idzczakmeble.pl

Opinie:

Mebel sam w sobie w porządku. Uchwyty mogłyby być z plastiku bo niestety te drewienko się szybko niszczy. Ludzie zasiadający w biurach to jakiś żart. Każdy mówi co innego, co zupełnie się nie pokrywa. Dodatkowo żadnej wcześniejszej informacji kiedy przyjedzie towar. O dostawie dowiedziałam się 15 minut przed przyjazdem pod mój dom. Nie było wcześniej ani smsa ani maila kompletna cisza. A gdy dowiadywałam się dzień wcześniej to rzekomo mebel jeszcze nie wyjechał więc za to ogromny minus bo komunikacja to klucz do dobrych zakupów.

Mebel dobrej jakości w stosunku do ceny. Niestety obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia. Dopytywałam sama mailowo kiedy mogę oczekiwać dostawy, miało być w bieżącym tygodniu. W piątek dzwonię i dostaję informację, że kierowca nie mógł się do mnie dodzwonić (nie miałam żadnych prób kontaktu), kolejny tydzień i sytuacja się powtarza. Jednocześnie a maila dostawałam informacje, że przez dużą ilość zamówień będą opóźnienia - czyli dwie sprzeczne informacje. Ostatecznie zamówienie dotarło jednak przez mój wyjazd o kolejne dwa tygodnie później i po ustaleniu że obsługa klienta ma pomóc kierowcy się do mnie dodzwonić w razie problemu. Ciekawe ile bym czekała na zamówienie gdybym sama nie dopytywała.

Ogólnie jestem zadowolona z zakupu. Kontakt ze sprzedawcą był bardzo miły i bezproblemowy, a meble dotarły w idealnym stanie i były odpowiednio zabezpieczone. Mam natomiast pewne zastrzeżenia do samego wykonania mebli. Spodziewałam się trochę lepszej jakości i dokładniejszego wykończenia. W kilku miejscach widać niedociągnięcia, przez co całość nie wygląda tak dobrze, jak oczekiwałam. Podsumowując, dostawa i kontakt ze sprzedawcą zdecydowanie na plus, natomiast jakość wykonania mebli mogłaby być lepsza.

Jak zwykle pięć gwiazdek, ale kierowca lub kierowcy, tym razem, byli naprawdę dziwni. Stanęli przed właściwym domem z właściwym numerem... są jednak dwa wejścia, przednie wejście (tam gdzie znajdują się skrzynka na listy, dzwonek i tabliczka z nazwiskiem) nie zostało odwiedzone, mimo że mogło być pierwsze widoczne. Kierowca zadzwonił do mnie w pośpiechu i przedwcześnie się rozłączył, bo mi przerwał. To mnie naprawdę bardzo zirytowało, ponieważ meble były dla moich rodziców, ja sam byłem 500 km dalej, a moi rodzice są oboje osobami wymagającymi opieki. Błagałem kierowcę, żeby się nie rozłączał, bo chciałem zostać chwilę na linii, aż się upewnię, że wszystko zostanie ustawione pod właściwym krawężnikiem. Kierowca jednak szybko się rozłączył, a za drugim razem, gdy go ponownie dosięgnąłem, również. To było aspołeczne zachowanie.

Szanowni Państwo, Dziękuję za możliwość przekazania opinii na temat Waszego produktu. Biurko SOLO II prezentuje się bardzo ładnie, a jakość materiałów jest na dobrym poziomie. Montaż przebiegł pomyślnie, jednak chciałabym zwrócić uwagę na jeden istotny szczegół, który sprawił mi sporo trudności podczas składania. Chodzi o fabryczne punkty nawierceń (znaczniki) pod montaż prowadnic szuflad na elementach bocznych (np. element 101). Przy przykręceniu prowadnic dokładnie według wyznaczonych punktów, wystawały one o około 2–3 mm poza przednią krawędź płyty. Gdyby zostały zamontowane w ten sposób, fronty szuflad nie domykałyby się prawidłowo i opierałyby się o metalowe krawędzie prowadnic. Aby prawidłowo zamontować prowadnice (zgodnie z krawędzią płyty), musiałam zignorować fabryczne nawiercenia i wkręcać śruby bezpośrednio w płytę obok wyznaczonych punktów. Mam nadzieję, że ta informacja będzie pomocna dla Państwa działu kontroli jakości i pozwoli poprawić precyzję nawierceń w tym modelu biurka (SOLO II), co znacznie ułatwi montaż innym klientom. Z poważaniem, Irena Markowska

Składałam pierwszy raz szafkę kuchenna stojącą z 4 szufladami.Wykonanie mocna płyta szafki kuchennej wybrałam kolor biały,blat okleina drewno i o dziwo nie brudzi się tak szybko ,do tego dobre mocne uchwyty srebne nie żaden plastki.Duży plus za dobrze opisaną instrukcję co pokolei trzeba skręcić jakimi śrubami i częściami szafki.Trochę mi to zajeło około 1 godziny za nim rozkminiłam ,która śrubka do czego .Teraz był skręciła taką szafkę w 20 minut.I do tego trafiłam świętną cene.Polecam.

Na plus: 1.Szafa ok wykonana. Odpowiada opisowi ze strony. 2.Cena adekwatna do jakości 3. Dobry kontakt z dostawcą 4. Szafa była bardzo dobrze zapakowana 5. Darmowa dostawa Na minus i odejmuje jedną gwiazdkę 1. czas oczekiwania na dostawę. Zamówiłam 31 sierpnia dostawa była 16 września po mojej telefonicznej interwencji. Dodam, ze zaproponowany przez kuriera termin od razu mi pasował i nie było żadnych problemów z przekładaniem z mojej strony , a pomimo tego dostawa została przesunięta. 2. Przy składaniu drzwi okazało się, że brakuje nawierconych otworów w drzwiach i montaż przez to był niemożliwy. Mąż sobie sam je nawiercił ale niosło to ryzyko uszkodzenia lustra, które było przyklejone do drzwi w tym modelu szafy. Myślę, że kontrola jakości powinna być dokładniejsza.

Zdecydowanie polecam!\n\nSzczerze mówiąc, za tę cenę spodziewaliśmy się znacznie gorzej wykonanych mebli. Byliśmy bardzo pozytywnie zaskoczeni.\nNiestety dostawa opóźniła się o tydzień. Byłoby miło, gdybyśmy zostali o tym poinformowani. Po zapytaniu w obsłudze klienta powiedziano nam tylko, że jeśli spedycja się jeszcze nie zgłosiła, to meble prawdopodobnie dotrą dopiero tydzień później. W związku z tym musiałem ponownie przejechać 400 km do mojej mamy, aby pomóc jej w montażu. To było denerwujące i wiązało się z dodatkowymi kosztami.\nAle jak już wspomniano na początku, meble są świetne.\n\n\n\n

Szybka wysyłka, produkt zgodny z zamówieniem jednak można się czepiać jakości. Jedna z bocznych listw podtrzymujących stelaż odpadła po miesiącu. Nie wiem po co dajecie do montażu tak krótkie śruby/kołki. Równie dobrze listwa mogła być na całej długości łóżka i opierać się o kątowniki niż być taka krótka. Płyta z którego wykonane jest łóżko kruszy się, ale czego się spodziewać za 3 stówki. Ponownie nie zrobię u Was zakupów, chyba konkurencja robi to lepiej.

Meble są super, jakość bardzo dobra, łatwość montażu, dostawa bez zarzutów-jestem bardzo zadowolona z zakupu. Jeśli miałabym jednak szukać mankamentow to ilość gwoździ do przybicia pleców szafy była niewystarczająca 6 to jednak trochę mało. Słaby kontakt z obsługą sklepu również pozostawia niedosyt. Jestem przyzwyczajona do bieżących aktualizacji statusu zamówienia, a tutaj tego zabrakło – mimo dostarczenia przesyłki zamówienie nadal widniało jako „przyjęte”. Myślę, że warto popracować nad komunikacją z klientem i aktualizacją statusów zamówień.

Fotel przyszedł wcześniej niż się spodziewano i jest bardzo piękny i stabilny. Dostawca zostawił fotel przed schodami wejściowymi i otworzył opakowanie, mimo że prosiłem, aby tego nie robił, ponieważ pada deszcz. Po otwarciu zostawił fotel na deszczu i powiedział, że wniesienie go do domu kosztuje dodatkowe pieniądze, po czym odszedł. Fotel stał w deszczu przykryty folią, aż otrzymałem pomoc.

