Podsumowanie Opinii
Klienci bardzo często chwalą błyskawiczną realizację zamówień i szybką dostawę. Obsługa klienta jest oceniana jako przyjazna, kompetentna i pomocna. Wielu klientów podkreśla wysoką jakość doradztwa i pomoc przy wyborze produktów. Produkty oceniane są najczęściej jako solidne i dobrej jakości. Montaż produktów jest często oceniany jako prosty i szybki. Strona internetowa i proces zamawiania są oceniane jako przejrzyste i intuicyjne. Sporadycznie pojawiają się uwagi krytyczne dotyczące obsługi klienta. Niektórzy klienci zwracają uwagę na pojedyncze wady produktów oraz trudności z montażem. Zgłaszane są również drobne problemy techniczne ze stroną internetową.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpinieTAURUS Bagażniki
(11)
(2)
(7)
(46)
(1030)
Zweryfikowane
Łarwy montaż boxa jest duży, jeśli chodzi o szerokość to trzeba wziąć pod uwagę szerokość zamków, bo zależy kto co chce wsadzić ja akurat chcę wsadzić klatkę kenelową dla psa i tu jest szerokość ważna po całej długości,a tych wymiarów nie ma i wychodzi odległość między zamkami 86cm.Natomiast z walizkami to żaden problem. Belki są super dobrze opisana instrukcja montażu, pokrowiec jest ok.
Odpowiedź ze sklepu TAURUS Bagażniki
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
BOK Taurus Bagażniki
Zweryfikowane
Sprzęt ok, obsługa klienta na najwyższym poziomie.
Dzień dobry,
Długo wstrzymywałem się z pisaniem opinii o zakupionych produktach, gdyż zazwyczaj tego nie robię, tak po ilości maili z prośbami o to postanowiłem szczerze napisać o doświadczeniach zakupu w tym sklepie oraz produktach, które z pozoru wydawały się dobrej jakości.
Zamówiłem relingi aluminiowe firmy Aurilis z wszystkimi częściami potrzebnymi do montażu oraz 2 uchwyty rowerowe Taurus BikeUp Pro.
Zacznę od relingów - solidny produkt, łatwy w montażu, żadnych problemów z zakładaniem na mój samochód, wszystkie części dopasowane. Dobra cena i jakość jednym słowem klasa. Szczerze polecam.
Bagażniki firmy Taurus - z produktami pojawiły się pewne problemy, które skłoniły mnie do złożenia reklamacji. Proces reklamacji online nie jest najlepszy, ale po kontakcie mailowym i telefonicznym ze strony sklepu umówiłem się na reklamację w punkcie stacjonarnym. Na miejscu wszystko przebiegło sprawnie, Pan Bartek był bardzo miły, cały proces przebiegł bez komplikacji oraz otrzymałem spory rabat. Polecam bardzo poświęcić trochę więcej czasu i wybrać się na zakupy do sklepów stacjonarnych.
Podsumowując moje doświadczenia: zamawianie online ok, dobra oferta i solidne produkty, uchwyty rowerowe Taurus trochę uciążliwe w montażu i moje egzemplarze okazały się felerne, ale za to obsługa klienta oraz proces reklamacji stacjonarnie na najwyższym poziomie, naprawdę rzadko zdarza się, aby Sklep tak dbał o konsumenta.
Odpowiedź ze sklepu TAURUS Bagażniki
Bardzo dziękujemy za podzielenie się tak szczegółową opinią. Doceniamy Pańskie uwagi dotyczące procesu reklamacji. Dbamy o klienta również po zakupie.
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
BOK Taurus Bagażniki
Zweryfikowane
Dobre zakupy
Kupiłem w ubiegłych latach, w Taurusie, parę bagażników rowerowych na dach, parę kompletów belek Yakima/Whispbar, oraz różne kity do ich mocowania w różnych autach. Obsługa zawsze profesjonalna, rzeczowa kompetentna. Zarówno w sklepie stacjonarnym (Bydgoszcz!) jak i w wirtualnym Taurusbagazniki.pl (Szczecin!).
