Bezpieczeństwo prawne i
ochrona danych w Trusted Shops

privacy



Dziękujemy za Państwa zainteresowanie naszą stroną internetową http://www.trustedshops.pl/.

Ochrona Państwa prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej znajdą Państwo szczegółowe informacje dotyczące postępowania z Państwa danymi.


Wizyta na naszej stronie internetowej
Wykorzystanie cookies
Stosowanie narzędzi do analizy
Stosowanie wtyczek sieci społecznościowych Facebook, Google+ i Twitter
Wysłanie zapytania o kontakt
Dodanie komentarza (do wpisów na blogu)
Zapisanie się do newslettera
Zgłoszenie do gwarancji Trusted Shops
Zgłoszenie do przypomnienia o opinii
Dodanie opinii
Profil osoby kupującej
Wykorzystane logowania za pośrednictwem serwisu społecznościowego
Wniosek o członkostwo
Przekazywanie danych osobom trzecim w ramach składania wniosku o członkostwo
Aplikowanie o pracę w Trusted Shops
Informacje ogólne
Ochrona Państwa danych przed nadużyciem
Sprostowanie, blokowanie i kasowanie Państwa danych
Osoba odpowiedzialna za ochronę danych

Wizyta na naszej stronie internetowej

Mogą Państwo odwiedzać naszą stronę internetową, nie podając swoich danych osobowych. Gromadzimy jedynie dane dostępowe w tzw. serwerowych plikach log, takie jak np. nazwa żądanego pliku, adres IP, data i godzina pobrania, przesłana ilość danych i wysyłającego zapytanie dostawcę usług. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony i poprawienia naszej oferty, a następnie kasowane. Nie umożliwiają one identyfikacji Państwa osoby.

Wykorzystanie cookies

Celem zapewnienia atrakcyjnego wyglądu strony i umożliwienia obsługi pewnych funkcji, używamy na naszych stronach tzw. cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe, zapisywane na Państwa komputerze i zawierające ustawienia i informacje dotyczące wymiany danych z naszym systemem za pośrednictwem Państwa przeglądarki internetowej.

Niektóre wykorzystywane przez nas cookies są kasowane po zakończeniu używania przeglądarki internetowej, tzn. po jej zamknięciu (tzw. cookies sesyjne). Pozostałe cookies zostają zachowane na Państwa komputerze i umożliwiają nam rozpoznanie Państwa przeglądarki podczas kolejnej wizyty (trwałe cookies).

Cookies nie zawierają żadnych danych osobowych i nie można ich tym samym przypisać bezpośrednio do konkretnego użytkownika. Proszę mieć na uwadze, że pewne cookies są już wykorzystywane w momencie wejścia na naszą stronę internetową. Mogą Państwo tak skonfigurować swoją przeglądarkę, aby otrzymywać informację o wykorzystaniu cookies i mieć możliwość decydowania o ich akceptacji lub odrzuceniu w określonych przypadkach lub całkowicie. W przypadku braku akceptacji cookies działanie naszej strony internetowej może zostać ograniczone.

Poniżej znajdą Państwo informacje o stosowanych przez nas cookies i możliwościach konfiguracji swojej przeglądarki.

1. Niezbędne cookies

Są one konieczne do zapewnienia funkcjonowania naszej strony internetowej. Należą do nich np. cookies umożliwiające logowanie do strefy klienta lub umieszczenie wybranej pozycji w koszyku.

2. Cookies analityczne i wydajnościowe

Te cookies umożliwią zbieranie anonimowych danych dotyczących zachowania w sieci odwiedzających nas osób. Są one poddawane przez nas ocenie, aby np. poprawić działanie naszej strony internetowej i przedstawić Państwu interesujące oferty.

3. Cookies funkcjonalne

Służą one do zapewnienia funkcjonowania niektórych obszarów naszej strony internetowej, np. zaproponowanie lepszej nawigacji na naszej stronie, pokazywanie Państwu spersonalizowanych i istotnych informacji (np. „oferty internetowe oparte na zainteresowaniach”)

4. Cookies wykorzystywane do targetingu

Zapamiętują one Państwa wizytę na naszej stronie oraz strony przez Państwa odwiedzone i otwierane linki. Wykorzystujemy te dane, aby dopasować naszą stronę internetową i wyświetlaną Państwu reklamę do obszaru Państwa zainteresowań.

5. Cookies podmiotów trzecich

Są to cookies od niektórych naszych partnerów reklamowych, które pomagają nam uatrakcyjniać ofertę internetową prezentowaną Państwu na naszej stronie internetowej. Dlatego podczas Państwa wizyty na naszej stronie na Państwa dysku twardym zapisywane są również cookies naszych partnerów. Chodzi tu o tymczasowe cookies, które po określonym czasie są automatycznie kasowane. Cookies partnerów są z reguły kasowane po kilku dniach lub w okresie do 24 miesięcy, w poszczególnych przypadkach po kilku latach. Również cookies naszych partnerów nie zawierają danych osobowych. Gromadzone są jedynie dane ukryte pod pseudonimem, oznaczone identyfikatorem użytkownika. Takie dane w żadnym momencie nie są powiązane z Państwa danymi osobowymi.

Jak konfigurować ustawienia cookies w przeglądarce internetowej?

Każda przeglądarka różnie zarządza ustawieniami cookies. W pomocy każdej przeglądarki internetowej znajdą Państwo wyjaśnienia dotyczące zmiany ustawień cookies. Poniżej linki do opisu dla poszczególnych przeglądarek internetowych:

Internet Explorer™:
http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari™:
https://support.apple.com/kb/PH17191?viewlocale=pl_PL&locale=de_DE 

Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en

Firefox™ https://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek

Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/pl/cookies.html

Google Double Click Cookie

Z wykorzystania Google Analytics, Google wykorzystuje w tym celu tzw. DoubleClick-Cookie, które umożliwia rozpoznanie Państwa przeglądarki w trakcie odwiedzania innych stron internetowych. Informacje zgromadzone w cookies dotyczące korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej (wraz z Państwa adresem IP) są przekazywane do serwera Google w USA i tam przechowywane. Z uwagi na aktywowaną na naszej stronie anonimizację IP, Państwa adres IP jest przed przekazaniem dalej skracany w obrębie państw członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach będących stroną Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przekazywany do serwera Google w USA i tam zostaje skrócony. Anonimiznowany adres IP przekazany przez Państwa przeglądarkę w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google.

Google będzie wykorzystywać powyższe informacje w celu oceny korzystania z naszej strony internetowej w kontekście wyświetlania reklam, aby tworzyć raporty o aktywności na stronie internetowej i zestawiać reklamy dla jej użytkowników oraz w celu świadczenia innych usług związanych z użytkowaniem strony internetowej i Internetu. Google przekaże te dane podmiotom trzecim, jeśli wymagają tego przepisy prawa i jeśli podmioty trzecie przetwarzają te dane na zlecenie Google. Google w żadnym przypadku nie będzie tworzył powiązania Państwa adresu IP z innymi danymi Google.

Mogą Państwo wyłączyć stosowanie cookies przez Google, dokonując zmian w  ustawieniach reklam. Alternatywnie mogą Państwo wyłączyć stosowanie cookies przez dostawców trzecich, odwiedzając witrynę do dokonania stosownej dezaktywacji: Network Advertising Initiative. Mogą Państwo również uniemożliwić instalację cookies poprzez odpowiednią konfigurację Państwa przeglądarki. W tym przypadku może się jednak zdarzyć, że nie wszystkie funkcje naszej strony internetowej będą w pełni dostępne. Dalsze informacje dotyczące ochrony danych w Google znajdą Państwo tutaj.

Google Tag Manager - menedżer tagów

Do zarządzania usługami w zakresie reklamy opartej na użytkowaniu stosujemy ponadto Google Tag Manager. Narzędzie to domena pozbawiona cookies niezapisująca żadnych danych osobowych. Menedżer dba o wywołanie innych tagów, które ewentualnie gromadzą u Państwa dane (więcej informacji - patrz wyżej). Jeśli dokonali Państwo dezaktywacji na poziomie domeny lub cookies, wtedy obejmuje ona wszystkie tagi śledzące, zaimplementowane przy pomocy Google Tag Manager.

Stosowanie narzędzi do analizy

Na naszej stronie internetowej wykorzystywane są usługi analityki internetowej celem odpowiedniego jej projektowania i reklamowania.

Stosowanie Optimizely do testów A/B i testów wielowymiarowych

Usługa w zakresie analityki internetowej Optimizely firmy Optimizely Inc. jest zintegrowana z naszą stroną internetową. Jest ona wykorzystywana do testów A/B i testów wielowymiarowych. Optimizely stosuje cookies, by móc rozpoznać ponownie odwiedzającego stronę i analizować korzystanie ze strony internetowej.

Informacje zgromadzone w cookies dotyczące korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej są przekazywane z reguły do serwera Optimizely w USA i tam przechowywane. Z uwagi na aktywowaną przez nas anonimizację IP, Państwa adres IP jest skracany przez Optimizely w obrębie państw członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach będących stroną Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przekazywany do serwera Optimizely w USA i tam zostaje skrócony.Mogą Państwo uniemożliwić instalację cookies poprzez odpowiednią konfigurację Państwa przeglądarki. W tym przypadku może się jednak zdarzyć, że nie wszystkie funkcje naszej strony internetowej będą w pełni dostępne.]

W każdym momencie mogą Państwo dezaktywować śledzenie Optimizely, postępując zgodnie z instrukcją podaną na stronie http://www.optimizely.com/opt_out.

Wykorzystanie Google Analytics do celów analityki internetowej

Nasza strona internetowa używa Google Analytics, narzędzia do analityki internetowej firmy Google Inc. (www.google.de). Google Analytics wykorzystuje cookies, umożliwiające analizę korzystania ze strony internetowej.

Informacje zgromadzone w cookies dotyczące korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej są przekazywane z reguły do serwera Google w USA i tam przechowywane.

Z uwagi na aktywowaną na naszej stronie anonimizację IP, Państwa adres IP jest przed przekazaniem dalej skracany w obrębie państw członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach będących stroną Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przekazywany do serwera Google w USA i tam zostaje skrócony. Anonimiznowany adres IP przekazany przez Państwa przeglądarkę w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google.

W ramach naszego zlecenia Google będzie wykorzystywać powyższe informacje w celu oceny sposobu korzystania z naszej strony internetowej, tworzenia raportów o aktywności na stronie internetowej oraz w celu świadczenia dla nas innych usług związanych z użytkowaniem strony internetowej i Internetu. Anonimiznowany adres IP przekazany przez Państwa przeglądarkę w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google.

Mogą Państwo uniemożliwić instalację cookies poprzez odpowiednią konfigurację Państwa przeglądarki. W tym przypadku może się jednak zdarzyć, że nie wszystkie funkcje naszej strony internetowej będą w pełni dostępne.

Mogą Państwo zapobiec rejestrowaniu danych zgromadzonych przez cookies, a dotyczących korzystania przez Państwa ze strony internetowej (w tym Państwa adresu IP) przez Google, jak również przetwarzaniu tych danych przez Google, jeśli pobiorą i zainstalują Państwo wtyczkę do przeglądarki znajdującą się pod linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

Zamiast wtyczki do przeglądarki mogą Państwo kliknąć na ten link, aby wyłączyć gromadzenie danych przez Google Analytics na naszej stronie internetowej. Zachowywany jest przy tym na Państwa komputerze Opt-Out-Cookie, wyłączający komputer z analizy. Jeśli skasują Państwo cookies, muszą Państwo ponownie kliknąć na link.

Stosowanie wtyczek sieci społecznościowych Facebook, Google+ i Twitter

W niektórych miejscach na naszej stronie internetowej  używane są tzw. wtyczki społecznościowe („wtyczki“) serwisów społecznościowych Facebook i Google+ oraz Twitter, oferującego możliwość tworzenia mikroblogów. Usługi te są oferowane przez firmy Facebook Inc., Google Inc. oraz Twitter Inc. („usługodawca“).

