Opinie na temat www.artera.pl są przeważająco pozytywne. Klienci bardzo często podkreślają wysoką jakość wykonania oraz trwałość lamp. Wygląd lamp i ich estetyka są bardzo często chwalone przez klientów jako powód wyboru produktu. Obsługa klienta jest opisywana jako pomocna, profesjonalna i przyjazna, co buduje pozytywne doświadczenia zakupowe. Pakowanie przesyłek jest oceniane bardzo pozytywnie – lampy docierają dobrze zabezpieczone i nieuszkodzone. Kontakt z firmą jest oceniany jako bardzo sprawny i szybki, co pozytywnie wpływa na satysfakcję klientów. Klienci doceniają szybkie i bezproblemowe rozwiązywanie reklamacji oraz wymianę wadliwych produktów.
Część klientów zwraca uwagę na dłuższy czas realizacji zamówienia lub wysyłki, choć niektórzy doceniają szybkie dostawy.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Opinie nt. sklepu artera.pl
Sortuj
Community member
1 Opinie
Lampy świetnej jakości, widać, że polska produkcja, przepiękne! Bardzo dobrze zapakowana przesyłka. Super obsługa, jedna lampa przez pomyłkę przyszła uszkodzona. Nie było problemu z wymianą, wszystko sprawnie ogarnięte.
Jedyny minus to sposób montażu szklanych kloszy - druty, które trzymają klosze są bardzo widoczne przez klosz, zwłaszcza, gdy światło jest włączone.
Odpowiedź ze sklepu www.artera.pl
Bardzo dziękujemy za tak szczegółową i życzliwą opinię.
Dziękujemy również za zrozumienie w sytuacji z uszkodzoną lampą - dokładamy wszelkich starań, aby ewentualne problemy rozwiązywać szybko i bezproblemowo, dlatego bardzo miło nam czytać, że wymiana przebiegła sprawnie :)
Doceniamy także uwagę dotyczącą montażu kloszy. Każda taka sugestia jest dla nas cenna i pomaga nam dalej udoskonalać nasze produkty.
Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję, że nasze lampy będą cieszyć przez długie lata!
Community member
1 Opinie
Produkty na najwyższym poziomie a ich kolory przepiękne.
Dwa z czterech kloszy z lampy pinne 4 Baby Blue miały wyszczerbienia, które od razu mi wymieniono - kontakt z biurem obsługi błyskawiczny i przerósł moje oczekiwania. Polecam każdemu polską markę i styl, którego nie da się kupić w chińskim sklepie.
Odpowiedź ze sklepu www.artera.pl
Bardzo dziękujemy za tak szczegółową i życzliwą opinię!
Cieszy nas ogromnie, że docenia Pani jakość naszych produktów oraz ich kolorystykę 😊
Przepraszamy za niedoskonałości w kloszach, ale tym bardziej dziękujemy za wyrozumiałość. Cieszymy się, że mogliśmy szybko rozwiązać problem i sprostać oczekiwaniom.
Ogromnie miło czytać, że wspiera Pani polskie marki i design - to dla nas naprawdę ważne. Dziękujemy za polecenie!
Community member
1 Opinie
W prostocie ukryte piękno
Piękne lampy - w prostocie kształtów, jakości wykonania tkwi piękno.
Produkt bardzo dobrze zapakowany i przygotowany do wysyłki. Dodatkowy plus za współpracę z inną polską firmą produkującą żarówki. Gdyby można było zmieniać lampy jak garderobę, byłabym stałym klientem.
Odpowiedź ze sklepu www.artera.pl
Bardzo dziękujemy za tak piękne słowa!
Miło nam, że zwróciła Pani uwagę na pakowanie oraz naszą współpracę z innymi polskimi markami - to dla nas ważna część całego procesu.
A co do zmieniania lamp jak garderoby… kto wie, może kiedyś to ułatwimy 😉
Będzie nam bardzo miło gościć Panią ponownie!
Community member
1 Opinie
Lampy fantastyczne, dostawa i cała obsługa na najwyższym poziomie.
To wszystko zasługa firmy oraz, Pani Karolina, jako kompetentna i fantastyczna osoba.
Polecamy wszystkim potencjalnym klientom tą firmę, potrafią ogarnąć wszystkie możliwe problemy.
Nasz jadalnia wygląda przepięknie,
Pozdrawiam Anna Ryterska
Odpowiedź ze sklepu www.artera.pl
Pani Anno, bardzo dziękujemy za tak cudowną opinię i zaufanie! Cieszymy się, że jadalnia wygląda przepięknie, a współpraca spełniła Pani oczekiwania. Pani Karolina również serdecznie dziękuje za miłe słowa :)
Życzymy wielu wspaniałych chwil w nowej aranżacji i serdecznie pozdrawiamy!
Community member
1 Opinie
Asortyment sklepu bardzo mi się podoba, jest nowoczesny i stylowy, ale zdjęcia są mało precyzyjne, nie zawsze dobrze widać produkt. Chociaż estetycznie super, to jednak jako kupujący chciałabym zobaczyć realne zdjęcia, np. jak lampa wygląda w aranżacji, jej wielkość itp. Na minus długi czas oczekiwania na przesyłkę.
Odpowiedź ze sklepu www.artera.pl
Dziękujemy za opinię oraz za tak dobre słowa o naszym asortymencie - bardzo nam miło 😊
Rozumiemy też uwagę dotyczącą zdjęć. Estetyka to jedno, ale wiemy, że w zakupach online liczy się również konkret. Traktujemy to jako ważny kierunek i już pracujemy rozwiązaniem, które pozwoli nam pokazywać produkty w jeszcze bardziej praktyczny sposób.
