dealmeble.pl
Opinie:

 Opinie łącznie (337) Opinie (309) w ciągu ostatnich 12 miesięcy

Podsumowanie Opinii

Klienci bardzo często chwalą wysoką jakość wykonania mebli, solidność produktów oraz użyte materiały. Wygląd produktów jest szeroko doceniany za estetykę i zgodność z projektem, a często meble prezentują się nawet lepiej niż oczekiwano. Możliwość indywidualnej konfiguracji i dopasowania mebli na wymiar zbiera wiele pozytywnych opinii, podobnie jak szeroki wybór opcji i kolorów. Komfort użytkowania oraz wygoda mebli, szczególnie narożników i łóżek, są szczególnie podkreślane. Montaż produktów jest zazwyczaj oceniany jako intuicyjny i łatwy, a instrukcje często chwalone za czytelność. Obsługa klienta wyróżnia się profesjonalizmem, miłym kontaktem i pomocnością. Dostawa jest w większości przypadków terminowa, sprawna i z odpowiednim zabezpieczeniem towaru. Sporadycznie pojawiają się uwagi o niedociągnięciach w jakości wykonania lub materiałach. Niektórzy klienci wskazują na negatywne doświadczenia z obsługą klienta. Zdarzają się również pojedyncze uwagi o opóźnieniach w dostawie lub uszkodzeniach towaru. Część klientów napotyka trudności przy montażu, wynikające z niejasności lub błędów w instrukcjach, a sporadycznie pojawiają się także braki w dokumentacji.

Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.

Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,

Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opinii

Opiniedealmeble.pl

(14)
(4)
(13)
(21)
(257)
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Z czystym sumieniem mogę polecić ten sklep. Zamówiony przeze mnie chesterfield okazał się najwygodniejszym meblem, jaki do tej pory miałam. Pikowania są wykonane bardzo starannie i widać dbałość o każdy detal. Duży plus również za obsługę bardzo miłą i pomocną. Otrzymałam fachowe doradztwo przy wyborze tkaniny, a możliwość zamówienia próbek materiałów była świetnym rozwiązaniem. Dzięki temu dużo łatwiej było mi zdecydować się na odpowiedni kolor. Jestem bardzo zadowolona z zakupu i z pewnością mogę polecić ten sklep każdemu, kto szuka pięknych i solidnie wykonanych mebli.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Jakość adekwatna do ceny

Za takie pieniądze szafa jest naprawdę dobra, zwykłe płyty meblowe i okleiny, ogółem najniższym kosztem zrobione, nawet dokupując "lepsze" wersję np. szyn lub spowalniaczy to również nie jest to faktycznie lepsze tylko droższe. Części niestety są bardzo słabo zabezpieczane, w transporcie ocierają się i obijają o siebie i wszystko inne. Skutkuje to małymi uszczerbieniami i skazami. Od kuriera otrzymaliśmy informację że firma nie będzie brała pod uwagę żadnych reklamacji ponieważ przy kurierze należy sprawdzić towar, niestety ktoś nie zdaje sobie sprawy że nikt nie jest w stanie rozebrać paczki i wyciągnąć każdą jedną rzecz przed blokiem zwłaszcza jeśli szafa jest szeroka na 2m a wysoka na 2,5m.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Po kilku dniach użytkowania mogę śmiało polecić narożnik Melvano. Tkanina bardzo ładnie się prezentuje, a sam narożnik wygląda elegancko i solidnie. Jest wygodny, funkcja spania działa płynnie i rozkłada się bez żadnych problemów. Na plus także staranne zabezpieczenie podczas transportu oraz sprawna realizacja dostawy.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Rogówka prezentuje się….

Rogówka prezentuje się ładnie, choć na zdjęciach wyglądała nieco lepiej. Poduszka była już wymięta, co sprawiało wrażenie wcześniej użytkowanej. Dodatkowo mebel jest bardzo niski — nie spodziewałam się aż tak niskiego siedziska. Być może dodatkowe nóżki pozwoliłyby je nieco podwyższyć. Na ten moment wszystko jest w porządku, zobaczymy jeszcze, jak sprawdzi się podczas dłuższego użytkowania.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Kupiełm 2 szafy i łóżko...