Ostatni zakup (kit T1221 do KIA Sportage) potwierdził moje dobre zdanie o firmie 👍
Odpowiedź ze sklepu TAURUS Bagażniki
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się pozytywną opinią. Cieszymy się, że profesjonalizm oraz szeroki asortyment naszych produktów spełniają Państwa oczekiwania zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i internetowym. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby każdy klient był w pełni usatysfakcjonowany.
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
BOK Taurus Bagażniki
Zweryfikowane
Zamówienie zostało zrealizowane, ale:
Zamówienie zostało zrealizowane ale:
Podczas jego składania wyskakujące okienko o ubezpieczeniu ma tak małą ikonę zamknięcia, że nie widać jej na ekaranie małego telefonu. W regulaminie sklepu nie ma wzmianki o współpracy z firmą, do której zostaną przekazane dane kupującego. Firma Taurus NIE UBEZPIECZA PRZESYŁKI. Duża, kolorowa ikona potwierdzenia zgody na zawarcie ubezpieczenia wprowadza w błąd, że nie ma innej możliwości, tylko jej wybór. Za takie postępowanie powinna być jedna gwazdka. Brak e-maila od firmy przewozowej, pomimo zawarcia takiej informacji w potwierdzeniu zamówienia (do spamu też nie trafił).
Odpowiedź ze sklepu TAURUS Bagażniki
Dziękujemy za opinię. Dokładamy wszelkich starań, aby oferować produkty i usługi na najwyższym poziomie, dlatego każda sugestia jest dla nas cenna.
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
BOK Taurus Bagażniki
Zweryfikowane
Sam sklep na plus i za to są pełne gwiazdki. Natomiast przewoźnik już nie. Opłaciłam dodatkowo wniesienie towaru, a kurier najpierw każe mi zejść pod drzwi budynku, żeby odebrać paczkę, a po mojej informacji, że wniesienie jest opłacone, ma jakieś pretensje, że jest wykorzystywany itd. Co to miało być? Bardzo to było nieprofesjonalne.
Odpowiedź ze sklepu TAURUS Bagażniki
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz za pozytywną ocenę naszego sklepu.
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
BOK Taurus Bagażniki
Zweryfikowane
Zasłużone 5 gwiazdek
Przejrzysta strona WWW, dobry kontakt ze sprzedawcą i błyskawiczna przesyłka. Towar bardzo dobrze zapakowany. Bardzo duży plus za obszerne opisy produktów na stronie internetowej, realne zdjęcia produktów oraz materiały wideo np. z instrukcją montażu.
Odpowiedź ze sklepu TAURUS Bagażniki
Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że przejrzystość strony i szybka wysyłka spełniły Państwa oczekiwania. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze usługi były na najwyższym poziomie.
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
BOK Taurus Bagażniki
Zweryfikowane
Szanowni klienci, bardzo polecam korzystać z usług tego sklepu, panowie bardzo mili i mega pomocni, wszystko załatwione w mega atmosferze. Ja będę korzystał nadal. Dziękuję za super obsługę. Tak trzymać! Pozdrawiam!
Odpowiedź ze sklepu TAURUS Bagażniki
Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię o naszej obsłudze.
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
BOK Taurus Bagażniki
Zweryfikowane
Ergonomia i jakość w super cenie
Świetny opływowy kształt, dobrej jakości plastik. Pojemny i praktycznie otwierany z 2 stron.
Przesyłka zabezpieczona. Szybkie dostarczenie przesyłki.
Zweryfikowane
Bardzo sprawna obsługa zamówienia. Dostawa zrealizowana bardzo szybko. Bardzo łatwy dobór produktu na stronie. Polecam👍💪
Zweryfikowane
Fachowa pomoc i błyskawiczna realizacja
Pomoc i doradztwo przed zakupem, błyskawiczna wysyłka, towar zgodny w 100% z zamówieniem. Same pozytywne wrażenia. Polecam
Odpowiedź ze sklepu TAURUS Bagażniki
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasze wsparcie, szybka realizacja zamówienia spełniły Państwa oczekiwania.
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
BOK Taurus Bagażniki
Zweryfikowane
Jedyna uwaga nie do końca bylo pojętna z instrukcji jak zdejmuje się bagażnik z haka, że trzeba nacisnąć przycisk do góry.
