matinee.pl
Opinie:

 Opinie łącznie (3069) Opinie (1815) w ciągu ostatnich 12 miesięcy

Podsumowanie Opinii

Klienci bardzo często podkreślają wygodę i komfort użytkowania materaca, który poprawia jakość snu i pozwala na lepszy wypoczynek. Bardzo wysoko oceniana jest jakość wykonania produktów, solidność, trwałość oraz zgodność z opisem. Możliwość wyboru twardości materaca i dopasowania go do własnych potrzeb spotyka się z pozytywnym odbiorem. Klienci doceniają również możliwość uzyskania fachowej porady oraz konsultacji z obsługą czy fizjoterapeutą przy doborze materaca. Profesjonalizm, uprzejmość i skuteczność obsługi klienta, zarówno w kontakcie telefonicznym, jak i mailowym, są często chwalone. Dostawa jest zazwyczaj szybka, sprawna i bezproblemowa, a w przypadku problemów z zamówieniem klienci pozytywnie oceniają szybkie i satysfakcjonujące rozwiązanie reklamacji przez firmę. Pojawiają się jednak pojedyncze uwagi dotyczące opóźnień w dostawie lub problemów z obsługą kurierską. Kilka osób wspomina także o niedopasowaniu twardości materaca do własnych oczekiwań.

Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.

Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,

Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opinii

Opiniematinee.pl

(24)
(5)
(7)
(104)
(1675)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Firma Matinee znakomicie dba o swoich klientów. Zamówienie zrealizowane bardzo szybko.Dostawa bez żadnych problemów. Mam nadzieję, że materac który w Matinee zakupiłem również będzie spełniał moje oczekiwania.

Odpowiedź ze sklepu matinee.pl

Cieszymy się, że nasz sklep spełnił oczekiwania!
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane
Bardzo dobry,wygodny materac;spełnił moje oczekiwania.Solidne wykonanie.Nareszcie lepiej wysypiam się i wstaję bez bólu kręgosłupa!!! Szczerze polecam,senior 75 lat.

Odpowiedź ze sklepu matinee.pl

Najszczerzej cieszymy się, że mogliśmy zmienić Pana sen na lepszy! Pozdrawiamy!
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Materac piankowy Klynt wys. 24 cm

Materac piankowy Klynt z pianki wysokoelastycznej i pianki termoelastycznej jest bardzo wygodny, sprężysty i dostosowuje się do ciała. Kupiony dla mojej mamy seniorki, która jest bardzo z niego zadowolona. Materac ma 24 cm wysokości i stanowi właściwe podparcie dla osoby o wadze ok 70 kg. Polecam. Przesyłka bezproblemowa, produkt właściwie zabezpieczony.

Odpowiedź ze sklepu matinee.pl

Cieszymy się, że nasz materac odpowiada potrzebom mamy. Życzymy dużo zdrówka!
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Kupiliśmy dwa materace w rozmiarach…

Kupiliśmy dwa materace w rozmiarach 90×200 oraz 160×200, o twardości R3 i T4, dwustronne. Już po pierwszej nocy możemy powiedzieć, że wszystko jest w porządku i był to udany zakup. Dostawa miała niewielkie opóźnienie, jednak firma bardzo fajnie z tego wybrnęła w satysfakcjonujący sposób – dodatkowo otrzymaliśmy wodoodporny ochraniacz na materac. Jesteśmy bardzo zadowoleni i zdecydowanie polecamy zakupy w tej firmie.☺️

Odpowiedź ze sklepu matinee.pl

Dziękujemy za podzielenie się wrażeniami z zakupów! Pozdrawiamy, Zespół Matinee!
Community member 
3 Opinie
 Zweryfikowane

Najtwardszy materac z oferty firmy

Po konsultacji z pracownikiem firmy cofnąłem już zamówiony materac na ten o którym mowa. Ważę 120+, wzrost 185 cm, przespałem na nim 3 noce i już po pierwszej nocy poczułem ulgę w kręgosłupie, po drugiej i trzeciej nocy ulga w bólu pleców postępuje, mam nadzieję, że po tygodniu czy dwóch pozbędę się wszelkich bóli. Po 3 nocy podnoszę się normalnie, szybko nie na raty i bez stękania, już było tak źle z moimi plecami, spałem wcześniej na materacy raczej miękkim, tak myślę bo się zapadałem w niego, taki był przy zakupie łóżka za 8k sterowanego elektrycznie, 3 strefy i każda połowa łóżka ze swoim pilotem. Teraz wiem, że to były wyrzucone pieniądze w błoto. Produkt jest ładny i solidny, faktycznie twardy ale 1 noc i już jest super, cena rewelacyjne ba nieprzyzwoicie niska moim zdaniem, obsługa miła, dostawa po 6 dniach do domu. Nic dodać nić ująć poprostu super i polecam wszystkim a firmie dziękuję i tak trzymać. Gorąco pozdrawiam Paweł Rutkowski

