Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się,
Podsumowanie Opinii
Klienci bardzo często chwalą szybki czas realizacji zamówień oraz sprawny proces dostawy. Wyjątkowo często podkreślana jest estetyka i staranność pakowania produktów oraz prezentów. Produkty, zwłaszcza kosmetyki i urządzenia, oceniane są bardzo dobrze za jakość i skuteczność. Klienci doceniają miłe niespodzianki, takie jak próbki kosmetyków lub drobne upominki dołączone do zamówień. Często wybierana jako prezent usługa lub voucher są chwalone za formę, możliwość personalizacji oraz efekt na obdarowanych.
Opinie na temat obsługi klienta są zróżnicowane – często chwalona jest sprawność, ale pojawiają się też pojedyncze zarzuty dotyczące komunikacji. Nieliczni klienci zgłaszają techniczne problemy z opakowaniami, aplikatorami lub niekompletnymi przesyłkami.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Przesyłka dotarła na czas, a produkt w pełni spełnił moje oczekiwania. Dodatkowym, bardzo miłym zaskoczeniem były dwie próbki kremu do twarzy dołączone do zamówienia. Jestem bardzo zadowolona z zakupu i serdecznie polecam!
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Wszystko było przeprowadzone jak należy z dbałościom o każdy szczegół. Był efekt WOW i bardzo pozytywna reakcja na wykonaną usługę. Przerosło to oczekiwania oraz wzbudziło wiele satysfakcji. W dużej mierze był to element zaskoczenia. Wszystko tak pięknie zapakowane i ta otoczka. Świetne jest to, że jest możliwość podarowania bonu podarkunkowego na dowolny zabieg. Jeszcze raz podkreślę, że wszystko było przygotowane tak jak chciałam i mogę zapewnić, że jeszcze nie raz skorzystam z Państwa ofert oraz produktów. Serdecznie dziękuję 💛
Community member
3 Opinie
Zweryfikowane
Przepiękny prezent.
Obsługa strony bardzo sprawna i intuicyjna, szybka personalizacja zamówienia. Przesyłka dotarła świetnie zabezpieczona, Voucher zapakowany w przepiękne pudełko, zawartość prezentuje sie cudnie, każdy detal. Voucher kupiłam z myślą o koleżance z pracy, idealny.
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Dobra jakość obsługa mogłaby być lepsza
Kosmetyki Yasumi są dobrej jakości, opakowania estetyczne, trochę szkoda, że w paczce wartości ponad 1000 zł nie znalazł się jakiś mały upominek od firmy, co jest naturalne w przypadku innych sklepów kosmetycznych i zamówień o takiej wartości. Ale zapewne taka jest polityka firmy, co można zrozumieć. Gorzej z obsługą w sklepie internetowym, niestety, ale wymiana vouchera na kod trwa długo, a nie automatycznie i co gorsza wiąże się z dość nieprzyjemną reakcją ze strony obsługi, klient zostaje zbesztany za to, że pyta się o swoje własne zamówienie. Mimo dużej sympatii do produktów, które znam od dawna, raczej nie zdecyduję się na zakup w sklepie internetowych lub będę je kupować stacjonarnie w salonach
Community member
2 Opinie
Zweryfikowane
Zakupiłam voucher na prezent. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona. Przepięknie zapakowany z dbałością o każdy detal. Dodatkowe mini prezenty, dołączony ozdobny bilecik gdzie możesz napisać własne indywidualne życzenia oraz próbki produktów idealnie wkomponowane w całość. Naprawdę prezent robi wrażenie. Termin realizacji wręcz ekspresowy😊Bardzo serdecznie polecam!!!
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Godne polecenia
Ja osobiście nie mogę oceniać, bo moje zakupy w Yasumi to prezenty dla Mamy. Od samej obdarowanej wiem, że zamówienie dotarło i jak zwykle jest ładnie opakowane, a sama usługa to dopiero nastąpi. Z dotychczasowych doświadczeń mogę wyrazić przekonanie, że będzie dobrze. Z pewnością zamawiałbym wersje /opakowania na Dzień Matki. Pozdrawiam
Community member
2 Opinie
Zweryfikowane
Voucher w pięknej otoczce :)
Voucher w pięknym opakowaniu. Całość sprawiła, ze obdarowana osoba poczuła się wyjątkowa. Szybka wysyłka, paczka dobrze zabezpieczona.
