znak jakości
Ważny od: 21 paź 2024Ważny
Zweryfikowana tożsamość
Szyfrowana transmisja danych
Przejrzysty proces składania zamówienia
Ochrona Kupującego Trusted Shops
Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się,
Podsumowanie Opinii
Klienci najczęściej chwalą szybką i terminową dostawę zamówionych produktów. Obsługa klienta jest postrzegana bardzo pozytywnie – klienci doceniają profesjonalizm i uprzejmość. Dodatkowo, często zwracają uwagę na solidność i staranność opakowania przesyłki. Opinie na temat jakości produktu są mieszane – część klientów ją chwali, inni zgłaszają zastrzeżenia co do wykonania i wytrzymałości.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpiniearctom.pl
(0)
(0)
(2)
(5)
(42)
Zweryfikowane
Wszystko jest w najlepszym porządku. Przesyłka dobrze zabezpieczona
Montaż czeka jeszcze na skończenie elewacji, ale po złożeniu "na sucho" całość jest sztywna i solidna a przy tym lekkA
Odpowiedź ze sklepu arctom.pl
Dziękujemy za opinię! 😊 Cieszymy się, że przesyłka dotarła bezpiecznie, a produkt już na etapie wstępnego montażu sprawia wrażenie solidnego i stabilnego. Mamy nadzieję, że po zakończeniu elewacji montaż przebiegnie sprawnie, a daszek będzie służył przez długie lata. Zapraszamy ponownie!
Zweryfikowane
Zbyt wysoka cena a jakość taka sobie
Stosunek jakości do ceny nie jest moim zdaniem w porządku. Za 1300 złotych spodziewałam sie produktu lepszej jakości, grubszych elementów konstrukcji, a juz na pewno nie przerwy w rynnie. Gdy złączyliśmy 2 daszki w jedno powstała przerwa w rynience. Przy deszczu woda będzie uciekać przez środek. Oprocz tego rynna w jednym z daszkow byla wykrzywiona.
Odpowiedź ze sklepu arctom.pl
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Łącznik powinien jednak idealnie dopasowywać się do daszków. Jeśli pojawił się problem z dopasowaniem lub rynienka jest skrzywiona, prosimy o kontakt – chętnie pomożemy znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Dziękujemy również za docenienie zabezpieczenia przesyłki oraz dołączonej instrukcji montażu.
Pozdrawiamy
Zespół Arctom
Zweryfikowane
Szanowni Państwo - wstyd! Jak można do daszku (10,5 kg) "dać" wkręty KPR-FAST 12x80.
Wiadomo, że w obecnych czasach większość albo wszystkie domy (chyba, że jest to "zabita" wieś) są ocieplane np. styropianem. Nawet przy minimalnej grubości styropianu 5 cm Wasze wkręty nie nadają się do niczego. Przy zapłaconej kwocie 1690,01 zł muszę jechać do sklepu i kupować dłuższe wkręty. KPR-FAST: 12x200 - 25 szt. kosztuje 101,74 a 12x235 odpowiednio 153 zł. Rozumiem, że liczą się oszczędności ale w tym przypadku to jest jakieś nieporozumienie. Jestem rozczarowany i niezadowolony. Pozdrawiam.
Piotr Kędziorek
Odpowiedź ze sklepu arctom.pl
Szanowny Panie,
dziękujemy za Pana opinię oraz szczegółowe przedstawienie sytuacji.
Przykro nam, że zakup nie spełnił Pana oczekiwań i wywołał frustrację — rozumiemy, jak istotne jest, aby montaż przebiegł sprawnie i bez dodatkowych komplikacji.
Chcielibyśmy wyjaśnić, że do zestawu dołączane są standardowe elementy montażowe przeznaczone do typowych, pełnych podłoży konstrukcyjnych. Jednocześnie w instrukcji montażu zawarta jest informacja, że w przypadku ścian z ociepleniem (np. styropianem) konieczne jest zastosowanie odpowiednio dobranych, dłuższych kołków, dostosowanych do indywidualnych warunków montażu.
Zdajemy sobie sprawę, że taka konieczność może być niedogodna, dlatego Pana uwaga jest dla nas cenna — przekażemy ją do odpowiedniego działu w celu dalszej analizy możliwości lepszego doprecyzowania informacji lub rozszerzenia zestawu.
Jeśli będzie Pan potrzebował wsparcia w doborze odpowiednich elementów montażowych lub ma dodatkowe pytania dotyczące instalacji, pozostajemy do dyspozycji i chętnie pomożemy.
Jeszcze raz dziękujemy za opinię i przepraszamy za powstałe niedogodności.
Zweryfikowane
Sposób jakość towaru (daszki) I sposób opakowania przesyłki
Zweryfikowane
Szybka wysyłka. Dobrze zapakowany towar.
Instrukcja montażu mogłaby być nieco dokładniejsza ale udało nam się zrozumieć każdy krok.
Zweryfikowane
Profesjonalna obsługa polecam serdecznie !!!
Odpowiedź ze sklepu arctom.pl
Dziękujemy serdecznie za miłe słowa i polecenie! 😊 Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszej obsługi. Zapraszamy ponownie!
pozdrawiamy
Zespół Arctom
Zweryfikowane
Terminowa wysyłka
Zweryfikowane
ok
Zweryfikowane
Produkt super, przebieg realizacji zamówienia bardzo sprawny.
Zweryfikowane
Polecam
Jakość towaru i szybka dostawa
Odpowiedź ze sklepu arctom.pl
Dziękujemy za pozytywną opinię i polecenie! 😊 Cieszymy się, że jakość produktu oraz szybka dostawa spełniły Pana oczekiwania. Zapraszamy ponownie!
Zweryfikowane
Towar zgodny z opisem dostarczony w terminie,porządnie zapakowany z czytelna instrukcja
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Wszystko ok.
Zweryfikowane
Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności
Opinie zweryfikowane:
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.Kontakt
- +48338413266
- www.arctom.pl
- kontakt@arctom.pl
- Przeciszów, POL
O nas
Początki istnienia naszej firmy sięgają 1997 roku. Już od samego początku zajmowaliśmy się montażem płyty poliwęglanowej, projektowaniem, oraz wykonawstwem zadaszeń, w których wykorzystywaliśmy konstr...