Szafa jakość bardzo dobra, jakość mebla wyśmienita. Obsługa słaba tzn. miałem problem z uszkodzeniem jednej ze ścianek zadzwoniłem na infolinię i zgodnie z instrukcją przesłałem zdjęcie uszkodzeń i opis. Jednak nie otrzymałem żadnej odpowiedzi jak należy dalej poskąpić, czy można dokupić uszkodzony element. Uszkodzenie ścianki wynikało z tego, że paczki ważą po około 50-60 kg i stawiając je na boku, rancie lub podnosząc mogą pod tym własnym ciężarem się uszkodzić. Przeciążenia są nieuniknione bo by wejść do 96% mieszkań trzeba przejść przez schody korytarz, windę, przedpokój i wykonać kilka zakrętów po 90 stopni na przestrzenie 1.5-2 metry. Myślę, że dlatego firma nie ma opcji wniesienie bo gwarancja jest do bramy. Wnosiłem mebel w 3 osoby i nic to nie dało. Dlatego sugeruję by paczki jak w Ikea ważyły po 25-30 kg lub max 40 (jeśli mój mebel waży ponad 250 kg to proszę go wysłać w 6-7 paczkach po 35-40 kg a nie w 4 paczkach. Składanie - elementy nie są podpisane i jeden dzień zajęło mi dojście do tego, który element jest który. (składałem szafę w pokoju 3 na 4 m dlatego opisanie elementów znacznie ułatwi składanie ) Dodatkowo oddzielne pakowanie i opisanie jak na schemacie śrubek, wkrętów, gwoździków bo przebieranie, szukanie i układanie zajęło około 1 h Tutaj czułem się jakbym szafę kupił od wroga i skręcał dla jego sadystycznej radości. (szukałem elementów zgodnie z schematem sam je podpisywałem układałem śrubeczki ) Podsumowując szafę złożyłem w 3-4 h natomiast jeden dzień zajęło mi odnalezienie elementów. W trakcie skłania miałem cały czas odczucie, że produkują państwo meble dla wrogów. (nie opisane elementy, nie posegregowane śrubki łączniki) Mimo, że szafa jest super ale następnym razem wolę kupić gorszą szafę i o 500- 1000 zł droższą w ikea. Porada zrobić symulację osobom odpowiedzianym w firmie by np. moją super szafę wnieśli na 1- 2 piętro i złożyli w standardowym pokoju 3 na 4m jeśli zrobią to w 1 dzień 6-8h i po nie pójdą na 2 tygodnie L4 to obiecuję, że kupię kolejną. To są życzliwe uwagi bo mebel jest światowej klasy natomiast brakuje mu tylko takiej otoczki, że on jest dla klienta przyjemnością a nie karą. Na sugestie, że tak musi być w tym samym czasie kupiłem kanapę, gdzie wniesienie i złożenie zajęło 30-40 min. Kanapa - 3 m długości, 1.5 m szerokości, 7 elementów masa łączna 180 - 200 kg. Pozdrawiam,

Jestem bardzo zadowolony. Zamówiliśmy od razu dwie szafy do pokoi dziecięcych. Zostały dostarczone stosunkowo wcześnie, a dwóch panów, którzy je dostarczyli, było uprzejmych. Szafy są łatwe do złożenia, jeśli ma się doświadczenie. U nas to jednak trwało dość długo, mimo że mamy doświadczenie (liczne szafy z Ikei w moim życiu). Uważam, że jakość jest naprawdę dobra za tę cenę. 👍🏻 Wielki plus. Odejmuje punkt za to, że poszczególne części szafy nie są oznaczone, przez co długo ich szukaliśmy. (Oczywiście, to także może wyjaśniać długi czas montażu.)

Możliwość zmiany terminu dostarczenia na plus. Zadzwonienie na 2 dni przed dostarczeniem na plus. Zaordynowanie przez kierowcę sprawdzenia szyby na plus, chociaż przeczytałem regulamin i wiedziałem o tym że od razu trzeba sprawdzić szybę przy kierowcy, ale nie oszukujemy się- kto z reguły czyta regulaminy- kierowca mógłby tylko zrzucić meble i pojechać, a potem dopiero się zorientować że jest zbita szyba i reklamacja nie zostanie uznana.

⭐⭐⭐⭐⭐ Zanim złożyłem zamówienie, przeprowadziłem najpierw badania w Internecie i szukałem opinii na temat Imoebel24, ponieważ na początku nie byłem całkowicie pewien. Tym bardziej cieszę się, że zamówiłem. Wszystko przebiegło dokładnie tak, jak obiecano. Dostałem powiadomienia o dostawie na czas poprzez e-mail i SMS. Dostawa była punktualna i niezawodna. Również same meble pozytywnie nas zaskoczyły. Są stabilne, wysokiej jakości i bardzo dobrze wykonane. Mieliśmy naprawdę szczęście i jesteśmy w pełni zadowoleni. Obsługa klienta również była przyjazna i mogliśmy porozumieć się po niemiecku. Ogólnie jestem bardzo zadowolony i zamówiłbym tam ponownie. 😊

Strona internetowa i proces zamawiania bardzo dobre, komunikacja dotycząca dostawy znakomita. Szafy nie są najlepsze pod względem jakości drewna, a wcześniej nawiercone otwory są niedokładne, co powoduje, że drzwi przesuwne nie poruszają się pionowo, a na górze lub na dole pojawiają się dziury przy ścianach bocznych. Instrukcje częściowo trudne do odczytania, nie zawsze logiczne i niejednoznaczne. Ostatecznie szafa wygląda dobrze i spełnia swoje zadanie. Chociaż ceny są niskie, jakość musi być lepsza, aby konkurować z często wysoką jakością konkurencji z Chin. Dobrze, że był telefon godziny przed dostawą, to było świetne. I zespół dostawczy był bardzo przyjazny, sprawdzając również lustro drzwi lustrzanych, czy wszystko jest w porządku.

Dostawa była super szybka i obaj kierowcy byli jak dotąd najprzyjaźniejszymi, którzy kiedykolwiek mi coś dostarczyli. Kupiłam meble FIGO (2 różne komody, 1 biurko, 1 szafa) do nowego pokoju mojej córki. Montaż wykonałam sama (kobieta) i poszedł bez problemów. Wszystkie części były kompletne, a poszczególne elementy były doskonale zabezpieczone w opakowaniu. Meble są genialne i jakościowo na najwyższym poziomie. Zawsze chętnie wracam, bardzo dziękuję (także od mojej córki)!!!

Wszystko poszło świetnie. Termin dostawy został wyznaczony trochę później niż pierwotnie podano, jednak szafa została ostatecznie dostarczona dzień wcześniej. Wszystko zostało zgodnie z umową wniesione do mieszkania, a lustra sprawdzone pod kątem uszkodzeń. To było naprawdę bardzo dobre. Tragarze byli bardzo przyjaźni. Szafę można było bez problemu złożyć według instrukcji. Wszystkie śruby itp. były w komplecie. Również dodatkowo zamówione rzeczy zostały dostarczone w komplecie. Szafa jest taka, jak opisano, i jest wysokiej jakości. Cena była super. Jestem w pełni zadowolony. 👍👍👍

Jestem bardzo zadowolona z zakupu szafy przesuwnej. Szczególnie podoba mi się jej wygląd, solidne wykonanie oraz funkcjonalność. Szafa prezentuje się bardzo elegancko i świetnie pasuje do wnętrza. Montaż przebiegł sprawnie, a całość jest zgodna z opisem i zdjęciami. Na ten moment trudno wskazać coś, co wymagałoby poprawy. Ewentualnie można byłoby jeszcze bardziej dopracować instrukcję montażu, aby była jeszcze prostsza i bardziej czytelna lub oznaczyć elementy cyframi. Zdecydowanie polecam zakup – jestem bardzo zadowolona z wyboru!

Jestem bardzo zadowolony z mojego zamówienia. Zamówiłem szafę i komodę – oba meble bardzo mi się podobają i wszystko poszło bez problemu. Chciałbym szczególnie wyróżnić dwójkę pracowników, którzy dostarczyli meble. Naprawdę bardzo przyjaźni, pomocni i profesjonalni chłopcy! Byli bardzo ostrożni z meblami i wykonali świetną robotę. Jeszcze raz dziękuję obu za doskonałą obsługę! Ogólnie bardzo pozytywne doświadczenie. Chętnie ponownie! 😊