Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
21 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Sprzedawcę dobrze oceniam, choć po zapłacie z góry towar (4 produkty) był poszukiwany w magazynie i pakowany oraz przygotowywany do wysłania przez półtora dnia roboczego. Natomiast sama przesyłka w genialnym tempie, gdyż w ciągu nocy - trzeciego dnia z rana czekała już w paczkomacie.
Są jednak rzeczy, nad którymi Sprzedawca/Sprzedawczyni musi jeszcze popracować:
- jeśli za subskrypcję newslettera oferowany jest 10% rabatu, to oczekuję 10% rabatu, a nie 8%...,
- jeśli zgłaszam błąd formularza zamówienia, w którym jest link rzekomo kierujący do Polityki Prywatności, a w rzeczywistości odwołuje się do strony z wyszukiwaniem zaawansowanym, to oczekuję informacji zwrotnej z wyjaśnieniem tego przyczyny i naprawy błędu.
Piłka jest rewelacyjna . Wiele do życzenia ma czas dostawy... nie zostałam poinformowana o wydłużonym czasie na stronie jest 1-2 dni co wprowadza w błąd otrzymałam po tygodniu . Dziecko nie dostalo prezentu na czas :(
Niestety bluzka przyszła brudna a spodenki nie ten rozmiar co zamawiałam z przykrością muszę odesłać
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sportbazar.pl
3 paź 2023
Pani Natalio, bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. To niedopatrzenie. Bluzka z pewnością została ubrudzona podczas prac w magazynie, natomiast jeśli chodzi o spodenki, przypuszczamy, ze to zwykła ludzka pomyłka. W ramach przeprosin, możemy zaoferować Pani kod rabatowy w wysokości 30% na kolejne zakupy (na produkty nieprzecenione). Jeśli jest Pani zainteresowana, prosimy o kontakt z biurem (zakupy@sportbazar.pl).
9 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Dwa razy zamaiwana rzecz i dwa razy problem ze jej nie ma. A na stronie jest dostępna. Nie polecam
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sportbazar.pl
25 kwi 2024
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Do tej pory chyba nigdy nam się coś takiego nie przytrafiło. Gwoli ścisłości, nie pracujemy na wirtualnych stanach. Wszystkie produkty, które są widoczne na stronie, w rzeczywistości posiadamy na stanie. Niestety w tym przypadku musiała nastąpić niezgodność stanów magazynowych, która mogła wynikać z kradzieży, nieprawidłowego przyjęcia towaru, jednoczesnego zakupu przez dwóch klientów lub pomyłki w wysyłce. Robimy, co w naszej mocy, aby przedstawiać Państwu możliwie jak najbardziej aktualną ofertę, natomiast przy prowadzeniu wielkopowierzchniowego magazynu, nie wszystkie wyjątki da się wykluczyć.
16 paź 2023
Opinia zweryfikowana
opis produktu nie do konca zgodny z towarem
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sportbazar.pl
17 paź 2023
Dziękujemy za opinię, Panie Robercie. Będziemy wdzięczni za informację, co, według Pana, się nie zgadza, abyśmy mogli dokonać ewentualnej korekty w opisie. Przypominamy również o możliwości zwrotu towaru w ciągu 14 dni.
12 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sportbazar.pl
13 paź 2023
Dziękujemy za opinię. Będziemy jednak wdzięczni za słowo komentarza. To pomoże zarówno potencjalnym klientom w podjęciu decyzji, jak i nam w pracy nad podnoszeniem standardów.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.