rotomshop.pl

Opinie:

Dzień dobry, dziękujemy za opinię oraz zwrócenie uwagi na tę kwestię. Przepraszamy za rozbieżność pomiędzy zdjęciem produktu a otrzymanym kontenerem. Rozumiemy, że dla planowanego zastosowania liczba punktów mocowania półek ma istotne znaczenie. Przekazana uwaga została zweryfikowana i wykorzystamy ją do uzupełnienia opisu oraz materiałów produktowych, aby uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości. Dziękujemy za zakup i przepraszamy za niedogodności. Pozdrawiamy, Zespół Rotomshop

Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszy nas, że zarówno produkt, jak i realizacja zamówienia spełniły Państwa oczekiwania. Do zobaczenia przy kolejnych zakupach! Pozdrawiamy, zespół Rotomshop

Dzień dobry, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że zamówienie spełniło oczekiwania, a dostawa przebiegła sprawnie. Zapraszamy ponownie! Pozdrawiamy, zespół Rotomshop

Dzień dobry, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że zamówienie spełniło oczekiwania, a dostawa przebiegła sprawnie. Zapraszamy ponownie! Pozdrawiamy, zespół Rotomshop

Dziękujemy za opinię! Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia docierały do klientów jak najszybciej. Cieszymy się, że tym razem również się udało. Pozdrawiamy, Zespół Rotomshop

Dzień dobry, Dziękujemy za pozytywną opinię i wysoką ocenę. Cieszymy się, że wszystko przebiegło pomyślnie. Zapraszamy ponownie! Pozdrawiamy, Zespół Rotomshop

Dzień dobry, Dziękujemy za podzielenie się opinią. Chcielibyśmy jednak doprecyzować kilka kwestii związanych z opisanym zamówieniem. Zamówienie zostało przez nas przygotowane i przekazane do realizacji zgodnie z deklarowanym terminem. Po otrzymaniu zgłoszenia dotyczącego dostawy niezwłocznie podjęliśmy również działania wyjaśniające z przewoźnikiem. Zależy nam na wysokim poziomie obsługi klienta, dlatego każdą taką sytuację analizujemy indywidualnie. Jednocześnie pragniemy zaznaczyć, że opisana przez Państwa sytuacja dotycząca doręczenia przesyłki nie wynikała z opóźnienia po stronie Rotomshop. Mamy nadzieję, że prowadzone wyjaśnienia pozwolą szybko i jednoznacznie ustalić przebieg dostawy. Pozdrawiamy, Zespół Rotomshop

Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że zakupiony produkt spełnił Państwa oczekiwania. Zapraszamy ponownie do zakupów. Pozdrawiamy, Zespół Rotomshop

Dzień dobry, Dziękujemy za zgłoszenie. Faktura została/w najbliższym czasie zostanie przesłana na adres e-mail podany w zamówieniu. W razie dalszych pytań pozostajemy do dyspozycji. Pozdrawiamy, Zespół Rotomshop

Dzień dobry, dziękujemy za opinię. Przepraszamy za całą sytuację i rozumiemy Państwa niezadowolenie. Niestety, z przyczyn niezależnych od Państwa pierwotnie deklarowany termin realizacji nie mógł zostać dotrzymany, a dodatkowo komunikacja z naszej strony nie była na odpowiednim poziomie. Aby ograniczyć dalsze opóźnienie, zaproponowaliśmy dostępne nadstawki używane jako rozwiązanie zastępcze, jednak zdajemy sobie sprawę, że nie zmienia to faktu, iż zamówienie zostało zrealizowane później niż pierwotnie deklarowaliśmy. Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności oraz rozczarowanie związane z realizacją zamówienia. Państwa uwagi są dla nas cenną wskazówką do poprawy procesu informowania klientów o zmianach terminów dostaw. Pozdrawiamy, Zespół Rotomshop