znak jakości
Ważny od: 23 lut 2026Ważny
Zweryfikowana tożsamość
Szyfrowana transmisja danych
Przejrzysty proces składania zamówienia
Ochrona Kupującego Trusted Shops
Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się,
Podsumowanie Opinii
Klienci bardzo często chwalą wysoką jakość wykonania mebli, ich solidność oraz estetykę. Wygląd, design i estetyka produktów są regularnie komplementowane. Dostawa zazwyczaj przebiega szybko i bezproblemowo, a paczki są dobrze zabezpieczone. Kontakt z obsługą sklepu oceniany jest bardzo dobrze – klienci doceniają szybkie reakcje i zaangażowanie zespołu. Wielu klientów wskazuje jednak na nieczytelność oraz brak szczegółowych oznaczeń w instrukcjach montażu mebli, co prowadzi do trudności podczas składania produktów. Proces montażu bywa oceniany jako czasochłonny i wymagający, zwłaszcza dla osób bez doświadczenia lub w przypadku źle oznaczonych części. Sporadycznie pojawiają się drobne opóźnienia lub problemy logistyczne przy dostawie oraz pojedyncze sugestie dotyczące lepszej komunikacji ze stroną obsługi klienta.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpiniesagahome.pl
(3)
(6)
(6)
(20)
(246)
Zweryfikowane
Bardzo polecam komodę z serii Kioto. Jest piękna, ponadczasowa oraz solidnie wykonana. Idealnie pasuje do naszego wnętrza. Kontakt ze sklepem bardzo szybki i konkretny, jestem zadowolona.
Odpowiedź ze sklepu sagahome.pl
Pani Weroniko, dziękujemy za piękną opinię i zdjęcie! 😊 Cieszymy się, że jest Pani zadowolona. Wszystkiego dobrego!
Zweryfikowane
Solidny mebel
Solidny materiał, wzorowa obsługa z firmą. Był problem z przesyłką, ale wina leżała po stronie firmy kurierskiej, która 2 kartony dostarczyła w dwa różne dni.
Szafka RTV przepiękna! Tak jak i cała linia! Polecam!
Jedynie instrukcja mogłaby by być bardziej czytelna, lub części podpisane małymi cyferkami ( naklejki).
Odpowiedź ze sklepu sagahome.pl
Bardzo dziękujemy!
Zweryfikowane
Bezbłędna realizacja zamówienia
Realizacja zamówienia po stronie Saga Home bezbłędna - jeszcze czekam na dostawę i nie mogę się doczekać łóżeczka do kompletu :)
Zweryfikowane
szafki nocne
Zamówiłam szafki nocne - produkt bardzo ładny, jakoś względem ceny też ok. Zamieniłabym jednak prowadnice szuflad na lepsze - w tej cenie myślę, że powinien to być standard. Instrukcja nie intuicyjna, z błędnie zaznaczonymi punktami. Ocena ogólna na + ponieważ szafki finalnie po złożeniu ładnie się prezentują.
Odpowiedź ze sklepu sagahome.pl
Dziękujemy za opinie i konstruktywne uwagi, weźmiemy je sobie do serca. Szafka wygląda pięknie w tych pastelowych kolorach!
Zweryfikowane
Świetna obsługa klienta, dostawa, jakość mebli, poprawiłabym jakość zawiasów w szafkach, ale montaż i jakość mebla jako całości świetna.
Odpowiedź ze sklepu sagahome.pl
Pani Agato, dziękujemy za miłe słowa! 😊 Cieszymy się, że nasza obsługa klienta spełniła Pani oczekiwania. Takie opinie są dla nas ogromną motywacją do dalszej pracy! ❤️
Zweryfikowane
Meble spełniają moje oczekiwania. Są dobrze wykonane. Instrukcja powinna być jednak lepiej opisana, ponumerowane płyty, co do czego przykręcić.
Odpowiedź ze sklepu sagahome.pl
Bardzo dziękujemy za opinię!
Zweryfikowane
Bardzo ładna komodą
Generalnie bardzo ładna komodą, jedynie co w niej mogłoby być lepsze to prowadnice ale ogólnie nie są złe.
Zweryfikowane
Komoda i szafki nocne Edison Orzech bardzo ładne, mechanizmy szuflad chodzą dobrze.
W zestawie montażowym braki pojedynczych śrub/wkrętów, więc trzeba się nastawić na wizytę w markecie budowlanym. W jednej desce odwrotnie wywiercone dziury pod ślimaki, ale można dowiercić i komode finalnie do końca złożyć.
Numerów elementów z instrukcji brakuje na elementach meblowych - trzeba się domyślić co jest co.
Realna dostawa ok 14 dni.
Odpowiedź ze sklepu sagahome.pl
Dzień dobry, dziękujemy za komentarz. W tym przypadku czas realizacji zamówienia wydłużył się ze względu na brak magazynowy i konieczność produkcji mebla. Kontaktowaliśmy się telefonicznie z informacją, że termin będzie wydłużony.
Jeśli pojawiły się jakiekolwiek wady lub braki np. wkrętów, to można się z nami skontaktować i dosyłamy: biuro@sagahome.pl
Zweryfikowane
Zdecydowanie polecam
Szybka wysyłka, meble pakowane w zabezpieczone kartony, czytelne instrukcje i piękny design. Zdecydowanie polecam zakupy w Saga Home!
