Podsumowanie Opinii
Klienci często chwalą wysoką jakość wykonania produktów, podkreślając ich solidność, estetykę i trwałość. Pozytywne opinie dotyczą również łatwego i intuicyjnego montażu, a także szybkiej i sprawnej dostawy. Część klientów wyraża zadowolenie z profesjonalizmu obsługi oraz podkreśla dobry stosunek jakości do ceny, uznając produkty za warte swojej ceny. Wśród negatywnych aspektów pojawiają się uwagi dotyczące niedokładnych instrukcji montażu, niejasności w dokumentacji lub braku jej polskiej wersji. Niektórzy klienci zgłaszają także problemy z komunikacją oraz słabą obsługą klienta, a sporadycznie pojawiają się głosy krytyczne na temat opóźnień w dostawie lub braku informacji na jej temat.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpinieFlexiSpot PL
(4)
(1)
(2)
(8)
(66)
Zweryfikowane
Bardzo podobało mi się doświadczenie z FlexiSpot. Byli aktywni/obecni na każdym kroku zamówienia, także nie musiałem się martwić że zostałbym z czymkolwiek sam, jeżeli była by taka potrzeba (przez złe opinie o wsparciu u innego producenta zrezygnowałem z ich usług i zdecydowałem się właśnie na FlexiSpot i niczego nie żałuję). Same produkty też są wysokiej jakości, więc nie mogę na nic narzekać w tej kwestii również. Ogólnie polecam i skorzystałbym ponownie
Zweryfikowane
Wspaniałe biurko. Dobra jakość wykonania oraz całkiem przemyślany system chowania kabli. Instrukcja miejscami niezbyt jasna, brakuje informacji kiedy między poszczególnymi krokami należy obrócić blat, przez co kilka razy musiałem się cofać i odkręcać parę elementów.
Wszystko odbyło się prawidłowo
Wszystko odbyło się dość sprawnie, zakup dotarł do mnie w zadowalającym czasie, śledzenie paczki działało i było ok, paczka dotarła nieuszkodzona, instrukcja złożenia całości - czytelna i pomocna. Fotel po złożeniu - ładniejszy nawet niż na sklepowych fotkach.
Zweryfikowane
Za mebel dałabym 5, ale za obsługę 2. Fotel sam w sobie jest bardzo dobry, jednak obsługa i przekazywanie informacji przesz sklep jest słabe. Nawet bardzo słabe. Fotel zakupiłam w przedsprzedaży - koniec końców, podobno były jakieś opóźnienia w fabryce, które spowodowały mocne opóźnienie dostawy. Rozumiem, że firma nie ma wpływu na fabrykę, ale powinna informować o przesunięciach, bo ja dowiedziałam się tylko dzięki chatu i mojemu nieustannemu pytaniu o zamówienie.
Odpowiedź ze sklepu FlexiSpot PL
Dzień dobry,
Dziękujemy, że poświęciła Pani czas, aby przekazać nam swoją opinię.
Cieszymy się, że fotel spełnia Pani oczekiwania pod względem jakości. Jednocześnie bardzo nam przykro, że obsługa klienta i przekazywanie informacji były dla Pani niewystarczające, szczególnie w związku z opóźnieniami w dostawie wynikającymi z fabryki. Rozumiemy, jak frustrujące było konieczne samodzielne sprawdzanie statusu zamówienia.
Państwa uwagi dotyczące komunikacji z klientem zostały już przekazane do naszego działu obsługi klienta i odpowiednich zespołów, aby poprawić proces informowania o opóźnieniach w przyszłości.
Z poważaniem,
Zespół Obsługi Klienta Flexispot
Zweryfikowane
Szybka dostawa, swietnie zabezpieczony produkt, wysoka jakość wykonania! Wszystko doskonale.
Zweryfikowane
Produkt 5/5. Niestety faktura została błędnie wystawiona (niezgodnie z przepisami). Słaby kontakt z bok.
Zweryfikowane
Na każdym etapie wszystko na najwyższym poziomie. Proste i przejrzyste procedury. Towar wart swojej ceny.
Zweryfikowane
Naprawdę porządne biurko. Wszystko w najlepszym porządku, montaż prosty.
Zweryfikowane
Wykonanie bomba jeden z lepszych stelaży jaki można dostać, chodzi jak masełko
Zweryfikowane
Jakoś towaru i dokładność wysyłki, prostota zakupów
Zweryfikowane
Świetny fotel. Polecam
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Zweryfikowane
Krzesło super, ale wkręty są niskiej jakości
Zestawowe wkręty są niskiej jakości i łatwo się psują
Zweryfikowane
Super fotel biurowy
Jestem zadowolona z produktu
Zweryfikowane
Zweryfikowane
