https://koneserzysmaku.pl/
Opinie:

 Opinie łącznie (5908) Opinie (3040) w ciągu ostatnich 12 miesięcy

Podsumowanie Opinii

Klienci bardzo często podkreślają wysoką świeżość i jakość dostarczanych produktów. Dostawa oceniana jest jako szybka, punktualna i dobrze zorganizowana. Klienci bardzo pozytywnie oceniają kontakt i profesjonalizm obsługi oraz kierowców, doceniając uprzejmość, pomocność i komunikatywność. Produkty są starannie i bezpiecznie pakowane, co jest często chwalone przez klientów. Klienci są zadowoleni z walorów smakowych produktów, szczególnie mięsnych i pieczywa. Ceny produktów są akceptowane jako adekwatne do jakości. Klienci doceniają szeroki wybór i różnorodność asortymentu. Choć sporadycznie zdarzają się pojedyncze reklamacje dotyczące świeżości niektórych artykułów, występują rzadkie uwagi dotyczące opóźnień lub zmian terminów dostawy. Czasami pojawiają się zarzuty o brak profesjonalizmu infolinii. Zdarzają się sporadyczne zastrzeżenia dotyczące pakowania warzyw czy użycia plastiku. Niektóre pojedyncze produkty spotkały się z krytyką. Wielu klientów zauważa wzrost cen i wskazuje, że są one wyższe niż w kraju. Pojawiają się prośby o rozszerzenie oferty oraz żal po wycofaniu ulubionych produktów.

Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.

Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,

Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opinii

Opiniehttps://koneserzysmaku.pl/

(48)
(28)
(44)
(184)
(2736)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Wszystko świeżutkie, kierowcy punktualni , mili . Jestem bardzo zadowolona z zakupu i również z podejścia do klienta . Robiłam zakupy 2 raz ale zostanę z państwem na długi . Polecam z całego serca.

Odpowiedź ze sklepu https://koneserzysmaku.pl/

Dziękujemy bardzo! 😊 Cieszymy się, że wszystko było świeże, a kierowcy punktualni i mili. Bardzo nam miło, że po drugim zamówieniu chce Pani zostać z nami na dłużej. Pozdrawiamy serdecznie Zespół Koneserzy Smaku
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Dziekuje za dostarczenie paczki Produkty swieze i dobrej jakosci Pan kierowca Mariusz bardzo jest mily i uprzejmy.Byl na czas Tak jak bylo zaplanowane. Duzym plusem jest to ze zamowienia przychodza w week-end co umozliwia latwiejsza organizacje odbioru paczki.

Odpowiedź ze sklepu https://koneserzysmaku.pl/

Dziękujemy serdecznie za tak miłą opinię! 😊 Cieszymy się, że produkty spełniły oczekiwania, a dostawa przebiegła zgodnie z planem. Miłe słowa dla Pana Mariusza z przyjemnością przekażemy dalej. Cieszy nas również, że weekendowe dostawy ułatwiają organizację odbioru 💛 Pozdrawiamy serdecznie Zespół Koneserzy Smaku
Community member 
5 Opinie
 Zweryfikowane
Witam, jak zawsze wszystko dobre i swierze. Jednak te zupy, już chyba wszystkie zamówiłam, są niedobre. Tzn nie smacznie ugotowane. Przykro mi to mówić ale skoro pytacie. Jeżeli byłaby możliwość rozszerzenia asortymentu np. o przyprawy, to bardzo chętnie. Pozdrawiam, jesteście bardzo dobrą Firmą Agnieszka Szczypek

Odpowiedź ze sklepu https://koneserzysmaku.pl/

Dziękujemy za szczerą i szczegółową opinię 😊 Cieszymy się, że ogólnie produkty spełniają oczekiwania. Przykro nam, że zupy nie przypadły do gustu – przekażemy tę uwagę do zespołu. Dziękujemy też za sugestię dotyczącą przypraw, to cenna wskazówka! Pozdrawiamy serdecznie Zespół Koneserzy Smaku
Community member 
11 Opinie
 Zweryfikowane

Prawdziwi Koneserzy Smaku

Wszystko bardzo smaczne..mięso, wędliny, pierogi oraz inne polskie produkty spożywcze. Wszystkie produkty zawsze świeże, dobrej jakości i starannie zapakowane. Widać dbałość o asortyment i zadowolenie klienta. Dostawa przebiega bezproblemowo, a kierowca jest wyjątkowo miły, uprzejmy i życzliwy, co dodatkowo uprzyjemnia zakupy. Z pełnym przekonaniem polecam tego dostawcę wszystkim, którzy mieszkają w Niemczech i cenią dobre polskie produkty. Serdecznie Dziękujemy

