Podsumowanie Opinii
Klienci bardzo doceniają profesjonalną, pomocną i rzetelną obsługę klienta. Wsparcie w doborze sprzętu oraz jasne wyjaśnienia i instrukcje montażu są wysoko oceniane. Większość klientów pozytywnie wypowiada się na temat jakości produktów, ich zgodności z opisem oraz kompletności. Doceniane są również szybka i sprawna dostawa, a także staranne zabezpieczenie towaru podczas wysyłki. Pojedyncze negatywne opinie dotyczą braku informacji ze strony obsługi klienta oraz zastrzeżeń co do komunikacji i zachowania kuriera. Sporadycznie pojawiają się uwagi na temat pochodzenia produktów lub drobnych niedociągnięć, jak również pojedyncze zastrzeżenia dotyczące zabezpieczenia przesyłki.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpiniesklep.somfy.pl
(5)
(1)
(8)
(8)
(235)
Zweryfikowane
Wszystko w jak najlepszym porządku, super obsługa klienta, za pierwszym razem zamówiłem nieodpowiednie mechanizm do bramy i dodatkowe komponenty. Sprzedawca zadzwonił dopytać co potrzebuję i zaproponował odpowiedni mechanizm. Naprawde super. Sam mechanizm, jak sie ma juz okablowanie, jest prosty w montarzu i jest plug-n-play. Podlacza sie i wszystko jest skonfigurowane. Dodatkowe funkcje sa prosto opisane w instrukcji. Polecam.
Zweryfikowane
siłownik bramy dwuskrzydłowej somfy otrzymałem bardzo dobra informacja i terminowa dostawa . siłownik podłączony działa. jedynie brak ogranicznika otwarcia w siłowniku nie wiem czy można to gdzieś zamówić.
Dziękuję pozdrawiam.
Zweryfikowane
Zmienić kuriera! Dzwonił do nas, jak już był na miejscu. Nie znałam daty, ani godziny dostarczenia przesyłki. W tym czasie byłam u lekarza na umówionych wcześniej badaniach. Stwierdził, że nie jest sekretarką, żeby do każdego wcześniej dzwonić. Nie miał czasu, żeby poczekać na nas 20 min. Po powrocie do domu musieliśmy sami podjechać do miejsca, w którym się znajdował. Płaciliśmy gotówką. Nie wydał reszty, co prawda1 zł, ale stwierdził, że nie ma takiego obowiązku...Więc, jeśli chodzi o sposób dostarczenia, to wszystko na nie. Sam sprzęt ocenimy po zamontowaniu. Pozdrawiam.
Zweryfikowane
Opakowanie z zaworem termostatycznym było otwierane. Produkt nie był oryginalnie zabezpieczony. Uważam takie praktyki za niedopuszczalne. Instrukcja pogiętą, zawór przybrudzony. Szkoda, specjalnie kupiłem bezpośrednio od przedstawiciela aby uniknąć tego typu sytuacji. Oczekuję profesjonalnego podejścia.
Zweryfikowane
Towar zgodny z opisem. Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Polecam
Zweryfikowane
Sprawna dostawa, dobry kontakt, informacja o statusie zamówienia.
Zweryfikowane
Doradztwo w doborze sprzętu oraz koniecznych akcesoriów, dostawa, uruchomienie - PERFEKCJA.
Zweryfikowane
Towar zgodny z opisem , super zapakowany .
Zweryfikowane
Bardzo dziękuję za ponowne wysłanie zamówienia, które zostało zwrócone do Państwa w dniu 8.08.2025 r. z powodu nie odebrania przesyłki przez zamawiającego. Ponownie przesłane zamówienie dotarło do mnie 19.08.2025 r. przez kuriera DHL. Niestety informacji o planowanym dostarczeniu przesyłki nie otrzymałem w żadnej formie (e-mail, telefon czy sms). Co ciekawe kurier w sms-ie poinformował: " Nie udało się nam dziś dostarczyć przesyłki 29450213450 od SOOMFY Sp. z o.o. CENTRUM SERWISOWE. Spróbujemy ją ponownie doręczyć w kolejnym dniu roboczym.
Zweryfikowane
Essential + videodomofon v100+
Polecam. Sprzęt w komplecie. Jeszcze nie zamontowany ale jakościowo super
Zweryfikowane
Bardzo dobry produkt, szkoda tylko, że produkowany w Chinach.
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Szybka dostawa wszystko ok
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zamówiony napęd dotarł. (mam nadzieję że należność także).Szybka dostawa,
super zapakowany towar. Teraz pozostaje poczekać na cieplejsze dni i zamontować.
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Szybkość dostawy.
Zweryfikowane