Klienci bardzo często chwalą miłą, pomocną i profesjonalną obsługę firmy, podkreślając dobre podejście do klienta i łatwość kontaktu. Wielu klientów podkreśla szybki proces zamówienia, sprawną realizację i terminowe dostawy. Jakość węgla, pelletu czy ekogroszku jest często oceniana pozytywnie. Dostawa jest najczęściej określana jako punktualna, bezproblemowa, a rozładunek komfortowy i zgodny z oczekiwaniami klientów. Klienci w większości pozytywnie oceniają relację ceny do jakości. Proces składania zamówienia przez internet jest oceniany jako przejrzysty, prosty i wygodny.
Sporadycznie pojawiają się zastrzeżenia co do parametrów jakości węgla, pelletu lub ekogroszku. Nieliczni klienci wskazują na potrzebę bardziej konkurencyjnych cen.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
W tym roku zamówiłem groszek 3 rok z rzędu mam nadzieję że się nie zawiodę do tej pory wszystko super . Jakość opału pierwsza klasa.obsluga również na wysokim poziomie.Jedyne w zeszłym roku nie koniecznie był sprawny rozładunek nie do końca chyba doświadczony kierowca.
Odpowiedź ze sklepu eneowegiel.pl
Dziękujemy za opinię! Jesteśmy pewni, że się Pan nie zawiedzie! Cieszy nas, że nasze filary obsługi oraz jakości są doceniane! Pozdrawiamy, Eneo!
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Pani przy telefonie bardzo bystra i pomocna. Zamówiłem zły sortyment, a ona sie w porę zorientowała porównując zakupy z zeszłego roku i zadzwoniła, czy na pewno nie zaszła pomyłka. Rzadko sie spotyka tak profesjonalne podejście do klienta.
Odpowiedź ze sklepu eneowegiel.pl
Dziękujemy za opinię! Cieszy nas, że nasze standardy obsługi klienta są docenianie! Zawsze staramy się aby obsługa klienta przeszła bezproblemowo, sprawnie i profesjonalnie! Pozdrawiamy, Eneo!
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Rozładunek węgla był idealny. Palety zostały postawione dokładnie tam gdzie chcieliśmy po raz pierwszy od czasu zamówień workowanego węgla !!!
Odpowiedź ze sklepu eneowegiel.pl
dziękujemy za opinię! Cieszy nas, że dostawa spełnia Państwa oczekiwania! Pozdrawiamy, Eneo!
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Szybkość złożenia zamówienia.Teraz czekam na zamówiony towar z nadzieją,że dotrze też szybko i bez problemów.Wtedy dołączę drugą opinię!
Odpowiedź ze sklepu eneowegiel.pl
Dziękujemy za opinię! Szybkość naszej obsługi to jest priorytet, z którego nie chcemy rezygnować! Pozdrawiamy, Eneo!
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Dostawa super podwyżka dla Pana kierowcy. Węgiel dopiero wyspany do zasobnika. Pozdrawiam serdecznie
Odpowiedź ze sklepu eneowegiel.pl
Dziękujemy za opinię! Cieszy nas, że dostawa poszła sprawnie oraz bezproblemowo! Pozdrawiamy cieplutko!
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Dzień dobry Wegiel groszek Królewski bardzo suchy zamówienie przebiegło bardzo sprawnie miła obsługa i czas realizacji wszystko ustalone telefonicznie.
Szczerze polecam
Odpowiedź ze sklepu eneowegiel.pl
Dziękujemy za opinię! Cieszy nas, że nasze standardy zostały docenione! Pozdrawiamy serdecznie, Eneo!
Community member
2 Opinie
Zweryfikowane
Profesjonalnie spakowany towar. Szybka wysyłka. Bardzo dobry kontakt z firmą. Polecam.
Odpowiedź ze sklepu eneowegiel.pl
Dziękujemy za opinię! Cieszy nas, że wszystko poszło sprawnie! Pozdrawiamy!
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Czytelne, szybkie i bezproblemowe zamówienie na platformie internetowej
Odpowiedź ze sklepu eneowegiel.pl
Dziękujemy za opinię! Cieszy nas, że zamówienie przebiegło szybko oraz bezproblemowo! Pozdrawiamy!
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Świetna cena zawsze wspaniala obsługa terminowość i dostawy pełen profesjonalizm
Odpowiedź ze sklepu eneowegiel.pl
Dziękujemy za opinię i docenienie naszych filarów obsługi klienta! Pozdrawiamy, Eneo!
Dziękujemy za opinię! Cieszy nas, że wszystko jest przejrzyste i szybkie! Pozdrawiamy cieplutko!
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
super !!!
całość usługi bez uwag i klient zadowolony !
Odpowiedź ze sklepu eneowegiel.pl
Dziękujemy za opinię! Cieszy nas, że wszystko poszło sprawnie! Pozdrawiamy cieplutko!
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
strona przejrzysta , uwagi negatywne to brak w opisie zawartości siarki
Odpowiedź ze sklepu eneowegiel.pl
Dziękujemy za opinię! Cieszy nas, że nasza strona jest przejrzysta! Brak siarki to niedopatrzenie z naszej strony, Przepraszamy!
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
nigdy nie zawiedliśmy się,
Miła obsługa, terminowe dostawy ,towar zgodny z opisem.
Odpowiedź ze sklepu eneowegiel.pl
Dziękujemy za opinię! Ciszy nas, że wszystko poszło dobrze! Pozdrawiamy!
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Poszło szybko i sprawnie,mix groszku i miału suchy.
Odpowiedź ze sklepu eneowegiel.pl
Dziękujemy za opinię! Cieszy nas, że wszystko poszło sprawnie a produkt się sprawdza dobrze!
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Jak dla mnie wszystko w porządku , dobry kontakt po złożeniu zamówienia . Dostawa w terminie , rozładunek bez problemu tam gdzie wskazałem.POLECAM!
Odpowiedź ze sklepu eneowegiel.pl
Dziękujemy za opinię! Cieszy nas, że nasze standardy są docenianie! Wzorowa i profesjonalna obsługa klienta to filar naszej firmy! Pozdrawiamy, Eneo!
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Zobaczymy w realizacji od tego zależy czy kupię następne 5 ton
Odpowiedź ze sklepu eneowegiel.pl
Dziękuje za opinię i zaufanie! Na pewno nie zawiedziemy!
Community member
2 Opinie
Zweryfikowane
Zapakowanie towaru rewelacja. Szybka wysyłka i dostawa.
Odpowiedź ze sklepu eneowegiel.pl
Dziękujemy za opinię! Cieszy nas, że wszystko poszło sprawnie a opakowanie trzyma mocno! Pozdrawiamy, Eneo!
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
kontakt z biurem eneo bardzo dobry , po otwarciu pierwszego worka węgiel jest suchy , błyszczący ,pali się dobrze , na razie wszystko ok
Odpowiedź ze sklepu eneowegiel.pl
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że standardy naszej obsługi są doceniane a węgiel pali się dobrze! Pozdrawiamy, Eneo!
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Proste zamówienie, czekam na groszek i będę testował
Odpowiedź ze sklepu eneowegiel.pl
Dziękujemy za opinię! Cieszy nas, że wszystko poszło sprawnie!
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Spodziewałem się też między innymi frakcji takiej jak w kobiecej dłoni na zdjęciu.....niestety - przynajmniej u mnie takiej nie zauważyłem. Może ktoś inny będzie miał więcej szczęścia :-)
Odpowiedź ze sklepu eneowegiel.pl
Dziękujemy za opinię! Przykro nam, że wielkość dostarczonego węgla nie spełniła w pełni Państwa oczekiwań w porównaniu do materiałów poglądowych. W przypadku węgla frakcja bywa zróżnicowana, stąd widełki w frakcji! Mamy nadzieję, że to nie wpłynie na komfort spalania! Pozdrawiamy, Eneo!
Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności
Opinie zweryfikowane:
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.
ENEO Skład Opału to certyfikowany dostawca węgla, który od ponad 11 lat zapewnia klientom w całej Polsce najwyższej jakości opał oraz profesjonalną obsługę. Nasza oferta obejmuje szeroki asortyment pr...