paxit.plOpinie:
Opinie (528) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (1206)
Bardzo dobry
znak jakościWażny
najbardziej pozytywna opinia
14 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Brak ceny brutto za produkt. Podana cena za artykuł jest ceną do produktu przy zakupie całej palety. Szkoda, bo wchodząc do sklepu i chcąc kupić niewielką ilość opakowań łatwo się zasugerować podaną ceną. Dlaczego nie jest podana realna cena produktu, cena brutto, albo widełki cenowe. Takie podawanie ceny wprowadza w błąd, bo myślisz, że płacisz za produkt cenę brutt a po raz drugi jesteś wprowadzony w błąd, bo myślisz, że kupujesz taniej a tu podana jest cena hurtowa. To nie jest w porządku wobec kupującego. nie zainteresowanego kupnem całej palety.
Czytaj dalej
najbardziej krytyczna opinia
12 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Jak niemal ZAWSZE problem z dostawą. Trzy maile wzajemnie się wykluczające. "Przesyłka została wysłana", "przesyłka zostanie wysłana", "przesyłka zostanie dostarczona przez inną firmę kurierską", kolejne kilka dni i ZERO dostawy pudeł. Brak terminowości, lekceważenie klienta to po prostu norma...:(
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu paxit.pl
25 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Duże opóźnienie w dostawie, brak informacji o opóźnieniu, a po kilkukrotnym upominaniu się o właściwa fakturę nadal dokumentów brak.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu paxit.pl
26 wrz 2023
Dziękujemy za opinię, wszelkie, szczególnie krytyczne uwagi są dla nas bardzo pomocne w eliminacji naszych niedoskonałości i pozwalają nam się rozwijać. Staramy się szybko informować klientów o wszelkich sprawach, faktury są wysyłane automatycznie po zrealizowaniu zamówienia. Bardzo proszę o szczegółowe informację w czym był problem w komunikacji na adres marketing@paxit.pl. Z góry bardzo dziękuję i przepraszam za zaistniałą sytuację.
14 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zatrudnić osobę która umie liczyć, obniżyć cenę. Nie dość że pudełka kosztuja dużo to jeszcze zamówienie się nie zgadza.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu paxit.pl
15 lis 2023
Dziękujemy za opinię, nie otrzymaliśmy zgłoszenia reklamacyjnego o niezgodności ilościowej. Bardzo proszę o kontakt na reklamacje@paxit.pl - jeśli czegoś brakowało oczywiście doślemy. Pomimo bardzo wysokiej automatyzacji procesów, pomyłki się zdarzają, gdyż przygotowują je ludzie. Bardzo przepraszamy jeśli brakowało jakichś opakowań. Pozdrawiamy zespół Paxit.pl
13 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Kartony równiez i tym razem dotarły wilgotne, niestety ich jakość jest duża gorsza niż kiedyś
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu paxit.pl
15 lis 2023
Dziękujemy za opinię - proszę o szczegóły na adres marketing@paxit.pl - być może przesyłka zamokła podczas transportu - oczywiście w takiej sytuacji wymienimy kartony. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację.
5 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Bardzo słaby kontakt, błędy w zamówieniu, których nie potrafią wyprostować. NIE POLECAM.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu paxit.pl
6 lip 2023
Dziękujemy za opinię i bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Jesteśmy w trakcie przebudowy całej infrastruktury informatycznej w tym także zmiany systemu ERP i stąd te problemy z fakturą. Oczywiście klient nie powinien tego poczuć, dlatego raz jeszcze bardzo przepraszamy i obiecujemy, że sytuacja się już nie powtórzy. Pozdrawiamy zespół Paxit.pl
19 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Opakowania zapakowane dość słabo przez co wiele zostało uszkodzonych.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu paxit.pl
21 sie 2023
Dziękujemy za opinię. Oczywiście jest nam niezmiernie przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Proszę o więcej szczegółów dotyczących przesyłki na e-mail marketing@paxit.pl . Oczywiście wymienimy uszkodzone opakowania, proszę również o informację czy przesyłka nie nosiła znamion uszkodzeń przez firmę kurierską. Staramy się bardzo solidnie zabezpieczać wysyłane produkty, jednak czasem ulegają one uszkodzeniom w transporcie. Raz jeszcze przepraszam za zaistniałą sytuację. Pozdrawiamy Paxit.pl
12 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Tygodniowy czas dostawy przez firmę kurierską to porażka.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu paxit.pl
12 gru 2023
Dziękujemy za opinię, jednak nie mamy większego wpływu na działania firm kurierskich, które obecnie mają szczyt sezonu. Zamówienie otrzymaliśmy 4 grudnia o godz. 17:56 i wysłaliśmy je 5 grudnia o godz.10.00 - oczywiście bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji, jednak opinia powinna być wyrażona w stosunku do naszej pracy. Nikt również nie zgłaszał reklamacji związanej z dostawą. Oczywiście wyciągniemy wnioski i skontaktujemy się z firmą kurierską. Wierzymy, że następnym razem nie będzie już takich sytuacji. Pozdrawiamy zespół paxit.pl
19 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Dostarczyć zamówienie a nie pytać o opienie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu paxit.pl
21 sie 2023
Szanowni Państwo, dziękujemy za opinię. Widzę jednak, że zamówienie zostało złożone 17 sierpnia w godzinach porannych i wysłane tego samego dnia w godzinach wczesnopopołudniowych. Firmy kurierskie na dostawę paletową mają 48 h. Dokładamy wszelkich starań aby wysyłać zamówienia od ręki i tak też się stało. Pozdrawiamy Paxit.pl
11 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu paxit.pl
12 paź 2023
Dziękujemy za opinię. Widzę, że coś poszło nie tak skoro zasłużyliśmy na jedną gwiazdkę. Bardzo proszę o szczegółową informacja co było niewłaściwe na marketing@paxit.pl - takie informację są dla nas bardzo cenne i pozwalają eliminować słabe strony, dlatego będziemy ogromnie wdzięczni za informację. Pozdrawiamy
11 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu paxit.pl
14 sie 2023
Dziękujemy za opinię, sądząc po ilości gwiazdek coś poszło nie tak, bardzo prosimy o szczegółową informację co się wydarzyło na adres marketing@paxit.pl . Takie informację są dla nas ogromnie istotne, abyśmy mogli eliminować wszystkie niedoskonałości i ciągle się rozwijać. Pozdrawiamy Paxit.pl