krainagsm.pl

Opinie:

Dziękujemy i cieszymy się, że produkt się sprawdził. Pozdrawiamy Krainagsm

Dziękujemy i cieszymy się, że produkt się sprawdził. Pozdrawiamy Krainagsm

Dziękujemy i cieszymy się, że produkt się sprawdził. Pozdrawiamy Krainagsm

Dzień dobry, proszę o informacje na jaki adres mailowy były pisane te wiadomości. Dział obsługi jest na bieżąco z odpisywaniem na wiadomości i Pani maili nigdzie nie znalazłyśmy. Nasz adres mailowy to shop@krainagsm.pl. Pozdrawiam Krainagsm

Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności, proszę o przesłanie zdjęcia z błędnie otrzymany etui na shop@krainagsm.pl w celu weryfikacji i wysłania paczki reklamacyjnej. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności. Nie jesteśmy w stanie sprawdzić każdego etui przed wysyłka ale jeżeli mamy tylko jakiś sygnał od klientów, ze coś jest nie tak to od razu jest to weryfikowane i wysyłana jest paczka reklamacyjna ze sprawdzonym etui. Jeżeli chodzi o wysokość zwrotu, to zgłoszenie dotyczyło etui dlatego została oddana część pieniędzy bo w komplecie było jeszcze szkiełko na ekran, którego nie obejmowała Pani reklamacja. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, proszę o przesłanie zdjęć z widocznym uszkodzeniem etui na shop@krainagsm.pl w celu wysłania paczki reklamacyjnej. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności, jeżeli Pani sobie życzy możemy wysłać jeszcze jedno etui, prosimy o przesłanie tego zdjęcia do działu reklamacji na adres shop@krainagsm.pl. Pozdrawiam

Dzień dobry, paczka została wysłana zgodnie z zamówieniem listem poleconym, ze statusu paczki wynika, że od 10.01 paczka jest w doręczeniu, znajduje się w UP Goleniów 1. Składamy dzisiaj interwencję na Pocztę, jeżeli paczka nie dotrze do środy prosimy o kontakt pod nr telefonu 690476588 w celu wysłania paczki reklamacyjnej. Niestety nie mamy wpływu na pracę Poczty Polskiej i ich terminów doręczania paczek. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, na zdjęciach poglądowych jest widoczne, że etui jest bezbarwne a tylko brokat jest w kolorze srebrnym ale jeżeli etui Pani nie odpowiada prosimy je do nas odesłać, zwrócimy pieniądze. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności, zgodnie z zamówieniem paczki zostały wysłane w ciągu 1 dnia roboczego, oba zamówienia zostały wysłane listem poleconym Poczty Polskiej. W statusach przesyłek jest widoczne, że zostały przekazane na pocztę. Niestety nie mamy wpływu na pracę Poczty Polskiej i czas dostarczania przesyłek. Dziś składamy interwencję na Pocztę, jeżeli paczki nie dotrą do czwartku prosimy o kontakt na shop@krainagsm.pl w celu wysłania paczek reklamacyjnych. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności, nie wiem na jaki adres e-mail Pani pisała, nie widzimy nigdzie takiego zapytania. Paczka została wysłana zgodnie z zamówieniem listem poleconym 31.07, czas na dostarczenie to około 5 dni roboczych, na chwile obecną jest w transporcie. Składamy reklamację na pocztę, mam nadzieję, że coś to pomorze i zamówienie dotrze do Pani. Jeżeli nic się nie zmieni prosimy o kontakt na shop@krainagsm.pl 11.08 w celu wysłania paczki reklamacyjnej. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, faktycznie ze statusu wynika, że paczka gdzieś utknęła, niestety nie mamy wpływu na pracę Poczty Polskiej. Zgłosimy interwencję na Pocztę jeżeli do jutra nic się nie zmieni prosimy o kontakt w piątek na shop@krainagsm.pl lub pod nr telefonu 690476588 w celu wysłania paczki reklamacyjnej. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, folia zewnętrzna jest przecięta dla łatwiejszego montażu. Właściwa folia, która jest montowana na telefonie jest w całości. Do foli została dołączona instrukcja montażu wraz z kodem QR do filmiku na którym koleżanki pokazują w jaki sposób poprawnie zamontować folię. Co do wadliwości towaru nie jesteśmy w stanie tego zweryfikować, podstawa do reklamacji są zdjęcia. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, proszę o przesłanie zdjęcia na shop@kraimagsm.pl w celu weryfikacji. Zdjęcie jest podstawą do reklamacji. Pozdrawiam Kasia

Dzień dobry, jeżeli po założeniu szkła nie działa dotyk należy jeszcze raz przypisać odcisk palca i powinno działać. Pozdrawiam

Dzień dobry, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta na shop@krainagsm.pl w celu weryfikacji zamówienia. W wiadomości prosimy o przesłanie zdjęć towaru który Pani dostała oraz z ustawień telefonu z widoczną nazwą modelu. Jeżeli błąd jest po naszej stronie wyślemy paczkę reklamacyjną. Na rynku jest kilka wersji Xiaomi Redmi Note 10 / 10s/ 10 5g/ 10 pro/ 10 lite Pozdrawiam Kasia