Podsumowanie Opinii
Klienci bardzo często chwalą ekspresową i bezproblemową realizację zamówień oraz dostawę produktów. Zadowolenie budzi również jakość oferowanych produktów i ich zgodność z opisem. Doceniana jest miła, profesjonalna i pomocna obsługa klienta, a także sprawne rozwiązywanie problemów i szybkie reakcje na zapytania. Wielokrotnie podkreślane są atrakcyjne, niskie ceny oraz korzystny stosunek jakości do ceny. Przesyłki są bardzo dobrze zabezpieczone, co klienci często zauważają. Klienci pozytywnie oceniają również uczciwe rozpatrywanie reklamacji i szybkie zwroty pieniędzy w razie problemów z zamówieniem. Pojedyncze uwagi dotyczą dopasowania lub wykonania produktów, zdarzają się również sporadyczne rozbieżności między opisem a otrzymanym produktem. Mimo dobrego pakowania, od czasu do czasu pojawiają się sygnały o uszkodzeniach przesyłek.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpiniegsm-hurt.pl
(90)
(33)
(51)
(215)
(3975)
Zweryfikowane
Polecam serdecznie.
Nie pierwszy raz korzystam z usług tego sklepu. Mam same pozytywne odczucia. Od pierwszego kroku po odbiór przesyłki wszystko przebiegało bezproblemowo i szybko. Bardzo dobry kontakt telefoniczny i profesjonalne oraz życzliwe podejście przy wyjaśnianiu niektórych problemów, które pojawiły się z mojej strony. Przy kolejnych zakupach znowu zacznę od oferty GSM - HURT.
Odpowiedź ze sklepu gsm-hurt.pl
Serdecznie dziękujemy za tak szczegółową i życzliwą opinię oraz za ponowne obdarzenie nas zaufaniem. Jest nam niezwykle miło, że kolejne zakupy spełniły Państwa oczekiwania, a cały proces realizacji zamówienia przebiegł sprawnie i bezproblemowo.
Cieszymy się, że mogliśmy pomóc w wyjaśnieniu pojawiających się kwestii oraz że docenili Państwo profesjonalizm i zaangażowanie naszego zespołu. Takie słowa są dla nas ogromną motywacją do dalszego doskonalenia jakości obsługi.
Dziękujemy za rekomendację i z przyjemnością będziemy gościć Państwa ponownie. Zapraszamy do kolejnych zakupów!
Zweryfikowane
Sklep jest uczciwy i szybki. Wrócę po kolejne produkty na 100%
Co prawda produkt nie był wykonany poprawnie, ale to nie wina sklepu a producenta. Sklep stanął na wysokości zadania i pozytywnie rozpatrzył reklamację po czym bardzo szybko oddał pieniążki co najważniejsze nie tylko za produkt, ale i za przesyłkę. W tym sklepie już miałem kilka zamówień i były one perfekcyjne. Są uczciwi i warto zamawiać produkty
Odpowiedź ze sklepu gsm-hurt.pl
Szanowni Państwo,
serdecznie dziękujemy za tak szczegółową i pozytywną opinię. Cieszymy się, że doceniają Państwo naszą obsługę oraz sposób rozwiązania zgłoszonej reklamacji.
Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie było realizowane na najwyższym poziomie, a w sytuacjach problemowych reagujemy możliwie szybko i sprawnie.
Bardzo dziękujemy za zaufanie oraz kolejne zamówienia. Będzie nam niezwykle miło ponownie Państwa gościć w naszym sklepie.
Pozdrawiamy serdecznie
Zweryfikowane
Dzień dobry!
Jeżeli mam napisać opinię to chcę przekazać, że już kilka razy dokonywałem
zakupu w GSM HURT i za każdym razem byłem BARDZO ZADOWOLONY z uprzejmą obsługą, bardzo szybkim załatwieniem sprawy (z wysyłką przesyłki).
Ogólnie mówiąc jestem pod WIELKIM WRAŻENIEM z jakości i szybkości załatwiania spraw. TAK TRZYMAĆ. Pozdrawiam, życząc miłych dni.