Serwis Facebook jest prowadzony przez Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook”). Zestawienie wtyczek serwisu Facebook i ich prezentację graficzną znajdą Państwo pod adresem: https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Serwis Google+ jest prowadzony przez Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Zestawienie wtyczek serwisu Google i ich prezentację graficzną znajdą Państwo pod adresem: https://developers.google.com/+/plugins

Serwis Twitter jest prowadzony przez Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103. Zestawienie przycisków Twittera i ich prezentację graficzną znajdą Państwo pod adresem: https://twitter.com/about/resources/buttons

Aby zwiększyć bezpieczeństwo Państwa danych podczas wizyty na naszej stronie, wykorzystujemy na stronie wtyczki stosując tzw. „rozwiązanie 2 kliknięć“ portalu Heise Online. Dzięki temu zyskuje się pewność, że wchodząc na naszą stronę, zawierającą takie wtyczki, nie nawiązuje się połączenia z serwerami serwisów Facebook, Google i Twitter.

Dopiero po aktywowaniu wtyczek i wyrażeniu tym samym zgody na przekazywanie danych do ww. usługodawców, w części z siedzibą w Stanach Zjednoczonych Ameryki (USA), Państwa przeglądarka nawiąże bezpośrednie połączenie z serwerami serwisu Google, Facebook lub Twitter.

Zawartość konkretnej wtyczki jest przekazywana przez danego usługodawcę bezpośrednio do Państwa przeglądarki i z nią integrowana. Dzięki tej integracji usługodawcy otrzymują informację, że Państwa przeglądarka wyświetliła naszą stronę, nawet jeśli nie posiadają Państwo profilu u danego usługodawcy czy nie są u niego akurat zalogowani. Taka informacja (wraz z Państwa adresem IP) jest przez Państwa przeglądarkę przesyłana bezpośrednio do serwera danego usługodawcy w USA i tam przechowywana.

Jeśli zalogowali się Państwo do serwisu społecznościowego, to usługodawca może bezpośrednio przyporządkować wizytę na naszej stronie do Państwa profilu na serwisie Facebook lub Google+. Jeśli użyją Państwo wtyczki, np. klikną na przycisk „Lubię to”, „+1“- lub przycisk „Tweetuj”, to odpowiednia informacja zostanie również przesłana bezpośrednio na serwer danego usługodawcy i tam zachowana. Informacje te zostaną poza tym opublikowane w serwisie społecznościowym lub na Państwa koncie w serwisie Twitter i ukażą się osobom dodanym jako Państwa kontakty.

Cel i zakres gromadzenia danych i ich dalszego przetwarzania i wykorzystania przez usługodawców oraz Państwa prawa w tym zakresie i możliwość ustawień zapewniających ochronę Państwa prywatności zostały opisane w polityce prywatności usługodawców.

Polityka prywatności serwisu Facebook

Polityka prywatności serwisu Google

Polityka prywatności serwisu Twitter

Jeśli chcą Państwo, żeby Google, Facebook lub Twitter przyporządkowywały dane zebrane bezpośrednio w trakcie odwiedzin naszej strony internetowej Państwa profilowi danego serwisu, to przed aktywacją wtyczki muszą się w nim Państwo zalogować.

Mogą Państwo całkowicie uniemożliwić załadowanie poszczególnych wtyczek stosując rozszerzenia dla Państwa przeglądarki, np. dla serwisu Facebook przy pomocy rozszerzenia „Facebook Blocker“.

Wysłanie zapytania o kontakt

Dane osobowe są gromadzone, gdy przekażą nam je Państwo dobrowolnie w ramach nawiązania kontaktu lub zgłoszenia dotyczącego naszych usług. Wykorzystujemy Państwa dane wyłącznie do tego, żeby przekazać Państwu żądane informacje lub zaoferować nasze usługi, tzn. zapisywane i przetwarzane są tylko te dane, które są niezbędnie konieczne, aby udzielić odpowiedzi na Państwa zapytanie lub do realizacji zawartej umowy.

W przypadku nawiązania kontaktu bez zawarcia umowy członkowskiej Państwa dane zostaną na Państwa życzenie usunięte z naszej bazy danych klientów.