Odpowiedź ze sklepu sagahome.pl
Panie Adrianie, dziękujemy za opinię! I wypisanie wszystkich plusów zakupu w Saga Home! 🏡
Jeśli chodzi o instrukcje montażu – wiemy, że zdania bywają podzielone: jedni je chwalą, inni wskazują, że mogłyby być jeszcze bardziej czytelne. Cały czas pracujemy nad tym, aby były jak najbardziej pomocne.
Dziękujemy za zaufanie, miłe słowa i polecenie Saga Home! ❤️
Zweryfikowane
Bardzo szybka realizacja zamówienia. Pomimo, że podczas zamawiania nie uwzględniono opcji wniesienia, to Pan Kurier był bardzo miły i wniósł paczki z meblami do domu :)
Baardzo dziękuję :)
Meble prezentują się znakomicie. Polecam !
Odpowiedź ze sklepu sagahome.pl
O, cudownie! Jest wielu życzliwych ludzi na świecie. . Bardzo dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że meble się Pani podobają. :)
Zweryfikowane
Szafka bardzo ładna. Instrukcja montażu dobrze opisana. Udało się złożyć bez niespodzianek. Polecam.
Odpowiedź ze sklepu sagahome.pl
O, dziękujemy za pozytywną opinię dotyczącą instrukcji! 😊 Jak często wspominamy, opinie na jej temat bywają skrajne, ale cały czas staramy się tworzyć instrukcje, które będą przystępne i zrozumiałe dla każdego. Tym bardziej cieszymy się, że dla Pani proces montażu okazał się prosty — może to po prostu naturalny talent do majsterkowania? 😉
Zweryfikowane
Mebel super, dodatkowo na uwagę zasługuje dobrze zabezpieczona paczka.
Do poprawy z pewnością przejrzystość instrukcji, obecnie uda się złożyć ale w kilku miejscach trzeba się zastanowić i pomyśleć bardziej niż w ikei ;)
Odpowiedź ze sklepu sagahome.pl
Dziękujemy za opinię i cenną uwagę! Cieszymy się, że mebel spełniły Pana oczekiwania.
Pracujemy nad nową wersją instrukcji. Nad jej uproszczeniem i większą przejrzystością, żeby składanie było bardziej intuicyjne ;)
Zweryfikowane
Było bardzo dobrze. Jedyne co to długi czas oczekiwania przez przerwe wakacjną ale akurat sie nam nie spieszyło.
Odpowiedź ze sklepu sagahome.pl
Dziękujemy za opinię! 😊 W okresie przerwy wakacyjnej cała fabryka jest zamknięta, o czym informujemy na naszej stronie internetowej, dlatego czas oczekiwania może być nieco dłuższy. Dziękujemy za wyrozumiałość.
Zweryfikowane
Wszystko ok szybka wysyłka. Próbka mała ale wystarczy do sprawdzenia koloru mebla.
Odpowiedź ze sklepu sagahome.pl
Dziękujemy za pozytywną opinie o próbkach!
Opinia importowana
W przypadku trudności z zamówieniem - pierwszą formą kontaktu mogłaby być informacja pisemna ( e-mail/sms ), która może być dodatkowo potwierdzona telefonicznie po upływie jakiegoś czasu. Mogłoby to skrócić rozmowę, która niekoniecznie jest formą preferowaną przez osoby niekoniecznie mające możliwość takiej rozmowy z racji wykonywanego zawodu.
Zweryfikowane
Wszystko ok, jeszcze nie zdążyłam skręcić mebla ale dotarł na czas!
Opinia importowana
Super kontakt z obsługą. Dziękuje za zaangażowanie i natychmiastową reakcję w kontekście pomyłki co do wysłanego modelu mebla z uwzględnieniem naszej newralgicznej i mocno stresującej sytuacji w momencie naszych kontaktów. A co możecie ulepszyć? Instrukcję składania i oznaczenie paczek - dużym ułatwieniem byłyby np. numerki na poszczególnych elementach mebla odzwierciedlone w instrukcji i oddzielne zapakowanie mniejszych i większych śrubek (także dodanie po sztuce zapasu). Powodzenia, rozwijajcie się dalej!
Zweryfikowane
Spoko
Dostawa zgodna z deklaracją, meble wniesione. Wyglądają dokładnie tak jak oczekiwałem.
Odpowiedź ze sklepu sagahome.pl
Panie Rafale, dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że dostawa przebiegła zgodnie z deklaracją, a meble spełniły Pana oczekiwania. Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie!
Zweryfikowane
Bardzo fajne meble, wizualnie i jakościowo. Jedyny minus to brak oznaczenia nr płyt - w instrukcji mowa o części 1,2, itd, natomiast żadna z płyt nie ma numeracji, przez co dwukrotnie pomyliliśmy płyty i musieliśmy rozkręcać i skręcać na nowo mebel.
Odpowiedź ze sklepu sagahome.pl
Pani Karolino,
Nowa instrukcja jest już w przygotowaniu. Ułatwi cały proces, nowe partie będą już w nią zaopatrzone.
Dziękujemy za rzetelna opinię :)
Zweryfikowane
piękna komoda
Komoda wygląda pięknie, w rzeczywistości jest spora, masywna. Złożenie wymagało trochę siły, czasu i kombinacji, zwłaszcza w pojedynkę.
Odpowiedź ze sklepu sagahome.pl
Dziękujemy za opinię i zdjęcie!