snowleader.pl
Opinie:

 Opinie łącznie (45) Opinie (45) w ciągu ostatnich 12 miesięcy

4,02

Dobry

Opinie łącznie
Opinie (45) w ciągu ostatnich 12 miesięcy

5
76 %
4
< 1 %
3
< 1 %
2
< 1 %
1
24 %

Podsumowanie Opinii

Klienci doceniają szybkie tempo realizacji zamówień oraz ekspresową wysyłkę. Pozytywnie komentowana jest także atrakcyjność cen oferowanych produktów. Wielu klientów zwraca uwagę na brak odpowiedzi lub kontaktu ze strony obsługi klienta, co budzi frustrację i niezadowolenie. Pojawiają się również opinie o opóźnieniach lub braku dostarczenia przesyłki.

Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.

Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,

Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opinii

Opiniesnowleader.pl

(11)
(0)
(0)
(0)
(34)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
W C
Woj C.
7 Opinie
 Zweryfikowane
Wszystko SUPER!!
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Community member 
7 Opinie
 Zweryfikowane
Wszystko ok Namiot dotarł w całości
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
jest spoko.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Community member 
6 Opinie
 Zweryfikowane
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Community member 
5 Opinie
 Zweryfikowane

I DO NOT RECOMEND!

I placed the order on July 5th and requested delivery by July 10th. The package wasn't shipped until July 8th. Today is the 11th, and the shipment still hasn't arrived. I wrote to customer support, and no one replied.Incompetent and lazy employees or maybe just racism because I'm from Poland.

Odpowiedź ze sklepu snowleader.pl

Hello, We are sorry for the delay encountered with the delivery of your order. We confirm that your request was taken into account by our customer service team on 07/07. We will get back to you by email in order to provide you with a response regarding your request, which is currently being processed. Due to a significant increase in the number of requests during the sales period, our response times may exceptionally be longer than usual. We would also like to clarify that our teams handle all requests fairly and without any distinction based on origin, nationality, or any other personal criteria. Thank you for your patience and please do not hesitate to contact us if you need any further assistance. Kind regards, The Snowleader Team
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Brak dostawy oraz calkowity brak kontaktu z sprzedawcą pomimo zgłoszenia.

Odpowiedź ze sklepu snowleader.pl

Dzień dobry, Przepraszamy za opóźnienie w dostawie Państwa zamówienia. Państwa przesyłka jest obecnie w trakcie transportu przez przewoźnika. Wszystkie niezbędne informacje dotyczące śledzenia jej statusu znajdą Państwo w dostępnych danych monitorowania przesyłki. Skontaktujemy się z Państwem ponownie w najbliższym możliwym terminie w ramach prowadzonej korespondencji, w odpowiedzi na Państwa zgłoszenie. Dziękujemy za wyrozumiałość i pozostajemy do Państwa dyspozycji w przypadku jakichkolwiek dodatkowych pytań. Z poważaniem, Zespół Snowleader
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Żadne zamówienie ani informacja o zamówieniu do mnie nie dotarła

Odpowiedź ze sklepu snowleader.pl

Dzień dobry, Przepraszamy za powstałe niedogodności. Po sprawdzeniu informujemy, że nie otrzymaliśmy żadnego aktualnego zgłoszenia do naszego działu obsługi klienta dotyczącego tego zamówienia. W razie potrzeby zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z nami drogą mailową, abyśmy mogli przeprowadzić niezbędne weryfikacje. Informujemy również, że Państwa przesyłka jest dostępna w punkcie odbioru od dnia 30/07 i oczekuje na odbiór. Możemy także sprawdzić dane kontaktowe podane podczas składania zamówienia, aby upewnić się, że żadna nieprawidłowość związana z adresem e-mail lub numerem telefonu nie uniemożliwiła otrzymania informacji dotyczących śledzenia przesyłki. Pozostajemy do Państwa dyspozycji w przypadku dodatkowych pytań. Z poważaniem, Zespół Snowleader
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Odpowiedź ze sklepu snowleader.pl

Hello, We apologize for the inconvenience. Could you tell us more about your experience? You can also contact our customer service team via the contact form, chat, or by phone. Best regards, Snowleader team
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Odpowiedź ze sklepu snowleader.pl

Dzień dobry, Przepraszamy za niedogodności, które wystąpiły podczas składania zamówienia. W związku z pracami konserwacyjnymi na naszej stronie internetowej dla tego produktu została wyświetlona nieprawidłowa cena. W takiej sytuacji zamówienie nie może zostać zrealizowane, za co serdecznie przepraszamy. Anulowaliśmy zamówienie i dokonaliśmy zwrotu płatności. Rozumiemy Państwa frustrację i przepraszamy za powstałe niedogodności. Z poważaniem, Zespół Snowleader
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Zamówienie nie zostało wysłane od tygodnia pomimo tego że produkt jest dostępny. Brak kontaktu ze strony sklepu

Odpowiedź ze sklepu snowleader.pl

Dzień dobry, Przepraszamy za opóźnienie w realizacji wysyłki i dostawy Państwa zamówienia. Okres wzmożonego ruchu mógł wyjątkowo spowodować wydłużenie czasu przetwarzania oraz transportu przesyłek. Państwa zamówienie opuściło nasz magazyn w dniu 06/07, a przewoźnik potwierdził jego dostarczenie w dniu 10/07 Dziękujemy za wyrozumiałość i przepraszamy za wszelkie niedogodności. Z poważaniem, Zespół Snowleader

Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności

Opinie zweryfikowane:

Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.

Zaimportowane opinie:

Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.

Kontakt

snowleader.pl

Odwiedź stronę internetową

O nas

snowleader.pl

Snowleader to najlepszy sklep internetowy z wyposażeniem górskim. Narty, deski snowboardowe, odzież do sportów zimowych – znajdziesz tu sprzęt dostosowany do Twoich potrzeb. Snowleader oferuje równi...

Ta firma połączyła swoje profile Trusted Shops.

Wyświetl wszystkie profile