hopki.pl- Logo - Opinie

hopki.pl
Opinie:

Opinie (324) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (1060)

4,81
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 27 paź 2021
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
hopki.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

9 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Produkt jak zawsze zgodny z opisem. Ostatnie zamówienie nawet przerosło moje oczekiwania. Sukienka Elsy, pasuje na córkę idealnie. Wykonanie super jak na taką cenę. Czas realizacji bardzo szybko.

najbardziej krytyczna opinia

23 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Po wyciągnięciu z paczki sukienka w 2 miejscach jest rozdarta. Dostałam rachunek nie za swoje zamówienie a za jakiś plecak którego nie zamawiałam.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu hopki.pl

Filtruj
 Sortuj  
Trafność
13 lis 2023
 Opinia zweryfikowana

Szybka wysyłka ale niska jakość produktu

Szybka wysyłka i dobry kontakt, ale jakość produktu bardzo słaba niestety. Po samych przymiarkach już zdążyła się rozpruć w kilku miejscach, mimo delikatnego traktowania.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu hopki.pl
21 lis 2023
Dzień dobry, Informujemy, że jeżeli występuje problem z zamówieniem jak najbardziej przysługuje prawo do złożenia reklamacji. Warto zgłosić nam daną kwestię drogą e-mailową. Umożliwi nam to zaproponowanie odpowiedniego rozwiązania. Czekamy na kontakt. Pozdrawiamy
3 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Wprowadzają klienta w błąd rozmiar jest o wiele mniejszy przy rozmiarze 146/152 jest dostarczony rozmiar 140 Nie polecam Nie odpisują na maile
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu hopki.pl
16 lis 2023
Dzień dobry, Najmocniej jeszcze raz przepraszamy za wprowadzenie w błąd. Problem został zweryfikowany. Dołożymy wszelkich starań, aby zapobiec takim sytuacjom w przyszłości. Prosimy jednak nie zniechęcać się. Pozdrawiamy.
28 lis 2023
 Opinia zweryfikowana

Bardzo niska jakość wykonania

Kostium na zdjęciach posiadał podeszwy a ten który zamówiłem nie, w dodatku zamiast oczu Deadpoola na masce były oczy spidermana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu hopki.pl
27 gru 2023
Dzień dobry, Dziękujemy za spostrzeżenia. Bardzo nam przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań. Kontaktowaliśmy się w tej sprawie niestety brak odpowiedzi. Zależy nam na zadowoleniu z zakupów w naszym sklepie dlatego w takich sytuacjach prosimy o kontakt z nami, na pewno nie zostawimy bez rozwiązania problemu. Pozdrawiamy.
15 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu hopki.pl
28 wrz 2023
Przykro nam, że nie spełniliśmy oczekiwań. W przypadku niezadowolenia możliwy jest bezproblemowy zwrot w ciągu 14 dni. W tej sytuacji zwrot został przyjęty a pieniądze zwrócone. Pozdrawiamy