Dodanie komentarza (do wpisów na blogu)

Dane osobowe są gromadzone, gdy przekażą nam je Państwo dobrowolnie w ramach nawiązania kontaktu lub zgłoszenia dotyczącego naszych usług. Wykorzystujemy przekazane przez Państwa dane bez Państwa osobnej zgody wyłącznie do opublikowania Państwa komentarza, przy czym Państwa adres e-mailowy nie jest ujawniany, a Państwa nazwisko jest połączone za pomocą linku z Państwa stroną internetową, jeśli takową Państwo podali.

Zapisanie się do newslettera

Jeśli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, to będziemy wykorzystywać przekazane nam za Państwa wyraźną zgodą dane do przesyłania Państwu naszego newslettera. Konieczne jest podanie przez Państwa adresu e-mail, wszystkie pozostałe informacje są dobrowolne. Newsletter zawiera aktualne informacje oraz oferty Trusted Shops GmbH i innych usługodawców. W każdej chwili można zrezygnować z otrzymywania newslettera.

Jeśli zapisali się Państwo do naszego newslettera, to przekażemy Państwa dane, niezbędne do wysyłki newslettera, usługodawcy zajmującemu się jego wysyłką.

Zgłoszenie do gwarancji Trusted Shops

Przy zgłoszeniu do gwarancji Trusted Shops potrzebujemy Państwa adres e-mailowy, całkowitą ceną zakupu, wybraną formę zapłaty, numer zamówienia, numer klienta sklepu (o ile został nadany) oraz nazwę sklepu internetowego, w którym złożyli Państwo zamówienie.

Państwa dane zostanę wykorzystane do zaoferowania Państwu zabezpieczenia Państwa zamówienia gwarancją i umożliwienia skorzystania z systemu Trusted Shops. W systemie Trusted Shops mogą Państwo sprawdzić swoje aktywne i wygasłe gwarancje, złożyć wnioski o zwrot i ocenić swoje zamówienia. Państwa adres e-mailowy jest przy tym wykorzystywany jako nazwa użytkownika zapewniająca dostęp do systemu Trusted Shops i w tym celu jest trwale zapisywany.

Jedynie w przypadku skorzystania z gwarancji potrzebujemy od Państwa celem weryfikacji i przetworzenia wniosku o zwrot dodatkowych informacji i danych osobowych. W przypadku zgłoszenia roszczenia o zwrot zapisywane są Państwa nazwisko, adres, ewentualnie numer telefonu i numer Państwa konta bankowego do dokonania zwrotu. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do realizacji roszczenia o zwrot. Po tym dane są blokowane i nie mogą być dalej wykorzystywane, a po upływie wszelkich okresów przechowywania wymaganych na gruncie przepisów bilansowych i podatkowych są kasowane.

Zgłoszenie do przypomnienia o opinii

Jeśli w trakcie lub po złożeniu zamówienia wyrazili Państwo swoją wyraźną zgodę, zaznaczając odpowiednie pole wyboru lub klikając przewidziany do tego przycisk (np. „Oceń później “), Państwa adres e-mail zostanie przekazany Trusted Shops, abyśmy mogli przesłać Państwu wiadomość e-mailową z przypomnieniem o wyrażeniu opinii na temat swojego zamówienia za pomocą systemu opinii klientów Trusted Shops. Ewentualnie przekazane zostaną także adres URL sklepu, numer zamówienia oraz oznaczenia i numery artykułów zamówionych produktów, aby po realizacji zamówienia mogły zostać poddane ocenie, o ile przewidziano opcję udzielenia opinii o produkcie. Zgoda w tym zakresie może zostać w każdym czasie odwołana ze skutkiem na przyszłość.

Jeśli zgłoszą się Państwo do udziału w programie automatycznych przypomnień o dodaniu opinii, to w przyszłości po dokonaniu zakupu w sklepie certyfikowanym przez Trusted Shops automatycznie zostanie na Państwa adres e-mailowy przesłane przypomnienie z prośbą o dodanie opinii. Zostaną Państwo rozpoznani na podstawie anonimizowanych danych. W każdym momencie mogą Państwo wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość.

Dodanie opinii

Jeśli dokonają Państwo oceny za pomocą systemu opinii Trusted Shops, bez wcześniejszego zawarcia gwarancji Trusted Shops, wtedy potrzebny jest nam Państwa adres e-mailowy w celu potwierdzenia ważności opinii i sprawdzenia, czy jest godna zaufania. Adres e-mail służy do sprawdzenia, czy opinia rzeczywiście została dodana przez klienta ocenianego sklepu internetowego i może zostać w potwierdzony sposób przyporządkowana do zamówienia. W tym celu adres e-mailowy jest zachowywany wraz z numerem zamówienia oraz dodaną opinią. Przy dodawaniu opinii na temat produktu zapisywana jest nazwa i numer artykułu zamówionego produktu wraz z Państwa adresem e-mailowym.

Państwa adres e-mailowy umożliwia również Państwu korzystanie z systemu Trusted Shops. W systemie Trusted Shops mogą Państwo sprawdzić dodane opinie dotyczące sklepów i/lub produktów i ewentualnie je zmienić, przejrzeć aktywne i wygasłe gwarancje (jeśli na ten adres e-mailowy zawarto umowy o gwarancję), zgłosić ewentualne roszczenia o zwrot i dokonać oceny zakończonych transakcji. Państwa adres e-mailowy jest przy tym wykorzystywany jako nazwa użytkownika zapewniająca dostęp do systemu Trusted Shops i w tym celu jest trwale zapisywany.

Aby zapewnić bezpieczeństwo systemu opinii, zapobiegać nieprawidłowym lub nieprawdziwym opiniom i zagwarantować prawidłowe działanie systemu opinii zapisujemy podczas dodawania opinii również Państwa adres IP. Jest on przechowywany do 7 dni wraz z opinią, a następnie kasowany.

Personalizacja opinii

Mają Państwo ponadto możliwość personalizacji swoich opinii, podając wraz z opinią dalsze dane osobowe lub zachowując je w systemie Trusted Shops. Podane wraz z Państwa opinią dodatkowe dane mogą być wyświetlane, przy czym niektóre dane celem zachowania Państwa prywatności zawsze są prezentowane w skróconej formie. Poza tym w powszechnie dostępny sposób można sprawdzić zestawienie wszystkich dodanych opinii. Państwa adres e-mailowy nigdy natomiast nie jest prezentowany w sposób dostępny dla wszystkich. Mogą Państwo zawsze usunąć swoje dane osobowe, logując się do systemu Trusted Shops i kasując zawartość stosownych pól. Mogą tam Państwo również wyłączyć dostępność Państwa profilu dla innych osób.

Wykorzystane logowania za pośrednictwem serwisu społecznościowego

Masz możliwość powiązania swojego konta członkowskiego w Trusted Shops dla kupujących ze swoim kontem na Facebooku. W takim przypadku, aby zalogować się w przyszłości na swoje konto członkowskie w Trusted Shops dla kupujących, w celu uwierzytelnienia wystarczy skorzystać z danych dostępowych do swojego konta na Facebooku.

W tym celu, przy pierwszej próbie powiazania kont zostaniesz poproszony o akceptację przekazania Trusted Shops następujących danych: adresu e-mail, nazwy, zdjęcia profilowego, przedziału wiekowego (np. 35-39), języka, kraju i innych danych, które są publiczne dostępne na Twoim profilu facebookowym.

Dane uzyskane przez Trusted Shops z Facebooka będą wykorzystane do tego, aby pomóc Ci w utworzeniu profilu kupującego. Przy pierwszym łączeniu kont Facebook otrzyma od Trusted Shops adres e-mail w celu Twojej identyfikacji jako użytkownika, a także ID, ustalone dla Ciebie między obydwoma systemami jako cecha uwierzytelniania. Pozostałych danych Facebook nie otrzyma.

W każdym momencie można zlikwidować połączenie kont i cofnąć przekazywanie danych ze skutkiem w przyszłości, zmieniając odpowiednio swoje ustawienia tutaj.