Odpowiedź ze sklepu matinee.pl

Dziękujemy za opinię!
Community member 
4 Opinie
 Zweryfikowane
Kupiłem 2 materace 20 cm. Jeden przyszedł taki, jaki miał być,a drugi był dziecięcy 12 cm. Reklamacja przebiegła pomyślnie, chociaż nie otrzymałem propozycji wymiany na inny podobny, tylko zwrot pieniędzy. Zwróciłem obydwa. Po upomnieniu się o rekompensatę otrzymałem kod na 10% zniżki na ewentualny zakup następnych. Teraz się zastanawiam, bo jak znowu nie będzie tego, który kupiłem. Sklep mogę polecić, ale sprawdzajcie swoje zamówienia. Najlepiej się upewnić przed zakupem czy materac fizycznie jest.

Odpowiedź ze sklepu matinee.pl

Każdy materac wykonujemy na bieżąco, więc musiało dość do pomyłki podczas pakowania. Pozdrawiamy i życzymy pięknych snów!
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Bardzo polecam ten sklep! Materac jest niezwykle wygodny i idealnie dopasowuje się do ciała. Dostawa przebiegła ekspresowo, a produkt przyszedł świetnie zapakowany. Pięć gwiazdek!

Odpowiedź ze sklepu matinee.pl

Dziękujemy za moc dobrych słów!
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Świetny materac za rozsądną cenę, polski producent

Dziękuję za sprawną wysyłkę. Materac jest twardy, tak jak chciałam i wygodnie się na nim śpi. Do tego możliwość prania pokrowca. Nic więcej nie potrzeba.

Odpowiedź ze sklepu matinee.pl

Dziękujemy za opinię!
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane

Dobra obsługa i dobra jakość materaca

Używam materaca od miesiąca. Mam duże problemy ze snem i często budzę się cała obolała i zmęczona. Chyba wreszcie trafiłam na materac dla siebie. Byłam nieufna, bo nie da się go wypróbować w sklepie fizycznym, ale możliwość testowania i konsultacji na infolinii przekonały mnie do zaryzykowania.

Odpowiedź ze sklepu matinee.pl

Cieszymy się, że materac spełnił oczekiwania. Pozdrawiamy!
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
mam 115 kg i 194 cm wzrostu, materac twardy, utrzymuje ciało w prostej linii. Wstałem rano wyspany pierwszy raz od 6 lat. Tak dobrze się spało, że nie poszedłem do pracy bo zamiast wstać o 5 obudziłem się o 10. Polecam w 200 procentach, czuć jakość.

Odpowiedź ze sklepu matinee.pl

Dziękujemy za polecenie!
A K
Anna K.
3 Opinie
 Zweryfikowane
Bardzo dobre informacje o produktach na stronie sklepu również bardzo dobra informacja na każdym etapie realizacji zamówienia, materac również taki o jaki mi chodziło, dostarczenie zamówienia także bez zarzutu.

Odpowiedź ze sklepu matinee.pl

Cieszymy się, że proces zakupowy w naszej firmie przebiegł zgodnie z oczekiwaniami. Pozdrawiamy!
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Dzień dobry. Profesjonalne informacje od Waszego pracownika. Doradził rodzaj i typ materaca do moich potrzeb oraz odpowiedział wyczerpująco na każde pytanie. Taki personel = sukces. Brawo. Dziękuję.

Odpowiedź ze sklepu matinee.pl

Dziękujemy za wybór Matinee i podzielenie się wrażeniami z zakupów!
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Jak w reklamie, tak realizują. Mam niestandardowe wymiary łóżka, zadzwoniłem, zapytałem i już mam w domu, bez niepotrzebnego tłumaczenia komuś kto tylko sprzedaje produkty, i tak kilka sklepów, a tu jeden telefon i dwie max trzy minuty rozmowy, ale nie będę kłamał nie jestem znawcą musiałem najpierw zrobić rozeznanie gdyż typów jest dość dużo, a to materac dla mojego dziecka. Wybrałem, zadzwoniłem i w pięć dni z dostawą się wyrobili. Polecam.