Marek Andrzejewski z Zielonej Góry
Odpowiedź ze sklepu gsm-hurt.pl
Szanowny Panie Marku,
serdecznie dziękujemy za tak miłą i szczegółową opinię. Jest nam niezwykle miło słyszeć, że kolejne zakupy w naszym sklepie spełniają Pana oczekiwania, a jakość obsługi oraz szybkość realizacji zamówień pozostawiają pozytywne wrażenie.
Takie słowa są dla nas ogromną motywacją do dalszej pracy i utrzymywania najwyższego standardu obsługi. Dziękujemy za zaufanie oraz za to, że wraca Pan do nas przy kolejnych zakupach.
Pozdrawiamy serdecznie i również życzymy wielu miłych dni.
Zweryfikowane
Polecam, ekspresowa wysyłka
Moje zamówienie zaginęło na magazynie i po zgłoszeniu sprawy już kolejnego dnia zostało wysłane nowe zamówienie. Nową paczkę otrzymałam ekspresowo. Produkt był świetnie zapakowany i dołączyli nawet słodką niespodziankę. Polecam firmę!
Odpowiedź ze sklepu gsm-hurt.pl
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Przepraszamy za niedogodności związane z realizacją pierwszego zamówienia i cieszymy się, że mogliśmy szybko rozwiązać sprawę. Miło nam, że docenili Państwo sprawną wysyłkę, staranne zabezpieczenie przesyłki oraz drobny upominek. Dziękujemy za zaufanie i polecenie – zapraszamy do ponownych zakupów!
Zweryfikowane
Produkt szybko dostarczony Dobrze zabezpieczony
Produkt szybko dostarczony, Ponieważ było to kruche szkło najbardziej obawiałem się uszkodzeń W transporcie przez firmę kurierską, Przesyłka została odpowiednio dobrze spakowana.
Odpowiedź ze sklepu gsm-hurt.pl
Szanowni Państwo,
Serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że przesyłka dotarła szybko i że sposób zabezpieczenia produktu spełnił Państwa oczekiwania.
Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były odpowiednio zabezpieczone na czas transportu. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy do ponownych zakupów!
Pozdrawiamy
Zweryfikowane
Polecam. Szybka dostawa, świetna obsługa. Jestem zadowolony z zakupu i wymiany wadliwego przedmiotu na nowy w ekspresowym tempie.
Odpowiedź ze sklepu gsm-hurt.pl
Szanowni Państwo,
Serdecznie dziękujemy za pozytywną ocenę. Cieszymy się, że docenili Państwo nasze atrakcyjne ceny, szybką realizację zamówienia oraz profesjonalną obsługę.
Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy do ponownych zakupów!
Pozdrawiamy
Zweryfikowane
Jestem bardzo zadowolony. Dostawa szybka, wręcz ekspresowa. Z mojej winy zamówiłem nie to co potrzebowałem, po zwrocie przesyłki pieniądze również nastąpiły błyskawicznie. Polecam GSM Hurt.
Odpowiedź ze sklepu gsm-hurt.pl
Dziękujemy za tak pozytywną opinię! Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z szybkiej dostawy oraz sprawnej realizacji zwrotu. Dziękujemy za polecenie i zapraszamy ponownie do GSM Hurt!
Zweryfikowane
Etui na telefon idealnie pasuje, dostawa bardzo szybka.
Na pewno skorzystam w przyszłości oraz polecę Znajomym.
Zweryfikowane
Bardzo szybka dostawa, uniwersalny pilot nie pasował do mojego telewizora ale po rozmowie telefonicznej z bardzo miłą panią zwróciłam pilot i natychmiast otrzymałam zwrot gotówki
.
Odpowiedź ze sklepu gsm-hurt.pl
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z szybkiej dostawy oraz obsługi klienta. Dziękujemy za docenienie naszej pomocy i sprawnej realizacji zwrotu. Zapraszamy ponownie!
Zweryfikowane
Pilot do telewizora
Kupiłam pilota do telewizora marki Samsung, dziala lepiej od oryginału, a realizacja zamówienia i dostawa normalnie w trymiga 😁
Dziękuję
Odpowiedź ze sklepu gsm-hurt.pl
Dziękujemy za tak miłą opinię. Cieszymy się, że pilot spełnił Państwa oczekiwania, a nawet przewyższył oryginalny model. Miło nam również, że docenili Państwo sprawną realizację zamówienia i szybką dostawę. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy do ponownych zakupów!