Jeśli chodzi o czas realizacji - dokładamy wszelkich starań, aby utrzymać wysoką jakość wykonania i jednocześnie dotrzymywać deklarowanych terminów. Wiemy, że oczekiwanie bywa niełatwe, ale wierzymy, że dobrze dopracowany produkt wynagradza te kilka dni cierpliwości.
Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie wszystko będzie już w pełni zgodne z oczekiwaniami!
Community member
1 Opinie
Cudowne lampy o świetnej jakości (zamawiałem KIBO), przemiła obsługa klienta i profesjonalne doradztwo :)))
Polecam serdecznie, zdecydowanie wrócę po więcej!
Odpowiedź ze sklepu www.artera.pl
Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa! Ogromnie się cieszymy, że lampa KIBO spełniła Pana oczekiwania i że dobrze wspomina Pan również kontakt z naszym zespołem.
Tworzymy nasze lampy z dużą dbałością o jakość i detale, dlatego takie opinie są dla nas szczególnie cenne :) Dziękujemy za polecenie - będzie nam ogromnie miło gościć Pana ponownie w przyszłości.
Serdecznie pozdrawiamy!
Community member
1 Opinie
Bardzo ładne lampy, cieszę się że mogłam takie znaleźć i że są od polskiego producenta i projektanta.
Odpowiedź ze sklepu www.artera.pl
Wspaniale widzieć takie uznanie, dziękujemy! 💡
Community member
2 Opinie
Miłość od pierwszego zamówienia!
Z Arterą to była miłość od pierwszego zamówienia. Rzadko spotyka się tak dopracowany sklep - miła obsługa, wszystko przebiegło bez najmniejszego problemu, paczka dotarła solidnie zapakowana, (a sama lampa piękna i kolorowa i to dokładnie to, czego szukałam do salonu!). Bardzo przyjemny zakup, nie pierwszy i nie ostatni 😍
Odpowiedź ze sklepu www.artera.pl
Pani Mileno, serdecznie dziękujemy za tak ciepłe słowa i najwyższą ocenę!
Ogromnie się cieszymy, że nasza ILIA skradła Pani serce i pięknie dopełniła salon. To dla nas największa nagroda – wiedzieć, że nasze produkty sprawiają radość i spełniają oczekiwania 😊
Pozdrawiamy serdecznie!
Community member
1 Opinie
Tak dobrze zabezpieczonej paczki dawno nie widziałam. Chociaż miałam wielkie oczy jak zobaczyłam rozmiar kartonu i miałam zawał, czy na pewno dobrze zmierzyłam lampę XD Ale dzięki temu dojechało w top stanie
Odpowiedź ze sklepu www.artera.pl
Dziękujęmy za tak pozytywną opinię! Nasz magazyn dokłada wszelkich starań, by przesyłki były zabezpieczane najlepiej, jak to możliwe ;)
Community member
1 Opinie
Wszystkie lampy są bardzo wysokiej jakości!!! Po prostu perfekcyjne!!! Serdecznie polecam!!!
Odpowiedź ze sklepu www.artera.pl
Bardzo dziękujemy, jest nam to niezmiernie miło 😊 Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie!
Community member
1 Opinie
Piękne lampy!
Community member
1 Opinie
Community member
1 Opinie
Odpowiedź ze sklepu www.artera.pl
Dziękujemy serdecznie za najwyższą ocenę!
Community member
1 Opinie
Piękne lampy!
Poprosiłam o szybką wysyłkę zamówienia i dwa dni później lampy były już u mnie. Porządnie zapakowane, wykonanie bez najmniejszych zastrzeżeń. Piękny design. Zamówiliśmy też żarówki w zestawie: dają przyjemne, miękkie, nieoślepiające światło. Jesteśmy bardzo zadowoleni z zakupów.
Odpowiedź ze sklepu www.artera.pl
Bardzo dziękujemy za piękną opinię! Standardowy czas realizacji to 7-10 dni roboczych, a wyjątkowo - gdy tylko mamy wolne moce magazynowe - udaje nam się wysłać paczkę szybciej. Cieszymy się, że tym razem lampy dotarły tak błyskawicznie i że sprawiają tyle radości 😊
Community member
3 Opinie
Odpowiedź ze sklepu www.artera.pl
Dziękujemy za cudowną ocenę i zaufanie!
Community member
1 Opinie
Wszystko na piątkę! Lampy są przepiękne . Dokładnie zapakowane przyszły nieuszkodzone .
Najlepiej
Odpowiedź ze sklepu www.artera.pl
Bardzo dziękujęmy za tak pozytywny komentarz! Serdecznie pozdrawiamy i zapraszamy ponownie 😊
Community member
1 Opinie
Wszystko było ok
Odpowiedź ze sklepu www.artera.pl
Cieszymy się, że zakupy przebiegły pomyślnie – dziękujemy!
Community member
1 Opinie
Odpowiedź ze sklepu www.artera.pl
Bardzo dziękujemy za 5★! Cieszymy się, że kinkiet GARDA spełnił oczekiwania.
Community member
1 Opinie
Odpowiedź ze sklepu www.artera.pl
Dziękujemy za zaufanie i świetną ocenę 😊 Zapraszamy ponownie!
Community member
1 Opinie
Odpowiedź ze sklepu www.artera.pl
Dziękujemy za 5 gwiazdek i zapraszamy ponownie!
Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności
Opinie zweryfikowane:
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.