Odpowiedź ze sklepu https://koneserzysmaku.pl/

Bardzo dziękujemy za tak piękną opinię! 😊 Cieszymy się, że smak, świeżość, pakowanie oraz miła obsługa dostawy zostały tak docenione. To dla nas ogromna motywacja, by dalej dostarczać najlepsze polskie produkty w Niemczech. Pozdrawiamy serdecznie Zespół Koneserzy Smaku
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Wszystko w jak najlepszym porządku. Jestem bardzo zadowolona. Produkty świeże, świetnie zapakowane, kurier bardzo sympatyczny. Na pewno jeszcze nie raz zrobię zakupy. Polecam serdecznie 👍

Odpowiedź ze sklepu https://koneserzysmaku.pl/

Dziękujemy bardzo! 😊 Cieszymy się, że produkty były świeże, dobrze zapakowane, a kierowca miły. Będzie nam bardzo miło przygotować kolejne zamówienie. Pozdrawiamy serdecznie Zespół Koneserzy Smaku
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Dzień dobry, ja jestem bardzo zadowolona z towaru. Każdy towar jest wart tych pieniędzy. Świeży towar i pod same drzwi kurier sympatyczny, towar nawet zaniesie do domu. Ja jestem zadowolona . Polecam.

Odpowiedź ze sklepu https://koneserzysmaku.pl/

Dziękujemy bardzo! 😊 Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z produktów, dostawy pod drzwi i pomocy kierowcy. Pozdrawiamy serdecznie Zespół Koneserzy Smaku
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Omijać szerokim łukiem! Tragedia i kpina z klienta

. Żeby było jasne – to nie był mój pierwszy zakup u nich. Zamawiałem tam regularnie, średnio co dwa tygodnie, to było już moje szóste zamówienie! W zeszłą sobotę złożyłem zamówienie z myślą, że dzisiaj dotrze. Czekam głodny, sprawdzam maila – brak terminu dostawy. Loguję się na konto, a tam moje produkty... wciąż wiszą w koszyku! ​Dzwonię na infolinię, a obsługa bezczelnie twierdzi, że to moja wina, bo "nie kliknąłem potwierdzenia w mailu". Jakim cudem mam znowu coś potwierdzać, skoro zamawiam kolejny raz i system ma moje dane? Przecież to logiczne, że skoro klikam "zamów", to chcę to żarcie dostać! Co to za bzdurne procedury? Ja jeszcze bym zrozumiał taką akcję przy pierwszym zamówieniu w życiu, ale nie przy szóstym. Mało tego – gdy zacząłem wyjaśniać tę patologię, baba z infolinii rzuciła tekst, że nie będzie ze mną rozmawiać i chamsko się rozłączyła! Totalne dno, zero profesjonalizmu i jawne olewanie stałego klienta. Strata czasu i nerwów, nikomu nie polecam! Więcej już nie zamówię, UPDATE , BESZCZELNI KLAMCY , UDOSTEPNIJ ZAPIS ROZMOWY TELEFONICZEJ , UDOWODNIJ JAK WAS WYZYWALEM , ZOBACZYMY I PRZEKONAMY SIE JAKICH MACIE PRACOWNIKOW . Skoro wywołujecie mnie do tablicy, to bardzo chętnie przytoczę moje słowa. Jedyne wulgaryzmy, jakie padły z moich ust, to zdanie wypowiedziane w totalnym szoku i niedowierzaniu: „Jak to kurwa niepotwierdzone?”. Nie było tam ŻADNYCH wyzwisk ani obelg kierowanych personalnie do pracownika. Jeśli dla Państwa jedno rzucone z emocji słowo w kontekście niedziałającego systemu to „agresja i obelgi”, to gratuluję wrażliwości. ​Co do samego zamówienia – system pokazał mi komunikat o złożeniu, a produkty nagle znalazły się w koszyku z powrotem. Zamiast technicznego wyjaśnienia błędu aplikacji na infolinii usłyszałem zrzucanie winy na mnie, a potem pani po prostu rzuciła słuchawką. ​Owszem, poprzednie 5 zamówień było w porządku i dlatego wracałem. Szkoda jednak, że przy pierwszym problemie technicznym zamiast pomocy stały klient dostaje chamskie rozłączenie się i publiczne wmawianie agresji. Szacunek działa w obie strony – rzucenie słuchawką to nie jest profesjonalizm. Podtrzymuję swoją opinię.

Odpowiedź ze sklepu https://koneserzysmaku.pl/

Dzień dobry. Opinia nie przedstawia rzeczywistego przebiegu sytuacji. Nie doszło do realizacji zamówienia, ponieważ zamówienie nie zostało złożone i nie wpłynęło do naszego systemu. Został Pan o tym spokojnie i kulturalnie poinformowany podczas rozmowy telefonicznej. Niestety zamiast wyjaśnienia sytuacji z Pana strony pojawiły się pretensje, przekleństwa oraz obraźliwe określenia. Rozmowa została zakończona wyłącznie z tego powodu. Nie będziemy tolerować wyzwisk, obelg i agresywnego zachowania wobec naszych pracowników. Skoro opisuje Pan przebieg rozmowy, prosimy również przytoczyć słowa, których Pan używał. Wtedy każdy będzie mógł sam ocenić, dlaczego rozmowa została zakończona. Warto również dodać, że było to już kolejne zamówienie, podczas którego był Pan zawsze obsługiwany profesjonalnie, a świeże produkty były dostarczane terminowo pod same drzwi. Szkoda, że o tym nie wspomina Pan ani słowem. Szanujemy naszych klientów, ale oczekujemy również szacunku wobec naszych pracowników. Na obrażanie i wulgarne zachowanie nigdy nie będzie naszej zgody. Zespół Koneserzy Smaku
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Miałabym ewentualnie zastrzeżenia co do pakowania warzyw. Niestety dużo młodych ziemniaczków musiałam wyrzucić bonpoprostu zgniły w tej folii. Podobnie z bobem...zaparzył się. Reszta bez zastrzeżeń 😁
Community member 
5 Opinie
 Zweryfikowane

Polecam

Witam serdecznie, na początku chciałbym odnieść się do samej strony internetowej. Wszystko działa sprawnie, zamówienie online przebiegło bez najmniejszego problemu. Sam serwis i dostawa zdecydowanie na 5+. Kontakt z kierowcami bardzo dobry, zawsze informują, są punktualni, a w razie ewentualnego opóźnienia jest telefon. To duży plus. Mam tylko jedną, drobną uwagę z mojej strony. Proszę o zwracanie większej uwagi na informacje dotyczące dat ważności towarów. Pozdrawiam Mariusz

Odpowiedź ze sklepu https://koneserzysmaku.pl/

Dziękujemy serdecznie za tak szczegółową i rzeczową opinię 😊 Cieszymy się, że strona, proces zamówienia, serwis oraz dostawa zostały ocenione na 5+. Dziękujemy również za cenną uwagę dotyczącą dat ważności – przekażemy ją do zespołu, aby jeszcze bardziej dopracować ten element. Pozdrawiamy serdecznie Zespół Koneserzy Smaku
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane

SUPER!!! GORĄCO POLECAM

Jestem mega zadowolona. Wszystko świeże, z dobrymi datami a to najważniejsze. Gorąco polecam!!! Na pewno skorzystam ponownie i już mogę powiedzieć, że jedzie w ten weekend do mnie kolejne zamówienie.

Odpowiedź ze sklepu https://koneserzysmaku.pl/

Dziękujemy bardzo! 😊 Ogromnie nas cieszy, że wszystko było świeże i z dobrymi datami. Super, że kolejne zamówienie już w drodze! Pozdrawiamy serdecznie Zespół Koneserzy Smaku
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Bardzo polecam ! Mega zadowolona jestem. Moje pierwsze zamówienie I napewno nie ostatnie! Jedzenie pyszne produkty świeże ! Bardzo dobry kontakt ! Dostawa na czas !

Odpowiedź ze sklepu https://koneserzysmaku.pl/

Dziękujemy bardzo! 😊 Cieszymy się, że pierwsze zamówienie było tak udane, a produkty, kontakt i dostawa spełniły Pani oczekiwania. Będzie nam bardzo miło przygotować kolejne. Pozdrawiamy serdecznie Zespół Koneserzy Smaku
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Jesteście super. Nadal będę korzystać i polecać! Tak trzymajcie i się nie zmieniajcie. Chyba, że na lepsze, choć nie wiem czy da się lepiej i sprawniej dowozić nasze zakupy.

Odpowiedź ze sklepu https://koneserzysmaku.pl/

Dziękujemy za tak miłe słowa! 😊 Ogromnie nas cieszy, że jest Pani z nami i poleca nas dalej. Zrobimy wszystko, żeby trzymać ten poziom, a nawet jeszcze go poprawiać. Pozdrawiamy serdecznie Zespół Koneserzy Smaku
Community member 
4 Opinie
 Zweryfikowane
Witam serdecznie. Najbardziej mi się spodobały warzywa, np. lubczyk, botwinka i ziemniaki. Oczywiście inne produkty, tak jak mięsko, również pierwsza klasa! PS: Przesympatyczny, uśmiechnięty kierowca. Dziękuję.

Odpowiedź ze sklepu https://koneserzysmaku.pl/

Dziękujemy bardzo! 😊 Cieszymy się, że warzywa tak przypadły do gustu, a mięsko również spełniło oczekiwania. Miłe słowa o kierowcy oczywiście przekażemy dalej. Pozdrawiamy serdecznie Zespół Koneserzy Smaku
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Polecam

Przy każdym zamówieniu dostawa jest w wybranym przeze mnie terminie. Bardzo solidna firma godna poleceniu firma. Kontakt z kierowcą jak i z serwisem bardzo dobry..

