warzywniki.pl

Opinie:

Dzień dobry, dziękujemy za opinię. Przykro nam, że sposób dostawy nie spełnił Pana oczekiwań. Nasze produkty są wysyłane na paletach i często ważą od kilkuset kilogramów do kilku ton, dlatego transport realizowany jest samochodami przystosowanymi do przewozu ciężkich ładunków. Niestety nie zawsze istnieje możliwość podjechania bezpośrednio pod wskazane miejsce rozładunku. W przypadku wąskich dróg, ograniczeń terenowych lub braku możliwości bezpiecznego manewrowania kierowca musi pozostawić paletę w najbliższym dostępnym miejscu. Dotyczy to wszystkich przesyłek paletowych o podobnych gabarytach, niezależnie od nadawcy. Wysyłamy bardzo dużą liczbę palet na terenie całej Polski i Europy, korzystając z usług różnych firm transportowych. Zdecydowana większość dostaw przebiega bezproblemowo, jednak nie jesteśmy w stanie mieć wpływu na każdą indywidualną sytuację związaną z warunkami dojazdu czy decyzjami kierowcy na miejscu. Mimo wszystko cieszymy się, że sam produkt spełnił Pana oczekiwania i mamy nadzieję, że będzie służył przez wiele lat.

Dziękujemy za opinię i najmocniej przepraszamy za pomyłkę przy realizacji zamówienia. Korzystamy z zewnętrznych firm kurierskich i niestety nie mamy pełnej kontroli nad jakością ich obsługi, zdarzają się lepsi i gorsi kurierzy. Mamy nadzieję, że plony wynagrodzą całą sytuację! :)

Dziękujemy za tak pozytywną opinię! :) Będzie nam bardzo miło ponownie zrealizować kolejne zamówienie. Do usłyszenia!

Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że część elementów dotarła uszkodzona, zachęcamy do złożenia reklamacji. Po zgłoszeniu uszkodzeń niezwłocznie wysyłamy nowe elementy.