sklepzherbatami.pl
Opinie:

Opinie (347) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (2424)

4,81
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 4 cze 2021
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
sklepzherbatami.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

15 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Bardzo szybka realizacja zamówienia - dostawa z dnia na dzień. Herbaty starannie zapakowane w mocny karton. Na dodatek otrzymałem świetne gratisy, co było dla mnie totalnym zaskoczeniem. Może dlatego, że dość dużo zamówiłem. Także obsługa zamówienia pierwsza klasa, warto też podkreślić atrakcyjną cenę wysyłki paczkomatem - tylko 6zł. Jeśli chodzi o jakość zakupionych herbat Kingsleaf - są super. I piszę to jako człowiek, który wypija codziennie ok. 1.5L różnych herbat. Mam więc doświadczenie i porównanie i z tańszymi i z droższymi. Może powiem tak: pełne smaku i zapachu, a jednocześnie delikatne. Zazwyczaj pijam trochę cięższe smakowo i aromatowo, ale kosztujące prawie 3x tyle. Kingsleaf na 100% będzie smakować każdemu kto zdecyduje się odkleić od herbat marketowych, choćby i tych najbardziej reklamowanych, bo to są dwa światy. Zresztą jakość gwarantuje słynne logo Ceylon Tea Lion, które wolno umieścić na opakowaniu jedynie po spełnieniu rygorystycznych norm jakościowych. Maksymalna ocena dla sklepu. Szczerze i bez żadnej ściemy. Na pewno wrócę na kolejne zakupy!

najbardziej krytyczna opinia

4 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Doświadczenie z tym sklepem było niezadowalające. Zamówiłam herbatę na prezent urodzinowy, ale została ona wysłana dopiero po tygodniu, pomimo braku informacji o tak długim czasie dostawy na ich stronie. W momencie, gdy poprosiłam o anulowanie zamówienia, moje żądanie zostało zignorowane. Wydaje się, że sklepowi zależało bardziej na zachowaniu swoich zysków niż na zadowoleniu klienta. Nie polecam tego sklepu z powodu ich lekceważącego podejścia.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu sklepzherbatami.pl

Filtruj
 Sortuj  
Trafność
24 lis 2023
 Opinia zweryfikowana

Czas realizacji do poprawy

Od czasu do czasu korzystam z oferty sklepu i chwalę sobie szeroki asortyment oraz okazyjne dobre ceny na produkty. Ostatnio jednak bardzo się zawiodłem czasem realizacji zamówienia - 12 dni od dnia zamówienia to stanowczo zbyt długo. Warto nad tym popracować.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sklepzherbatami.pl
27 lis 2023
Dziękujemy za pozostawienie opinii. Miło jest nam widzieć, że chwalisz sobie oferowane przez nas produkty i promocje. Według regulaminu umieszczonego na stronie Sklepzherbatami.pl termin realizacji zamówienia wynosi do 14 dni roboczych, jednak obiecujemy uwzględnić Twoje uwagi. Mamy nadzieję, że ta sytuacja nie zniechęci Cię do ponownych odwiedzić w naszym sklepie. Pozdrawiamy.
15 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Poraz kolejny zwrot pieniędzy i niepełna przesyłka zamówionych produktów. Sprawna dostawa. Potrzeba kontroli prezentowanych na stronie produktów.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sklepzherbatami.pl
21 lis 2023
Dziękujemy za docenienie czasu dostawy, a także za podzielenie się opinią. Przykro nam, że ponownie zaszła tego typy sytuacja. Oczywiście wszystkie uwagi przeanalizujemy i przekażemy odpowiednim działom. Prosimy jednak nie zniechęcać się i zapraszamy ponownie do odwiedzenia Sklepzherbatami.pl.
30 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Bardzo długi czas dostarczenia zamówienia. Zamówienie do dnia dzisiejszego jeszcze nie zostało zrealizowane pomimo interwencji telefonicznej.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sklepzherbatami.pl
28 gru 2023
Dziękujemy za poświęcenie czasu na wyrażenie opinii na temat Twojego zamówienia. Przepraszamy za długi czas dostawy. Staramy się zapewnić naszym klientom najlepszą możliwą obsługę i szczerze żałujemy, że w tym przypadku nie byliśmy w stanie spełnić Twoich oczekiwań. Cenimy czas i zadowolenie naszych klientów, więc pamiętaj, że wszystkie opinie traktujemy poważnie i wykorzystujemy je do ciągłego ulepszania naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy, że zwróciłeś nam na to uwagę!
23 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
szybciej realizować zamówienia / 14dni nie jest do zaakceptowania
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sklepzherbatami.pl
27 lis 2023
Dziękujemy za opinię. Bardzo nam przykro, że nie udało się nam dostarczyć Ci satysfakcjonujących zakupów. Według regulaminu umieszczonego na stronie Sklepzherbatami.pl termin realizacji zamówień wynosi do 14 dni roboczych, ale obiecujemy uwzględnić Twoją uwagę w naszych przyszłych działaniach. Prosimy jednak nie zniechęcać się i zapraszamy ponownie do odwiedzenia naszego sklepu. Pozdrawiamy.
24 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Do dziś to jest 24.10.2023r. Zamówienie nie zostało zrealizowane
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sklepzherbatami.pl
24 paź 2023
Dziękujemy za opinię. Bardzo przepraszamy, zamówienie znajduje się obecnie w naszym magazynie i jest w trakcie kompletowania. Jednocześnie informujemy, że według regulaminu naszego sklepu przysługuje nam 14 dni na realizację zamówienia. Oczywiście robimy wszystko co w naszej mocy, by zrealizować zamówienie jak najszybciej. Jeszcze raz bardzo przepraszamy za długi czas oczekiwania. Postaramy się, aby w przyszłości proces ten przebiegł sprawniej.
10 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Nie wiem co możecie zrobić, ale paczka do tej pory nie dotarła.
Zgłoś opinię
5 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
minął tydzień i brak realizacji zamówienia
Zgłoś opinię
2 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Tydzień od zamówienia, a towaru nie ma.
Zgłoś opinię
14 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię