marthome.pl
Opinie:

Opinie (39) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (64)

4,56
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 20 wrz 2022
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
marthome.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

29 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Wysoka estetyka wykonania, pieczołowicie zapakowane zamówione produkty. Lekki poślizg z terminem realizacji zamówienia, gdyby nie to, to 5 gwiazdek murowane.

najbardziej krytyczna opinia

5 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Na rynku jest duża konkurencja, jeśli klient wysyła zdjęcia na których ewidentnie widać że materiał jest źle wykrojony(za mały) i przyczepiony na zszywki tak że zostają dziury to chyba reklamacja powinna być uwzględniona. A tu pani miła, otwarta do momentu zapłaty. Koszty odesłania są tak duże że zostajemy z wadliwym towarem. Nie polecam.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu marthome.pl

Filtruj
 Sortuj  
Trafność
1 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Staranne wykonanie, miłe w dotyku, trwałość wyjdzie z czasem .
Zgłoś opinię
BS
Basia S.
Cieszyn
6 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
13 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
2 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Jestem bardzo zadowolona. Zakup spełnił moje oczekiwania. Cena atrakcyjna .Polecam
Zgłoś opinię
1 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Wszystko jest w jak najlepszym porządku
Zgłoś opinię
7 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
29 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Wysoka estetyka wykonania, pieczołowicie zapakowane zamówione produkty. Lekki poślizg z terminem realizacji zamówienia, gdyby nie to, to 5 gwiazdek murowane.
Zgłoś opinię
19 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
12 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
1 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
5 lut 2024
 Opinia zweryfikowana

Porażka

Na rynku jest duża konkurencja, jeśli klient wysyła zdjęcia na których ewidentnie widać że materiał jest źle wykrojony(za mały) i przyczepiony na zszywki tak że zostają dziury to chyba reklamacja powinna być uwzględniona. A tu pani miła, otwarta do momentu zapłaty. Koszty odesłania są tak duże że zostajemy z wadliwym towarem. Nie polecam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu marthome.pl
19 lut 2024
Bardzo nam przykro z powodu wystawionej opinii. Klientka po otrzymaniu towaru chciała zwrócić towar. Oczywiście wyraziliśmy na to zgodę zgodę. Foteli jednak nie zwróciła-okazuje się, że przez zbyt wysokie koszty. Materiał wcale nie był za mały, ani dziurawy (świadczą o tym zdjęcia od Klientki), tylko ktoś złapał za spód fotela przez co podszewka, która znajduje się od spodu fotela została przerwana na zszywkach. Producent nie uznał reklamacji.
18 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Nie polecam. Paczka przyszła w stanie jak na zdjęciach. Po otwarciu okazało się że towar jest uszkodzony w wielu miejscach. Wygląda wszystko jak psowi z pyska wyciągnięte :) Dosłownie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu marthome.pl
19 lut 2024
Dzień dobry, bardzo nam przykro z powodu Pastwa opinii i całej sytuacji. Nie wpłynęła od Państwa do Nas żadna reklamacja. W takich sytuacjach wystarczy złożyć reklamację, każdy uszkodzony element wymieniamy na nowy. Towar wysyłamy firmami kurierskimi takie rzeczy się zdarzają, wystarczy to zgłosić. Kolejna kwestia wg. Polskiego prawa jeśli paczka jest uszkodzona to powinno się jej nie odbierać, spisać protokół szkody z kurierem, wtedy wysyłany jest nowy towar.
24 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Minął już termin 7-14 dni roboczych na dostarczenie zakupionych produktów, a nadal brak jakiejkolwiek informacji o realizacji zamówienia. Terminowosć oraz szybkość realizacji zamówień to jedno z państwa sztandarowych haseł...
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu marthome.pl
25 sty 2024
Dzień dobry, Towar został wysłany 24 Stycznia, a powinien najpóźniej 22 Stycznia. Bardzo przepraszamy za dwudniowe opóźnienie. O każdym etapie zamówienia Klient był informowany z automatu-podczas zmiany statusu na sklepie.
22 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Meble bardzo ładne, miła obsługa i szybko zrealizowane zamówienie, polecam
Zgłoś opinię
11 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
polecam serdecznie, przystępne ceny, miły kontakt, szybka wysyłka. Fotel zgodny z opisem. Dziękuję
Zgłoś opinię
21 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Pomoc telefoniczna w realizacji zamówienia była doskonałej jakości.Polecam serdecznie
Zgłoś opinię
CM
Cezary M.
Dzierzążenko
22 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Otrzymywałem wszystkie informacje na temat przesyłki towar dobrze zapakowany
Zgłoś opinię
25 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
szybkość wykonanej przesyłki , profesjonalizm w rozmowie i kompetencja
Zgłoś opinię
24 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Jestem bardzo zadowolona z obsługi,szybka przesyłka, szafka super
Zgłoś opinię
18 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie produktu błyskawiczna dostawa miły kurier.
Zgłoś opinię