Wniosek o członkostwo

Złożenie wniosku o członkostwo jest proponowane wyłącznie osobom, które prowadzą działalność gospodarczą lub samodzielną działalność zawodową. Dane osobowe są gromadzone, gdy przekażą nam je Państwo dobrowolnie w ramach nawiązania kontaktu lub zgłoszenia dotyczącego naszych usług. Wykorzystujemy Państwa dane wyłącznie do tego, żeby przekazać Państwu żądane informacje lub zaoferować nasze usługi, tzn. zapisywane i przetwarzane są tylko te dane, które są niezbędnie konieczne, aby udzielić odpowiedzi na Państwa zapytanie lub do realizacji zawartej umowy.

W przypadku kontaktu lub wnioskowania o członkostwo zostaną Państwo poproszeni o pewne dane, takie jak Państwa adres e-mail, nazwisko, adres oraz adres Państwa sklepu internetowego. Na poszczególnych stronach mogą Państwo stwierdzić, które dane są obligatoryjne, a które dobrowolne. Dane te potrzebne są nam do odpowiedzi na Państwa zapytanie lub sprawdzenie Państwa wniosku o członkostwo. Gdy przyznane zostanie członkostwo, Państwa dane na Państwa żądanie zostaną po całkowitej realizacji umowy zablokowane do celów dalszego przetwarzania i skasowane po upływie okresów przechowywania wymaganych na gruncie przepisów bilansowych i podatkowych. W przypadku nawiązania kontaktu bez zawarcia umowy członkowskiej Państwa dane zostaną na Państwa życzenie usunięte z naszej bazy danych klientów.

Przekazywanie danych osobom trzecim w ramach składania wniosku o członkostwo

Tylko w przypadku osób prowadzących działalność gospodarczą lub samodzielną działalność zawodową przekazujemy ewentualnie w momencie zawarcia umowy członkowskiej Państwa dane do oceny ryzyka tytułem odpowiedzialności i zdolności kredytowej wywiadowniom gospodarczym. Państwa dane dotyczące wypłacalności i osobowe nie są przekazywane innym podmiotom trzecim, chyba że wyrazili Państwo osobno swoją wyraźną zgodę na takie przekazanie.

Aplikowanie o pracę w Trusted Shops

Jeśli za pośrednictwem naszej strony aplikują Państwo o pracę w Trusted Shops, to Państwa dane osobowe zostaną zapamiętane w naszym portalu rekrutacyjnym, obsługiwanym przez zewnętrznego usługodawcę. Dane wpływające do naszego portalu rekrutacyjnego są wykorzystywane wyłącznie do celów pozyskania pracownika na stanowisko objęte postępowaniem rekrutacyjnym i sprawdzenia oraz przetworzenia złożonej przez Państwa w związku z tym aplikacji. Po zakończeniu postępowania rekrutacyjnego w odniesieniu do danego stanowiska dane te zostaną zablokowane do dalszego przetwarzania i skasowane po upływie ewentualnych okresów przedawnienia.

Informacje ogólne

Te ogólne informacje obowiązują w równym stopniu dla wszystkich znajdujących się powyżej rozdziałów.

Ochrona Państwa danych przed nadużyciem

Zabezpieczamy naszą stronę internetową i inne systemy przy pomocy środków aktualnych pod względem technicznym i organizacyjnym przed utratą, zniszczeniem oraz dostępem, zmianą i rozpowszechnianiem Państwa danych przez nieupoważnione osoby trzecie. Podczas przekazywania danych osobowych w ramach zapytań, zgłoszeń czy podlegających ochronie danych w ramach dokonywanych zakupów stosujemy technologię szyfrowania celem zapewnienia pełnej poufności. Państwa dane osobowe są chronione hasłem, tak że tylko Państwo mają do nich dostęp. Nasze serwery stosują różne mechanizmy zabezpieczeń i poziomów uprawnień, aby utrudnić nieupoważniony dostęp. Zawsze powinni Państwo traktować dane dostępowe jako poufne i zamykać okno przeglądarki internetowej, jeśli zakończyli Państwo sesję w Trusted Shops. Te działania uniemożliwią dostęp innym osobom do Państwa danych osobowych, jeśli korzystają Państwo z komputera wspólnie z innymi osobami.

