Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpiniebenler.pl
(1)
(2)
(0)
(0)
(5)
Zweryfikowane
Niewłaściwa obsługa klienta przy opóźnieniu zamówienia
Jeśli klientowi zostaje potwierdzona wysyłka, należy dopilnować, aby została ona zrealizowana w ustalonym terminie. W przypadku jakiegokolwiek opóźnienia bardzo ważne jest odbieranie telefonów od klientów oraz udzielanie im rzetelnych i jasnych informacji o aktualnym statusie zamówienia. Brak kontaktu i informacji znacząco obniża zaufanie do firmy i negatywnie wpływa na opinię o obsłudze.
Zweryfikowane
wszystko ok
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane