porcelanaonline.pl

Opinie:

Bardzo nam przykro, że doświadczyliście Państwo dłuższego czasu oczekiwania na realizację zamówienia. Chcielibyśmy podkreślić, że czas realizacji, jest zawsze jasno podawany w koszyku, przy produkcie, jeszcze przed złożeniem zamówienia. Naszym celem jest zapewnienie przejrzystości i uczciwości wobec naszych klientów, dlatego też staramy się dostarczać wszelkie niezbędne informacje przed dokonaniem zakupu. Pracujemy ciągle nad doskonaleniem naszych procesów, aby skrócić czas oczekiwania i dostarczyć Państwu produkty w terminie. Wasza opinia jest dla nas cennym źródłem informacji, które pomoże nam poprawić jakość naszych usług.Dziękujemy za wybór naszego sklepu.

Dzień dobry, filiżanki Rosenthal Sanssouci Gold są fabrycznie pakowane po 6 sztuk i nie są to pudła prezentowe. Przy zamówieniu pojedynczych sztuk są one przepakowywane w naszym magazynie w mniejsze kartoniki. Na życzenie klienta pakujemy "na prezent" jednak przy Pani zamówieniu nie było takiej dyspozycji, tak więc filiżanki zostały wysłane w pudełkach pakowych (nowych) i dobrze zabezpieczonych. Bardzo nam przykro z powodu nieporozumienia. W razie pytań zapraszamy do kontaku. Pozdrawiamy serdecznie :-)