znak jakości
Ważny od: 29 kwi 2021Ważny
Zweryfikowana tożsamość
Szyfrowana transmisja danych
Przejrzysty proces składania zamówienia
Ochrona Kupującego Trusted Shops
Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się,
Podsumowanie Opinii
Większość klientów docenia bardzo szybką realizację zamówienia oraz ekspresową dostawę. Obsługa klienta jest najczęściej oceniana bardzo pozytywnie, jako profesjonalna, sprawna i pomocna. Klienci zazwyczaj wskazują, że otrzymują produkty zgodne z opisem i zamówieniem. Jakość towarów jest oceniana dobrze, klienci są zwykle zadowoleni z otrzymanych produktów.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpiniebagart.pl
(10)
(0)
(6)
(27)
(714)
Zweryfikowane
nerka 50
towar zgodny z opisem . dostawa expresowa w1 dzień. bardzo dobra nerka za przyzwoite pieniądze ,na pewno będę zamawiał u was akcesoria
Zweryfikowane
Super! Cały czas w kontakcie! Odbierają słuchałki natychmiast!! A jak ty nie odbierasz to smsem poinformują! Zarąbista obsługa! Polecam!
Zweryfikowane
Wszystko szybko, sprawnie i profesjonalnie. Kolejny raz jestem bardzo zadowolona z obsługi. Polecam.
Zweryfikowane
Korzystam już kolejny raz z usług i zawsze pełen profesjonalizm i termin dostarczenia błyskawicznny nawet przy większych zamówieniach. Dziękuję i pozdrawiam.
Zweryfikowane
Wszystko zgodnie z zamówieniem, sprawnie, szybko.
Zweryfikowane
wysyłają towar inny niż zamówiony po czym wmawiają uszkodzenie przez kupującego i nie zwracają pełniej kwoty
Niestety opinia negatywna, sklep wysyła towar inny niż zamówiony (zdjęcia innego kosza na stronie) po czym robi problemy ze zwrotem pieniędzy. Twierdzi, że odesłany towar został uszkodzony, nieważne że został zapakowany tak samo jak przyszedł i nie był używany. Obniża żądaną kwotę zwrotu o 50zł - powołując się na identyczne uszkodzenia tego samego produktu z innego zamówienia. Twierdzi, że ma nagrania monitoringu, których nie chce udostępnić. Na żądania zwrotu pieniędzy proponuje ponowne wysłanie niezamawianego towaru lub obniżenie kwoty zwrotu. Wszystko na koszt kupującego. Ignoruje wezwanie do zwrotu pieniędzy. Po czym z ceny zwróconego produktu wartego 278,73zł zwraca 208,78zł - na jakiej podstawie? nie wiadomo. Na wszystko są zdjęcia, screeny przelewów i korespondencji mailowej. Sprawa zostanie przekazana dalej. Niestety nie będzie możliwości naprawienia błędu ponieważ nic więcej nie kupię w tym sklepie. I nie, nie trafił wam się taki klient bo "zawsze się taki wreszcie trafi" jak odpowiadacie na negatywne komentarze. Przez ponad 20 lat zakupów przez internet i robienia zwrotów różnych produktów, WRESZCIE trafiłem na sklep, który o uszkodzenie towaru ma pretensje do kupującego a nie do kuriera.
Odpowiedź ze sklepu bagart.pl
Dzień dobry, przykro nam, że sposób rozpatrzenia zwrotu pozostawił u Pana negatywne odczucia. Nie możemy jednak w pełni zgodzić się z przedstawionym opisem sprawy, szczególnie ze stwierdzeniem o braku wyjaśnień i ignorowaniu korespondencji.
Był Pan informowany o przebiegu zwrotu, uszkodzeniach odnotowanych po otrzymaniu przesyłki oraz powodach pomniejszenia zwracanej kwoty. Na Pana pismo odpowiedzieliśmy również listem poleconym, przedstawiając nasze stanowisko i uzasadnienie rozliczenia.
Pomniejszenie zwrotu obejmowało obniżenie wartości zwróconego produktu z uwagi na odnotowane uszkodzenia oraz koszt dostawy — po zwrocie wartość pozostałego zamówienia spadła poniżej progu uprawniającego do bezpłatnej dostawy. Takie rozliczenie wynikało z zasad opisanych w naszym regulaminie i informacji przekazanych Panu w korespondencji.
Rozumiemy, że nie zgadza się Pan z naszym stanowiskiem. Zależy nam jednak, aby osoby czytające opinię wiedziały, że sprawa została rozpatrzona, a sposób wyliczenia zwrotu szczegółowo wyjaśniony. Pozostajemy otwarci na spokojną rozmowę i wyjaśnienie ewentualnych dalszych wątpliwości.
Zespół BAGART
Zweryfikowane
Szybko sprawnie. Jestem bardzo zadowolony.
Zweryfikowane
Bardzo ładne uchwyty w kilku kolorach, szybka wysyłka, polecam.
Zweryfikowane
Wszystko w jak najlepszym porządku polecam 😉
Zweryfikowane
Ekstra szybka wysyłka i dostawa. Byłby idealnie gdyby w zestawie były śrubki lub na stronie www informacja jakich użyć.
Zweryfikowane
Produkt zgodny z zamówieniem. Bardzo szybka realizacja.
Zweryfikowane
Kontakt z klientem
Towar ok, ale kontakt z klientem słaby. Mimo trudności z dostępnością towaru nie zostałem o tym poinformowany. Dopiero po mojej interwencji sprawa została pozytywnie wyjaśniona.
Zweryfikowane
Szybka dostawa. Towar jak na zdjęciu , super jakość
Zweryfikowane
łatwy montaż, ulepszyć łatwość przesuwania
Zweryfikowane
Wszystko w porządku, szybko i sprawnie, towar zgodny z zamówieniem.Polecam
Zweryfikowane
Przesyłka na czas , nie uszkodzona wszystko według opisu
Zweryfikowane
Transakcja przebiegła bezproblemowo. Produkt zgodny z opisem.
Zweryfikowane
szybkość działania, jakość towaru
Zweryfikowane
W końcu jakieś rabaty :)
Zweryfikowane
sprawność i szybkość
Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności
Opinie zweryfikowane:
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.Kontakt
- +48530203684
- bagart.pl
- hurtownia@bagart.pl
- Kielce, POL
O nas
Hurtownia Bagart to sklep oferujący szeroką gamę akcesoriów do produkcji i wyposażenia mebli. Okucia meblowe, kosze narożne magic corner, kosze cargo, uchwyty do mebli i wiele innych produktów dostępn...