sagahome.pl

Opinie:

Polecam zakup mebli Saga Home. Meble są piękne i dobrze wykonane. Bardzo dobry kontakt z obsługą klienta.

Zdecydowanie ODRADZAM! Brak profesjonalizmu, uszkodzony towar i zerowy kontakt (zamówienie na ponad 3 700 zł) Trzymajcie się z daleka od tego sklepu! Wydaliśmy u nich ponad 3 700 zł i to, w jaki sposób traktują klienta, przechodzi wszelkie pojęcie. Mebel dotarł do nas całkowicie połamany – długi element był po prostu złamany w pół! Od razu w obecności kuriera został spisany protokół szkody i zrobiona pełna dokumentacja zdjęciowa, która wyraźnie pokazuje powagę uszkodzeń. Sama jakość wykonania mebli również pozostawia bardzo wiele do życzenia. Jednak najgorsza w tym wszystkim jest tzw. „obsługa klienta”. Kontakt z tą firmą to jakiś ponury żart. Od wielu dni zbywają nas, odsyłają sprawę „dalej” do kolejnych osób, nie dając absolutnie żadnych konkretnych odpowiedzi. Wymagają przesyłania kolejnych zdjęć, a gdy prosimy o podanie adresu do zwrotu lub informację ws. rozpatrzenia sprawy – zalega całkowita CISZA. Nikt nie raczy nawet odpowiedzieć na maile! Płatność pobrana natychmiast, a przy problemie z ich strony klient zostaje zostawiony sam sobie z połamana szafką za kilka tysięcy złotych. Sprawa została skierowana do Rzecznika Konsumentów oraz UOKiK. Omijajcie ten sklep szerokim łukiem – zero profesjonalizmu, fatalna jakość i kompletny brak szacunku do klienta po otrzymaniu pieniędzy!

Szybka realizacja zamówienia. Meble zgodne z opisem. Solidnie wykonane. Dobrze zabezpieczone do transportu. Minus za instrukcję składania. Bardzo, bardzo intuicyjna. Oznaczenia w instrukcji (numerki) można umieścić na poszczególnych elementach (naklejki).

Drobny problem z logistyką ale bardzo sprawnie naprawiony przez support, zamówienie dobrze zabezpieczone i wszystko w porządku, jestem zadowolony :)

Świetna jakość mebli i fantastyczny kontakt z firmą‼️ Komoda, którą zamówiliśmy, na żywo wygląda jeszcze lepiej niż na zdjęciach – solidne wykonanie, piękny fornir, wszystko dopracowane w detalach🥰 Bardzo doceniamy też bezpośredni kontakt i realne zainteresowanie tym, czy klient jest zadowolony. To nie jest pierwsze i na pewno nie ostatnie zamówienie‼️ Zdecydowanie polecam i chętnie wrócimy po kolejne meble‼️

Zakupy w Saga Home to czysta przyjemność! Zamówione produkty świetnie się prezentują, są wykonane z dbałością o detale i w pełni zgodne z opisem.

Komoda Edison, przecudowna, w rzeczywistości wygląda jeszcze piękniej niż na zdjęciu, naprawdę warto, polecam każdej wahającej się osobie, ja jestem zachwycona komodą 👍👍👍

Łóżko zgodne z opisem. Przyjemna w dotyku tkanina. Dostawa sprawna, aktualizowane informacje.

Bardzo polecam komodę z serii Kioto. Jest piękna, ponadczasowa oraz solidnie wykonana. Idealnie pasuje do naszego wnętrza. Kontakt ze sklepem bardzo szybki i konkretny, jestem zadowolona.

Solidny materiał, wzorowa obsługa z firmą. Był problem z przesyłką, ale wina leżała po stronie firmy kurierskiej, która 2 kartony dostarczyła w dwa różne dni. Szafka RTV przepiękna! Tak jak i cała linia! Polecam! Jedynie instrukcja mogłaby by być bardziej czytelna, lub części podpisane małymi cyferkami ( naklejki).

Regał Edison bardzo ładny, niestety brakowało 6 kołków oraz biała płyta tylna(plecy) była lekko uszkodzona. Instrukcja również jest nieintuicyjna i musiałem w pewnym momencie rozebrać złożony mebel w celu poprawy.

Towar dostarczony profesjonalnie, z kontaktem z firmą transportową. Meble w paczkach. Adekwatne do ceny.

Realizacja zamówienia po stronie Saga Home bezbłędna - jeszcze czekam na dostawę i nie mogę się doczekać łóżeczka do kompletu :)

Zamówiłam szafki nocne - produkt bardzo ładny, jakoś względem ceny też ok. Zamieniłabym jednak prowadnice szuflad na lepsze - w tej cenie myślę, że powinien to być standard. Instrukcja nie intuicyjna, z błędnie zaznaczonymi punktami. Ocena ogólna na + ponieważ szafki finalnie po złożeniu ładnie się prezentują.

Szafki bardzo ładne, solidne. Wszystko zgodne z opisem

Świetna obsługa klienta, dostawa, jakość mebli, poprawiłabym jakość zawiasów w szafkach, ale montaż i jakość mebla jako całości świetna.

6 dziur w złym miejscu dla prowadnic do szuflad, musieliśmy robić dziury od zera żeby było zgodnie z intrukcją. Materiał kruszy się, dołączam zdj. Finalnie ładnie ale proszę robić dziury w tych miejscach które są w papierowej instrukcji.

Wszystko pozytywnie załatwione.Dobry kontakt z firmą przewozową.

Meble spełniają moje oczekiwania. Są dobrze wykonane. Instrukcja powinna być jednak lepiej opisana, ponumerowane płyty, co do czego przykręcić.

Generalnie bardzo ładna komodą, jedynie co w niej mogłoby być lepsze to prowadnice ale ogólnie nie są złe.