Podsumowanie Opinii
Klienci bardzo często chwalą wysoką jakość wykonania biżuterii, jej trwałość oraz estetykę. Wielu z nich docenia również szeroki wybór wzorów, bogaty asortyment oraz ciekawe promocje, które zachęcają do kolejnych zakupów. Wygląd biżuterii i jej dopasowanie do zdjęć produktowych są często chwalone. Pozytywne opinie pojawiają się także na temat profesjonalnej, uprzejmej i pomocnej obsługi klienta. Proces reklamacji i zwrotów jest na ogół oceniany jako szybki i sprawny. Klienci pozytywnie oceniają szybkie i sprawne dostawy oraz estetyczne opakowania biżuterii. Pojawiają się jednak pojedyncze uwagi dotyczące opóźnień w dostawie oraz niedociągnięć w obsłudze klienta. Część klientów zgłasza trudności z dopasowaniem rozmiaru biżuterii, zwłaszcza długości łańcuszków oraz rozmiarów bransoletek i pierścionków. Wskazywane są również sporadyczne rozbieżności pomiędzy wyglądem biżuterii a zdjęciami produktowymi. Niektórzy klienci sugerują ulepszenie opakowań, a także zgłaszają zastrzeżenia co do długiego oczekiwania na zwrot środków przy reklamacjach.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpiniebydziubeka.pl
(177)
(65)
(173)
(487)
(11304)
Zweryfikowane
Szczególnie podoba mi się oryginalny design biżuterii, staranne wykonanie oraz estetyczne opakowanie. Produkty prezentują się bardzo elegancko i są zgodne ze zdjęciami. Na plus oceniam również sprawną realizację zamówienia. Warto byłoby jedynie zamieszczać przy produktach więcej zdjęć, np. biżuterii noszonej przez modelkę, aby łatwiej było ocenić jej rzeczywistą wielkość i sposób prezentowania się.
Zweryfikowane
Bezproblemowa realizacja zamówienia.
Wygodnej kupowałoby się, gdyby model, np. pierścionka pojawiał się od razu w różnych wersjach kolorystycznych lub rozmiarowych; szukanie konkretnego koloru w całej kategorii jest czasochłonne i czasem zniechęcające. Świetnym rozwiązaniem byłaby też sugestia, że dany produkt można łączyć z innym w komplet, np. pierścionek +kolczyki (bransoletka, wisiorek).
Zweryfikowane
Kolczyki wykonane są starannie i prezentują się ładnie. Zamówiłam taki sam model żółte i niebieskie. Niebieskie mają krótszy łańcuszek a żółte dłuższy - wyglądają bardziej elegancką, są dłuższe. Kolczyki były zapakowane z twarde pudełeczko, więc daje to pewność w transporcie.
Jedynym mankamentem podczas składania zamówienia było dla mnie znalezienie nr konta do przelewu. Polecam kolczyki!
Zweryfikowane
Pełen profesjonalizm
Piekna bizuteria, najwyższa jakość materiału, wykonania oraz zapkowania towaru. Jestem zachwycona, biżuteria prześliczna, i zapewne będzie należała do moich ulubionych. Chętnie skorzystam kolejny raz. Proponowałabym jednak może różny rozmiar branzoletek. Moja jest piekna, ale mogalby byc 1cm szersza, Jest na gummce i oczywiscie da sie nosic, ale nadgarstki mamy różne.
Zweryfikowane
Do każdego zamówienia mógłby być dołączony woreczek a nie tylko biżuteria w samej folii. Nawet jeśli woreczek byłby wliczony w cenę a cena wyższa o 2-3zł. Gdy zorientowałam się że w zamówieniu nie będzie woreczków to chciałam zrobić szybki przelew i domówić i żeby mi dołożono je do zamówienia, jednak odmówiono mi powiedziano że musiałabym złożyć kolejne zamówienie a kolejne zamówienie to koszt przesyłki 16zł. Wiec nie opłacało się ….
