Podsumowanie Opinii
Klienci bardzo pozytywnie oceniają szybkość i terminowość dostawy, profesjonalną oraz pomocną obsługę klienta, staranne i estetyczne opakowania z personalizacją, szeroki wybór smaków i wariantów karmy, a także atrakcyjne promocje i rabaty. Jakość karmy jest wysoko oceniana – doceniany jest naturalny skład, świeżość oraz korzystny wpływ na zdrowie zwierząt, które chętnie jedzą oferowane produkty. Pojawiają się jednak sporadyczne uwagi dotyczące opóźnień w dostawie lub kurierów, pojedyncze negatywne doświadczenia z obsługą klienta, drobne zastrzeżenia do funkcjonalności opakowań oraz oczekiwania na lepsze oferty i programy lojalnościowe dla stałych klientów.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpiniedolina-noteci.pl
(190)
(80)
(184)
(737)
(18909)
Zweryfikowane
Trudno było znaleźć coś, dla mojej Berneńskiej 3 miesięcznej dziewczynki. Suche karmy różne w tym drogie, nie bardzo jej pasują. Kocha saszetki junior i suchą z królikiem od Doliny Noteci!
Zweryfikowane
Do niedawna wszystko było ok, ale ostatnimi czasy występują jakieś dziwne problemy z przelewem płatności za zamówione produkty. Wyskakuje mi np. info, że mam za mały limit na koncie, aby wykonać przelew, co jest wierutną bzdurą ! Niestety, ale z tego właśnie powodu musiałem skorzystać z usług innego sprzedawcy, a sam zakup przebiegł bez żadnych dziwnych komunikatów, dot. stanu mojego konta. Swoją drogą, to ciekawi mnie skąd się u Was biorą takie komunikaty, skoro nie macie dostępu do mojego konta !?
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
Dziękujemy za dodanie opinii oraz podzielenie się swoimi doświadczeniami. Przykro nam, że podczas składania zamówienia pojawiły się problemy z realizacją płatności. Pragniemy wyjaśnić, że komunikaty dotyczące płatności generowane są po stronie operatora serwisu płatniczego, a nie naszego sklepu – nie mamy również dostępu do danych ani stanu konta Klienta. Jeśli sytuacja się powtórzy, zachęcamy do kontaktu z naszym BOK, abyśmy mogli pomóc w wyjaśnieniu problemu. Pozdrawiamy.
Zweryfikowane
Zacznę od domku Lilka siedzi w nim i śpi tak się jej spodobał. Jedzenie bardzo dobre patrząc na skład i na to jak Lila z apetytem konsumuje z czystym sukieniem mogę stwierdzić że jest z najwyższej półki
Zweryfikowane
Smakołyk
Pani Wirginia J. z Doliny Noteci to najwspanialsza osoba na świecie obdarowała naszego małego Hadesika Waszą karmą już nic innego jeść nie chce, ciocia wybrała dla niego to co najlepsze ;) nie zostaje mi nic tylko karmić go tym smakołykiem ;) Pozdrawiam
M.M.
Zweryfikowane
Przyznam jak wcześniej byłem bardzo zadowolony tak teraz moje zadowolenie z zamówienia na zamówienie maleje, po pierwsze nie mogę wykorzystywać dodatkowego upusty za wcześniejsze zakupy, tylko na początku współpracy to się udawało teraz jest tłumaczenie że towar jest już w promocji, niestety tak wychodzi że wszystko co mnie interesuje jest w promocji :) (przecież dla stałych klientów powinno być wynagradzana kolejne zakupu, może mniejszym upustem ale zawsze) Dodatkowo założyłem aplikację i za jej założenie przy drugich zakupach miał być dodatkowy upust niestety sytuacja się powtórzyła towar znów w promocji, więc nie widzę celowości założenia aplikacji.
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz za dotychczasowe zakupy. Bardzo cenimy sobie zdanie naszych stałych klientów.
Chcielibyśmy uprzejmie wyjaśnić, że w wiadomości mailowej zawierającej kod rabatowy znajduje się informacja, iż promocje oraz kody rabatowe nie łączą się z innymi obniżkami cen. Oznacza to, że w przypadku produktów objętych już promocją system nie pozwala na zastosowanie dodatkowego kodu rabatowego. Zasada ta obowiązuje wszystkich klientów i wynika z warunków danej akcji promocyjnej. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta. Pozdrawiamy.
Zweryfikowane
Od lat kupuję jedzenie dla moich psów w Dolinie Noteci i jestem zadowolony. Mam nadzieję, że i psy też. Jedyny mankament (i dotyczy tylko dwóch ostatnich zamówień), że nie było w ofercie miksów karmy w czterystugramowych puszkach.
Zweryfikowane
Jak zwykle jestem zachwycona
Seria Rafi oraz Piper to jedyne karmy, przy których mój zwierzyniec nie wybrzydza i wiem, że zjedzą wszystko, bez omijania miski szerokim łukiem. Bardzo miłym gestem były prezenty dla mego Pieruna przed świątecznym zamówieniem. On zachwycony, bo ma smaczki, a mi bardzo miło się zrobiło.
Przesyłki zawsze są świetnie zabezpieczone, praktycznie zawsze docierają w całości pomimo, że dla pieseła zamawiam 24 po 800 gram. Przy zamawianiu tych 19,2 kg karmy w innym sklepie zawsze kilka puszek jest poobijanych, a co gorsza zgniecionych, przez co otwartych.
