znak jakości
Ważny od: 30 maj 2024Ważny
Zweryfikowana tożsamość
Szyfrowana transmisja danych
Przejrzysty proces składania zamówienia
Ochrona Kupującego Trusted Shops
Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się,
Podsumowanie Opinii
Klienci bardzo często podkreślają wysoką jakość wykonania lamp oraz użytych materiałów. Wielu z nich docenia również wyjątkowo staranne i bezpieczne pakowanie produktów na czas transportu. Obsługa klienta jest opisywana jako profesjonalna, pomocna i szybka w rozwiązywaniu problemów. Dużym atutem są także estetyka, design oraz efekt wizualny lamp, które wyróżniają się unikalnością i pięknem. Pozytywne opinie dotyczą również terminowości i sprawności dostawy, a także łatwego i bezproblemowego procesu zakupowego oraz realizacji zamówień. Klienci doceniają fakt, że lampy są produkowane w Polsce i chętnie wspierają rodzimą markę. Wśród opinii pojawiły się pojedyncze głosy krytyczne dotyczące jakości wykonania oraz sporadyczne uwagi na temat dłuższego czasu realizacji zamówienia.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpinieartera.pl
(3)
(0)
(2)
(7)
(241)
Zweryfikowane
Bardzo polecam! Lampa prezentuje się znakomicie. Jakość wykonania jest bardzo dobra, światło tworzy przytulny klimat w pomieszczeniu. Cały proces zakupu przebiegł bezproblemowo, a paczka była świetnie zabezpieczona. To mój kolejny zakup. Polecam wszystkim.
Zweryfikowane
Jestem zachwycona zakupem! Lampa jest cudowna, dodatkowy plus za konfigurację kloszy (Lampa wisząca z trzema barwnymi kloszami FILO 3 MULTICOLOUR)) Paczka była super zabezpieczona, wszystko dotarło w idealnym stanie. Obsługa klienta przemiła, pomocna i profesjonalna. Z całego serca polecam i na pewno jeszcze wrócę 🤩🤩🤩
Odpowiedź ze sklepu artera.pl
Bardzo dziękujemy za tak entuzjastyczną opinię! Cieszymy się, że lampa FILO 3 MULTICOLOUR zachwyciła, a cała realizacja zamówienia przebiegła bez zarzutu. Będzie nam bardzo miło gościć Panią ponownie!
Zweryfikowane
Firma pomogła w realizacji zamówienia, towar przyjechał szybko i bez problemów.
Ale najważniejsza była chęć pomocy, bo choć towar był teoretycznie niedostępny to firma znalazła dla mnie jedną sztukę. To było bardzo cenne... :)
Zweryfikowane
Lampy świetnej jakości, widać, że polska produkcja, przepiękne! Bardzo dobrze zapakowana przesyłka. Super obsługa, jedna lampa przez pomyłkę przyszła uszkodzona. Nie było problemu z wymianą, wszystko sprawnie ogarnięte.
Jedyny minus to sposób montażu szklanych kloszy - druty, które trzymają klosze są bardzo widoczne przez klosz, zwłaszcza, gdy światło jest włączone.
Odpowiedź ze sklepu artera.pl
Bardzo dziękujemy za tak szczegółową i życzliwą opinię.
Dziękujemy również za zrozumienie w sytuacji z uszkodzoną lampą - dokładamy wszelkich starań, aby ewentualne problemy rozwiązywać szybko i bezproblemowo, dlatego bardzo miło nam czytać, że wymiana przebiegła sprawnie :)
Doceniamy także uwagę dotyczącą montażu kloszy. Każda taka sugestia jest dla nas cenna i pomaga nam dalej udoskonalać nasze produkty.
Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję, że nasze lampy będą cieszyć przez długie lata!
Zweryfikowane
Kupiłem tutaj lampę nad stół do jadalni i jestem mega zadowolony. Troche się obawiałem jak będzie wyglądać na żywo, ale okazała się nawet ładniejsza niż na stronie. Wszystko dobrze zapakowane. Jak ktoś szuka dobrej jakosci lamp to zdecydowanie warto zajrzeć. Załączam zdjecia.
Odpowiedź ze sklepu artera.pl
Bardzo dziękujemy za zaufanie i zakupy! Cieszymy się, że lampa nad stołem w jadalni spełniła, a nawet przewyższyła Pana oczekiwania. Niech lampa pięknie rozświetla każdy wspólny posiłek!
Zweryfikowane
Lampy bardzo ładne, przede wszystkim porządnie zapakowane i zabezpieczone przed transportem. Przyszły w dwóch pudłach, a finalnie wszystkie zmieściłem w jednym, tyle bylo folii babelkowej.
Zweryfikowane
Produkty na najwyższym poziomie a ich kolory przepiękne.
Dwa z czterech kloszy z lampy pinne 4 Baby Blue miały wyszczerbienia, które od razu mi wymieniono - kontakt z biurem obsługi błyskawiczny i przerósł moje oczekiwania. Polecam każdemu polską markę i styl, którego nie da się kupić w chińskim sklepie.
Odpowiedź ze sklepu artera.pl
Bardzo dziękujemy za tak szczegółową i życzliwą opinię!
Cieszy nas ogromnie, że docenia Pani jakość naszych produktów oraz ich kolorystykę 😊
Przepraszamy za niedoskonałości w kloszach, ale tym bardziej dziękujemy za wyrozumiałość. Cieszymy się, że mogliśmy szybko rozwiązać problem i sprostać oczekiwaniom.
Ogromnie miło czytać, że wspiera Pani polskie marki i design - to dla nas naprawdę ważne. Dziękujemy za polecenie!
Zweryfikowane
Sklep znalazłem przypadkiem i nie żałuje. Zamówiona lampa przyszła dobrze zabezpieczona, nic nie było uszkodzone. Sam produkt zgodny z opisem, wykonanie na prawde bardzo dobre. Wszystko sprawnie i bez zbędnych komplikacji.
Odpowiedź ze sklepu artera.pl
Mamy nadzieję, że ten szczęśliwy przypadek sprawi, że zagości Pan u nas na dłużej! Cieszymy się, że jakość produktu oraz sprawna realizacja zamówienia spełniły Pana oczekiwania. Dziękujemy za opinię!
Zweryfikowane
W prostocie ukryte piękno
Piękne lampy - w prostocie kształtów, jakości wykonania tkwi piękno.
Produkt bardzo dobrze zapakowany i przygotowany do wysyłki. Dodatkowy plus za współpracę z inną polską firmą produkującą żarówki. Gdyby można było zmieniać lampy jak garderobę, byłabym stałym klientem.
Odpowiedź ze sklepu artera.pl
Bardzo dziękujemy za tak piękne słowa!
Miło nam, że zwróciła Pani uwagę na pakowanie oraz naszą współpracę z innymi polskimi markami - to dla nas ważna część całego procesu.
A co do zmieniania lamp jak garderoby… kto wie, może kiedyś to ułatwimy 😉
Będzie nam bardzo miło gościć Panią ponownie!
Zweryfikowane
Design i jakość na 6!
Świetny design, rewelacyjna jakość. Dostawa trwa dosyć długo, więc warto to uwzględnić przy zakupie. Lampy robią niesamowitą robotę i są warte swojej ceny.
Odpowiedź ze sklepu artera.pl
Bardzo, bardzo dziękujemy za tak cudowną ocenę! 😊 Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie!
Zweryfikowane
Bardzo dobra obsługa, wszystko zapakowane z dbałością. Przepiękne produkty, to już moje kolejne zamówienie.
Zweryfikowane
Piękna lampa. Bardzo dobrze zabezpieczona przesyłka. Wszystko bezproblemowo.
