Podsumowanie Opinii
Klienci bardzo często podkreślają ekspresową realizację zamówień oraz szybką dostawę. Produkty są chwalone za wysoką jakość, skuteczność i pozytywny wpływ na skórę. Obsługa klienta jest oceniana bardzo pozytywnie za profesjonalizm, doradztwo oraz indywidualne podejście. Klienci doceniają kompetencje, zaangażowanie oraz życzliwość pracowników, szczególnie podczas szkoleń. Proces zakupowy jest oceniany jako sprawny i bezproblemowy, choć sporadycznie pojawiają się uwagi dotyczące problemów technicznych.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpinieestesklep.pl
(4)
(0)
(1)
(4)
(276)
Zweryfikowane
Jestem bardzo zadowolony z zakupów w tym sklepie. Zamówienie zostało zrealizowane ekspresowo. Na szczególne wyróżnienie zasługuje obsługa klienta – fachowe doradztwo otrzymałem od ręki. Widać, że pracują tu osoby z dużą wiedzą, zaangażowaniem i pasją. Zdecydowanie polecam już kolejny raz!
Zweryfikowane
Błędny opis produktu i fatalne podejście do klienta i brak odpowiedzialności za swoje błędy
Zamówiłam produkt, który był błędnie opisany na stronie internetowej ale ponieważ wygląda identycznie jak ten, który chciałam zamówić, zaczęłam go używać i dopiero wtedy zorientowałam się, że to nie ten produkt. Po zgłoszeniu tego faktu Este sklep, zapropnowano mi rabat na zakup tego produktu, który pierwotnie chciałam kupić. Moim zdaniem nie jest to wystarczająca rekompensata za zakup produktu, którego nie chciałam a na który wydałam 225zł. Uważam to za fatalną politykę - przerzucanie kosztów swoich błędów na klientów. Nie mam już zaufania do Este po takim potraktowaniu. Dodatkowo Pani, która była ze mną w kontakcie po zgłoszeniu reklamacji utrzymywała, że zamówiłam niewłaściwy produkt mimo, że udowodniłam zdjęciem opisu na produkcie i opisu ze strony, że wprowadzają klientów w błąd. Sami Państwo zdecydują czy takie stanowisko Este jest w porządku. Poza tym szybka dostawa. Niesmak jednak pozostał.
Zweryfikowane
Ferula Cream i Ferula Elixir są jedne z lepszych jak nie najlepsze jakie używałam. Super nawilżają skórę i ją zmiękczają a dodatkowo, w moim przypadku zmniejszyły przebarwienia.
Zweryfikowane
Serum i krem bardzo łagodzą skórę. Za krótko jeszcze używam ale myślę że kupię kupię ponownie ten zestaw.
Zweryfikowane
Jak zawsze ekspresowo zrealizowane zamówienie a kosmetyki super, faktycznie super nawilżają skórę i łagodzą ją. Co do zmarszczek to jeszcze za krótko używam bo dopiero 2 dni ale nawilżenie już jest.
Zweryfikowane
Bardzo profesjonalna obsługa doradztwo A paczka zawsze na czas
Zweryfikowane
szybka wysyłka, super pomysł z próbką, łatwiej potem dokonac wyboru gdy wybor produktow
Zweryfikowane
Szybka dostawa, towar wg zamówienia + mały upominek
Zweryfikowane
Super produkty, dostępność tylko dla sprzedaży hurtowej, klient indywidualny nie może zobaczyć cen produktów-co jest dla nas bardzo ważne ☺️Jestem zadowolona ze współpracy z Wami i napewno będę ją kontynuować. Pozdrawiam
Zweryfikowane
Szybka realizacja zamówienia, towar pięknie zapakowany. Polecam!
Zweryfikowane
Wybrałam produkt podczas rejestracji w sklepie, moje zamówienie zniknęło, koszyk był pusty. Nie mogłam też otworzyć zamówienia, zmienić adresu dostawy i za nie zapłacić. Aż do momentu, gdy skontaktował się ze mną menedżer
Zweryfikowane
Bardzo sprawna obsługa , przesyłka dostarczona bardzo szybko.
Zweryfikowane
Wspaniały sklep, ale to co ich wyróżnia to przede wszystkim dbałość o klienta. Od pewnego czasu korzystam z usług Este Sklepu i z wielką przyjemnością mogę ich polecić.
Zweryfikowane
Jak zawsze kremy super, będę wierna
Zweryfikowane
Wszystko w jak najlepszym
porządku. Szybko, sprawnie. Polecam
Zweryfikowane
Polecam!
Szybka wysyłka. Wszystko super! Polecam
Zweryfikowane
Produkt zgodny z opisem
Zweryfikowane
Super jakość
Zweryfikowane
Mega szybką dostawą
Zweryfikowane
Bardzo szybka dostawa, wszystko zgodnie z zamówieniem. Polecam serdecznie.