Community member
6 Opinie
Zweryfikowane
Przesyłka bardzo starannie zapakowana, dołączona paczuszka prezentowa, próbki kosmetyków, widać dbałość o każdy detal.
Polecam🙂
Community member
3 Opinie
Zweryfikowane
Miłe zaskoczenie
Jestem mile zaskoczona rollerem. Małe urządzenie a podczas aplikowania ampułek mocno czuć igiełki. Skóra po ampułkach gładka, miękka.
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Pięknie zapakowany voucher z dodatkowymi prezentami w postaci ręczniczka i próbek. Genialnie to wygląda i kompletnie zaskoczyło mnie i obdarowaną.
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Kremy świetnej jakości. Dostarczone szybko, sprawnie, w dobrze zabezpieczonym opakowaniu. Ubolewam nad skromnym asortymentem dla skóry naczynkowrj.
Community member
2 Opinie
Zweryfikowane
Szybka wysyłka, dobrze zapakowana paczka. Kosmetyki są dobrej jakości. Jedynym mankamentem, jak dla mnie, jest konstrukcja butelek z kremami. Brak zakrętki sprawia, że przed każdym użyciem na powierzchni kremu tworzy się zwarta warstwa („kożuszek”). Nie jest jej dużo, ale jest to nieprzyjemne – z jednej strony szkoda ją wyrzucać, bo to marnowanie produktu, a z drugiej strony nakładanie jej na twarz nie jest komfortowe
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Prezent zamówiony dla siostry na 40 urodziny. Pieknie zapakowany z upominkami typu krem, balsam, ręczniczek itp. Prezent na wysokim poziomie spełnił moje oczekiwania. Siostra zachwycona także 5*
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Zamówienie przyszło na czas. Niestety nie było pełne zamówienie zabrakło 4 szt worków.
Jeśli jest coś proponowane jako zestaw powinno być kompletne. Zamawiam od dawna te produkty i zawsze było ok.
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Zamówienie przebiegło sprawnie i szybko ale...
Zamówienie przebiegło sprawnie i szybko. Pod tym kątem super, aczkolwiek otrzymałam produkty w wadliwych opakowaniach/ nie działające pompki do aplikacji produktu w dwóch na trzy zamówione/. Czekam na odpowiedź w sprawie reklamacji
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Świetne urządzenie do oczyszczania twarzy. Super podręczne. Bez problemu zmieści się w kosmetyczce podróżnej. Polecam
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Bardzo pozytywnie zaskoczyły mnie dodatki do zakupionego vouchera. Jestem przekonana, że obdarowanej osobie również prezent przypadnie dzięki temu jeszcze bardziej do gustu.
Community member
1 Opinie
Zweryfikowane
Bezproblemowe zakupy. Zamówienie przyszło zgodne z opisem. Plus mała niespodzianka w postaci próbek. Chętnie zamówię poraz kolejny
Community member
2 Opinie
Zweryfikowane
Maska nawilżająca jest fenomenalnym produktem. Używam po zabiegu rafiofrekwencji. Sprawdza sie idealnie
Community member
2 Opinie
Zweryfikowane
Konkretne promocje. Można uzupełnić zapasy. Szczegółowe opisy pozwalają dobrać odpowiednie kosmetyki. Intuicyjna strona sklepu, duży wybór dostawców i szybka dostawa bez zbędnej zwłoki.
Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności
Opinie zweryfikowane:
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.
YASUMI to największa w Polsce (ponad 150 punktów) sieć Instytutów kosmetycznych i SPA z ponad 20-letnią tradycją. Realizujemy ideę całościowej pielęgnacji, dbając o wygląd skóry oraz spokój ducha, pon...