KupButy.com

Opinie:

Buty są akurat. Tzn. producent należy do tych oszczędnych, bo ja nie nosze pełnego numeru, a buty weszły ciasno. Pewnie się rozejdą w chodzeniu, ale wkładek ortopedycznych na razie nie włożę (w poprzednich takich nie było problemu). Są wąskie i w sumie eleganckie. Wg moich starodawnych kanonów pasowałyby do lnianego spodnium. Wadą, z mojego punktu widzenia, jest konieczność wiązania butów. Wcześniej zamiast sznurowadeł miałam cienkie gumki i było łatwiej. Ale jest OK.

Buty takie jak w opisie oferty. Na żywo prezentują się jeszcze piękniej. Bardzo dobrze zabezpieczone : każdy but w woreczku, z wypełnieniem czubków i prawidłem, między butami przekładka i okryte folią. Pierwszy raz się spotkałam z tak pierwszorzędnym zabezpieczeniem. Bardzo dziękuję, jestem bardzo zadowolona z zakupów u Państwa. 😊

Przez wiele lat regularnie zamawiałam buty na stronie KupButy. Zawsze wszystko przebiegało bez zarzutu — nawet w przypadku zwrotów, które były szybkie i bezproblemowe. Niestety, po ostatnich doświadczeniach wiem, że więcej zakupów w tym sklepie już nie zrobię. Po otrzymaniu paczki okazało się, że dostałam nie ten model butów, który zamówiłam. Zdarza się — zrozumiałam to i skontaktowałam się z obsługą klienta. Otrzymałam informację, że mam odesłać niewłaściwe obuwie, a następnie zostaną mi wysłane te właściwe. Niestety, na tym etapie zaczęły się problemy. Przez ponad 12 dni próbowałam ponownie nawiązać kontakt — bezskutecznie. Gdy w końcu otrzymałam odpowiedź, obsługa poprosiła mnie o ponowne wyjaśnienie sytuacji, jakby nie zapoznali się z wcześniejszą korespondencją. Zadzwoniłam więc na infolinię. Pan, który odebrał, po chwili odnalazł naszą rozmowę, przyznał, że błąd leży po stronie sklepu i zapewnił, że koszty zwrotu zostaną pokryte przez KupButy. Otrzymałam etykietę zwrotną. Niestety, gdy udałam się do paczkomatu, etykieta okazała się nieaktywna. Ponownie wysłałam e-mail — tym razem bez odpowiedzi. W końcu postanowiłam sama odesłać buty przez stronę sklepu i InPost. W wiadomości zaznaczyłam, że mimo wszystko wyślę je na własną rękę, ale zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami oczekuję pełnego zwrotu kosztów, w tym również zwrotu opłaty za przesyłkę. Obsługa klienta przeczytała wiadomość i wyraziła zgodę. Dziś otrzymałam zwrot pieniędzy — oczywiście bez kosztów przesyłki, które pokryłam z własnej kieszeni, mimo wcześniejszych zapewnień. Nie polecam. Nawet jeśli same buty są w porządku, to obsługa klienta pozostawia bardzo wiele do życzenia. Po tych doświadczeniach wiem, że nigdy więcej nie zrobię zakupów w tym sklepie.

W porządku buty. Zawsze można znaleźć coś ciekawego w bardzo dobrej cenie. W zamówieniu brakowało skarpetek, to grosze, ale żałuję, bo już je kiedyś miałam i są super. Pewnie zawieruszyły się przy pakowaniu. Nie szkodzi- jestem zadowolona.

Kupiłam drugą taką samą parę, bo uszkodziłam pierwszą parę, potykając się na ulicy. Wada, która dot. tych butów to brudne sznurowadła, od dziurek, które są zabezpieczone tylko z zewnątrz. Przy białych butach brudne sznurowadła to przykry widok.

Zamówiłam 5 par butów przyszły 3. Próbowałam kilkukrotnie skontaktować się z działem obsługi. Niestety nieskutecznie. Najpierw odebrał Pan, który poinformował o konieczności złożenia reklamacji ( zdjęcia pudełek z butami które prYszly oraz faktury) zapewnił że reklamacja zostanie rozpatrzona jeszcze tego samego dnia, tak się jednak nie stało. Po tygodniu ponowiłam kontakt, otrzymałam informację że już się zajmują moim zgłoszeniem i za chwilę powinnam otrzymać informację zwrotną- znów nic. Za kilka dni kolejny raz (już po raz 3) zadzwoniłam informacja ta sama. Przy 4,5,6 próbie kontaktu już nikt nie odebrał ode mnie połączenia. Nie odzyskałam ani pieniędzy, ani butów. Nikt się nie zainteresował moim przypadkiem. Nie polecam! I odradzam zakupów na tej stronie każdemu kogo spotykam. Jeśli nie chcecie stracić pieniędzy tak jak ja to nie zamawiajcie. P.S. buty które otrzymałam nie są zgodne z opisem (numeracja zawyżona), nie odesłałam, bo bałam się że jak odeślę to i pieniędzy za zwrot nie zobaczę

Wszystko zgodnie z opisem, wysyłka szybka, rozmiar się zgadza,buty dobrej jakości za rozsądną cenę

Obuwie oferowane na stronie internetowej spełnia oczekiwania, oferowany towar jest bardzo dobrej jakości, przesyłka dostarczona ekspresowo, polecam.

Buty piękne kolor się zgadza tylko trochę szerokie co pisano że polecają na szczupłą stopę .A tak to super.

Wyglądają całkiem spoko i na wygodne, okaże się jak się gdzieś w nich wybiorę. Szybka realizacja zamówienia. Polecam.

Rozmiar butów standardowo wypada , jakość naprawdę w porządku , ceny super.

Przesyłka dostarczona zgodnie z terminem niestety buty posiadają widoczne ślady kleju pisałam wiadomość od razu po otrzymaniu przesyłki niestety nikt nie raczyl sie do niej odniesc

POLECAM Jestem bardzo zadowolona z zakupu🙂

Wszystko przebiegło pomyślnie I bardzo szybko.

Serdecznie Polecam firmę , która sprzedaje buty . Jestem bardzo zadowolona z zakupu

Jestem bardzo zadowolona z tego zakupu..

Szybka wysyłka, atrakcyjne ceny, buty bardzo wygodne. Polecam!

Bardzo szybka realizacja zamówienia, wygląd butów zgodny z opisem na stronie. Rozmiar idealny,

Zamówienie zrealizowane bardzo szybko.Opis zgodny z towarem. Polecam