Odpowiedź ze sklepu TAURUS Bagażniki
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
BOK Taurus Bagażniki
Zweryfikowane
Torby do boxa - bardzo fajna możliwość dobrania do rodzaju boxa. Same toby wyglądają na bardzo solidne.
Odpowiedź ze sklepu TAURUS Bagażniki
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię.
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
BOK Taurus Bagażniki
Zweryfikowane
Polecam
Aczkolwiek warto sprawdzać kwoty „za pobraniem”, bo zdążają się pomyłki i można zapłacić za coś podwójnie. Na szczęście obsługa klienta działa bardzo sprawnie.
Odpowiedź ze sklepu TAURUS Bagażniki
Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że obsługa klienta spełniła Państwa oczekiwania.
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
BOK Taurus Bagażniki
Zweryfikowane
Nie wierzę, że to zrobili!
Tak! Zamówienie zrealizowane bardzo sprawnie. Towar odpowiednio spakowany i zabezpieczony.
Zarówno opisy na stronie internetowej jak i dołączone instrukcje, pomogły dokonać prawidłowego wyboru.
Polecam, bo cena też była zachęcająca :)
Odpowiedź ze sklepu TAURUS Bagażniki
Dziękujemy za przesłanie pozytywnej opinii oraz za docenienie sprawnej realizacji zamówienia.
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
BOK Taurus Bagażniki
Zweryfikowane
Ogólnie polecam!
Bardzo sprawna wysyłka,. Nawigowanie po sklepie internetowym bardzo łatwe - szybko i sprawnie można dobrać bagażnik pasujący do danego modelu auta.
Zamawiałem listwy mocujące skrzynię bagażnika na relingi i okazało się że trochę są kiepskiej jakości... No ale w miarę tanie były ,więc ile dasz tyle masz :P Sam sklep, strona i obsługa super.
Odpowiedź ze sklepu TAURUS Bagażniki
Dziękujemy za podzielenie się opinią.
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
BOK Taurus Bagażniki
Zweryfikowane
Zmiana łap mocowania belek,po konsultacji mail'owej dobrany kit. Wszystko szybko ogarnięte,i można cieszyć się dalej bagażnikiem. Polecam
Odpowiedź ze sklepu TAURUS Bagażniki
Serdecznie dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że nasza obsługa i szybkie działanie pozwoliły na sprawne rozwiązanie problemu oraz dalsze korzystanie z bagażnika.
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
BOK Taurus Bagażniki
Zweryfikowane
Zamówienie zostało zrealizowane błyskawicznie.
Trzymajcie tak dalej...
Zweryfikowane
Salon dobrze wyposaźony, są różne modele.
Dobrze byłoby gdyby klientowi zaprezentować na żywo szybki montaż bagażnika na haku wystawowym oraz jego funkcje-to wzbudza zaufanie do jakości produktu a THULE to niewątpliwie modele posiadające jakość.
Wielkie podziękowania właścicielowi salonu, że ze względu na mój stan zdrowia zaoferował i samodzielnie załadował pudło za zakupionym bagażnikiem do mojego samochodu.
Wysoki poziom empatii świadczy o wysokiej kulturze obsługi salonu Taurus w Szczecinie.
Polecam każdemu - szybka realizacja dostawy, niezłe ceny i wyprzedaże, robi robotę.
Zrealizowałem wymarzony plan na kupno bagażnika na hak, który umożliwi realizację planów dalszych lub bliższym wyjazdów z wspólnie z żoną oraz wspólne jazdy rowerami w różnych naszych ulubionych miejscach.
Odpowiedź ze sklepu TAURUS Bagażniki
Cieszymy się, że mogliśmy pomóc Panu w realizacji Pana marzenia.
Jest nam miło czytać takie pozytywy skierowane do Salonu TAURUS w Szczecinie - przekażemy koledze.
Pozdrawiam Dział Obsługi Klienta "TAURUS Bagażniki"
Zweryfikowane
Fachowe doradztwo, bardzo sprawna obsługa i szybka dostawa.
Zweryfikowane
Bardzo szybka dostawa. Bagażnik rowerowy bez zarzutu. Polecam.
Odpowiedź ze sklepu TAURUS Bagażniki
Dziękujemy za pozytywną opinię.
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
BOK Taurus Bagażniki