cewe.pl

Opinie

Zaprojektowanie swojej fotoksiążki jest proste i intuitywne. Jednak zajmuje więcej czasu niż przypuszczałam, bo jeśli się chce dospasować rozmiar zdjęć i opisy stron do swoich potrzeb i na maxa wykorzystac każdą strone albumu to trzeba poswiecic kilka godzin czasu. Jedna rzecza jestem troche zawiedziona- jesli opakowanie prezentowym/ ozobnym kosztuje dodatkowe 60zl to oczekuje, ze moja fotoksiazka bedzie juz w tym opakowaniu, a nie tak jak to bylo w moim przypadku, ze dostalam fotoksiazke, ktora para Młoda rozpakowala jako pierwsza a opakowanie bylo osobno. Mysleli, ze w opakowaniu byl kolejny prezent. Nie mialam mozliwosci sama odebrac paczki i wsadzic fotoksiazki w ozdobne opakowanie. Ale szczerze mowiac, oczekiwalam, ze za dodatkowe 60zl bedzie to juz pieknie opakowanie i gotowe do obdarowania. A nie, ze dostane set, ktory musze sobie sama zlozyc, jak meble z ikei. Cewe- prosze wprowadzic dokladny opis i moze opcje do zaznaczenia czy fotoksoazka ma byc wyslana do zamawiajacego czy bezposrednio do innego odbiorcy jako prezent. Jak serwis to poprosze full serwis.

Jakiś czas temu zostało złożone do Państwa zamówienie zdjęć w różnych formatach, które zostało przesłane w dwóch przesyłkach. W związku z zamkniętym punktem odbioru przesyłki nie zostały dostarczone i na stronie DHL zauważyłam, że przesyłki utknęły u firmy kurierskiej. Wykonałam przekierowanie jednej paczki (tam też był problem ze zmianą ulicy, ale jakoś się udało) i ta przesyłka do mnie dotarła. O drugą przesyłkę zadzwoniłam do Państwa w celu interwencji, gdzie podałam adres do wysyłki. Pani powiedziała, że przekieruje paczkę. Niestety następnie paczka wróciła do nadawcy, bo nikt z pracowników jej nie przekierował. Teraz znów pracownik firmy proponuje mi inny punkt odbioru, gdzie wcześniej był ustalony adres do wysyłki. Jedno wielkie zamieszanie.