Zweryfikowane
Karma z królikiem
Karma pachnie ładnie, pupil od razu ją polubił. Przekąski dla psów z problemami ze stawami również zasmakowały psiakowi. Zobaczymy jaki będzie rezultat po dłuższym stosowaniu :)
Zweryfikowane
Naszym psom bardzo smakuje karma.
Zamykanie opakowania na rzepa nie jest zbyt szczelne, samo się otwiera przy najmniejszej próbie podniesienia czy przesunięcia opakowania.
Zweryfikowane
Karma jest super ale spam jaki generujecie…
Karma jest super, ale ilości maili jaka od Państwa dostaje po dokonanym zakupie powoduje że nie chce się dokonywać następnych zakupów.
Potwierdzenie realizacji zamówienia
Oferta innych produktów
Oferta rabatu na kolejne zakupy jeśli zapisze się do newslettera, mimo iż zaznaczyłem że nie chce newslettera
Pobierz fakturę
Potwierdzenie wysłania
Kolejna oferta innych produktów
Oceń zakupy
Potwierdzenie odebrania zamówienia
Przypomnienie o ocenie zakupów
Czy naprawdę do jednego zakupu potrzeba wysyłać 9-10 maili?
Odpowiedź ze sklepu dolina-noteci.pl
Dziękujemy za dodanie opinii.
Rozumiemy, że liczba wiadomości może być uciążliwa. Chcielibyśmy jednak wyjaśnić, że zgodnie z polityką naszego sklepu internetowego klient otrzymuje wiadomość mailową po każdej zmianie statusu zamówienia, tak aby mógł na bieżąco i dokładnie śledzić jego realizację.
Dziękujemy za zwrócenie na to uwagi — Państwa opinia jest dla nas cenna. Pozdrawiamy.
Zweryfikowane
jak zwykle polecam!
bardzo dobra karma dla piesków :) piesek spróbował wołowinki z batatami i posmakował zdecydowanie w tej karmie. Polecam. szybka i sprawna dostawa. Bardzo dobrze zapakowana do transportu.
Zweryfikowane
Zamówienie dotarło błyskawicznie, paczka była solidnie zapakowana, a karma dotarła w idealnym stanie. Zwierzak zachwycony, a ja na pewno wrócę po kolejne zakupy!
Zweryfikowane
Bardzo szybka dostawa od momentu zamowienia. Wszystko pozytywne,. Pies bardzo lubi mokra karme.
Czy planuja panstwo opraciwanie mokrego pozywienia dla psiw z chora watroba i trzustka i nie na bazie innego miesa niz indyk?
Zweryfikowane
Paczka dotarła
Dostawa sprawna, paczka cała, napis na pudełku z imieniem zwierzaka to miły detal, niestety musiałam zamówić przez waszą stronę internetową ponieważ przy użyciu aplikacji nie działała mu darmowa dostawa mimo iż spełniałam kryteria
Zweryfikowane
Z Was jestem.bardxo zadowolona bo paczkę dostałam bardzo szybko.Ale i kuriera NIE bo w nagłówku u was zapisałam.aby paczkę dać na dolną półkę ,a kuter dał na górną a zamówiłam.ax 12 dużych puszek
I nie miałam możliwości doścignąć mojej zamówionej paczki .A wyraźnie zaznaczyłam że jestem długo na osobę niska osoba.Proszę o przekazanie kurierowi aby moja prośbę nie zlekceważył .Musiałam czekać na osobę przechodząca aby mi.pomógł.Pozdrawiam serdecznie.
Zweryfikowane
Państwa karma jest smaczna, smakuje pieskowi, a jej największą zaletą według mojej oceny są niewielkie opakowania. Pies jest ze schroniska i bardzo lubi częste zmiany smaku. Duże opakowania niestety często się częściowo marnowały. Dlatego kupuję te najmniejsze i wszyscy są zadowoleni.
Zweryfikowane
Psy chętnie je jedzą i nie mają żadnych dolegliwość żołądkowo-jelitowych, dlatego ciągle ja kupuję. Natomiast częstą niedowaga w puszce bardzo mnie irytuje, gdyż dzielę puszkę dla dwa psy i muszę bardzo kombinować żeby dostały właściwe ilości pokarmu.
Zweryfikowane
Mega!
Naprawdę... jestem wdzięczna za tą karmę ( te premium - suszona wołowina, królik, indyk itd...) w końcu mój pies cokolwiek je! Wcześniej nie chciał totalnie nic jeść przez co martwiłam się o jego zdrowie i życie. Dziękuję dziękuję dziękuję! <3 Simba zjada aż się uszy trzęsą i mam nadzieję, że już tak pozostanie :') No i, że karma pozostanie dluuuuugo w sprzedaży 🙏🏻🥹
Zweryfikowane
Mój piesek je tylko wasze mięsko !
Mój piesek je tylko wasze mięsko. Nie gustuje zbytnio w żadnych smaczkach, dlatego dwa posiłki dziennie zjada z przyjemnością. Jest bardzo wybredny dlatego cieszę się, że produkty Doliny Noteci podbiły jego serce i podniebienie.
Nie cierpi na żadne alergie i jest zdrowy dlatego kosztuje wszystkie zestawy jakie oferujecie i naprawdę je uwielbia.
Zweryfikowane
Sklep na piątkę!
Super zapakowana przesyłka.
Status zamówienia na bieżąco aktualizowany, miły gratis (dwa większe zamówienia, także proszę się nie spodziewać cudów za zamówienie pasty do zębów za 9 zł ;), a wiem, że niektórzy oczekują gratisów przewyższających wartość zamówienia).