Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
12 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Kupiliśmy z mężem już wiele par pięknych butów w tej firmie. To, co ją wyróżnia, to bardzo wysoka jakość produktów i bardzo wygodny sposób obsługi zamówień, szczególnie jeśli chodzi o zwroty, co przy zakupie butów jest bardzo ważne. Natomiast nie wszystkie modele pasują na nasze stopy i łydki...
1. Przysłano mi rozmiar obuwia niezgodny z zamówieniem, które złożyłam 26 stycznia - do tej pory nie otrzymałam butów we właściwym rozmiarze;
2. Komunikacja z działem obsługi klienta jest opóźniona i bezosobowa (brzmi jak mało wyspecjalizowane boty AI) albo w odpowiedzi wysyła puste maile - w tym przypadku brak człowieka opóźnia rozwiązanie sprawy;
3. Po zwrocie niewłaściwego numeru czekam ponad miesiąc na właściwy rozmiar; nie mam nawet żadnej informacji o statusie zwrotu albo o zwrocie pieniędzy;
4. Zwroty odbywają się nie przez automat np. DHL, ale przez Pocztę Polską - trzeba iść na pocztę odczekać swoje w kolejce itd. przez co traci się sporo czasu.
Produkt MH jest okey, natomiast sklep działa nieprawidłowo. Odradzam zakupy przez stronę MH. Osobiście będę zamawiać jak poprzednie pary przez Zalando.
Po prostu zakochałam się w plecionkach, kolorystyce i formach.
Indywidualność i misterna praca, włożona w każdy produkt jest nie do opisania.
Składam hołd bezpośrednim twórcom, wizjonerom filozofii-misji firmy i tej wszechobecnej uważności i dbałości o detal i naturalność.
Naturalia mają tylko przyszłość!
Nieoczywista Małgorzata
Zgłoś opinię
8 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Oksfordki piękne, ale niestety pięta przy rozmiarze 41 nieco za płytka jak dla mnie i wysuwała się podczas chodzenia. Dla mnie dość wąskie przy rozmiarze 41. Na pewno dla młodych stóp wszystko będzie ok, ale dla starszych, zmęczonych niekoniecznie. Szybka wysyłka, przecudne zapakowanie ♥️👍
Zgłoś opinię
1 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Pełen profesionalizm, buty śliczne, eleganckie i wyjątkowe
Buty znakomitej jakości tak jak w opisie. Niestety kurier zostawił przesyłkę pod drzwiami, bo mnie nie było w domu. Kto poniósłby koszty gdyby buty zaginęły.
Jakość obsługi, jakość towaru bez zarzutu. Jedyny mały minus - w opisie koloru obuwia. Kupiłam jako ciemnoszare, a tak naprawdę są szarobrązowe - taupe.
Nie jest to powód do odesłania , bo buty są jakościowo b.dobre.Lepsze opisy załatwiły by sprawę
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.