profichem24.pl

Opinie:

Zamówienie zrealizowane w ciągu dosłownie 18 godzin od opłacenia i otrzymania zamówienia. Rekord w naszej historii zamówień. Polecamy ze względu na asortyment, kontakt, dobre ceny w skali kraju.

Firma kurierska uszkodziła przesyłkę w transporcie i po zgłoszeniu tego do Sprzedawcy (jako zlecającego transport) otrzymała bezwzględną dyspozycję na dostarczenie - mimo że kilkulitrowy pojemnik z chemią zalał resztę zamówionych przedmiotów (i ciekawe ile jeszcze przesyłek innych klientów). Sprawa wyszła na jaw dopiero przy próbie dostarczenia mi takiej zmanierowanej przesyłki - bez jakiejkolwiek informacji (również brak odpowiedzi na pytania z mojej strony gdzie jest opóźniona przesyłka). Finalnie udało się dodzwonić do Sprzedawcy i zrezygnować z kupna tych przedmiotów - a przy okazji obronić się przed natarczywością Kuriera (który de facto również nie był przygotowany na spisanie protokołu reklamacji przesyłki). Cała sprawa zakończyła się dopiero po tygodniu od tej kuriozalnej sytuacji z próbą przerzucenia odpowiedzialności za przesyłkę na klienta - kiedy przypomniałem się o zwrot pieniędzy. Oferowany asortyment i ceny zapowiadały owocną współpracę - ale niestety nie mam podstaw aby komukolwiek polecić Sklep ze względu na brak jakiejkolwiek troski o klienta.