Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
12 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Realizacja zamówienia trwa naprawdę "do 8 dni roboczych" i to jest zaskakujące w dobie istnienia sklepów, które bez specjalnych opcji "ekspres" czy dodatkowych opłat są w stanie zrealizować zamówienie w 24 h. Tłumaczenie, że długo trwa dostawa przez dpd jest z gruntu fałszywą wymówką - nieprzyzwoicie długo trwa kompletowanie i nadawanie przesyłki przez sklep. O czym sklep, co prawda, uprzedza lojalnie w regulaminie, ale regulamin to przecież ostatnia rzecz, którą się czyta na stronie internetowej jakiegokolwiek sklepu ;) Trzeba zakupy robić z dużym wyprzedzeniem.
Podczas składania zamówienia jest informacja o trzech dniach roboczych na dostawę, minęło siedem dni a orzesyłki jak brak. Przynajmniej jakaś informacja o problemach dostawy jakieś wyjaśnienie. Lekceważące podejście do klienta.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Opinie nt. sklepu smmash.pl
Filtruj
Opinia
Sortuj
Trafność
29 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Trzeba się upomnieć aby dostać.
Każde moje zamówienie zaczęło być realizowane po mojej interwencji.
Zgłoś opinię
24 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówienie złożone w dniu 11.08.2023 r. Dziś jest 24.08. a przesyłka nadal nie dotarła!!! Żenada!!!!
Zgłoś opinię
23 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Ciągle czekam na przesyłkę. Wierzę że produkt będzie pierwszej jakości
Zgłoś opinię
12 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Zwrot i wymiana
Wedlug mojej opini sklep malo elastyczny, chcialam w obrębie zamowienia rowniczesnie wymienic i oddac produkty ale niestety wedlug sklepu nie mozna łączyć zamowien 😞
Kupuje tylko przez internet i dawno sie juz spotkalam juz z takim wedlug mnie brakiem checi pomocy klientowi.
Czas odpowiedzi wedlug mnie rowniez pozostaje duzo do zyczenia.
Nie jrst to moj pierwszy zakup w smmashu ale poprzednimi razy udalo sie trafic z rozmiarami teraz mam wymiany i zwrotu i stad czestszy kontakt z obsluga klienta.
Zgłoś opinię
29 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Szybsza wysyłka.
Zgłoś opinię
30 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Paczka przyszła dużo po terminie, kiepski kontakt
Paczka przyszła dużo po terminie, który był podany na stronie. Kontakt telefoniczny i emailowy wielokrotny i wciąż sprawa nie załatwiona.
Zgłoś opinię
27 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Koszulki są super, ale ta opaska, to tragedia.
Zgłoś opinię
11 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Zamówienie nie dotarło do mnie mimo dwutygodniowego oczekiwania.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.