytywna opinia
1 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Dostawa błyskawiczna, co z pewnością przerosło moje oczekiwania. Rower, który otrzymałem, był doskonale zapakowany, co świadczy o profesjonalizmie sklepu. Najważniejsze jednak, że po wyciągnięciu go z opakowania, nie znalazłem żadnych usterek - stan techniczny i wizualny na najwyższym poziomie. Kontakt ze sklepem był niezwykle profesjonalny. Pracownicy byli gotowi udzielić wszelkich informacji i odpowiedzi na moje pytania. Dodatkowo, otrzymałem pomoc przy montażu, co sprawiło, że korzystanie z nowego roweru było jeszcze łatwiejsze. Ogólnie rzecz biorąc, sklep prezentuje się bardzo solidnie i godny jest polecenia. Pełen profesjonalizm w obszarze obsługi klienta, szybka dostawa i doskonała jakość produktu to elementy, które z pewnością zmotywują mnie do ponownego zakupu w tym sklepie. Dziękuję za doskonałe doświadczenie zakupowe!
Podsumowując, ten rower treningowy łączy w sobie zaawansowane funkcje, komfort i solidną konstrukcję, co sprawia, że jest doskonałym narzędziem do efektywnego treningu w domowym otoczeniu.
Czytaj dalej
najbardziej krytyczna opinia
15 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówiliśmy meble tarasowe… nie wiem co mogłabym na ich temat dobrego powiedzieć… tragedia. Jedyny plus całej tej sytuacji jest taki, że Pan na infolinii sklepu bardzo uprzejmy i pomocny, bez problemu meble zostały zwrócone na koszt firmy.
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu hop-sport.pl
29 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Robert zakupiony w sklepie jest beznadziejny do kompletu brakowało śrubek a tak naprawdę żadne śrubki nie są idealnie dopasowane częściowo był skręcane na siłę ponieważ nic do siebie nie pasowało nie polecam gorąco tego sprzętu
Zgłoś opinię
18 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Produkt ok zgodny z opisem ale dostawa wpływa też na jakość usługi. Kurier był agresywny, wymuszał podpisanie odbioru a nie chciał pokazać zakupionego produktu. Gdyby nie moja interwencja produkt był by uszkodzony i do zwrotu.
Zgłoś opinię
31 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówienie zostało nie do końca zrealizowane, nawet nie została wysłana informacja że w całości nie przyjdzie. Podczas zamówień wszystko było dostępne od ręki. Gdybym wiedział to nie robiłbym zamówienia 🙈
Zgłoś opinię
25 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówiliśmy stół do piłkarzyków który miał być prezentem pod choinke pomimo gwarancji dostawy przed świętami i telefonem do sklepu prezentu nie mamydo dnia dzisiejszego. Jesteśmy bardzo zniesmaczeni.
Zgłoś opinię
5 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Po pelnym rozpakowaniu i instalacji elmentow okazalo sie ze czesc glowna jest zardzewiala. Wina jest po stronie fabryki czyli nikt nawet tego nie sprawdza czy produkt jest pelnowartosciowy…
Zgłoś opinię
1 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Paczka nie dotarła, rozmawiałem z dwoma osobami z firmy w tej sprawie, jedna nie mogła odnaleźć zamówienia, druga miała się odezwać gdy wyjaśni sprawę. Minął tydzień, dalej cisza.
Zgłoś opinię
13 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Brak szczegółowego opisu wysokości siodełka roweru stacjonarnego.
Brak podania sposobu zamoncowania siodełka.
Nie jest na sztycy , co uniemożliwia jego ewentualną wymianę.
Zgłoś opinię
18 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Więcej asertywności. Jeżeli mówię, że nie da się przepchnąć rurki o większym przekroju przez szparę o mniejszym przekroju, to się nie da.
Zgłoś opinię
17 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Sprzęt fatalnej jakości nigdy więcej nie zakupie u was niczego i każdemu będę odradzał zakup z waszej firmy
Zgłoś opinię
10 gru 2023
Opinia zweryfikowana
do moich hantli dali mi zaduze zakrętki przez co nie moge cwiczyc i musze dokupic inne. jestem zawiedziony.
