humbi.pl- Logo - Opinie

humbi.pl
Opinie:

Opinie (2088) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (3325)

4,90
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Najistotniejsza pozytywna opinia

7 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta. Zamówiona zabawka niestety była uszkodzona, jednak nie miałam żadnego problemu z reklamacją, wymianą zepsutych elementów oraz z dostawą. Zabawka jest w idealnym stanie i jestem z niej bardzo zadowolona. Kontakt z klientem jest na wysokim poziomie, również czas dostarczenia przesyłki jest szybki. Chętnie polecę sklep Humbi innym osobom

Najistotniejsza negatywna opinia

25 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zakup poczatkowo poszedl sprawnie - zalezalo mi na prezencie dla corki ktory mialby przyjsc na czas przed Wigilia. Przez m9je niedopatrzenie nie odebralem paczki z paczkomatu i zostala zwrocona. Skontaktowalem sie z humbi i z prosba o szybkie ponowne wyslanie. Zamiast tego zaproponowqno mi ponowny zakup - tym razem po cenie o 30% wyzszej. Moja prosba o potrakowanie tego ulgowo tzn po cenie pierwotnej nie zostala uwzgledniona. Przykre ze yego typu firmy mimo ogromnych obrotow nie stac na zwykly gest i potraktowanie klienta proaktywnie. Wiem ze sie tak da bo sa firmy ktore rozumieja ze tym wygrywa sie lojalnego klienta. Nigdy wiecej zakupow w tej firmie - mentalnosc nastawiona na maksymalne wykorzystanie kazdej sytuacji ' w pospiechu przedswiatecznym`
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu humbi.pl

 Sortuj  
Trafność
(10)
(6)
Resetuj
27 wrz 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
25 sie 2024
 Opinia zweryfikowana
Widoczne przebarwienia, cienie i smugi
Zgłoś opinię
15 gru 2023
 Opinia zweryfikowana

Oznaczenie języka. W opisinapisane wyraźnie…

W opisie powinno być napisane wyraźnie „język francuski” a było FR na końcu całego opisu… nie spodziewałam się że zabawka będzie śpiewać po francusku! W jednym miejscu małym drukiem jest napisane że „język francuski”. Zdecydowanie powinno być ta informacja wyraźnie zaznaczona. „FR” w opisie raczej wygląda jak jakieś oznaczenie zabawki, gdyby było chociaż „język FR” to była by jasność, a tak mam konika który śpiewa po francusku dla córki w prezencie i mam nadzieję że nie zapyta dlaczego nic nie rozumie🤦‍♀️
Zgłoś opinię
1 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zakupiłam mate dla dzieci jakiś czas temu, od 2tyg maty zostały wypakowane i ułożone w pokojach dziecięcych. Ich wygląd to dla mnie 10/10 ale jakość to jakieś nieporozumienie. Po 2 tyg są tak zniszczone byle co je przeciera, dziurawią się jakby ktoś w szpilkach po nich skakał te "obrzeża" maty pękają - TRAGEDIA nie warte złotówki niestety te maty można tylko oglądać broń boże na nich siadać a co dopiero bawić się. Przykre bo są piękne
Zgłoś opinię
6 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Szybka dostawa jest na o.k
Zgłoś opinię
30 sty 2024
 Opinia zweryfikowana

Zerowy kontat z klientem

Szybka wysyłka, towar zgodny z opisem natomiast minus 2 gwiazdki za kontakt. Chciałam zmienić zamówienie na droższe, pomimo kontaktu z mojej strony nikt do tej pory nie odpisal na maila....Zero odzewu ze drugiej strony mimo wyraźnie zaznaczonego maila dot zamówień
Zgłoś opinię
26 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówiony produkt niezgodny z opisem i chyba dlatego dokładacie gratisy na pocieszenie. totalna chińszczyzna. Zamówiona Myszka Mini nie wydaje pokazywanych dźwięków. To jest zwykły pluszak a nie zabawka interaktywna niestety.
Zgłoś opinię
23 cze 2024
 Opinia zweryfikowana

Usterka bramki- uszlodzony gwint…

Bramka ok,ale został zerwamy gwint do przykręcenia śruby łączącej boczny słupek z tylnym słupkiem .Bardzo nieczytelna instrukcja obsługi,trzeba się domyślać który element jest od czego,brak ponumerowanych elemntów
Zgłoś opinię
28 mar 2024
 Opinia zweryfikowana

Mata ma 4 odcienie zamówionego koloru

Mata w kolorze beżowym na 17 sztuk ma 4 odcienie tego koloru. Wygląda to słabo... 4 lata temu zamówiłam kolor butelkowej zieleni i nie było takiego problemu.
Zgłoś opinię
14 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Brak możliwości kontaktu telefonicznego powoduje konieczność przerzucania się e-mailami, co wydłuża proces uzyskiwania informacji.
Zgłoś opinię
21 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Mata wykonana ze słabej jakości produktów, po 2 tygodniach użytkowania przez 8 miesięczne dziecko cała w dziurach, nie polecam
Zgłoś opinię
4 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Jakość opakowania zamówienia, oryginalne opakowanie oklejone taśmą pakową co spowodowało uszkodzenie opakowania.
Zgłoś opinię
27 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
porwana folia (opakowanie) na puzzlach
Zgłoś opinię
29 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Poprawa dostaw na czas
Zgłoś opinię
29 lut 2024
 Opinia zweryfikowana

Zniszczone opakowanie

Opakowanie porwane
Zgłoś opinię
8 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię