fera.pl
Opinie:

15 516 opinii łącznie na 3 rynkach Opinie (6018) w ciągu ostatnich 12 miesięcy

4,82

Doskonały

15 516 opinii łącznie na 3 rynkach6018 opinii z ostatnich 12 miesięcy
5
90 %
4
6 %
3
1 %
2
< 1 %
1
2 %

Ważny od: 28 lis 2025

Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.

fera.pl/ spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się,

Podsumowanie Opinii

Klienci doceniają bardzo szybką dostawę, atrakcyjne ceny oraz korzystny stosunek jakości do ceny oferowany przez sklep. Obsługa klienta jest oceniana bardzo pozytywnie, szczególnie za szybkie reakcje na problemy i uprzejmość. Doceniana jest również szeroka oferta produktów, w tym dostępność trudno dostępnych lub specjalistycznych karm. Proces zamawiania jest prosty i bezproblemowy, a możliwości płatności oraz szybkość zwrotów w przypadku anulacji są wysoko oceniane przez kupujących. Część klientów zwraca jednak uwagę na opóźnienia lub problemy z firmami kurierskimi. Powtarzają się również uwagi dotyczące słabo zabezpieczonych, uszkodzonych lub niestabilnych opakowań.

Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.

Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,

Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opinii

Opiniefera.pl

(122)
(37)
(71)
(370)
(5418)
Community member 
11 Opinie
Ocena międzyrynkowa
 Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa

Zawsze zamawiam 6 worków Sanicat...

Zawsze zamawiam 6 worków żwirku dla kotów Sanicat i dotychczas zawsze przychodziły w 2 kartonach po 3 worki. Ledwo dało się je podnieść, a kartony były za każdym razem uszkodzone. Zapytałem, czy nie byłoby możliwe pakowanie 3 kartonów po 2 worki, również z tego względu, że to często u nas kobiety dostarczają paczki. Bardzo się ucieszyłem, że moja prośba została natychmiast spełniona. Drodzy pracownicy Fera Shop,... bardzo dziękuję i proszę, kontynuujcie tak dalej.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Community member 
1 Opinie
Ocena międzyrynkowa
 Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
więc zasadniczo wszystko super. towar dotarł bez uszczerbku. jest tylko jedna rzecz, której mógłbym się czepić, a to był karton, w którym był towar. dotarł do mnie totalnie wgnieciony. w moim przypadku nie było to tak straszne, ale powinniście albo zadbać o bardziej stabilne kartony, albo zwrócić uwagę firmie transportowej. pozdrawiam serdecznie
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Community member 
3 Opinie
Ocena międzyrynkowa
 Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa

Zamawianie Dreamies online

Cześć wszystkim, już kilka razy zamawialiśmy Dreamies w opakowaniach zbiorczych online. Wszystko jest bardzo proste i szybko dostarczane. Nasz futrzasty kot jest zadowolony i czasem prosi o dodatkową porcję. Nie używamy ich jako suchej karmy, ale tylko jako małą uwagę lub nagrody. Wtedy dostaje 4-5 ziarenek do małego słoiczka, z którego je wyciąga. Zobacz zdjęcie z żądającym spojrzeniem przed pustym miseczką.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Community member 
2 Opinie
Ocena międzyrynkowa
 Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa

Nieprawidłowy adres dostawy przy zamówieniu

Podając mój adres, omyłkowo wpisałem adres e-mail zamiast nazwy ulicy. Przesyłka nie mogła zatem zostać doręczona. Zanim jednak została odesłana do nadawcy, zadzwoniłem do Fera, opisałem problem i natychmiast zlecono ponowną wysyłkę. Dwa dni później nowe opakowanie było już u mnie. Błąd leżał po mojej stronie i wiele firm nie robi nic, zanim pierwsza przesyłka nie wróci do sprzedawcy. Ale Fera natychmiast wysłała nową przesyłkę. Bezproblemowo. Super obsługa. Dziękuję, Fera.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Community member 
8 Opinie
Ocena międzyrynkowa
 Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Z Waszej strony wszystko było super, dobry towar, szybkie przekazanie do wysyłki. Tylko DHL zasługuje na najwyżej 1 gwiazdkę. Dostawa zapowiedziana na piątek, potem zmieniona na sobotę i w końcu dostarczona dopiero w poniedziałek. Może powinniście znaleźć bardziej niezawodnego partnera.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
A M
Andrea M.
3 Opinie
Ocena międzyrynkowa
 Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa

Mój pies był zły lub nie podobał mu się koc chłodzący

Koc chłodzący został wybrany, zamówiony, opłacony i dotarł szybko do mnie, wszystko było super!! Niestety, tego dnia musieliśmy iść na zakupy bez naszego mieszaka owczarka, więc położyłem mu wcześniej nowy koc chłodzący. Kiedy wróciliśmy, już go zajął się nim pazurami i w dwóch miejscach były szczeliny, z których wypłynął żel chłodzący. Ten koc mógłby go chłodzić, ale teraz już nigdy nie kupię mu nowego koca chłodzącego z żelem. (Te koce chłodzące miał już wcześniej, ale jego zużycie wynosiło zawsze 2 koce chłodzące / lato).
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Community member 
11 Opinie
Ocena międzyrynkowa
 Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa

Bardzo miły kontakt i kompetentna obsługa 👍👍👍

Pierwsze zamówienie w Fera, muszę powiedzieć, że wszystko poszło dobrze. Bardzo miła i pomocna obsługa. Po początkowych problemach, które zostały szybko usunięte i wyjaśnione, zamówienie zostało szybko dostarczone. Mogę polecić sklep internetowy Fera i z pewnością znowu tam zamówię.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Profil prywatny 
6 Opinie
Ocena międzyrynkowa
 Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa

przypadkowo zamówiłem złą karmę...

Przypadkowo zamówiłem złą karmę i zapłaciłem przez PayPal, zanim zauważyłem błąd. Anulowanie zamówienia lub odstąpienie od umowy nastąpiło wkrótce po złożeniu zamówienia za pośrednictwem e-maila. Już następnego dnia moje anulowanie zostało potwierdzone, a cena zakupu zwrócona tą samą metodą płatności! To zdecydowanie doskonały i uczciwy serwis Fera24. W końcu to ja popełniłem błąd. Dlatego serdecznie dziękuję i z przyjemnością polecam dalsze zakupy!
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Community member 
1 Opinie
Ocena międzyrynkowa
 Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa

Miałem pilne zamówienie na karmę

Złożyłem pilne zamówienie na karmę (specjalistyczną) dla naszego 15-letniego seniora na adres wakacyjny. Niestety, podałem błędny numer domu, więc DHL odesłał przesyłkę do Fera24. Następnie opisałem sytuację w mailu do Fera24 i podałem prawidłowy numer domu. Już po dwóch dniach przesyłka była na wyspie. Byłem bardzo zadowolony, ponieważ nasz pies może jeść tylko tę karmę (alergie), a Zielone Świątki było tuż za rogiem. Dziękuję, Fera24, mogę polecić ten sklep.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Community member 
43 Opinie
Ocena międzyrynkowa
 Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Jest szczególnie dobrze, że w firmie FERA24 można kupić produkty (tutaj Leonardo Finest Selection "Czysty kurczak i drób z jajkiem"), które w przeciwnym razie są bardzo trudne do zdobycia w przystępnej cenie. Szybka dostawa i równie dobre opakowanie są standardem w FERA24. Dobry serwis klienta jest dla mojego kota niezwykle ważny.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Community member 
8 Opinie
Ocena międzyrynkowa
 Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa

Niektóre oferty są naprawdę dobre, a kociakom smakuje

Niektóre produkty są znacznie tańsze niż u konkurencji, ale inne są nieco droższe. Łowca okazji musi więc sam dobrze uważać :-) Dostawa była szybka, ale zamówienia są ewidentnie przetwarzane nie każdego (roboczego) dnia. Trzem kociakom smakowała karma, ale chętnie też wracają do matki.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Community member 
2 Opinie
Ocena międzyrynkowa
 Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Karma jest drogie, ale moje wybredne koty jedzą je na szczęście dobrze i mam nadzieję, że nadaje się również dla mojego kota z alergiami. Szkoda, że nie ma 10% zniżki dla nowych klientów, jak to zwykle bywa wszędzie – może jednak coś przeoczyłem. Koszty wysyłki też trochę za wysokie, ale przychodzi szybko, to dobrze. Dziękuję
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Community member 
14 Opinie
Ocena międzyrynkowa
 Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa

Towar świetny, opakowanie do wysyłki kiepskie

Zamawiałem tam już kilka razy. Prostota procesu zamawiania, bardzo dobra cena, szybka wysyłka i szybka dostawa. Jednak za każdym razem opakowanie do wysyłki było niewystarczające. Kartony docierały "w stanie rozkładu" pod moje drzwi. Przy ostatniej dostawie jedna paczka była tak rozszarpana, że musiała być przez DHL zabezpieczona metrami taśmy pakowej i na nowo zaklejona, aby cała paczka się nie rozpadła. Zdecydowanie jest tu potencjał do poprawy.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Community member 
1 Opinie
Ocena międzyrynkowa
 Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa

Artykuły muszą być lepiej zapakowane

Towar i stosunek jakości do ceny jest dobry. Wysyłka odbywa się szybko. Jednak doręczenie przez DHL zawsze trwa dłużej niż podano, a artykuł (zamawiam zawsze 3 butelki) musi być za każdym razem przepakowywany przez DHL. Karton jest albo zbyt słaby, albo butelki (plastikowe) nie są wystarczająco dobrze zabezpieczone. Na szczęście uszkodzony był zawsze tylko karton.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Community member 
3 Opinie
Ocena międzyrynkowa
 Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa

Poważny sprzedawca. Dobry asortyment ...i wszystko dostarczone 👍

Zazwyczaj zamawiałem na Zooland, ale sprzedawca bardzo się pogorszył i też wiele z asortymentu nie było dostępne do wysyłki...\nTak trafiłem na FERA24...znalazłem też karmę dla mojego Yorki, którą chciałem....\nZamówienie nieproblematyczne. Dostawa również...wszystko dotarło.\nDziękuję, mam nadzieję, że karma zostanie w asortymencie.....\nRozmiar karmy mógłby być trochę większy, M lub L z tego rodzaju, ale nie można mieć wszystkiego ...
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Ocena międzyrynkowa
 Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Udało mi się kupić karmę dla naszego kota w bardzo korzystnej cenie. Zawsze to miłe, gdy można karmić swojego kota, który po kastracji ma skłonność do nadwagi, drogim Royal Canin Weight Management, aby zapewnić mu długie i zdrowe życie.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Community member 
2 Opinie
Ocena międzyrynkowa
 Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Znalazłem produkt przez przypadek. Mój kot otrzymał diagnozę raka nerki na początku grudnia 25, a nadal żyje. Weterynarz mówił o maksymalnie Wielkanocy. Obecnie znowu daję mu normalną mokrą karmę i dodaję do niej ten środek. Mój budżet finansowy jest ograniczony, więc mogłoby to być faktycznie tańsze.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Community member 
1 Opinie
Ocena międzyrynkowa
 Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa

Niezrównanie tani

Cena jest w porównaniu z innymi sklepami internetowymi niezrównanie tania. Jednak opakowanie mogłoby być lepsze. Pudełko 12-paku zostało przecięte na pół, choć wcale nie było to konieczne, i karton nie był wystarczająco stabilny, przy przenoszeniu się zepsuł. Towar był jednak nieuszkodzony. Mam nadzieję, że w przyszłości będzie się na to bardziej zwracać uwagę. Ogólnie jestem zadowolony.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Community member 
2 Opinie
Ocena międzyrynkowa
 Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Jesteście po prostu super, nie ma więcej do napisania. Serdeczne podziękowania za to, że zawsze dostarczacie nam nasze Dreamies w tak dobrej cenie! Szczególne podziękowania oczywiście od Beppiego, Milo, Henry'ego i Floriana🐾🐾🐾🐾🐾🐾🐾🐾❤️
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
F S
Falk S.
6 Opinie
|
Schönwalde-Glien
Ocena międzyrynkowa
 Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
bardzo dobra mokra karma, nasze oba Cane Corso ją pochłaniają, możliwości płatności są również bardzo dobre, a dostawa jest znakomita i bardzo szybka. Smakołyki są nawiasem mówiąc również bardzo dobre i niedrogie
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki

Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności

Opinie zweryfikowane:

Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.

Zaimportowane opinie:

Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.

Opinie z innych rynków

Opinie zebrane za pośrednictwem połączonych profili. Opinie te są uwzględniane w ocenie łącznej i mogą być wyświetlane w formie przetłumaczonej.

Ocena w Polsce

4,81
Doskonały
709 opinii łącznie w Polsce709 – łączna liczba opinii z ostatnich 12 miesięcy

Kontakt

fera.pl

  • +48222128076
  • fera.pl
  • sklep@fera.pl
  • Wysoka, POL
Odwiedź stronę internetową

O nas

fera.pl

Sklep zoologiczny Fera.pl powstał w 2014 roku i od samego początku ma misję dbania o wszystkie zwierzęta, a także wspierania opiekunów zwierząt domowych! Wygoda i szybkość zakupów online jest ułatwien...

Ta firma połączyła swoje profile Trusted Shops.

Wyświetl wszystkie profile