Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpiniemodivo.pl
(4)
(0)
(0)
(0)
(0)
Problem z reklamacją
Gdybym mogła, nie dałabym nawet jednej gwiazdki. Jestem bardzo rozczarowana obsługą i podejściem do klienta. Moja reklamacja nie została rozwiązana, a kontakt ze sklepem jest bardzo utrudniony — na wiadomości nie otrzymuję odpowiedzi. Sprawa wymagała zaangażowania rzecznika praw konsumenta. Zdecydowanie nie polecam, ponieważ w przypadku problemu klient zostaje bez odpowiedniego wsparcia.
Nie masz co zrobić z wolnym czasem zrób zakupy na MODIVO
!!!!!!!!!!!!!!!NIE JEST TO OCENA PRODUKTU TYLKO SKLEPU ORAZ PODEJŚCIA DO KIENTA!!!!!!!!!!!!!
Chyba najgorsze doświadczenia jakie do tej pory miałem podczas internetowych zakupów:
1. Zapłaciłem za produkt a po czym po pięciu dniach dostałem wiadomość że anulowano moje zamówienie pomimo że towar dalej był dostępny, wysłałem zapytanie dlaczego anulowano, nie otrzymałem informacji zwrotnej.
2. W wiadomości odnośnie anulowania zamówienia otrzymałem informacje że po 2-5 dniach roboczych środki wrócą na rachunek, minęło 8 dni roboczych środków nie mam.
3. Przy zakupie użyłem vouchera na 50 zł który niestety chyba przepadł, zadałem pytanie wysyłając kolejną wiadomość co z voucherem, jak się pewnie domyślacie zero odpowiedzi.
4. Brak możliwości kontaktu z tym sklepem.
5. Nie polecam TRAGEDIA szkoda czasu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Totalna porażka
Dzień dobry,
Sposób pakowania zamówionego towaru wraz z opakowaniem jest wielką totalną porażką.
Zamówiony produkt o wartości 2000 złotych złożony bardzo niechlujnie, mnóstwo zagnieceń.
Wszystko zostało wciśnięte do zwykłej papierowej koperty.
Proszę brać przykład chociażby ze sklepu "GOMEZ", który powinien być dla Was wzorem.
Niestety, ale musicie się jeszcze wiele nauczyć.
Jakość przesyłki oceniam negatywnie i odbieram jako zniewagę.
Anulują zamówienia i kłamią.
Anulują zamówienia jedno po drugim. Zamówienia z użyciem vouchera - trzeba się upominać o zwrot kodu vouchera. Kolejne zamówienie z nowym kodem znowu anulowane. Kłamią w mailu że produkt był ostatni i miał wadę - produkt po ponad 2 tygodniach nadal jest w ofercie i nie jest ostatnią sztuką. Ale ostatnie anulowane zamówienie to już inny produkt. 3 zamówienia - 3 anulowane. Strata czasu, żarty z klientów.
Jak działają opinie w Trusted Shops
Na profilach firmy Trusted Shops znajdziesz trzy rodzaje opinii. Zweryfikowane opinie zostały zebrane przez firmy będące członkami Trusted Shops i zostały zweryfikowane. Opinie bez etykiety zostały proaktywnie napisane przez użytkowników i nie zostały zweryfikowane. Firmy mogą dodawać opinie z innych platform do swojego profilu. Są one oznaczane jako zaimportowane i nie są uwzględniane w ocenie łącznej. Zaimportowane opinie nie są zweryfikowane.