Odpowiedź ze sklepu matinee.pl

Dziękujemy za polecenie i rekomendację! Pozdrawiamy!
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Szybko odebrane połączenie.obsługa ok. pani dokładnie przedstawiła wybrany przeze mnie materac.czekam na dostawę.Jak będę materac opiszę produkt

Odpowiedź ze sklepu matinee.pl

Dziękujemy za opinię!
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Materac chyba bardzo dobry ale jak dla mnie mógłby być trochę miękciejszy. Niczym nie pachnie.Szybka wysyłka a kurier dostarczył materac do samego mieszkania. Po rozłożeniu odleżał 2 dni. Generalnie polecam firmę. PS. Przydały by się naszycia z boku materaca aby było go za co chwycić.

Odpowiedź ze sklepu matinee.pl

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Pozdrawiamy!
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Doceniam możliwość testowania przez 45 nocy oraz darmową dostawę. Polski producent, uczciwe ceny i produkty. Gorąco polecam.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Rewelacyjna obsługa :)

Rewelacyjna, profesjonalna obsługa klienta - od momentu zamówienia do dostarczenia produktu, możliwość śledzenia procesu realizacji zamówienia dzięki wiadomościom emailowym; wyczerpujące informacje dotyczące użytkowania materaca. Na uwagę zasługuje również kompetencja pracowników, udzielających informacji telefonicznej oraz możliwość zasięgnięcia porady u fizjoterapeuty w sprawie wyboru materaca (np. dla osób z problemami kręgosłupa) - jaką daję firma Matinee! Mam nadzieję, że zakupiony przeze mnie materac okaże się trafionym wyborem, ale o tym będę mogła powiedzieć coś więcej dopiero za jakiś czas :)

Odpowiedź ze sklepu matinee.pl

Dziękujemy za podzielenie się wrażeniami z zakupów. Pozdrawiamy i życzymy samych przespanych nocy!
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Uwagi do dostawy

Nie mam uwag do materaca, ale niestety pisanie, że zamówienie dostawy z wniesieniem na dowolne piętro i gwarancja, że dwie osoby zaopiekują się paczką to obietnice bez pokrycia. Przyjechał jeden spóźniony kurier i potrzebował pomocy przy wniesieniu paczki. Dobrze, że tylko na pierwsze piętro i że akurat był ktoś, kogo mogłam poprosić o pomoc, ale nie takie byly warunki umowy

Odpowiedź ze sklepu matinee.pl

Serdecznie przepraszamy za zaistniałą sytuację, prosimy o kontakt z biurem obsługi klienta w sprawie zwrotu należności za wniesienie. Pozdrawiamy!
Community member 
4 Opinie
 Zweryfikowane
ponieważ kupiliśmy Państwa materac w prezencie do Szlachetnej Paczki -więc nie możemy ocenić samego produktu, ale mamy nadzieję że obdarowana osoba doceni ten wyrób i wreszcie będzie mogła spać bez bólu, ale bardzo dziękujemy za możliwość konsultacji z fizjoterapeutą w celu doboru dobrego materaca , to bardzo dobra inicjatywa i pomoc... materac do nas dotarł dzisiaj a docelowo pojedie do obdarowanej osoby w dn.13 grudnia... pozdrawiamy

Odpowiedź ze sklepu matinee.pl

Bardzo się cieszymy i mamy nadzieję, że obdarowana osoba będzie zadowolona z prezentu. Pozdrawiamy!
Profil prywatny 
4 Opinie
 Zweryfikowane

Serdecznie polecam sklep MATINEE

Serdecznie polecam sklep Matinee. Udzielono mi telefonicznie wyczerpujących porad, a zamówiony materac przyszedł bardzo szybko i wspaniale spełnia swoje zadanie. Cudownie się na nim spi a ja wreszcie mogę wypocząć. Będę waszą stałą klientką. Polecam każdemu!!!

Odpowiedź ze sklepu matinee.pl

Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie!

Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności

Opinie zweryfikowane:

Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.

Zaimportowane opinie:

Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.