liviaclue.pl
Opinie:

Opinie (435) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (1208)

4,85
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 25 paź 2021
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
liviaclue.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

22 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Jakość sukienek bardzo dobra, żałuję że musiałam oddać bo rozmiar był dla mnie za mały w pasie. To co mogłoby być lepsze w Waszym sklepie to kwestia zwrotów. Jest z tym trochę zamieszania biorąc pod uwagę że założyłam sobie Wasze aplikację. Wysyłanie kwestionariusza "odstąpienie od umowy" i wysyłanie paragonu wydaje mi się zbędne. Można by w aplikacji zaznaczać co się zwraca. No i oczywiście odsyłanie zamówienia na mój koszt trochę mnie zniechęca to kupowania tak trochę w ciemno. Gdyby nie to, spróbowałabym z innym rozmiarem ale już mam niechęć do ewentualnego odsyłania. Na plus na pewno jest też kontakt z klientem drogą mailową- szybki o bezproblemowy. Zamówienie wysłane błyskawicznie.

najbardziej krytyczna opinia

14 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Sukienki piękne, ładnie uszyte, ale po pierwszym wyjściu już jest zmechacenie na pasku...Jest mi b. przykro, bo byłabym bardzo zadowolona, ale jakość materiału...
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu liviaclue.pl

Filtruj
 Sortuj  
Trafność
1 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
1 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
31 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
29 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
29 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
27 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
24 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
23 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
23 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
22 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
19 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
29 mar 2024
 Opinia zweryfikowana

Brak dostawy czas oczekiwania koszmarnie długi

Od 17 marca do 29 marca nie otrzymałam zamówienia. Sukienka miała zostać wysłana w ciągu 10 dni roboczych po 8 dniach jedyne co otrzymałam to mail z informacją o opóźnieniu wysyłki o kolejne 3-5 dni roboczych. Informacje podane na stronie nijak odnoszą się do stanu faktycznego. Na stronie inf że wysyłka w 24h po opłaceniu zamówienia mail z inf że realizacja 10 dni roboczych. Niestety nawet po tym czasie wysyłki brak. Tak długi czas oczekiwania to jakieś nieporozumienie.
Zgłoś opinię
26 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Sukienka zgodnie z opisem w sklepie powinna mieć podszewkę, a przysłany egzemplarz nie miał podszewki, dziurki na guziki były obszyte odznaczającą się jasną nicią, byłam rozczarowana słabą jakością wykonania. Odesłałam. Szkoda, bo z sukienki kupionej ok. dwa lata temu byłam bardzo zadowolona, zarówno z materiału i podszewki, jak z wykonania.
Zgłoś opinię
19 mar 2024
 Opinia zweryfikowana

Brak towaru

Dwa tygodnie od zakupu i wykonania przelewu online, nadal brak towaru i jakiejkolwiek informacji o wysyłce.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu liviaclue.pl
20 mar 2024
Dzień dobry Pani Sylwio, bardzo nam przykro, że otrzymaliśmy jedną gwiazdkę skoro dotrzymaliśmy terminu realizacji. Zamówiła Pani sukienkę z 10-dniowym czasem wysyłki. O czasie wysyłki każdego produktu informujemy w: karcie produktu (jeszcze przed zamówieniem), w koszyku (w trakcie składania zamówienia), oraz w mailu potwierdzającym zamówienie. Dzień wysyłki Pani zamówienia przypadał na 19 marca i też tego samego dnia zamówienie zostało do Pani wysłane.
24 mar 2024
 Opinia zweryfikowana

:(

Od dwóch tygodni oczekuję na zamówienie. Zero informacji o statucie zamówienia.
Zgłoś opinię
22 lut 2024
 Opinia zweryfikowana

Jakość produktu i zwroty

Jakość sukienek bardzo dobra, żałuję że musiałam oddać bo rozmiar był dla mnie za mały w pasie. To co mogłoby być lepsze w Waszym sklepie to kwestia zwrotów. Jest z tym trochę zamieszania biorąc pod uwagę że założyłam sobie Wasze aplikację. Wysyłanie kwestionariusza "odstąpienie od umowy" i wysyłanie paragonu wydaje mi się zbędne. Można by w aplikacji zaznaczać co się zwraca. No i oczywiście odsyłanie zamówienia na mój koszt trochę mnie zniechęca to kupowania tak trochę w ciemno. Gdyby nie to, spróbowałabym z innym rozmiarem ale już mam niechęć do ewentualnego odsyłania. Na plus na pewno jest też kontakt z klientem drogą mailową- szybki o bezproblemowy. Zamówienie wysłane błyskawicznie.
Zgłoś opinię
26 lut 2024
 Opinia zweryfikowana

Zbyt długi czas wysyłki, brak podszewki

Zbyt długi czas wysyłki - jeśli to normalne przydałby się chociaż mail, że zamówienie jest cały czas kompletowane. Zamówiłam 2 sukienki w jasnych kolorach. Materiały są dość cienkie (co jest świetne na lato), jednak przydalaby się do nich delikatna podszewka. Sukienki po prostu prześwitują pod słońce. Myślę, że cena sukienek pozwala oczekiwać że będą one z podszewką albo z materiału, który nie prześwituje.
Zgłoś opinię
2 mar 2024
 Opinia zweryfikowana

Zadowolona

To już moje kolejne sukienki od Livia Clue. Zawsze jestem zadowolona, sukienki są uszyte z ładnych i wytrzymałych materiałów, a kroje bardzo mi pasują (niezależnie czy wcześniej byłam chudsza i zamawiałam rozmiar S, czy teraz kiedy mam rozmiar M).
Zgłoś opinię
RP
7 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Wszystko jest jak najbardziej w porządku. Sukienki są super, świetnie odszyte, dobre materiały i piękne wzory. Oczywiście nie wszystkie się dla mnie nadają ze względu na moją sylwetkę i czasem muszę coś odesłać ale generalnie wybór jest duży.
Zgłoś opinię
26 lut 2024
 Opinia zweryfikowana

Świetne wrażenie

Kupiłam sukienki trochę w ciemno, z reklamy w internecie, ze względu na wzory materiałów, i dostałam produkt bardzo dobrej jakości, wykonany z dbałością o szczegóły. Zdecydowanie polecam!
Zgłoś opinię