Zweryfikowane
Towar dostarczony, jednakże etui do telefonu wykonane zostało z bardzo sztywnego materiału, przez co przy próbie włożenia smartfona do etui doszło do podważenia i wyrwania przycisku głośności w telefonie. Poza tym dedykowane etui w 100% nie jest dopasowane do smartfona. Niespasowany jest otwór na głośnik jak i przycisk włączania telefonu a i ramka etui trzyma telefon jedynie na trzech rogach, bo od strony gdzie źle dopasowane są otwory, ramka etui w ogóle telefonu nie trzyma. Łącznie zamówione etui w ilości 2 szt, tak samo wykonane i niepasujące, powinno iść do zwrotu. Jednakże z uwagi na brak czasu na zabawe w dochodzenie zwrotu, etui nie zostały zwrócone.
Zostaną na pamiątkę wyrwanego przycisku... Na przyszłość firma powinna zadbać o lepszą jakość sprzedawanego towaru, a przynajmniej powinna opisywać produkt zgodnie z rzeczywistym wyglądem, wykonaniem i dopasowaniem.
Odpowiedź ze sklepu gsm-hurt.pl
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię i bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz wszelkie niedogodności.
Bardzo prosimy o kontakt z nami – zależy nam na wyjaśnieniu sprawy i znalezieniu odpowiedniego rozwiązania.
Pozdrawiamy serdecznie
Zweryfikowane
Futerały nie są do tego modelu telefonu. Są za małe na grubość i wysokość telefonu - nie można zapiąć suwaka. .Albo fabrycznie były nie od tego modelu albo były przechowywane na słońcu i się skurczyły.
Nie zwracam. Koszt odesłania porównywalny z kosztem futerału.
Na przyszłość warto wpisywać rzeczywisty rozmiar futerału (wysokość, szerokość, grubość) a nazwa modelu tylko jako dodatkowa informacja a nie główna informacja. Futerał ma w środku grube łączenie materiału (i to najprawdopodobniej zmniejszyło też
rzeczywiste wewnętrzne rozmiary futerału więc warto dodać też w opisie ile wynosi szew (np. 2mm) i zdjęcie skierowane na wnętrze aby można było obliczyć rzeczywiste rozmiary futerału.
Odpowiedź ze sklepu gsm-hurt.pl
Dziękujemy za szczegółową opinię oraz cenne uwagi. Przykro nam, że zakupiony futerał nie spełnił Pańskich oczekiwań pod względem dopasowania do telefonu.
Jednocześnie zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta. Chętnie przeanalizujemy zgłoszoną sytuację i postaramy się znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie problemu.
Zweryfikowane
Dobrze i szybko
Dostarczony towar zgodny z opisem, zamówienie zrealizowane bardzo szybko. Zdecydowanie polecam.
Zweryfikowane
Realizacja zamówienia przebiegła szybko i sprawnie nawet złożona reklamacja zostałazałatwiona szybko i bezproblemowo.Zastrzeżenia mam natomiast do sprzedawanego produktu, chodzi o uniwersalny pilot do telewizora.Miał być uniwersalny do wszystkich telewizorów ale niestety do mojego Kendo nie pasuje. Uważam że opis tego produktu powinien zostać dokładniej określony. Otrzymane 2 piloty jako dla mnie nieprzydatne mogę zwrócić.
Odpowiedź ze sklepu gsm-hurt.pl
Dziękujemy Państwu za podzielenie się szczegółową opinią oraz za docenienie sprawnej realizacji zamówienia i szybkiego rozpatrzenia reklamacji. Cieszymy się, że w tym zakresie spełniliśmy Państwa oczekiwania. Jednocześnie dziękujemy za zwrócenie uwagi na kwestię dotyczącą uniwersalnego pilota. Przykro nam, że produkt nie okazał się kompatybilny z telewizorem marki Kendo. Informacje tego typu są dla nas bardzo cenne i pozwalają na dalsze doprecyzowanie opisu oferty, aby był on jak najbardziej czytelny dla przyszłych Klientów. Oczywiście istnieje możliwość zwrotu otrzymanych pilotów zgodnie z obowiązującą procedurą — w razie potrzeby chętnie udzielimy Państwu wszelkich niezbędnych informacji. Dziękujemy za konstruktywną opinię i mamy nadzieję, że mimo tej sytuacji jeszcze będziemy mieli okazję Państwu pomóc.