Zgłoś opinię
16 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
uszkodzenie
produkt przyszedł lekko obity (rączka była zdeformowana) ale był potrzebny na teraz więc nie reklamowałem
Zgłoś opinię
5 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Szybka dostawa, jednak towar z wadą, jedna nakrętka na gryfiie przeskakuje i nie dociska obciążenie
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu hop-sport.pl
8 sie 2023
Panie Andrzeju, bardzo nam przykro z powodu negatywnej opinii. Do naszych zamówień podchodzimy indywidualnie i staramy się, aby nasi klienci byli w 100% zadowoleni z naszych usług. Zależy nam na wyjaśnieniu sprawy. Prosimy o wiadomość na e-mail sklep@hop-sport.com . Czekamy na Pana odpowiedź i pozdrawiamy serdecznie!
3 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Zapłaciłam i nie otrzymałam towaru.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu hop-sport.pl
18 lip 2023
Szanowna Pani,
Bardzo nam przykro, ale zamówienie nie zostało opłacone. W naszym systemie widnieje informacja o nieudanej płatności. Uprzejmie prosimy o ponową weryfikację swojego konta bankowego - środki powinny do Pani wrócić. W razie jakichkolwiek pytań czy problemów pozostajemy do Pani dyspozycji.
Z wyrazami szacunku,
zespół Hop-Sport
3 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Zabezpieczenia gwiazdkowe do mocowania ciężarków rozkręcają się podczas wykonywania ćwiczeń.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu hop-sport.pl
4 sie 2023
Dzień dobry,
Chcielibyśmy skorzystać z okazji, by skontaktować się w związku z opinią, którą mieliście Państwo okazję wyrazić.
Naszym priorytetem jest zapewnienie naszym klientom jak najlepszych doświadczeń i nieustannie dążymy do doskonalenia naszych produktów oraz świadczonych usług.
Bylibyśmy niezmiernie wdzięczni, gdybyście mogli Państwo podzielić się z nami szczegółami na temat Państwa doświadczenia. Pozwoliłoby to nam lepiej zrozumieć, co mogło pójść nie tak oraz w jaki sposób możemy podjąć kroki naprawcze. Prosimy o wysłanie maila pod adres sklep@hop-sport.com
Życzymy dobrego dnia! Zespół Hop-Sport.
30 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Czas realizacji usług - umowa została podpisana w zeszłym tygodniu, wciąż czekam na paczke
Zgłoś opinię
13 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Pedały od rowerka co chwilę odpadają. Nie da się dokręcić do końca
Reszta ok
Zgłoś opinię
14 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Załatwiają sprawnie zamówienia,
Ale nie szanują starych klientów
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu hop-sport.pl
16 sie 2023
Szanowni Państwo,
bardzo nam przykro z powodu negatywnej opinii. Do naszych zamówień podchodzimy indywidualnie i staramy się, aby nasi Klienci byli w 100% zadowoleni z naszych usług. Zależy nam na wyjaśnieniu tej sprawy, dlatego uprzejmie prosimy o wiadomość na e-mail: sklep@hop-sport.com. Czekamy na Państwa odpowiedź i pozdrawiamy serdecznie!
Z wyrazami szacunku,
zespół Hop-Sport
23 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Nie dostałem przesyłki bez powodu, czekam na ponowne wysłanie
Zgłoś opinię
9 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Dostawa dużych gabarytów z opcją wniesienia.
Zgłoś opinię
25 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Słabej jakości gryfy i trudno się dodzwonić
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu hop-sport.pl
27 lip 2023
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się swoimi uwagami - zostały one przekazane do odpowiedniego działu. Pana opinia jest dla nas cenną wskazówką. Wyciągniemy z niej wnioski i poprawiamy jakość naszych usług i produktów.
Z wyrazami szacunku,
zespół Hop-Sport