Ważny od: 20 sty 2025
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
- Zweryfikowana tożsamość
- Szyfrowana transmisja danych
- Przejrzysty proces składania zamówienia
Ochrona Kupującego Trusted Shops
Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się,
Podsumowanie Opinii
Klienci pozytywnie oceniają jakość felg i kół, chwalą ich wygląd, stan techniczny oraz zgodność z opisem. Wielu z nich docenia staranne zapakowanie, które zapewnia ochronę podczas transportu. Obsługa klienta jest często opisywana jako profesjonalna, uprzejma i sprawna. Klienci zwracają uwagę na atrakcyjne ceny, szeroki wybór produktów oraz kompletność zamówień, które zazwyczaj zawierają wszystkie wymagane elementy. Pojawiają się jednak uwagi dotyczące opóźnień w realizacji zamówień oraz problemów z kurierem. Niektórzy klienci napotkali trudności z kontaktem lub opóźnienia w odpowiedzi ze strony obsługi. Sporadycznie zgłaszane były drobne uszkodzenia produktów, niedociągnięcia w zapakowaniu oraz pomyłki lub braki w zamówieniach.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpinievelonity.pl
(6)
(3)
(5)
(11)
(107)
Zweryfikowane
Błędna średnica otworu centrującego.
Podczas składania zamówienia nie ma możliwości weryfikacjo otworu centrującego w felgach. Jest tylko informacja ze sa pasujące do danego modelu pojazdu co jest błędne.
Musiałem zakupic dodatkowo pierścienie centrujące.
Odpowiedź ze sklepu velonity.pl
Cześć Grzegorz, dziękujemy za Twoją opinię dotyczącą zamówienia.
Przykro nam słyszeć o problemach z dopasowaniem otworu centrującego. Zazwyczaj, jeśli są one wymagane dla danego modelu samochodu, pierścienie centrujące są automatycznie dołączane do przesyłki jako część zestawu montażowego. Bardzo przepraszamy, że w Twoim przypadku tak się nie stało – mimo to Twój nowy setup na aucie na pewno wygląda mega!
Chcielibyśmy wyjaśnić tę sytuację i znaleźć rozwiązanie. Prosimy o kontakt bezpośrednio z naszym działem reklamacji pod adresem service@felgenshop.de, podając numer zamówienia. Zależy nam na pełnej satysfakcji naszych klientów i klientek.
Zweryfikowane
Wszystko w porządku. Polecam.
Zweryfikowane
Wszystko w jak najlepszym porządku 🙂 Świetna obsługa, pełna transparentność i felgi piękne 😀 W 100 % polecam!
Odpowiedź ze sklepu velonity.pl
Cześć! Bardzo dziękujemy za Twoją opinię i polecenie nas w 100%! 😊 Niezmiernie cieszy nas fakt, że doceniasz naszą obsługę oraz transparentność w velonity.pl. To, że nowe felgi tak bardzo Ci się podobają, jest dla nas najlepszą nagrodą za naszą pracę. Życzymy Ci dużo radości z nowego wyglądu Twojego auta i do zobaczenia następnym razem! Pozdrawiamy, Twój zespół.
Zweryfikowane
Felgi przyszły w dobrym stanie nie obite, nie porysowane jednak czekałam na nie 3 tygodnie
Odpowiedź ze sklepu velonity.pl
Cześć Marzena! Bardzo się cieszymy, że Twoje felgi dotarły w nienaruszonym stanie - nowy setup na Twoim aucie na pewno wygląda mega! 🏎️✨
Jednocześnie przepraszamy za 3-tygodniowy czas oczekiwania. W obecnym wysokim sezonie obsługujemy bardzo dużą liczbę zamówień, co niestety wpływa na czas dostawy. Mamy nadzieję, że nowy wygląd auta wynagrodził cierpliwość. W razie pytań jesteśmy dla Ciebie pod adresem service@velonity.pl.
Pozdrawiamy, Twój zespół Velonity 🤝
Zweryfikowane
Felgi petarda za taką cenę!
Krótki czas realizacji! Polecam
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
bardzo sprawna obsługa i dostawa.👍👌
Przyjazna i sprawna obsługa telefoniczna, która odpowiadała na wszystkie moje pytania dotyczące zamówionych felg. Doskonała obsługa. Felgi dotarły w idealnym opakowaniu, co zapewniło im dobrą ochronę podczas transportu. Gorąco polecam.
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Dostawa bardzo szybka, jak również korekta faktury na moją prośbę. Polecam
Odpowiedź ze sklepu velonity.pl
Cześć Michal, dziękujemy za Twoją świetną opinię! 😊 Bardzo się cieszymy, że przesyłka dotarła tak szybko i że sprawnie załatwiliśmy sprawę z korektą faktury. Zależy nam na tym, aby nasi klienci i klientki zawsze czuli się u nas profesjonalnie obsłużeni. Twoje nowe felgi z pewnością fantastycznie wyglądają na samochodzie! 🏎️ Szerokiej drogi i do usłyszenia! 🤝✨
Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności
Opinie zweryfikowane:
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.Kontakt
velonity.pl
- +48 222304495
- velonity.pl
- service@velonity.pl
- Flensburg, DEU
O nas
velonity.pl
Ta firma połączyła swoje profile Trusted Shops.