Zweryfikowane
DZIEŃ DOBRY. PRODUKTY PODOBAJĄ MI SIĘ . JEDYNE CO BYM POPRAWIŁA TO SZTYFTY. W NIEKTÓRYCH KOLCZYKACH SĄ ZBYT MIĘKKIE I CZĘTO SIE WYGINAJĄ. DOBRZE BYŁOBY ZROBIĆ GRUBSZE , ZWIĘKSZYŁOBY TO TRWAŁOŚĆ KOLCZYKÓW . SŁABA JEST RÓWNIEŻ NUMERACJA PIERŚCIONKÓW, W SENSIE, ŻE NIE JEST CAŁA ROZMIARÓWKA. OCZYWIŚCIE ROZMIARY SĄ ZGODNE Z RZECZYWISTYMI JUBILERSKIMI. UDOSTĘPNIŁBYM RÓWNIEŻ MOŻLIWOŚĆ DOKUPIENIA ZAPIĘĆ DO KOLCZYKÓW W SZTYFCIE ( BARANIE RÓŻKI, ZATYCZKI, KULKI). TO JEST PRODUKT , KTÓRY NAJCZĘŚCIEJ SIE GUBI. GENERALNIE WSZYSTKIE PRODUKTY, KTÓRE KUPIŁAM SĄ ŁADNE, DOBRZE WYKONANE I DOŚĆ TRWAŁE. OPISY SĄ ZGODNE Z RZECZYWISTOŚCIĄ. OCZYWIŚCIE TO NIE KONIEC NASZEJ ZNAJOMOŚCI :)
Zweryfikowane
Łańcuszek bardzo ładny, jedyny problem ( koleżanki potwierdzają - bo to nie pierwszy zakup) to długość łańcuszka, sa zdecydowanie za krótkie, te 2 cm więcej na przedlużce i każda miala by wiekszy komfort noszenia. Nie każdy z nas ma szyję niczym żyrafa...jak łańcuszek masz blisko szyi to ciagle go czujesz - a nie powinnas. Ja np muszę zdjąć odrazu po przyjściu z pracy bo...mam wrażenie ze mnie dusi. Ladnie lezy ale te 2 cm wiecej daly by mi wiecej luzu. Wiem- mozna dokupić 5 cm przedłużki ale po co? Dać innym zarobić? No ok. Ale wolałabym towar który pasuje do mnie idealnie a nie szukać dopiero rozwiązań.
Zweryfikowane
Naszyjniki z agatów przepiękne, tak samo bransoletka. Produkty od Państwa zrobiły ogromne wrażenie na wszystkich, a przede wszystkim na osobie obdarowanej. Ekspresowy czas dostawy, jestem pod wielkim wrażeniem. Dziękuję za potraktowanie mojej prośby priorytetowo. Prezent dostarczony na czas, bez zbędnej zwłoki. Zdecydowanie polecam!
Zweryfikowane
Kupilam u Państwa 3 naszyjniki.
Otrzymana biżuteria zgodna z zamówieniem. Wygląda bardzo ładnie i elegancko szczególnie naszyjnik z agatów ze złotym sercem, na którym zależało mi najbardziej. 👍 Jedyny minusik to opakowanie w woreczkach. Z uwagi na to, że te naszyjniki są na prezent wolałabym, żeby były elegancko i profesjonalnie opakowane w odpowiedniej wielkości pudełku, nawet za dopłatą, bo i tak musiałam dokupić pudelko tylko niestety z logo innej firmy☹
Zweryfikowane
Coraz lepiej!
Poprzednie zamówienie składałam dokładnie rok temu. Jestem zadowolona z produktów do teraz. Przez ten rok widzę zmiany - dbałość o szczegóły, piękne sygnowane pudełeczko, każdy naszyjnik opakowany osobno. Wspaniała kolorystyka, no po prostu przyjemnie jest nawet otworzyć tę paczkę.
Jeśli chodzi o naszyjniki to są dokładnie takie, jak oczekiwałam. Bardzo odpowiada mi to, że na stronie są podane dokładne wymiary, a zdjęcia biżuterii oddają to, co się zamawia. Jakościowo super. Poprzednie zamówione noszę często. Nic się nie zmieniły przez rok (nie ściemniały, kolorystyka pozostaje jak na początku). A nowe zamówienie, to po prostu cudo. Pięknie wykonane.
Zweryfikowane
Podobało mi się wszystko. Eleganckie pudełeczko zbiorcze, a w środku każda sztuka biżuterii zapakowana w uroczy firmowy woreczek, który będzie przydatny do przechowywania "skarbów".
Zamówienie i dostarczenie towaru przebiegło bezproblemowo, szybko. Wszystko zgodnie z oczekiwaniami. Sklep godny polecenia, bogaty asortyment, jest w czym wybierać.
Zweryfikowane
Naszyjnik jest po prostu przepiękny
Naszyjnik jest po prostu przepiękny, a bransoletka niczym mu nie ustępuje – oba produkty zachwycają swoim wykonaniem i wyglądem! Jestem absolutnie zachwycona zakupem. Zamówienie zostało zrealizowane błyskawicznie, a całość była starannie i bardzo estetycznie zapakowana. Widać dbałość o każdy szczegół. Z całego serca polecam – na pewno wrócę po kolejne zakupy 🙂
Zweryfikowane
Kolczyki prezentują się pięknie, choć nie miałam okazji jeszcze ich użytkować. Jeden kolczyk uległ uszkodzeniu, pęknięty kamień, zapewne podczas transportu. Bardzo sprawny proces reklamacji, miła i szybka obsługa. Zamówiłam trzy pary kolczyków, korzystając z wyprzedaży, moim zdaniem, kolczyki na żywo prezentują się lepiej niż na zdjęciach.
Zweryfikowane
Wszystko przepiękne. Począwszy od kontaktu poprzez piękne opakowania i co najważniejsze to wspaniała biżuteria. Kupiłam kilka rzeczy na prezenty. Solenizantki zachwycone i jedna rzecz to prezent ode mnie dla mnie :) Pierścionek złoty z kulkami boski 😍 (idealnie dopasowałam do kolczyków, które mam od wielu lat :)
Czekam na kod rabatowy bo chętnie byśmy takie dwa kupili z mężem dla naszych mam na 26 maja :)
Zweryfikowane
Jestem zachwycona ostatnim zakupem (bransoletka z kulą i pierścionek z kulkami całość w kolorze złota). Wszystko jest starannie wykonane, od razu widać wysoką jakość, a razem z naszyjnikiem, który wcześniej dostałam, tworzy niesamowity komplet. Od lat kupuję biżuterię marki By Dziubeka i za każdym razem jestem oczarowana nowymi projektami i kolekcjami.
Zweryfikowane
Łańcuszek bardzo ładnie prezentuje się na szyi. Jest subtelny, elegancki i dodaje klasy każdej stylizacji. Delikatny połysk sprawia, że wygląda gustownie zarówno na co dzień, jak i na wyjątkowe okazje. To ponadczasowy dodatek, który podkreśla urodę i świetnie komponuje się z różnymi outfitami.
Zweryfikowane
Czas dostawy w porównaniu do większości sklepów długa. Nie jest to jednak duży problem. Problem jest po stronie standardu obsługi. Przyszłam odebrać zamówienie i dostałam informację, że mam podać godzinę otrzymania SMS. Coś mi się pomieszało, że dostałam maila i Pani nawet nie próbowała znaleść rozwiązania tylko mnie odesłała z kwitkiem. Zero próby wyszukania po numerze zamówienia czy innych danych. Chwilę po wyjściu znalazłam tego sms - Ale nie było takiej godziny wysłania wiadomości(!?) Pani obrażona. Sms jak się okazało dotarł minutę później niż był wysłany i to tak zmyliło Panią, która szukała, że niewiele brakło, a wyszłabym z pustymi rękami. Pierwszy raz się spotykam z sytuacją gdzie decyduje o odbiorze przesyłki godzina wysłania przez pracownika sms do klienta o przesyłce do odbioru. A jakbym miała wyłączony telefon godzinę to by go nie odszukała jak rozumiem? Bo godzina odbioru by się różniła o tak dużo? Absurdalna sytuacja
Zweryfikowane
Przy zakupie biżuterii dostawa dość szybko i sprawnie ale już po zrobieniu zwrotu długie oczekiwanie na przelew . Można by to usprawnić i od razu po zaakceptowaniu zwrotu zlecić zwrot należności a nie czekać 14 dni. W tym czasie na pewno nawarstwiają się Państwu inne zamówienia i kolejne zwroty.
Zweryfikowane
Opóźnione miałam zamówienie o tydzień, natomiast otrzymałam informację mailową i status zamówienia oraz co się zadziało, że zostało opóźnione.
Z jednej strony opóźnienie wynikało w związku z błędem na stronie, natomiast spodziewałam się rekompensaty za opóźnienie nie z mojej winy.
Zweryfikowane
Bardzo dziękuję za ekspresowa przesyłkę. Zamówienie przyszło z dnia na dzień pomimo wcześniejszej informacji, ze dostawa 3-4 dni
Wszystko w najlepszym porządku. Córka dostała tydzień wcześniej bransoletkę na Komunię. Zostawiła w szafce basenowej i ktoś ją zabrał. Wasza ekspesowa dostawa sprawiła, że Córka znów się uśmiechnęła. Bardzo dziękuję- jesteście świetni!