Poprzez sklep internetowy zakupiłem dwie szafy i łóżko. Łóżko jak najbardziej OK - polecam. W różnych sytuacjach nie trzeszczy - skakanie i inne zabawy dzieci i takie tam. Jednak szafy, to porażka. Sam transport był realizowany przez oddzielną firmę, która wykonał dostawę po godz. 22, w trakcie deszczu, gdzie trzeba było otworzyć karton zawierający element szklany, bo taka procedura, żeby zobaczyć, czy wszystko z danym elementem jest OK. W moim przypadku trzeba było otworzyć 3 paczki, żeby trafić na tę z elementem szklanym, bo wszystkie miały na sobie naklejkę "Uwaga ostrożnie". W sumie rozumiem procedurę, tyle, że później pan kierowca nie ma obowiązku zamknąć tych paczek, a więc klient zostaje sam, jeśli chodzi o ponowne zapakowanie paczek, by nie zamokły na deszczu, no i żeby jeszcze móc je jakoś przenieść w kolejne miejsce. (jeśli trafi się kierowca o dobrym sercu, to coś niecoś pomoże przy tym wszystkim, jednak to nie jest w żadnym razie jego obowiązek. Za to trzeba sporo dopłacić przy zamówieniu). Nie otworzyłem wszystkich paczek - i tutaj mój błąd, bo po otwarci w mieszkaniu okazało się, że dwie ściany nośne (czwarta paczka, której nie otworzył kierowca) miały trafione rogi, a więc musiały spaść na pace auta, albo kierowca przerzucał je parokrotnie, by wykopać inne dostawy. Przy rozładunku widziałem co się dzieje z tymi paczkami. gdy zwróciłem uwagę, że może trochę ostrożniej, to Pan stwierdził, że to jest tak zapakowane, że temu się nic nie stanie, a więc od przerzucania i deptania po paczkach, nic im się nie stanie. (w sumie rozumiem kierowcę i chyba sam bym tak robił jako, że to nie on pakował auto, a producent mebli, na nocnej zmianie. I tutaj wtopa, bo zamiast wrzucić wszystko klient po kliencie, czyli rozładunek po rozładunku, to wszystko było wrzucone, jak leci przez co na koniec biedny kierowca przy każdej dostawie wszystko musiał przerzucać, by znaleźć wszystkie paczki z przesyłki). Współczuję Pani, która była na końcu listy rozładunkowej... Składanie szaf. Przyjechało 10 paczek i w ogóle nie były ponumerowane, by wiedzieć, że tutaj jest szafa nr 1, a tu nr 2, tutaj łóżko A zatem - w moim przypadku trafiło się, że musiałem otworzyć wszystkie paczki, by dopasować części do jednej szafy. Paczki miałem we wszystkich pokojach i przedpokoju. (w domu pies, trójka dzieci i żona - nie życzę tego nikomu). Instrukcja mega słaba, nie uwzględniała różnych wersji nawierceń / wersji tej samej szafy, przez co przy pierwszej szafie, po dojściu do 3, czy 4 str. musiałem wszystko rozkręcić, bo się okazało, że jednak wziąłem jeden bok nie od tej co trzeba szafy. Zamówiłem wersję z szufladami. W instrukcji szufladom był poświęcony jeden, może dwa punkty, z ogólnym przesłaniem - zamontuj szuflady. Do szuflad były szyny z domykaczem. Brak info w instrukcji. Montaż na czuja, lub szukanie w google. Na szynach brak oznaczeń, a więc google nie pomógł. Montaż torów jezdnych do drzwi przesuwnych. W instrukcji - zamontuj tory jezdne. Na szczęście komponenty przyszły w pudełku z nazwą producenta i modelem, a więc tutaj gogole już pomógł i wiedziałem jak trzeba wykonać montaż. Zakładając pałąki pod wieszaki okazało się, że są źle przycięte i bez szlifierki się nie obejdzie (wszystkie 4 szt. trzeba było dociąć, raz więcej, raz mniej). Dolne i górne szyny pod system rolkowy nienawiercone. Stosując wkręty z zestawu pojawiała się wypływka pod wkrętem przez co szyna nie przylegała do dolnej płyty i do tego chybotała się na wspomnianych wypływkach. Zatem odkręcanie i szlifowanie szyny, by zaczęła dolegać. Po zamontowaniu drzwi okazuje się, że są za długie nie mają w sobie na tyle sztywności by stać prosto, a więc wszystkie drzwi są wygięte w banan, nawet te z lustrem przez co cholernie trudno było wyregulować uchwyty