Zweryfikowane
Bardzo łatwy proces od zamówienia do dostarczenia produktu.
Zweryfikowane
Lampy fantastyczne, dostawa i cała obsługa na najwyższym poziomie.
To wszystko zasługa firmy oraz, Pani Karolina, jako kompetentna i fantastyczna osoba.
Polecamy wszystkim potencjalnym klientom tą firmę, potrafią ogarnąć wszystkie możliwe problemy.
Nasz jadalnia wygląda przepięknie,
Pozdrawiam Anna Ryterska
Odpowiedź ze sklepu artera.pl
Pani Anno, bardzo dziękujemy za tak cudowną opinię i zaufanie! Cieszymy się, że jadalnia wygląda przepięknie, a współpraca spełniła Pani oczekiwania. Pani Karolina również serdecznie dziękuje za miłe słowa :)
Życzymy wielu wspaniałych chwil w nowej aranżacji i serdecznie pozdrawiamy!
Zweryfikowane
Bardzo polecam. Wszystko ok. Lampa piękna .
Zweryfikowane
On-time delivery and good quality of items
On-time delivery, items well packaged and of good quality.
Zweryfikowane
Bardzo dobra jakość produktu i obsługa klienta. Polecam.
Zweryfikowane
Okres oczekiwania na zamówienie jest dosyć długi , ale dobrze, że jest informacja dlaczego tak jest . Także ja jestem zadowolona
Odpowiedź ze sklepu artera.pl
Bardzo dziękujemy za Pani cierpliwość i wyrozumiałość! Każdą naszą lampę tworzymy ręcznie z dbałością o detale, co przy dużej liczbie zamówień wymaga nieco czasu. Niezmiernie cieszy nas, że końcowy efekt przyniósł Pani satysfakcję i że warto było poczekać na lampę FLASK 😊 Pozdrawiamy serdecznie!
Zweryfikowane
Jakość i niezawodność
Jakość, design, świetne zabezpieczenie produktu na czas przesyłki, obsługa zamówienia i komunikacja bez zarzutu. Będziemy wybierać jeszcze nie raz.
Odpowiedź ze sklepu artera.pl
Serdecznie dziękujemy! To ogromna radość wiedzieć, że zarówno nasze lampy, jak i obsługa oraz pakowanie zasłużyły na tak wysoką ocenę. Do zobaczenia przy kolejnych zakupach!
Zweryfikowane
Asortyment sklepu bardzo mi się podoba, jest nowoczesny i stylowy, ale zdjęcia są mało precyzyjne, nie zawsze dobrze widać produkt. Chociaż estetycznie super, to jednak jako kupujący chciałabym zobaczyć realne zdjęcia, np. jak lampa wygląda w aranżacji, jej wielkość itp. Na minus długi czas oczekiwania na przesyłkę.
Odpowiedź ze sklepu artera.pl
Dziękujemy za opinię oraz za tak dobre słowa o naszym asortymencie - bardzo nam miło 😊
Rozumiemy też uwagę dotyczącą zdjęć. Estetyka to jedno, ale wiemy, że w zakupach online liczy się również konkret. Traktujemy to jako ważny kierunek i już pracujemy rozwiązaniem, które pozwoli nam pokazywać produkty w jeszcze bardziej praktyczny sposób.
Jeśli chodzi o czas realizacji - dokładamy wszelkich starań, aby utrzymać wysoką jakość wykonania i jednocześnie dotrzymywać deklarowanych terminów. Wiemy, że oczekiwanie bywa niełatwe, ale wierzymy, że dobrze dopracowany produkt wynagradza te kilka dni cierpliwości.
Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie wszystko będzie już w pełni zgodne z oczekiwaniami!
Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności
Opinie zweryfikowane:
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.Kontakt
- +48790420270
- www.artera.pl
- kontakt@artera.pl
- Częstochowa, POL
O nas