Sprostowanie, blokowanie i kasowanie Państwa danych

W każdym momencie mogą Państwo sprawdzić i edytować swoje dane użytkownika w chronionym obszarze strony domowej Trusted Shops, po zalogowaniu przy pomocy swoje adresu e-mailowego i hasła. Jeśli zapomnieli Państwo hasła lub mają Państwo problemy z logowaniem, proszę się zwrócić do nas.

Mają Państwo prawo do nieodpłatnej informacji w zakresie przechowywanych danych oraz stosownie prawo do sprostowania, zablokowania i wykasowania tych danych. W przypadku wątpliwości proszę skontaktować się z osobą odpowiedzialną za ochronę danych.

Osoba odpowiedzialna za ochronę danych

W przypadku pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania i wykorzystania Państwa danych osobowych, udzielanych informacji, sprostowania, blokowania czy kasowania danych oraz w zakresie odwołania udzielonych zgód proszę o pisemny kontakt z osobą odpowiedzialną za ochronę danych, panią Jennifer Rost:

Trusted Shops GmbH
Osoba odpowiedzialna za ochronę danych

Jennifer Rost
Subbelrather Straße 15c
50823 Köln

privacy@trustedshops.com

Poza wewnętrzną kontrolą ochrony danych przez osobę odpowiedzialną za ochronę danych w niem. Ustawie o ochronie danych osobowych przewidziane są instancje kontrolne, do których mogą się Państwo zwrócić w związku z egzekwowaniem swoich praw. Dla Trusted Shops właściwym organem nadzoru kraju związkowego Nadrenia Północna-Westfalia jest:

Inspektor ds. ochrony danych i swobody informacji Nadrenia Północna-Westfalia
Helga Block
Kavalleriestr. 2 – 4
40213 Düsseldorf
Telefon: (0211) 38424-0
Faks: (0211) 38424-10
E-mail: poststelle [at] ldi.nrw.de

Zgodnie z § 4g ust. 2 niem. Ustawy o ochronie danych osobowych każdemu, na jego wniosek i w stosownej formie, należy udostępnić publiczny wykaz postępowań. W celu uzyskania wglądu do publicznego wykazu postępowań dla Trusted Shops GmbH proszę o kontakt z osobą odpowiedzialną za ochronę danych.

 

Dane firmy

Podmiotem odpowiedzialnym za stronę www.trustedshops.pl oraz fan page na Facebooku www.facebook.com/trustedshops.polska w rozumieniu § 5 Niemieckiej Ustawy o Usługach Telkomunikacyjnych (TMG) jest:

Przedstawicielstwo w Polsce

Trusted Shops
Przedstawicielstwo w Polsce
Ul. Żelazna 28/30
Budynek Sienna Center 
00-832 Warszawa

Siedziba firmy

Trusted Shops GmbH
Subbelrather Strasse 15c
50823 Kolonia, Niemcy

Tel.: +48 22 462 6400

E-Mail: serwis@trustedshops.pl

Sąd Rejonowy w Kolonii, Niemcy,
Rejestr Handlowy (HRB) 32735

NIP-UE: DE 812 947 877

Zarząd: Jean-Marc Noël, Thomas Karst, Ulrich Hafenbradl

Redakcja: Ulrich Hafenbradl (osoba odpowiedzialna), Dr. Carsten Föhlisch

Osoba odpowiedzialna za ochronę osób nieletnich zgodnie z § 7 niemieckiego JMStV (Państwowego porozumienia o ochronie nieletnich w mediach): Stefan Bodewig, jugendschutz@trustedshops.de

Informacja nt. rozstrzygania sporów zgodnie z art. 14 ust. 1 rozporządzenia ODR: Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Komisja Europejska udostępnia internetowy system rozstrzygania sporów konsumenckich (ODR). Konsumenci mają możliwość korzystania z tej platformy celem pozasądowego rozstrzygania sporów. Jesteśmy gotowi wziąć udział w pozasądowym postępowaniu rozwiązywania sporów przed komisją rozjemczą dla konsumentów.