Odpowiedź ze sklepu https://koneserzysmaku.pl/

Dziękujemy bardzo! 😊 Cieszymy się, że dostawy są zawsze terminowe, a kontakt z kierowcą i obsługą przebiega bez problemu. Pozdrawiamy serdecznie Zespół Koneserzy Smaku
Community member 
9 Opinie
 Zweryfikowane
dalabym 5 gwiazdek bo bylam bardzo zadowolona z dostawy na swieta, wpanialy karp, swiezutki i pyszny ciasta piernikowe wspaniale, szkoda ze juz ich nie ma tak samo jak swiezych rybek za to wam mowie wielkie BRAWO, ale gwiazdke mniej daje wam za ochydne zeberka, same kosci i juz po dwoch dniach jak je otworzylam zaczely smierdiec, zazwyczaj kupuje 3 kilo i bylam bardzo zadowolona a teraz boje sie kupic, bo na zdjeciu wygladaja bez miesa jak te kilogralmowe za 12,55€ to za drogie za same kosci i chrzastki
Community member 
3 Opinie
 Zweryfikowane

Polecam z calego serca.

Wspanialy Kontakt z kurierem ,wszstko swieze,najlepszej jakosci i z dluga datą spozycia. Jestem bardzo zadowolona. Zamawialam pierwszy raz ale na pewno nie ostatni. Polecam z calego serca.

Odpowiedź ze sklepu https://koneserzysmaku.pl/

Dziękujemy bardzo! 😊 Cieszymy się, że pierwszy raz był udany, a produkty, daty i kontakt z kierowcą spełniły Pani oczekiwania. Będzie nam bardzo miło przygotować kolejne zamówienie. Pozdrawiamy serdecznie Zespół Koneserzy Smaku
Community member 
7 Opinie
 Zweryfikowane
Wszystko jest smaczne,dobrze opisane, Świeże, kierowca sympatyczny, nie mam do czego się przyczepić. Pozdrawiam cały zespół koneserów i kierowców bo bez nich nie było by polskiego jedzenia. W tych domach gdzie teraz jesteśmy.

Odpowiedź ze sklepu https://koneserzysmaku.pl/

Dziękujemy serdecznie za tak piękne słowa! 😊 Cieszymy się, że smak, świeżość i obsługa spełniają oczekiwania. Takie opinie pokazują nam, jak ważne jest dostarczanie kawałka Polski do Waszych domów 🇵🇱💛 Pozdrawiamy serdecznie Zespół Koneserzy Smaku
Community member 
3 Opinie
 Zweryfikowane
Jak zwykle wszystko swierze. Musze przyznac ze od mojego ostatniego zamowienia wiele Sie ma stronie zmienilo i nie wszystko z mojego punktu widzenia na lepsze. Co mnie szczególnie zaskoczylo to to, ze w wielu przypadkach(dotyczy produktów wazonych) została ograniczona możliwość wybrania określonej wagi produktu - Co wcześniej było możliwe.

Odpowiedź ze sklepu https://koneserzysmaku.pl/

Dziękujemy za opinię 😊 Cieszymy się, że świeżość jak zawsze spełniła oczekiwania. Dziękujemy też za uwagę dotyczącą wyboru wagi produktów – przekażemy ją do zespołu, aby przeanalizować to rozwiązanie. Pozdrawiamy serdecznie Zespół Koneserzy Smaku
Community member 
9 Opinie
 Zweryfikowane

Ogórki do kiszenia dotarły w doskonałym stanie

Zamówiłem ogórki do kiszenia. Dotarły w doskonałym stanie, schłodzone i chrupkie. Zestawy do kiszenia tez były na wysokim poziomie. Dziękuję!
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Jestem bardzo zadowolona z zamówienia! Zakupy z Polski dotarły szybko, w idealnym stanie i były świetnie zapakowane. Wszystko świeże , pyszne wędliny i długie daty ważności . Smak Polski 🇵🇱 we francuskim domu … Kontakt i obsługa na bardzo dobrym poziomie – wszystko przebiegło sprawnie i bezproblemowo. Zdecydowanie polecam i na pewno skorzystam ponownie!

Odpowiedź ze sklepu https://koneserzysmaku.pl/

Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię! 😊 Cieszymy się, że smak Polski 🇵🇱 dotarł do francuskiego domu, a jakość, pakowanie i obsługa spełniły oczekiwania. Do zobaczenia przy kolejnym zamówieniu! Pozdrawiamy serdecznie Zespół Koneserzy Smaku

Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności

Opinie zweryfikowane:

Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.

Zaimportowane opinie:

Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.