Zweryfikowane
Szybka dostawa, dobry kontakt z dostawcą, pomoc w zmianie miejsca dostawy, towar zgodny z ofertą. Nie mam uwag.
Odpowiedź ze sklepu gsm-hurt.pl
Szanowni Państwo,
Serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z szybkiej dostawy, sprawnego kontaktu oraz zgodności produktu z ofertą.
Dziękujemy za zaufanie i miłe słowa. Zapraszamy do ponownych zakupów!
Pozdrawiamy
Zweryfikowane
Baterie naładowałem zgodnie z zaleceniem firmy.Telefon używam bez przegladania filmow itp Mija piaty dzień i ma jeszcze 50%,czyli wg mnie jest bardzo dobrze.
Odpowiedź ze sklepu gsm-hurt.pl
Dziękujemy za podzielenie się opinią.
Cieszymy się, że produkt spełnia Pańskie oczekiwania, a czas pracy baterii okazał się satysfakcjonujący. To bardzo cenna informacja zarówno dla nas, jak i dla innych klientów. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie do skorzystania z naszej oferty. Pozdrawiamy!
Zweryfikowane
Podobało mi się że mogę zamówić do sklepu Żabka i idebrać kiedy chcę a nie czekać na kuriera. Oraz płatność przelewem tradycyjnym. Również 2 razy zadawałem pytania przez email i odpowiedź była szybko i rzeczowa. Czas od zamówienia do dostarczenia przesyłki również dobry.
Co mi się niezbyt podobało to brak dokładnych informacji i danych technicznych przy wielu artykułach. Musiałem się dowiadywać na innych portalach. Brak infirmacji o dacie ważności lub produkcji akumulatorów do smartfonów. Jeden produkt był bez opakowania - ładowarka usb.
Odpowiedź ze sklepu gsm-hurt.pl
Dziękujemy za szczegółową opinię!
Cieszymy się, że docenili Państwo możliwość odbioru w sklepie Żabka, wygodę płatności przelewem oraz szybką i rzeczową obsługę mailową. Miło nam też, że czas realizacji zamówienia był satysfakcjonujący.
Dziękujemy za cenne uwagi dotyczące opisów produktów, informacji technicznych, dat ważności oraz opakowań. Postaramy się wprowadzić ulepszenia, aby w przyszłości te dane były pełniejsze i bardziej przejrzyste dla naszych klientów.
Zapraszamy ponownie i mamy nadzieję, że kolejne zakupy będą w pełni satysfakcjonujące!
Zweryfikowane
Niska cena produktu, konkurencyjny koszt przesyłki, krótki okres oczekiwania na dostawę.
Zweryfikowane
Błyskawiczna wysyłka, produkty wysokiej jakości, świetny kontakt ze sprzedającym. Wszystko godne polecenia.
Odpowiedź ze sklepu gsm-hurt.pl
Dziękujemy Państwu za pozytywną ocenę. Cieszymy się, że docenili Państwo błyskawiczną wysyłkę, wysoką jakość produktów oraz kontakt z naszą obsługą. Dziękujemy za polecenie i zapraszamy Państwa do ponownych zakupów.
Zweryfikowane
Dobry kontakt z biurem obsługi , łatwo odnaleźć szukany produkt, szybka dostawa, satysfakcja klienta gwarantowana
Odpowiedź ze sklepu gsm-hurt.pl
Serdecznie dziękujemy za tak miłą opinię. Cieszymy się, że docenili Państwo kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta, łatwość znalezienia odpowiedniego produktu oraz sprawną realizację zamówienia.
Państwa zadowolenie jest dla nas największą motywacją do dalszego doskonalenia jakości naszych usług. Mamy nadzieję, że w przyszłości ponownie będziemy mogli spełnić Państwa oczekiwania.
Zapraszamy do kolejnych zakupów!