rolek, bo się mijają na 0,5mm obcierając o panele ozdobne drugich drzwi. Przez to, że są krzywe i krzywo zachodzą na ściany zewnętrzne, to taśmy z włosiem maskującym mocno się wyginają i co któryś przesuw się odklejają. Trzeba podkleić czymś mocniejszym. Po montażu drzwi, kiedy już wydawało mi się, że wszystko jest w miarę wyregulowane i jakoś to wygląda okazało się, że drzwi zaczęły same jeździć - zjeżdżały się do środka szafy. Najpierw bawiłem się w dodatkową regulację, ale nic nie dało się z tym zrobić. Zacząłem oglądać szafę i wyszło, że drzwi szafy są tak ciężkie, że opierając się na dolnej płycie powodują jej wygięcie wraz z szyną, przez co drzwi zjeżdżają się do środka. Musiałem podbić dolną płytę w dwóch miejscach, żeby drzwi stały w miejscu. Skręcając drugą szafę wiedziałem już co i jak, i poszło gładko. Oczywiście po drodze trzeba było stawić czoła tym samym problemom, ale finalnie poszło znacznie szybciej. Szafy kosztowały ok. 6300 + transport. Sądziłem, że za taką cenę nabywa się produkt dobrej jakości, NIE bardzo dobrej, ale chociaż dobrej, przemyślany i z dobrą pełną instrukcją montażu. Lubisz wyzwania i niespodzianki, jesteś mega cierpliwy i wytrwały, a do tego bardzo wyrozumiały, to kup sobie szafę u tego producenta. Trzeba zaznaczyć, że możesz trafić na dobry model i wszystkie powyższe problemy mogą Cię ominąć i wtedy będziesz miał szansę napisać krótki i pozytywny komentarz po zakupowy (taki element hazardu). PS. Panie niech wybaczą formę męską opisu, ale to w sumie głównie panowie będą się mierzyć z montażem tych produktów.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Jestem bardzo zadowolony z zakupu, już na etapie składania widać że płyta jest bardzo dobrej jakości. System przesuwny działa bez zarzutu i nic się nie zacina, więc zdecydowanie warto było dopłacić do lepszych torów. Z montażem poradziłem sobie w pojedynkę bez żadnego problemu, co jest dużym plusem.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Zdecydowanie polecam ten sklep. Zamówiłem Zestaw Wypoczynkowy Valentia i cały proces przebiegł bez najmniejszych problemów. Kontakt ze strony obsługi klienta na wysokim poziomie. Meble dotarły świetnie zabezpieczone, a kierowca był bardzo pomocny. Sam zestaw jest przepiękny i bardzo wygodny.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Szafa dwudrzwiowa przesuwana na wymiar jest bardzo dobrze wykonana i ostatecznie prezentuje się znakomicie. Jednakże złożenie jej to sztuka. Instrukcja nie jest zbyt jasna dla laika. Gdyby nie pomocniczy filmik na youtubie podobnej szafy, to złożenie jej trwałoby 4 dni a nie 3.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Jestem naprawdę bardzo zadowolony z zakupu. Cały proces zamówienia szafy przebiegł sprawnie i bez żadnych problemów. Po montażu mebel wygląda dokładnie tak jak na projekcie, a jakość wykonania pozytywnie mnie zaskoczyła. Świetna robota, na pewno będę polecać tę firmę
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Łóżko bardzo ładne, drewniany stelaż jest naprawdę solidny, cała konstrukcja stoi stabilnie. Mechanizm otwierania pojemnika chodzi bez problemu. Do tego świetny kontakt i bardzo miła pani na infolinii. Polecam
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Córka jest zachwycona swoim nowym łóżkiem, a ja doceniam solidne wykonanie i estetyczny wygląd. Wszystko przyszło dobrze zabezpieczone, montaż był prosty, a efekt końcowy naprawdę świetny. Z przyjemnością polecam ten sklep.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Zamówione łóżko jest przepiękne, bardzo wygodne i ma mnóstwo miejsca w pojemnikach. Sam sklep meblowy również oceniam na szóstkę świetny kontakt, szybka realizacja zamówienia i bezproblemowa dostawa
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane

Szafa z lustrem

Czekałam dwa tygodnie na dosłanie rolek do drzwi, przez dwa tygodnie stały na podłodze oparte o szafę a są szklane… Śródki do mocowania szyn bardzo słabej jakości, co druga pękała. Ale szafa ładna i jej jakość jest dobra, więc to pobija ocenę, bo w sumie ostatecznie jestem zadowolona z mebla.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Kupowałem tutaj szafę uchylną i jestem bardzo zadowolony. Obsługa była miła i pomocna, a kontakt z klientem bez problemu. Duży plus za szybki czas realizacji, szczególnie że były to meble na wymiar. Na pewno jeszcze wrócę. Polecam!
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Szafa uchylna bardzo dobrze wykonana, stabilna i estetycznie wykończona. Wszystkie elementy dobrze spasowane, montaż szybki i bezproblemowy. Jestem zadowolony z zakupu i zdecydowanie polecam
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane

Fatalna obsługa klienta

Fronty przyjechały uszkodzone-to się zdarza. Nowe miały być po tygodniu, były po trzech. Pan, który zajmował się reklamacją nie odpisał na żadne z trzech moich maili tłumacząc później przez telefon, że nie miał dla mnie informacji. Fajnie ale można było to napisać a nie ignorować klienta. Po tygodniu gdzie dzwoniłam co dwa dni i słyszałam, że dostanę informację zwrotną co z frontami tego samego dnia po prostu przestał już odbierać moje telefony. W końcu sprawę załatwiłam z panią z infolinii firmy. Szafa fajna, ładnie wygląda ale oprócz fatalnej obsługi klienta jest też problem z instrukcją. Składając trzeba się domyślać co z czym, bo nawet niektóre obrazki są po prostu błędne.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Zamówiłem drzwi przesuwne z lamelami i jestem mile zaskoczony. Jakość płyty i samych lameli rewelacja, system chodzi leciutko i bez wysiłku. Obsługa na infolinii przemiła i pomocna. Wszystko na plus, polecam
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Szafa z lamelami i szufladami to był dobry wybór. Konstrukcja stabilna, mechanizmy w szufladach działają bez zarzutu. Składanie mebla nie sprawiło problemów, wszystko jasno opisane w instrukcji. Całość wygląda porządnie
Community member 
2 Opinie
 Zweryfikowane

Sofa i fotele Bogota

Komplet piękny.Jednak poduchy do siedzenia powinny być troszkę krótsze żeby nie wystawały bo się zsuwają i tak samo na sofie.Jest to nie komfortowe i denerwujące.Siedziska jednak przy takiej cenie powinny być na stałę a nie z poduch.
Community member 
1 Opinie
 Zweryfikowane
Jestem bardzo zadowolona z zakupu! Narożnik Vega jest super wygodny, spanie na nim też jest bardzo komfortowe. Tkanina Flow rewelacja. No i muszę pochwalić przemiłą obsługę, bardzo pomocni ludzie.

Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności

Opinie zweryfikowane:

Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.

Zaimportowane opinie:

Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.