Sprzedano mi towar, którego nie było na stanie sklepu. O terminie wydłużającej się dostawy dowiedziałąam sie dzwoniąc do sklepu, moje maile pozostawaly bez odpowiedzi. Bardzo słabo zorganizowana obsługa klienta. Nawet jeśli opóźnienie wystepuje nie z powodu sklepu nalezy niezwłocznie poinformować klienta. Tłumaczenia z innej epoki, ze odpisuja po kolei na maile, ze to kolega cos powiedzlam a nie Pai, z która rozmawiałam... żenada. Dzis, po 7 SIEDMIU dniach od mojej zapłaty ma nastapić dostawa.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Opinie nt. sklepu it-shop24.pl
Filtruj
Opinia
Sortuj
Trafność
10 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Bardzo miła obsługa klienta, ona zaważyła na pozytywnej opinii, bo niepokoiłam się o status mojego zamówienia.
Niestety szybciej wysłano mi kwestionariusz dotyczący oceny usługi zamiast zamówionego produktu.
Zgłoś opinię
13 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Przesyłka dostarczona przez kuriera w ok. 28h. To super wynik. Paczka kompletna, sprzęt oryginalny. Bardzo polecam sklep IT-Shop 👍
Zgłoś opinię
6 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Błyskawiczna wysyłka. Jestem bardzo zadowolona. Odkurzacz mega, teraz to nawet dzieci sprzątają 😉
Zgłoś opinię
30 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Bardzo polecam. Firma solidna, rzetelna, podchodząca do klienta z szacunkiem.
Zgłoś opinię
11 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Kontakt telefoniczny
Możliwość kontaktu tel. ze sklepem, bardzo pomogła w podjęciu decyzji.
Zgłoś opinię
18 mar 2024
Opinia zweryfikowana
poszło bardzo szybko i sprawnie , towar zgodny z zamówieniem
Zgłoś opinię
16 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Szybka i bezproblemowa wysyłka. Towar zgodny z opisem.
Zgłoś opinię
4 mar 2024
Opinia zweryfikowana
godny polecenia
szybka wysyłka, towar zgodny z opisem, atrakcyjna cena
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.