Zaloguj się
Zaloguj się jako osoba fizycznaZaloguj się, aby przeglądać swoje zamówienia, zabezpieczenia i opinie, a następnie zapewnić ochronę zakupów.
Zaloguj się
Zaloguj się jako firmaZaloguj się, aby edytować opinie i zabezpieczenia zamówień w swoim sklepie oraz zarządzać ustawieniami ogólnymi.
Zaloguj się
Twoje zamówienie dotarło uszkodzone lub w ogóle nie dotarło? Wciąż czekasz na zwrot pieniędzy za odesłane zamówienie? Nie musisz się martwić! Dzięki Ochronie Kupującego Trusted Shops Twoje zakupy są zabezpieczone, niezależnie od wybranej metody płatności.
Eksperci Trusted Shops robią wszystko, co w ich mocy, aby zakupy w sklepach ze znakiem jakości Trusted Shops były bezpieczne i przyjemne. Nawet jeśli pojawią się problemy lub nieporozumienia, możesz mieć pewność, że Twoje pieniądze są bezpieczne dzięki Ochronie Kupującego Trusted Shops.
Twój zakup jest chroniony do kwoty 10 000 zł.
Bezpieczeństwo niezależnie od wybranej metody płatności
Przegląd wszystkich zamówień
Indywidualne wsparcie
Ponad 30 000 certyfikowanych sklepów do wyboru
Kompleksowa ochrona kupującego obejmuje Twoje zamówienia w certyfikowanych sklepach internetowych. Zapobiega stratom finansowym podczas zakupów. Możesz polegać na niej w następujących sytuacjach:
Przesyłka zaginęła w transporcie, została rzekomo zostawiona u sąsiada lub po prostu gdzieś porzucona.
Kupujący odstąpił od umowy i zwrócił zamówiony produkt, jednak nie otrzymał zwrotu pieniędzy od sprzedawcy.
Po złożeniu zamówienia sklep internetowy złożył wniosek o ogłoszenie upadłości lub nie jest już dostępny z innych powodów, a kupujący nie otrzymał ani zamówionych produktów, ani zwrotu pieniędzy.
Zamówiona usługa nie została wykonana.
Kupon rabatowy zamówiony jako upominek nie działa.
Treści cyfrowe, takie jak e-booki lub licencje na oprogramowanie, nie zostały wysłane lub są nieważne.
Wycieczka zorganizowana została odwołana, a organizator nie zwrócił za nią pieniędzy.
Masz wykupione ubezpieczenie, ale nie możesz z niego korzystać.
Twoja umowa, na przykład z dostawcą energii elektrycznej, zaczęła obowiązywać, ale usługa nie jest świadczona.
Szczegółowe informacje można znaleźć w warunkach korzystania z ochrony kupującego.
Każdy zakup można łatwo zabezpieczyć dzięki ochronie kupującego Trusted Shops — oto, jak to zrobić:
Zabezpiecz swój zakup od razu po złożeniu zamówienia.
Jeśli nie masz konta w Trusted Shops, po każdym zamówieniu możesz zdecydować, czy chcesz bezpłatnie zabezpieczyć swoje zakupy do kwoty 10 000 zł.
W Trusted Shops odpowiadam za wszystko, co dotyczy ochrony kupującego. Wraz z zespołem programistów regularnie wprowadzamy nowe ulepszenia naszych produktów.
