Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się,
Podsumowanie Opinii
Klienci często chwalą wysoką jakość produktów, zwłaszcza solidność i trwałość biurek oraz stołów. Pozytywne opinie dotyczą również sprawnego montażu oraz profesjonalizmu obsługi klienta, a także szybkiego i sprawnego kontaktu. Reklamacje są zazwyczaj rozpatrywane sprawnie, co spotyka się z uznaniem części kupujących.
Jednak niektórzy klienci zgłaszają opóźnienia w dostawie, uszkodzenia lub niekompletność przesyłek. Pojawiają się także narzekania na brak otworów w blatach oraz potrzebę użycia dodatkowych narzędzi podczas montażu. Obsługa klienta bywa oceniana skrajnie, gdyż część osób ma trudności z uzyskaniem odpowiedzi lub napotyka długi czas realizacji reklamacji.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Dostawa biurka w dwóch paczkach przez DPD to porażka. Próbowałam zmienić termin dostawy w aplikacji DPD, ze względu na majówkę i dni wolne, jednak kurier mimo to zostawił paczki pod drzwiami podczas mojej nieobecności. Do tego blat biurka przyszedł uszkodzony tj. z ubitymi rogami. Było to, jak podejrzewam, skutkiem po pierwsze nieodpowiedniego zapakowanie blatu - o ile stelaż zapakowany był w piankę i w karton, to blat zabezpieczony był jedynie kartonem, co przy transporcie tak ciężkiej i dużej paczki było bardzo nierozsądnym rozwiązaniem, a po drugie kurier najwidoczniej obchodził się z nim bardzo nieostrożnie - na co powinien uczulić sprzedawca oddając taką przesyłkę do transportu. Złożyłam reklamację z prośbą o wysłanie mi nowego blatu.
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Jedynym minusem, który mogę wskazać
Materiał nóg jest wysokiej jakości, korzystam ze stołu od tygodnia — jest bardzo wygodny. Nogi są stabilne, podobnie jak blat.
Jedynym minusem, który mogę wskazać, jest brak informacji w opisie, że do montażu blatu z nogami potrzebna jest wkrętarka. Blat i nogi są dostarczane osobno i nie mają wcześniej przygotowanych otworów. Ponieważ nie posiadam wkrętarki, po prostu położyłem blat na nogach i korzystam w ten sposób. Blat jest dość ciężki, dlatego stół się nie chwieje
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Kilka niedociągnięć jest...
Niby spoko, ale
1) na fakturę czekałem kilka dni więc się wysyłka przesunęła bo nie wiedziałem na jaki rachunek zapłacić. Telefon pomógł, mail nie, ale za tym 3 razem sie dodzwoniłem.
2) biurko przyszło 120x80, a nie 140x80 ale mówię dobra, nie jest źle, ten drugi wymiar był ważniejszy. No i w jednym miejscu blatu widać, że komuś upadło ale to też do przebolenia
3) stelaż robi robotę, czuć jakość
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Korzystam z biurka od kilku dni, jest solidne i ładne, mechanizm działa bez zarzutu :)
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Biurko bardzo dobrej jakości, profesjonalnie zapakowane. Proste do złożenia
Community member
3 Opinie
Zweryfikowane
wszystko ok :)
Community member
2 Opinie
Zweryfikowane
Polecam. Szybkość obsługi na najwyższym poziomie.
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
5/5
Bardzo fajne biurko o dużej powierzchni. Przyszło po 2 dniach więc dostawa ekspresowa. Wydaje się być solidne i mam nadzieję, że posłuży przez lata.
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Cała transakcja przebiegła bez zakłóceń, a sam produkt - krzesło RENAB Mast - godny polecenia!
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Brak kontaktu
Zero odpowiedzi przez miesiąc na pytanie dotyczące zamówienia.
Biurko ok, mechanizm ręcznego podnoszenia/opuszczania działa dobrze. Blat nie ma nawierconych otworów, ale nie było większego problemu z wkręceniem śrub.
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Problem ze śrubami z zestawu
Biurko dobre. Problemem są śruby m6x12, które są dołączone do zestawu. Okazuje się, że do przykręcenia szyn w celu stabilizacji biurka potrzebne są śruby co najmniej m6x16. Dokupiłem m6x20, dzięki czemu ustabilizowałem biurko
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Blat do biurka z pierwszą dostawą przyszedł za krótki. Potem (po wielu próbach kontaktu) dosłano dobry blat, jednak poobijane. Nie polecam. Mechanizm biurka sam w sobie ok
Profil prywatny
1 Opinie
Zweryfikowane
Czuję się oszukany - mimo opłacenia przesyłki - biurko nie dotarło do mnie. Firma informowała o 3 dniowym okresie dostawy. Nie odbierają telefonu i nie odpisują na maile.
W poniedziałek udam się do jednostki Policji w celu złożenia zawiadomienia o przestępstwie oszustwa/wyłudzenia.
R. Batkowski
Community member
4 Opinie
Zweryfikowane
Polecam biurka, dobra jakość
Community member
2 Opinie
Zweryfikowane
Super polecam bardzo
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Wszystko przebiegło profesjonalnie towar zgodny z opisem reklamacja z winy firmy kurierskiej załatwiona bez żadnych problemów polecam pełen profesjonalizm
Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności
Opinie zweryfikowane:
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.